クチコミ

総合評価
3.76
1,105
5
126
4
263
3
140
2
32
1
11
部屋
3.71
接客・サービス
3.73
ロケーション
3.83
朝食
3.66
夕食
-
温泉・お風呂
3.49
設備
3.73
清潔さ
3.88
768
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
Kuga_Yuma.
40代/男性|10 件のクチコミ
立地は最高、駐車場は近隣提携で便利

北大前で市の中心地に近いくて立地は良いです。ただ駐車場はない為、近くの提携駐車場となります。歩いて行ける範囲に何でもありますので、過ごしやすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度は心温まる言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。 おっしゃる通り当ホテルは北大前にございまして札幌の中心地へ徒歩5分の距離にあり交通の便もよくご利用いただいております。 ご期待に添えるようこれからも日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。 またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
東横INN札幌駅西口北大前
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さつまいも色
3 件のクチコミ

札幌駅からも徒歩数分で、移動も楽でした。朝食サービスもあり、ありがたかったです。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
さつまいも色 様 この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同
東横INN札幌駅西口北大前
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ
狭いながらも使い勝手の良い部屋

エコノミーシングルでした。確かに普通のシングルよりかは狭いですが、逆に使い勝手もよく、シングルより部屋の配置が好きでした。居心地の良い空間で仕事もでき、大変助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN札幌駅西口北大前
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
匿名希望125
30代/女性|46 件のクチコミ
駅近で便利、ありがとうございました

駅からも近くて、非常に便が良かったたです!ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
匿名希望125 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、接客や清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同
東横INN札幌駅西口北大前
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おおけばり
60代/男性|29 件のクチコミ
豪雪の中、東横インIIに泊まれてラッキー

帰京不能の札幌豪雪2日目でここが取れてホントラッキーでした。値段も通常通りで感謝です! まさに安定の東横IINでした。 感謝!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN札幌駅西口北大前
2026-01-29
3
その他
一人
2026年3月宿泊
いつもえがお
70代/女性|1 件のクチコミ
シングルルームでも広々として快適でした

シングルルームでしたが、部屋、ベッドが広くて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
11
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いつもえがお 様 この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。 東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同
東横INN札幌駅西口北大前
2026-03-31
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
アンク145
60代/男性|6 件のクチコミ
駅から近く北大前で分かりやすい

駅から近く、北大の前なのでわかりやすかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
アンク145 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同
東横INN札幌駅西口北大前
2026-02-07
4
その他
家族
2025年11月宿泊
あすぴょん2637
40代/女性|3 件のクチコミ
親切な対応と美味しい朝食に感謝!

いろいろホテルの方が対応してくださって助かりました!ありがたかったです! 朝ごはんも美味しかったです! 低価格でのお部屋だったので仕方がないですが、2人で宿泊したので2人分の荷物を置くとちょっと狭く感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。改修の機会がございましたら、いただいたご意見を参考にさせていただきます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN札幌駅西口北大前
2025-11-24
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食は利用しませんでしたが、朝早いJRに乗るには駅近くでとても便利でした。 ホテル近辺にコンビニや居酒屋も多くあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-10-10
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴよぴよ予想
60代/男性|13 件のクチコミ
障害者への配慮不足

障害者にやさしくなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙エコノミーダブル

97
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ご宿泊いただきありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 ご申告いただければ当社規定範囲内で可能な限りサポートさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。 東横INN札幌駅西口北大前
東横INN札幌駅西口北大前
2026-01-03
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅からも近く、料金も安くて、しかも朝食付き


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 今後機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同
2025-09-25
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

また利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同
2025-06-25
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝ごはん美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 当ホテルのご朝食につきましても高く評価して頂きありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-06-02
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
まさお◎
70代/男性|188 件のクチコミ

いつも平均的な水準を満たしていていいです。ただ食事スペースが狭いのが難点ですが解消方法はないでしょうね。朝カレーが美味しい。なんといっても目の前の北大キャンパス内で朝の散歩ができるのが満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 食事スペースについて、ご不便をお掛けし申し訳ございません。改修工事の機会がございましたら、頂いたご意見を参考にさせていただきたいと思います。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-05-30
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
東雷神社
60代/男性|37 件のクチコミ

急遽仕事で宿泊する必要があり、札幌市内でいろいろ探してやっと予約できたというのが正直なところです。 札幌は総じてホテルの値段が高く、その中では安価なほうでした(それでもけっこうしますが)。 値段を考えれば、悪くないとは思います。部屋はちょっと狭いですが、仕事で宿泊する分には特に問題だとは思いませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 次回も拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-07-01
3
ビジネス
仕事仲間
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食サービスは助かる


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-08-23
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅近で探していてはじめての宿泊 可もなく不可もなし コンビニが近いので便利


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-07-06
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食は朝からとても混み合って、長蛇の列…。 6時30分から7時00分までは避けるべき。 混雑緩和を工夫してほしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご朝食の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-06-28
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食が無料で良かったのですが、コーンスープが既に空だったので飲めませんでした。 部屋にある掛け時計の秒針が煩くて眠れず、電池を外しました。 起床後は電池をセットし、時刻も合わせるという手間はありましたが、睡眠を優先しました。 他は特に気になりませんが、お得な会員カードを後で知ったのでチェックインのときに説明して欲しかったです。 またリピートさせて頂きます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 しかしながら朝食・客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お手数をおかけしました。時計は確認させていただきます。 次回のご宿泊もお待ちしております。
2025-03-18
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

北大で用事があり利用しました。部屋への入室可能時間前にチェックイン手続きと荷物預かりを受付てくれてよかったです。あと、まだ習っていないことを聞いてしまって申し訳なかったですが、研修生のスタッフさんの初々しさはなかなかでした。そのほかのスタッフも男女問わずとてもフレンドリーで笑顔が素敵な人が多くて、元気があって良かったです。 お部屋も昔からあるような見慣れた東横インのお部屋で、冷蔵庫がサンヨー製だったりして、逆にリラックス感を増された気分になりました。 チェックアウト直前にお会いした、お部屋の男性清掃スタッフさんの元気な挨拶がとても良くて印象的でした。 ここからは愚痴みたいになるので、気になる方だけでお読みいただいたら良いと思いますが、他の部屋からの音がドア越しに聞こえてしまうことが多々あり、ちょっとした会話も聞こえてしまっていたり、中には何かの営みの映像とおぼしき音が聞こえてきてしまったりするお部屋もありました。。これはしょうがないのでしょうが、やはりコメントに残します。 朝食はまずまずの出来でした。食器プレートの置き場からスタートして、一列に並んで取り分ける配置だったと思うのですが、一見すると効率的でも、混雑時に長蛇の列になってしまう難点がありました。その理由は食べ物の置き場所のスペースが若干狭いのと、食べ物の並び順だったのではと思いました。例えば配膳テーブルの一番最初にサラダ類が置かれていて、ドレッシングがその先頭にありました。ほとんどの人がレタスやポテトサラダなどを取り分けてからドレッシングをかけると思うので、次に並んでいた方がサラダを取るのを待たせてしまうことがありました。ドレッシングの置き場所を変えるだけでも、流れがスムーズになるように思いました。また人によって食べ物を取り分けるスピードも違うし、取りたい食べ物も異なるので、いっそのこと、おかずエリアと汁物エリアを離れた場所にして、混雑自体をスペースの点で緩和されたほうが良いかなと思いました。 そして、食べるスペースが限られることがボトルネックでした。会議室を開放されてたので、そちらを優先的に使ってもらう工夫ができたら良いですよね。 とかなんとか言ってますが、フロントの方々の笑顔がとても良かったです。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
今回は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの挨拶に対しお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 防音や朝食のスペースに関しましては、リニューアルの際に改善していけたらと思います。 またのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-03-13