クチコミ

総合評価
4.03
5,283
5
955
4
1,388
3
380
2
124
1
78
部屋
3.87
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.84
朝食
4.18
夕食
4.04
温泉・お風呂
4.05
設備
3.94
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
168
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ドッキリドキン
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食絶品、温泉残念、フロント親切

朝食がとても美味しい。パンもいろいろな種類が次々と出てきて、お茶漬は絶品でした。 温泉が少し残念で、男性が奧、女性が手前なので、女性の入口前を男性が通った時、ドアが開くと見えてしまうんじゃないかとおもいました。 反対ならいいのにねと話していました。 フロントの方の対応はとても良く、親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
787
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 まず、温泉につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせていただきます。 しかしながら、朝食に関しまして「とても美味しい」とのご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。特にパンやお茶漬けをお気に召していただけたようで何よりでございます。当ホテルの朝食は、新鮮な地元の食材をふんだんに使用しており、毎朝丁寧にご用意しております。その他のメニューもぜひお楽しみいただければと思います。 また、フロントスタッフへの温かいお褒めの言葉に感謝申し上げます。親切な対応を心掛けることができ、お客様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいりました。 ご投稿いただきましたお言葉は、今後のサービス向上のための貴重な励みとなります。真心を込めてお迎えさせていただきますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 2月はまだまだ寒さが厳しいですが、お体にはお気を付けください。次回も温かなひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
35ゆう35
50代/女性|4 件のクチコミ
馬づくしコースとアルコールラウンジ最高

今回、2度目の宿泊です。 前回は郷土料理のコースにしたのですが、肉付きの娘との旅行なので、熊本名物馬づくしコースにしました。 馬刺しと、馬煮込みはこの量で1人前です😳馬ステーキも最高でしたよー❣️ あとはアルコールラウンジがあるのも最高✨ 18時から21時まで、熊本の焼酎や日本酒、カクテル🍸、ハイボールなどが飲み放題です😍 お部屋は狭めですが、温泉もあるし枕も選べて、アメニティも充実しているので、ほんとオススメ‼️ またよろしくお願いします💖


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,045
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は、2度目のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご利用いただきました馬づくしコースとアルコールラウンジについてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。熊本名物の馬刺しや馬煮込み、馬ステーキをお楽しみいただけたようで、こちらも励みになります。 お部屋に関してはご期待に沿えなかった点もあったかと存じますが、当ホテルの温泉や選べる枕、そして充実したアメニティについてお褒めの言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。お言葉通り、私どもではゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、多彩な選択肢をご用意しております。 次回もぜひご家族でお越しいただければ幸いです。季節によって変わる熊本の美しい景色や味覚もお楽しみいただけることと思います。この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 寒暖差が激しい時期ですので、どうぞお体ご自愛くださいませ。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前  支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
帰ってきたチャーハン
50代/男性|7 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
807
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。 私どもへの高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なお時間を割いて心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか。ホテルでの滞在がお客様の心に残るような素晴らしいものであったなら、これほど嬉しいことはございません。 当ホテルでは、快適でリラックスした時間を過ごしていただけるよう、様々な工夫を凝らしております。ご朝食には地元の新鮮な食材を使用し、多くのお客様にご満足いただいております。モダンで洗練されたインテリアの客室は、ゆっくりとおくつろぎいただける空間です。また当ホテルは主要な観光スポットへのアクセスも便利で、観光の拠点としてもご活用いただけます。 口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。これからもお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。寒さ厳しい日が続いておりますが、どうぞお身体にはお気をつけください。次回もお客様にお目にかかる日を心より楽しみにしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-10
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
profile
dodomiao
60代/男性|29 件のクチコミ
熊本駅からは少し離れるが、サービスは高い

このホテルは常に高い水準のサービスを提供しています。熊本駅からは少し離れていますが、電車で数駅の距離なので、熊本城へも電車で簡単にアクセスできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆朝食付き☆期間限定プラン☆夜通し入れる天然温泉

108
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、また高いご評価と温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルのサービスについて「常に高い水準のサービスを提供しています」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、熊本駅からの立地についてのご指摘もありがとうございます。当ホテルは熊本市電「河原町」駅より徒歩2分と、熊本城へのアクセスにも便利な場所にございます。館内にはpH8.17の天然温泉「美肌の湯」や、夕方限定のウェルカムバーもご用意し、ゆったりお寛ぎいただけます。 クチコミのご投稿、ありがとうございます。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。春らしい陽気が続いております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前  支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-03-29
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
清潔で満足、郷土料理も美味しいホテル

室内は清掃が行き届いていて清潔な室内でした。ビジネス利用だったので一番安いツインの部屋を利用しましたがとても狭く、部屋がほぼベッドでした。 朝食・ウェルカムドリンク(複数種のアルコールがあり、好みのカクテルが作れる)・温泉・一通りのアメニティ付きでこの価格の提供は企業努力をとても感じました。 夕食付プランでは無かったので、1Fのレストランで馬刺し・からし蓮根等の郷土料理をいただきました。初めて食べた馬刺しは新鮮でとてもおいしかったです。一人一杯ミニドリンク付きだったので生ビールを頂きました。 とても満足のいく滞在になりました。 また熊本に行ったら利用したいホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆朝食付き☆期間限定プラン☆夜通し入れる天然温泉

145
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。その中でも清掃状況やアメニティ、さまざまなサービスについて高い評価をいただき、大変光栄に存じます。また、1階レストランで地元熊本の郷土料理をお楽しみいただき「初めて食べた馬刺しは新鮮でとてもおいしかった」とのお言葉も、スタッフ一同大きな励みとなっております。当ホテル自慢のウェルカムバーや天然温泉「美肌の湯」もご満喫いただけたとのことで、嬉しく拝読いたしました。 熊本駅から市電でアクセスしやすく、熊本城など観光にも便利な立地ですので、次回お越しの際もぜひご活用くださいませ。ご多用の中、感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 春本番を迎え、熊本の桜もこれから見頃を迎えます。どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぱうぞ〜
50代/男性|19 件のクチコミ
素晴らしい

今回からは、仕事ではなくレジャーで、利用させていただきました。受付から朝食まで、従業員のかたが、本当に素晴らしい笑顔で、色々接して説明していだだき感謝いたします。各地どこのスーパーホテルでも同じ対応なので、これこそ間違いない良いホテル運営ですね。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付き】期間限定プラン☆天然温泉あり

347
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お仕事ではなくレジャーでお越しいただき、普段とはまた違ったご滞在をお楽しみいただけたご様子をとても嬉しく拝見いたしました。 「受付から朝食まで従業員の素晴らしい笑顔と説明で感謝」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より励みとなっております。 また、全国の当ホテルで一貫したサービスをご実感いただけたとのこと、運営に携わる者として大変光栄に存じます。 今後もスタッフ一丸となって、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいります。 ご多用の中クチコミへのご投稿、心より御礼申し上げます。 お出かけにも良い季節となり、当地でも春の柔らかな日差しを感じられるようになりました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前  支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
zzライダー
60代/男性|5 件のクチコミ
清潔で快適、大浴場と朝食も素晴らしい

 今回で2回目の連泊利用させていただきました。まずお部屋が清潔で快適に過ごせました。 部屋のお風呂も他で利用させていただいたホテルより広くゆったり利用できました。またこちらの ホテルには大浴場もあり泉質が素晴らしくお肌がツルツルになりました。朝食もバイキングですが カレーは他でもよくあるのですが、こちらにはお茶漬け用に具もたくさん用意されお茶漬け用の だしまで用意されており、ご飯を2回3回おかわりされる方も結構いらっしゃいました。 また機会が有ればお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
316
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。再び足を運んでいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お部屋やバスルームの清潔さ、広さについてご満足いただけたとのこと、安堵すると同時に、大変嬉しく思っております。また、大浴場の泉質がお肌に合い「お肌がツルツルになりました」とのお言葉も、スタッフ一同大きな励みとなります。朝食バイキングにつきましても、お茶漬け用の具材やだしなど、多くの方に喜んでいただけるよう工夫しております。ご飯のおかわりを楽しんでくださる様子が目に浮かぶようで、何より嬉しいです。 このように、ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルではこれからも皆さまが安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。三月初めの春らしい気温となり、朝晩はまだ冷える日も続きます。どうぞご体調にはお気をつけてお過ごしください。次回もお越しを心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-03-07
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ふゆ
20代/女性|3 件のクチコミ
ウェルカムバーと地酒、満腹御膳に満足

ウェルカムバーがとても素敵で自分で作ったり、熊本の地酒も飲むことが出来ました! まんぷく御膳もとても美味しくてお店の雰囲気も良く満足です!三連休ということもありお店が混雑していましたがお店の方に笑顔で対応していただけました。 大浴場がとても混雑していてドライヤーが2台(お部屋にはあります)だけだったため待ち列もできている状態ではありました。 しかし、ホテルの方も丁寧に説明してくださってとても素敵な時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
510
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムバーや熊本の地酒、さらには満腹御膳にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。自分で好みのカクテルが作れるウェルカムバーと、豊富な種類の熊本地酒は多くのお客様にご好評いただいており、また当店の和食料理は地元食材を活かした逸品ですので、その味をお楽しみいただけたようで何よりです。三連休中での混雑にもかかわらず、スタッフの接客にご満足いただき、私どもも励みになります。 大浴場の混雑とドライヤーの待ち時間についてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。できる限り快適にご利用いただけるよう努めてまいりますが、貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。それにもかかわらず、ご滞在に素敵な時間を過ごされたとのお言葉をいただき、大変光栄です。 この度のご感想やご意見は、私たちがより良いサービスを提供するための貴重な手がかりとなります。ご宿泊中、豊かな時間をお過ごしいただけるよう、より一層の努力を続けてまいります。 熊本の美しい四季が感じられる場所として、これからの時期は梅の花が見ごろを迎えます。お時間がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-26
5
その他
家族
2026年2月宿泊
AIBON
60代/女性|1 件のクチコミ
コネクトで満足、ウエルカムドリンクと温泉も最高

コネクトルームを初めて利用しましたが、とてもよかったです。また、いつものウエルカムドリンク、温泉はいつものように大満足。夕食・朝食をホテル内のレストランで初めて利用しましたが、手頃な料金で、おいしくいただきました。私は数回目の利用ですが、初めて利用した連れは、「ここ気に入った!」を連発していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉あり

440
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価を賜り、心より感謝申し上げます。 コネクトルームを初めてご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。ウエルカムドリンクや温泉施設にも変わらぬご満足をいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。当ホテルのウエルカムドリンクは、四季折々に合わせたドリンクを揃えており、温泉は天然温泉で心身ともにリラックスしていただけるとご好評をいただいております。 また、初めてご利用いただいたレストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お連れ様にも「ここ気に入った!」と仰っていただいたとのこと、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。 クチコミを投稿いただき、心より感謝しております。 暦の上では、春を迎える2月となりました。まだまだ寒さが残りますが、どうぞお身体をご自愛ください。次回もお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
朝食は美味しいが、大浴場の洗面所が残念

大浴場、朝食付きが魅力でいろんなスーパーホテルを利用させていただいています。 朝食は相変わらず美味しかったです。一人で来ても4人テーブルに案内されて結果朝食待ち列ができるのは勿体無いと思うので、一人用席を増やすなり相席にするなりした方がいいと思います。 大浴場は洗面所がすごく汚くて(髪、埃など)正直結構残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付き】期間限定プラン☆天然温泉あり

304
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテル熊本商工会議所前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、大浴場の洗面所の清掃が行き届いておらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。髪の毛や埃などが目立っていたとのこと、大浴場の洗面所は多くのお客様が利用される場所であり、常に清潔であるべきと考えております。すぐに清掃体制を見直し、改善を図ってまいりますので、次回ご利用の際には安心してご利用いただけるよう努めます。 また、朝食についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。大勢のお客様にお楽しみいただけるよう、席の配置やご案内の方法について再検討し、必要に応じて一人用席の増設や相席の導入を検討いたします。 そして、お褒めの言葉もありがとうございます。朝食を美味しくお召し上がりいただくことができたとのこと、私共にとって嬉しい限りです。お客様にまたお選びいただけるよう、すべてのサービスの質の向上に努めてまいります。 クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
にくさる8
50代/男性|8 件のクチコミ
朝食とお風呂は満足、食事処も良い

朝食も満足できるし、お風呂もリラックスできました。場所が中心部から少し離れているので食事場所があまりないのですが、併設の食事処は馬肉料理がおいしいです。 部屋が少し暗いのが不満。 ウェルカムドリンク(日本酒もあり)はいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
372
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、朝食とお風呂にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 特に一階の食事処でご提供している馬肉料理をお楽しみいただけたこと、大変光栄に思います。 当ホテルでは、地域の特産品を取り入れ、四季折々の食材を活かしたメニュー作りを心がけております。 場所が中心部から少し離れている点でご不便をおかけしましたが、ホテル内で提供するお食事を堪能していただけたこと、嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の明るさについてご不便をおかけし、申し訳ございません。卓上電気スタンドの貸し出しをしておりますので、次回はぜひフロントまでお声掛けお願いいたします。 今回は貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 現在の季節、まだ寒さが残りますが、澄んだ冬の空気が心地よく感じられる時期でもございます。 当ホテルでも、リラックスしていただける心温まるサービスを心がけておりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル商工会議所前   支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-19
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Hiroyuki
40代/男性|2 件のクチコミ
まあまあ良いです

1 立地 駅前から離れており、周辺にはコンビニ含め何もないといった立地です。 最寄りの路面電車は、混み合っておりオススメできません。ホテル直通電話で安価なタクシーを呼べるため、短距離での移動はタクシーが良いです。 2 宿泊費等 前述の立地のこともあり、宿泊費は安価です。 宿泊部屋は狭小ですが、良く考えて机など配置されていると思います。 サウナはなく、可愛い天然温泉がありますが、短期の宿泊であれば十分です。 朝食も予算内で計算されたメニューと思われ相応に美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】期間限定プラン☆天然温泉あり

448
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まずは立地に関してのご指摘を受け止め、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。周辺には確かに限られた施設しかございませんが、ホテル直通電話でのタクシー手配がご役立ていただけたようで安心いたしました。その他何かご不便な点がございましたら、ぜひお気軽にフロントまでお知らせください。 また、宿泊費やお部屋についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の配置について工夫が感じられるとのお言葉、励みになります。さらに、私どもは自然の温泉が売りでございますので、短期間のご滞在でありましてもリフレッシュしていただけたのなら幸いです。朝食に関するご意見もありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、これからも心を込めてご提供してまいります。 貴重なクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回もお客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kudda
50代/男性|13 件のクチコミ
繁華街と駅の中間、温泉付きで静か

繁華街と駅の中環地点にあるため、どちらかに行こうとすれば電車で二駅ぐらい。歩くのが好きな人は歩ける距離です。値段もお手頃で、温泉もあり、宿泊に豪華さを求めなければ必要十分です。 ただ、暴走族とかは出ないような場所で静かですが、近くに消防署があり、緊急出動の音が夜中に何回か聞こえます。音に敏感な人は起きてしまうかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
607
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご意見を頂戴し、感謝申し上げます。消防署からの緊急出動の音につきまして、音に敏感なお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ホテルの立地をお気に召していただき安心いたしました。当ホテルは繁華街と駅のちょうど中間に位置しており、徒歩での散策を楽しむ方々にも便利にご利用いただけます。また、お手頃な価格で温泉をお楽しみいただけることから、くつろぎのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いです。 お客様がおっしゃる通り、当ホテルは静かな環境を提供できる立地ですが、近隣の消防署の存在も、ご理解いただけると幸いです。今後もお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。新しい年を迎え、寒さも厳しくなってまいりました。次回もぜひ心温まる温泉や周辺の散策を楽しみにお越しください。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前  支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふぁず♪
40代/女性|5 件のクチコミ
値段の割に朝食は良い、部屋は狭い

この値段でこの朝食はお得です。お風呂は普通ですがリファのドライヤーがありました。 フロントの方もとても丁寧。ツインに泊まりましたがスーツケースを広げるところがないくらい狭いです。 安いので全然良いのですが、折りたたみのスーツケース置きでもあると便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
604
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さらに、ご丁寧に貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見については、今後のサービス向上のために参考とさせていただきます。お部屋の寸法に限りがあるため、すべてのご希望に添うことは難しい場合もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう工夫を続けてまいります。 また、朝食に関して「この値段でこの朝食はお得です」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。当ホテルでは地元の新鮮な食材を使用し、バラエティ豊かなメニューをご用意しております。特に地元の旬の食材を取り入れた朝食は、多くのお客様にご好評いただいております。 さらに、リファのドライヤーをご利用いただけたとのことで、ご満足いただけたようで何よりです。お風呂 areaには、のんびりとお寛ぎいただけるようなアメニティの充実にも努めております。 フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。当ホテルでは、お客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、きめ細やかなサービスを心がけております。何かご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 口コミをご投稿いただき、心から感謝しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。寒さが厳しい季節となってまいりましたが、どうぞお体にお気をつけくださいませ。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
フラワー花
30代/女性|1 件のクチコミ
お正月帰省で利用、朝食と温泉に満足

お正月の帰省で一泊しました。 受付の方や朝食スタッフの方達皆さん元気で爽やかな挨拶で出迎えてくださり嬉しかったです。 朝食も美味しく、温泉も気持ちよかったです。アメニティーが揃ってるのは助かります! ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆朝食付き☆期間限定プラン☆夜通し入れる天然温泉

518
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊者様 この度はお正月の帰省の際にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思っております。 スタッフの挨拶が爽やかで、心地よく感じていただけたとのこと、ご満足いただけたご様子に私どもも安心いたしました。また、朝食や温泉を楽しんでいただけたことを伺い、何よりでございます。当ホテルの朝食は、地元の新鮮な素材を活かし、多彩なお料理を提供しておりますので、ご滞在中はぜひご堪能くださいませ。温泉につきましても、天然の湯を贅沢に使っており、心身ともにお寛ぎいただける自慢の施設です。 アメニティーについても、有り難いお言葉をいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々心掛けておりますので、今後ともお気軽にご意見をお寄せください。 クチコミをご投稿いただき、心から感謝申し上げます。今年もさらに良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。冬の寒さが続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
S_master@93CUB
50代/男性|50 件のクチコミ
温泉と睡眠は満足、近くに飲食店少な目(?)

温泉がついてて、しっかり寝れる。というスーパーホテルの基本(と私が思っている)は問題なく達成されており、基本的には満足しています。 ただ、ホテルの立地が、意外と近くに飲食店がなく(見渡せる範囲内でというイメージで)繁華街の方に出たら、今度は、人が多すぎて車が停めれず(娘が足が痛いとのことだったので、車で行ったのが失敗だった。)夕飯にありつくのに苦労しました。 あと、温泉の温度がややぬるめで、個人的にはもう少し熱めが好みでした。 総合的には、リーズナブルな価格で温泉と良質な睡眠が得られたので、満足していますし、スーパーホテルさん、安定の良さと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆素泊まり☆期間限定プラン☆夜通し入れる天然温泉

528
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ご宿泊者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました飲食店の件では、お食事のご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。繁華街周辺は確かに多くの方で賑わうこともございますので、お客様にとって快適な滞在のために、周辺情報や交通手段のご案内にも工夫して参りたいと存じます。温泉の温度についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。スタッフ一同、お客様のご意見を参考にしながら、より心地よくお過ごしいただける施設を目指してまいります。 また、お褒めいただきました「温泉がついてて、しっかり寝れる」という点に関しまして、お客様が基本的にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルは、良質な睡眠と共に温泉を楽しんでいただけるよう様々な工夫をしております。お部屋も快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。来月はますます寒さが厳しくなり、温泉の心地良さが感じられる季節でもございます。次回のご宿泊もぜひお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
takeshi1974
50代/男性|9 件のクチコミ

飲みのものが無料で飲める時間帯が長く、地元の焼酎をたくさん飲ませて頂きました。とても美味しかったです。お風呂もきれいでゆったり入れました。一階の食事する所も地元の美味しいものが比較的安価に食べれて良かったです。朝の朝食も同じところで食べられましたが、やはり地元の食事もあり大満足でした。次回の観光時にも利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆朝食付き☆期間限定プラン☆天然温泉付

631
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ご宿泊者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お飲み物の無料提供時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に地元の焼酎をお気に召していただき、美味しかったとのお言葉をいただけたことは、私どもにとっても励みになります。ごゆっくりとお風呂をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございました。当ホテルの大浴場は広々としており、心身ともにリフレッシュできる空間を心掛けております。 また、一階のダイニングでのお食事もご満足いただけたようで嬉しく存じます。地元の食材をふんだんに使用し、四季折々の味をお届けすることをコンセプトとしております。また、朝食でも地元ならではのメニューをお楽しみいただけたとのこと、光栄でございます。 次回のご旅行の際にも私どものホテルを選んでくださるとのこと、心よりお待ち申し上げております。この季節は冷え込みも厳しいですが、温かいお風呂や地元の美味しいお食事で暖まっていただければ幸いです。 改めてのご宿泊、そして心温まるクチコミ投稿に心より感謝申し上げます。次回も変わらぬおもてなしでお迎えいたしますので、ぜひお越しくださいませ。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ma0066
40代/男性|3 件のクチコミ
正月の家族旅行、食事処に大満足

正月休みに家族で利用しました。 私たち夫婦2人と高校生の長女、中学生の長男の4人で利用しました。 部屋は三部屋に別れましたが、お風呂も大浴場でとても綺麗で、朝食もバイキングでとても美味しかったです。 夕食無しプランだったので、夕食を食べに出かけようとしましたが、当日は雪が降りとても寒い日だったのでホテルの一階にある食事処で夕食を取ることにしましたが、大正解でした! とても美味しく、メニューも沢山あり、大大満足でした。 ホテルスタッフの皆様ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食付き】お得にステイプラン【温泉Ph.8.17】つるすべな天然温泉

413
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ご宿泊者様 この度は正月休みにご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、また、お部屋や大浴場、そして朝食バイキングにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでは、心地よい空間と豊富なメニューをお楽しみいただけるよう努めております。今回のご滞在中にもそれらをお楽しみいただけたことが何よりの喜びです。 雪の降る寒い日だったとのことで、外出もご不便だったかと存じますが、ホテル内の食事処にてご満足いただけたと伺い、ほっとしております。お食事を大々満足いただけたこと、大変光栄です。私たちの食事処では、地元の新鮮な食材を使用し、多彩なメニューをご提供しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。 また、ホテルスタッフへの温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一同努めて参ります。 レビューをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。寒さが厳しくなる季節ですので、どうぞお身体を大切にお過ごしください。またのお越しを心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ
サービス◎天然温泉と快眠できるホテル

ツインのお部屋が2泊連続でとれなかったのでエコノミーツインに2泊しました。お部屋が狭いことは覚悟してたのでなんとか工夫して過ごしました(笑)ただ、使っているベッドや低反発枕のおかげでぐっすり眠ることができました。また、パジャマも着心地がよかったです。 全体的にサービスがよかった印象です。アメニティが豊富、ウエルカムドリンクにアルコールがあることも◎、大浴場にリファのシャワーやドライヤーがあることにもびっくりしました。 そして何よりも天然温泉なのがよかったです。旅行の疲れもとれました。 朝食も美味しくいただけました。メニューも日替わりで変わっていたのでよかったです。 夜の居酒屋でも利用させてもらい、そちらのメニューも美味しかったです。 また熊本を訪れる際は広めのツインで利用してみたいと思いました。 以下検討して頂きたい点です。 ・お部屋の照明が全体的に暗い ・館内着を朝食会場での着用OKにしてほしい 検討点を書きましたが、全体的に満足でまた利用したいと思ったホテルでした! ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
663
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ご宿泊者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。 まず、ご指摘いただきましたお部屋の照明の暗さと館内着の朝食会場での使用について、配慮が足りずご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。今後の改善に向け、スタッフ一同努めてまいります。 お褒めの言葉をいただきました天然温泉や快眠できたベッド、低反発枕、パジャマの着心地に関して大変嬉しく思っております。まさに、お客様の旅行中の疲れを癒やすことができたというお言葉が私たちの励みとなります。また、アメニティやウエルカムドリンク、リファのシャワーやドライヤーについて驚いていただき、当ホテルの特色が印象に残ったことを嬉しく感じております。 朝食や夜の居酒屋メニューもご満足いただけたとのこと、どちらも地元の食材を使用し、その日の気分で楽しんでいただけるよう工夫しております。熊本の味を堪能していただけたのなら幸いです。 ご投稿いただきましたクチコミは、私たちにとって大変貴重なものでございます。次回熊本にお越しの際は、ぜひ広めのツインルームでのご宿泊をお楽しみいただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。 寒さが厳しくなる時期、ご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。本年も何卒よろしくお願い申し上げます。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヒデヒデひで
50代/男性|1 件のクチコミ
リニューアルで快適!朝食バイキングも美味

水回りに古さを感じたり壁紙が一部破れている箇所があったりしたが、その他はリニューアルの上で清潔に清掃されており、快適に過ごせた。追加のアメニティもフロント横に用意されており、ウェルカムドリンクが充実しているのは満足度を高めてくれた。バイキングの朝食も大変美味しかった。お風呂も温泉で大変良かった。旧ホテル名?での表示がHPや現地にも一部残っており、2種類のホテルがあるのかと混同したがそうではなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
311
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ご宿泊者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、感謝申し上げます。 まず、水回りや壁紙の点でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。それにもかかわらず、リニューアル後の清掃状態や充実したウェルカムドリンクをご評価いただき、誠に嬉しく存じます。 バイキングの朝食について「大変美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私どもは、地元の新鮮な食材を使用し、多彩なメニューをご用意しております。また、当ホテルの温泉もご満足いただけたご様子で何よりでございます。心身ともにリフレッシュしていただけるよう、これからも快適で温かみのある空間づくりに努めてまいります。 旧ホテル名が一部残っている件でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。統一を進め、より分かりやすいご案内を心掛けておりますので、どうぞご安心ください。 クチコミのご投稿にもお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努力してまいります。 1月初めは寒さが深まりますが、どうぞお体を大切に、暖かくお過ごしください。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前 支配人
天然温泉スーパーホテル熊本商工会議所前
2026-01-04