まず、出迎えから感じが良く終始どの方も感じが良く気持ちよく過ごせました。宿に着く前に観光地で捻挫してしまい、アイシングしたくてお願いすると丁寧にアイスパックとシップ薬まで快く準備してくれました。接客世界一です。旅館も清掃が行き届いておりました。写真は部屋風呂からの眺めです。いいお宿です。
記念日旅行で伺いました。仲居さんにお茶をいれて頂くのも昔ながらの丁寧な接客を感じました。二間続きのお部屋で、綺麗に掃除されてあり、とても贅沢な時間を過ごせました。夕方までのトコロテンのサービス、小腹を満たすのに、有難かったです。夕食時、少し困りましたが、その後の対応が驚くほど完璧で、流れ作業では無く、1組1組、きちんと対応しているんだなぁと感心しました。 お陰様で、朝食は、会話を楽しみながらゆっくり楽しめました。 貸切露天風呂も利用しましたが、静かな空間で綺麗な星空を楽しめました。 著名人の色紙など、見つけづらい所に飾ってあったので、見つけた時に嬉しくなりました。 自信を持ってオススメ出来るお宿です! また伺いたいです。
昨年11月に続き4度目の利用でした。食事は、食材も味付けも美味しく、とても満足しました。 ちょうど土肥桜まつり開催されていて、早咲きの桜で春を感じることができました。
スタッフの方の対応も丁寧でとてもよかったです。 お食事ものれんで仕切られた個室でゆっくりいただけました。量もちょうど良く、美味しかったです。 お風呂もよかったです。ただ、屋上にある貸切風呂も利用させていただきましたが、周りから丸見えで、落ち着いて入れませんでした。 もう少し見えないようにしっかり目隠ししていただきたいです。
SAの中に泊まれるという中々出来ない経験が出来、とても良かったです。 24時間のレストラン、コンビニ、高速道路にすぐアクセス出来ることから値段は相応かと思います。 大浴場も小さいですが、人数調整をやっていただいてるので窮屈さはありません。 ベッドは硬めだったので、苦手な方は苦手かもしれませんが、旅行等で移動するのにとても便利かと思います。
牧水荘土肥館のスイート「牧水」に宿泊しました。 この部屋で一番良かったのは、客室露天風呂が源泉掛け流しである点です。循環ではないので湯が常に新しく、入るたびにちゃんと温泉に入っている感覚があります。時間を気にせず何度でも入れるので、滞在の満足度はここで大きく上がります。 部屋自体は広さに余裕があり、和の落ち着いたつくりです。豪華さで圧倒するタイプではなく、シンプルで長時間いても疲れない空間という印象でした。静かに過ごすにはちょうど良いバランスです。 食事は海鮮会席「高砂」で、伊豆らしい内容でした。 地元の新鮮なお刺身に加えて、金目鯛の煮付けはしっかり味が入っていて満足度が高い一品でした。鮑の踊り焼きもあり、分かりやすく「伊豆に来た」という実感が出ます。心太なども含めて、全体的に地元食材を素直に出している構成で、変にひねらず安定して楽しめる内容です。 接客は控えめで、必要以上に干渉されない距離感でした。人によってはあっさりと感じるかもしれませんが、部屋でゆっくり過ごしたい場合にはむしろ快適です。 総合すると、「牧水」は ・源泉掛け流しの客室露天風呂 ・伊豆らしい海鮮会席 この2点に価値が集約されている宿泊体験です。 派手なラグジュアリーや強い非日常を求めるとやや弱いですが、「温泉に何度も入りながら静かに過ごす」という目的には十分に合っていると感じました。
玄関での出迎え、車移動手際よく迎えて頂きました。フロントでも笑顔が素敵なスタッフさん達に施設の案内、部屋で、お茶を淹れて頂いてる時のお話しなど久しぶりに旅をしている感じがしました。最近の旅館はフロントから外国人の方で日本語も覚束無い感じて客の私達が補う、そんな事もあり旅行を控えてました。牧水荘さんは本当に癒される宿でした。また行きたくなる宿です。
1年ぶりに宿泊しました。 この度はご厚意でお部屋をグレードアップしていただき、とても嬉しく思いました! 温泉も何度も入りとても癒されました。 露天風呂は広くて気持ちの良く、お肌もすべすべです! お料理も美味しくお腹いっぱいいただきました。 この内容であの料金は本当に嬉しく思います。 またすぐ行きたくなる旅館です。
牧水荘土肥館の名の通り、若山牧水が定宿としていたことを偲ぶことができる資料が展示されているギャラリーがあり、大変興味深く学習させていただきました。宿泊したお部屋は、清潔で素晴らしく、快適に過ごすことができました。また、泊まりたいと思いました。
両親を連れての旅行 チェックイン時は丁寧な出迎えで、荷物も部屋まで運んでくれて、隅々まで丁寧な館内説明、お茶も淹れてくれた。 浴衣を合わせるところまでやってくれたが、これは少し過剰でした。😰 温泉は入替制で2カ所、源泉掛け流し、で消毒のみあるようでした。とても暖かくて良い湯でした。西伊豆一というだけあり、露天はとても広く、温度も3段階、洞窟風呂は初めてでしたが、天然のサウナとは感じられなかった。 食事はリーズナブルなものをお願いしたが、量は十分で、魚介を中心とした和食で、美味しかった。 バイキングが多い中、たまにはこんな食事も良かったし、半個室なのもとても良かったです。 総じて満足でした。
建物は歴史がある建物ですが、清潔に保たれ、所々に気遣いが感じられます。また、スタッフも温かく、最近何処も多国籍になり見えないところでのスタッフの無駄なおしゃべりなど少し残念な宿が増えたにも関わらず、ここではそのような事が見受けられず、静かに快適に過ごさせて頂けました。ありがとうございました。
昔ながらの心のこもったおもてなしをして下さいました。 クルマは玄関横付けで動かしてくれる。 (チェックアウト時には、待ち時間なしで玄関前に回して下さいました。) スタッフが荷物を部屋まで運んで下さり,部屋の説明をしながら、お茶を淹れてくれる。 その他、常にスタッフの心遣い、言葉使いには、昔ながらのおもてなしを感じられて、癒されました。 食事も多からず、少なからず、ものすごーく豪華という訳ではないけど、丁寧に作られていて美味しかったです。 温泉も新しい設備はなくても、露天、内湯とも素敵で、気持ちよかったです。部屋の内風呂まで温泉は嬉しい! ただ、設備・備品の古さをいろいろな箇所で感じ、もう少し頑張って欲しいところーー 例えば、脱衣所の化粧品類は、もう少し欲しいし、タオルも置いて欲しいかな。 床なども直して欲しい場所もあり。。 部屋用足袋ソックスも欲しいところです。 もうちょっとの点はあるものの、 昔ながらの心の籠った丁寧なおもてなしには、本当に癒されました。 (だからこその改善を望むばかりです。) ありがとうございました。
今回3回目の利用です。お風呂や部屋の大きさや種類など豊富で趣があり、来るたびに新しい発見があります。館内はレトロな中に文化的雰囲気で落ち着いて滞在できます。 食事も仕切られた空間で、地元食材を使った料理で、バイキングとは違った味わいである。何回でも利用したい旅館であり、ゆったりくつろぎたい方や中高年にはうってつけである。
歴史もあり、著名な方にも愛されてきたホテルのようです。 従業員の方の教育が行き届いていると感じました。 夕食、朝食ともとても美味しく、豪華で健康的な純和食でヘルシーです。 ご飯はとても美味しい上におかわり自由です。 食事する場所は宿泊する部屋ではなく、移動をともないますが個室なので落ち着きます。 並行して布団も敷いてくれるため、部屋に戻ればすぐにくつろげますし、衛生的です。
従業員の皆様のホスピタリティーが最高でした。最高な気分で過ごすことができました。 夕食は特別会席プランに特注料理(刺身大皿盛りとアワビ刺し)を追加しましたが、圧倒的な量と味に驚嘆しました(プラン料理だけでも十分すぎる豪華さでした)。 お風呂は源泉かけ流しでとても楽しめました。大規模な旅館ではないので客数が限られておりお風呂も混雑知らずでした。また、客層に小さなお子さんがいないので、とても落ち着いた大人の空間でした。 客室や設備は若干の古さを感じましたが、清掃がとても行き届いているので、まったく問題がありませんでした。むしろ歴史を感じさせる味わいのある旅館でした。 リピートしたい旅館の一つです。
宿泊プラン
【海鮮会席-高砂】最も贅沢なお料理コース◆年末年始の特別会席プラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
一般客室◆和室10畳以上【禁煙】建物は時を重ねた感じです。 車でお越しの際は、直接入口に停め問題ないです。施設、食事の説明も丁寧です。 挨拶や接客[お・も・て・な・し]を久々に感じました。 早朝散歩は清々し景色がみられます。
歴史を感じる宿でした(非バリアフリーは仕方ないか)。料理の品目は豪華でしたが、家族としては濃い味付け、という感想でした。風呂は夜明けに男女入れ替えで、どちらもよいお湯と入浴環境でした。
丁寧な接客でお料理も美味しく掃除も行き届いて、宿泊客が求める安らぎを100%有効に過ごさせて下さいました。
到着時からの接客はすごく丁寧、説明も良くわかりやすい。温泉♨️も素晴らしい👍。食事も説明が丁寧。部屋は安いプランなのに広く心地よく過ごせた。総合評価は⭕️。