航空券+宿泊
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新幹線・特急+宿泊
よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
出発日１4時まで／１泊￥３３００ ２泊￥４７００ ３泊以上￥６１００ 超過は別料金
出発日１4時まで／１泊￥３３００ ２泊￥４７００ ３泊以上￥６１００ 超過は別料金
最終更新日：2025-10-01
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
無料シャトルバスにてJR舞浜駅南口ロータリー C乗り場より約5分、またはベイサイド・ステーション5番バス停より約4分
無料シャトルバスにてJR舞浜駅南口ロータリー C乗り場より約5分、またはベイサイド・ステーション5番バス停より約4分
最終更新日：2026-04-04
無料シャトルバスにベビーカーを乗せることはできますか？
お持ち込みになれます。
JR舞浜駅とホテル間を走るバスは、構造上設置スペースが確保できないため、折りたたんでのご乗車をお願いいたします。
ベイサイド･ステーションとホテル間を走るバスは折りたたまずにご乗車になれますが、混雑時は折りたたんでのご乗車にご協力をお願いいたします。
JR舞浜駅とホテル間を走るバスは、構造上設置スペースが確保できないため、折りたたんでのご乗車をお願いいたします。
ベイサイド･ステーションとホテル間を走るバスは折りたたまずにご乗車になれますが、混雑時は折りたたんでのご乗車にご協力をお願いいたします。
最終更新日：2026-03-12
JR舞浜駅から送迎バスはありますか？
無料シャトルバスを随時運行しております。
JR舞浜駅南口ロータリーのタクシー乗り場の先に「【C】ホテル行きバスのりば」がございます。（乗車時間約5分）
JR舞浜駅南口ロータリーのタクシー乗り場の先に「【C】ホテル行きバスのりば」がございます。（乗車時間約5分）
最終更新日：2026-03-12
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト12:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2026-04-04
チェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預けることができますか？
朝6：00よりゲストサービスにてお預かりいたします。
最終更新日：2026-03-11
東京ディズニーリゾート（R）・ウェルカムセンターで荷物を預けることはできますか？
承ります。お預かりいたしました荷物はホテルまでお届けいたします。（無料）
※貴重品・お飲み物・壊れ物はお預かりできません。
チェックアウト後はホテルから東京ディズニーリゾート（R）・ウェルカムセンターまで手荷物の配送を承ります。（有料）
※貴重品・お飲み物・壊れ物はお預かりできません。
チェックアウト後はホテルから東京ディズニーリゾート（R）・ウェルカムセンターまで手荷物の配送を承ります。（有料）
最終更新日：2026-03-11
部屋からパークや花火は見えますか？
シンフォニールーム、ハース・シンフォニールームからご覧になれますが、部屋によってはご覧になれない場合がございます。
最終更新日：2026-03-11
喫煙ルーム、喫煙所はありますか？
全館禁煙でございます。喫煙所は館外にご用意しております。
最終更新日：2026-03-11
添い寝の対象年齢と人数を教えてください。
添い寝の対象年齢は未就学児まで、小学生不可としております。
人数はベッド1台につきお子様1名様までご利用になれます。
「幼児・食事・布団不要」としてご予約ください。
人数はベッド1台につきお子様1名様までご利用になれます。
「幼児・食事・布団不要」としてご予約ください。
最終更新日：2026-03-11
未成年だけで宿泊はできますか？
ご宿泊になれます。ただし、ご宿泊者全員分の保護者の同意書が必要です。
同意書をご印刷いただき、必要事項をご記入の上、当日フロントにご提出をお願いいたします。
但し、中学生以下のみでのご宿泊はお断りしております。
（※中学校卒業後、同年3月31日までは中学生とみなします）
同意書をご印刷いただき、必要事項をご記入の上、当日フロントにご提出をお願いいたします。
但し、中学生以下のみでのご宿泊はお断りしております。
（※中学校卒業後、同年3月31日までは中学生とみなします）
最終更新日：2026-03-11
記念日にケーキや花束を手配したいのですが、どのような内容（料金）がありますか？
お部屋にお届けするケーキなどの他に、レストランでのアニバーサリーコースもございます。
詳細はホテル公式ホームページにてご確認ください。
詳細はホテル公式ホームページにてご確認ください。
最終更新日：2026-03-12
朝食について教えてください。
朝食は２つのスタイルにてご提供しています。
・レストラン ファインテラスでのファイン・ビュッフェ
営業時間 ６時３０分～１０時００分
料金 大人（１３才以上）３８００円 小学生（７才～１２才）２４００円 未就学児（６才以下）無料
ご宿泊者以外でもご利用になれます。
ご予約は承っておりません。
※表示料金はサービス料込・税金込です。
※季節・曜日により予告なく営業時間・料金等を変更する場合がございます。
・ファンタジーダイニングでの選べるメイン料理とセミビュッフェ
営業時間 ６時３０分～１０時００分
料金 宿泊プラン料金に含まれます。
ファンタジーダイニングでの朝食は専用宿泊プランでご予約のお客様のみがご利用いただけます。
※表示料金はサービス料込・税金込です。
※季節・曜日により予告なく営業時間・料金等を変更する場合がございます。
・レストラン ファインテラスでのファイン・ビュッフェ
営業時間 ６時３０分～１０時００分
料金 大人（１３才以上）３８００円 小学生（７才～１２才）２４００円 未就学児（６才以下）無料
ご宿泊者以外でもご利用になれます。
ご予約は承っておりません。
※表示料金はサービス料込・税金込です。
※季節・曜日により予告なく営業時間・料金等を変更する場合がございます。
・ファンタジーダイニングでの選べるメイン料理とセミビュッフェ
営業時間 ６時３０分～１０時００分
料金 宿泊プラン料金に含まれます。
ファンタジーダイニングでの朝食は専用宿泊プランでご予約のお客様のみがご利用いただけます。
※表示料金はサービス料込・税金込です。
※季節・曜日により予告なく営業時間・料金等を変更する場合がございます。
最終更新日：2026-03-12
素泊まりの宿泊プランで予約しましたが、朝食は利用できますか？
レストランファインテラスのファイン・ビュッフェをご利用いただけます。
直接レストランまでお越しください。レストランキャッシャーにてご精算ください。（部屋付けも可）
※ファンタジーダイニングの朝食やモーニングボックスはご利用になれません。
直接レストランまでお越しください。レストランキャッシャーにてご精算ください。（部屋付けも可）
※ファンタジーダイニングの朝食やモーニングボックスはご利用になれません。
最終更新日：2026-03-12
〈スパローズ〉子供の年齢制限はありますか？
ございます。
・3才以下のお子様は、ご入浴をお断りしております。
・4才～小学生までのお子様は、必ず保護者がご同伴ください。
・小学生以上は、男女別にご入浴願います。
・3才以下のお子様は、ご入浴をお断りしております。
・4才～小学生までのお子様は、必ず保護者がご同伴ください。
・小学生以上は、男女別にご入浴願います。
最終更新日：2026-03-12
〈スパローズ〉水着は必要ですか？
水着着用ではご利用になれません。
最終更新日：2026-03-12
〈スパローズ〉スパ内の化粧品銘柄を教えてください。
ポーラアロマエッセシリーズの商品を使用しています。
最終更新日：2026-03-12
〈スパローズ〉スパの入浴料はいくらですか？
大人（中学生以上）2200円、子供（4才～小学生）1100円です。
※「ハース・ファンタジーステイ」でご宿泊の場合に限り、入浴料が無料となります。
※トリートメントは別途有料です。
※表示料金は税金込です。
※「ハース・ファンタジーステイ」でご宿泊の場合に限り、入浴料が無料となります。
※トリートメントは別途有料です。
※表示料金は税金込です。
最終更新日：2026-03-12
〈スパローズ〉部屋のスリッパとパジャマでスパに行ってもいいですか？
スリッパとパジャマは客室内用につき、スパご利用時のご着用はお断りしております。
簡単な部屋着をご用意のうえご利用ください。
簡単な部屋着をご用意のうえご利用ください。
最終更新日：2026-03-12
パークチケットをホテルで購入できますか？
ご宿泊の方に限りご購入いただけます。
【販売時間】
ホテルフロント 6時～20時
※ご精算は、現金またはクレジットカードにて承ります。
【販売時間】
ホテルフロント 6時～20時
※ご精算は、現金またはクレジットカードにて承ります。
最終更新日：2026-03-12