クチコミ

総合評価
4.11
293
5
31
4
69
3
33
2
6
1
4
部屋
4.11
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.11
朝食
3.96
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
3.92
清潔さ
4.10
201
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
駅近で便利、朝食おにぎりも助かる

他の東横インは何度も宿泊していますが美栄橋の方は初めて宿泊しました。 駅からすぐ目の前で近くで便利でした。 同じ階の男性の方が大きな声で廊下でずっと話していて23時頃部屋がわからないようでこのあたりだろうと思った部屋をカードキーをかざし、エラー音が出ているにも関わらずドアノブをガチャガチャ何度もしてきてめいわくでした。 酔っ払ってるのか大きな声で目覚めたので幸い恐怖はなかったですが、しばらく続いてたのでフロントに連絡、きてくれて時には向かいの部屋だったらしく、もー誰も居ない状態だったのでお部屋がわかって入って行ったほうですとスタッフさんにお伝えしたら申し訳ございませんとおっしゃってましたが、ホテル側は何も悪くなく、お客さんの問題ですよね... チェックアウトの日が朝食前だったのにも関わらずおにぎりを持たせて下さったのが助かりました!美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からの立地や朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、ご滞在中に廊下での騒音によりご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。巡回やお客様へのお声掛けなど、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また早朝のご出発の際に、朝食のおにぎりがお役に立てたのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後とも安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。また近くへお越しの場合はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN那覇国際通り美栄橋駅
2026-02-13
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hogelage
50代/男性|58 件のクチコミ
朝食がおいしかったホテル

朝食がおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN那覇国際通り美栄橋駅
2026-02-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
インカス虫
30代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応が親切で満足

フロントの方が大変親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN那覇国際通り美栄橋駅
2026-01-13
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

出張での使用に全く問題ありません。 東横インさんなので安心して利用させてもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙エコノミーダブル

72
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-19
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ensei
50代/女性|1 件のクチコミ
Refaドライヤー使えず残念

全般良かったです。ただ、せっかく部屋についていたRefaのドライヤーがスイッチが入らず使えず(普通のドライヤーはあったのですが)。あと朝食を済ませて部屋に戻ると、カードキーを入れても部屋の電気がつかず、泊まり慣れてない私にはよくわからず...明るい中でお化粧したかったので、残念でした。あと、宿そのものには関係ありませんが、楽天トラベルから、この宿がふるさと納税の対象との案内メールが来たので、わざわざクーポンのために納税したのですが、適用にならず!どうやら東横インだけは対象外?のようでした。問い合わせ先もよくわからないし、宿が対象だとわざわざうたってメールしてくるのはやめて欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 ドライヤー操作やカードキー、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は改善に活かしてまいります。 貴重なご指摘ありがとうございました。
東横INN那覇国際通り美栄橋駅
2025-11-26
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
profile
Okinawa traveler 916
7 件のクチコミ

沖縄セルラースタジアムでの試合観戦の為、ゆいレールの駅が目の前にあるので、立地が最高ですし、国際通りまで歩いてスグでした。お部屋も綺麗ですし、スタッフさんも丁寧でご要望にも親切に対応してくれました。高校日本代表と沖縄県代表選抜との試合、最高に楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
90
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-05
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

美栄橋駅のすぐ近くでモノレールの線路沿いで分かりやすい。 コンビニが駅を挟んで反対側ではあるが、比較的近い(徒歩5分以内)なので立地はいい。 6月20日から2泊しました。朝食コーナーの座席数が少ないですが、部屋への持ち帰りも可能で選択できるのは非常に助かります。 ただ部屋のエアコンの風量が変えられなかったのと、エアコンを止めてしまうと寝室の鏡が曇ってしまうほど湿気が滞留して寝苦しかった(深夜に何度も目が覚めてしまった)


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 設備に関する不備について、深くお詫び申し上げます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-10
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

立地:駅から近いです。コンビニは少し歩かないといけないです。 部屋:標準的なビジネスホテルの部屋でした。寝るだけなら十分な広さです。 食事:美味しい朝食でした。食べるスペースが無かったのでトレイに入れて部屋で食べました。 風呂:しっかりと清掃されており気になる点はありませんでした。 サービス:こちらも特に気になる点はありませんでした。 設備アメニティ:自動チェックイン機でスムーズにチェックインできました。 駅近のホテルという事で決めました。安く泊まれたので満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙エコノミーダブル

61
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 当ホテルのサービスをご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-07
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

シンプルなプランで部屋も清潔感があって快適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
72
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-28
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ラルカーラルキー
40代/男性|582 件のクチコミ

朝食が他の東横INNよりもかなり充実していた。スパムおにぎりは最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
41
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでござい 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-07-09
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

突然宿泊となり当日にネットで予約をし向かわせてもらいました アメニティもフロントにて配られてありドリンクもフリーで飲めてよかったです ただ朝食の際、時間帯もあったかもしれませんが席がほぼ満席だったので使い捨てのお弁当に入れて部屋に持ち込ませていただきたした 逆に1人だったので部屋の方がゆっくり食べれました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
51
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-08-28
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
ビリビリの実
40代/男性|115 件のクチコミ

朝食をとれるスペースが狭く,ゆっくり食事がとれなかった。 ドライヤー,ヘアードライヤー,シャワー等によるプレミアは享受できなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2024-11-04
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

モノレールの駅前の立地であり、国際通りにも近く、とても利用し易かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お気に召して頂きまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2023-12-09
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅からすぐで、荷物が増えたので宅配便をお願いしましたがスタッフの方も大変親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-12-09
4
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
profile
ヒロ4926
50代/男性|153 件のクチコミ

朝食のポーク卵おにぎりが楽しみ。 日替わりで沖縄料理も何か(チャンプルー など)出てくる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2023-08-15
5
レジャー
恋人
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋の広さも丁度良く、立地も接客も良かった!朝食付きなのも嬉しい!また是非利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2023-07-28
3
レジャー
一人
2023年10月宿泊
ポヨ1961
60代/男性|31 件のクチコミ

立地的には、国際通りが近くて便利です。また、モノレールの駅も近いので空港から乗り換えなしで来られるのもよい。朝食では沖縄らしい料理もあり、おいしくいただきました。会場がフロントと同フロアのためか席数も少ないため、お弁当パックにつめて部屋で食べる人もいるようです。狭いながらの弱点を工夫した取り組みと感じています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2023-12-20
5
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
profile
ヒロ4926
50代/男性|153 件のクチコミ

東横インを初めて利用しました。 失礼ながら同僚から聞いていた前評判とはまったく違っていました。 部屋はきれいにメンテナンスされていて、ベットや布団も新しいものでしたので、とても気持ちよく過ごすことができました。早朝出発でしたので、朝食をゆっくりと食べることができませんでしたが、無料朝食としては十分な内容で、ポークたまごおにぎりやゴーヤのおかず等は沖縄感がでていててよかったです。 フロントや朝食会場の従業員のかたも非常にハキハキとされていて好印象。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン那覇国際通り美栄橋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 東横インの中でもより清潔なお部屋をご提供できるよう、日々清掃スタッフが頑張っております。 これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。ぜひまたご利用くださいませ。
2023-02-20
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

スタッフの皆さんは親切で、丁寧に対応してくださいました。 朝食がとても美味しくて、たくさんいただきました。 お部屋の清掃がしっかりされていて、快適に過ごせました。 ありがとうございました。 1つだけ希望を言わせていただけるなら、低い枕を用意していただけるとよいな、と思いました。 美栄橋近辺で予定がある時はぜひまた利用させてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル

24
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン那覇国際通り美栄橋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 低い枕をご希望との事ですが、残念ながら現在東横インではご用意がございません。貴重なご意見として今後の改善の参考にしてまいります。 ありがとうございました。
2022-08-18
5
その他
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

以前から利用していて、今回、数年ぶりに利用させていただきました。 変わらずに質の良いサービスを提供してくださっています。 スタッフの方は皆さん丁寧に対応してくださいます。 手作りの朝食がとてもおいしいです。コロナ対策も工夫しながら十分になさっていると思います。 また泊まりたいです。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル

21
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン那覇国際通り美栄橋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。数年ぶりのご宿泊という事ですが、戻ってきてくださって大変嬉しいです!より良いサービスをご提供していけるよう一同励んでおりますので、ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました。
2022-08-18