クチコミ

総合評価
4.64
758
5
374
4
144
3
37
2
20
1
9
部屋
4.60
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.33
朝食
4.73
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.66
設備
4.62
清潔さ
4.74
クチコミの投稿画像・動画
635
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Marsa
70代/女性|1 件のクチコミ
素敵なフランス風オーベルジュ、絶景世界一の朝食と神戸観光を満喫

フランスのオーベルジュそのものです。 素晴しいディナーと接客、世界一の朝食は送迎車で5分ほどの山の上のテラスへ。絶景の中でゆったりと朝食を楽しみました。 本物の調度品も手入れが行き届き、部屋のアメニティも上質な物でした。 異人館街に近く、徒歩で旧居留地、南京街、メリケン波止場、神戸港クルーズを楽しむことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときを ヨーロピアン・ブレックファースト

134
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クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 当オーベルジュをフランスの雰囲気そのものと感じていただけたこと、またディナーや接客、そして「世界一の朝食」にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お食事を絶景の中で楽しんでいただけたとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。 また、当施設の調度品やアメニティにもご満足いただけたことに感謝申し上げます。神戸観光も満喫いただけたようで徒歩での散策が楽しめるのも私たちの施設の魅力の一つでございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
神戸北野ホテル
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
どらみちゃん2026
40代/女性|1 件のクチコミ
リッチな空間での朝食とリラックスした滞在

世界一の朝食ということで母と行ってきました。それはそれはリッチな空間での朝食に、ホテルもリラックスして過ごせて大満足でした。旅館とはまた違った雰囲気で、昔の貴族を思わせるような北野ホテル。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときを ヨーロピアン・ブレックファースト

68
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ららnana
40代/女性|1 件のクチコミ
素材にこだわった朝食と素晴らしい気遣い

こちらのホテルの朝食が食べてみたくて宿泊しました。素材にこだわった食事で、朝から最高な気分にさせてくれました。スタッフの方の気遣いも素晴らしかったです。明日からの活力になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときを ヨーロピアン・ブレックファースト

212
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またスタッフの気遣いにもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
神戸北野ホテル
2026-03-10
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
昭和のママ
50代/女性|2 件のクチコミ
世界一の朝食とジャグジー風呂で満喫

世界一の朝食をいただくために、宿泊しました! 朝食はとても素敵で思い出になりました。 お部屋はクラシカルな内装で、フカフカのベッド、バスソルトもついたお風呂はジャグジー機能があり、ゆっくり入りました。 ループバスは使いたい時間帯に一番近い8番が停まらなかったので、ちょっと遠い9番で乗り降りしました。 異人館からも近く観光も満喫しました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときを ヨーロピアン・ブレックファースト

26
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
家族との旅行

自分へのご褒美で神戸北野ホテルへ宿泊しました。 フロントの方はとても親切で気持ちの良い接客をしていただきました。 夜はフレンチレストラン「アッシュ」でいただきました。ドレスコードはセミフォーマルということでしたがカジュアルなご洋装で来られている方もいらっしゃいました。お料理は、私が期待していたようなお味ではなく残念でした。お肉にトリュフを追加させてもらいましたが、丸いスライスを数枚乗せていただけるのかと思っていましたが、チーズを削ったようなものを散らされただけだったので、トリュフのふりかけが肉の上に巻かれたように感じました。お肉は少し焼き過ぎだったのか硬かったのと、同席者と大きさがだいぶ違い気になりました。 次の日の朝ごはんは世界一の朝食と言われるだけあり、とても楽しめました。美味しかったです。 お部屋はとても素敵でした。飾ってある絵が斜めを向いていたのが気になりました。それ以外はとても綺麗なお部屋でくつろがせていただきました。 楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【開業25周年記念】お試しオーベルジュ 2食付きプラン

163
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この度は神戸北野ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご期待いただいた夜のお食事に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。特にトリュフやお肉の調理具合、大きさの違いに関するご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 ご朝食をお楽しみいただけたことは私たちにとって何よりの励みです。また、お部屋の装飾についてのご意見もありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、より細部にわたり注意を払ってまいります。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸北野ホテル
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くりジジイ
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食に大満足でした!

朝食に大満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときを ヨーロピアン・ブレックファースト

54
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
uouo_
20代/男性|2 件のクチコミ

朝食がとても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 「神戸北野テラス」で愉しむフレンチディナー(2食付き/Season)

91
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口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ご朝食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは新鮮な食材を使用し、心を込めてご用意することを心掛けております。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
神戸北野ホテル
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
AndDK5
30代/男性|5 件のクチコミ

部屋も広々と感じられ、とても快適に過ごせました。朝食は世界一というだけあって、見るも楽しく、食べて美味しく、大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【世界一の朝食付き】ロワゾ―氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト

130
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この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと私たちも大変嬉しく思います。部屋の広さや快適さにもご満足いただけたこと、そして「世界一」と仰っていただけるほど朝食をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同光栄に思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
神戸北野ホテル
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ターボーチャン
70代/男性|1 件のクチコミ
世界一の朝食

世界一の朝食と言われるように 味、料理の内容、ホテルの接待 どれも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときを ヨーロピアン・ブレックファースト

172
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この度は貴重なお時間を割いて、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「世界一の朝食」と称していただき、大変光栄に思っております。また、味や料理の内容、そしてスタッフの接待にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います. 今後ともお客様のご期待を上回るサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
神戸北野ホテル
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

10月5日に一泊で初めて行かせて頂きました。 翌日が誕生日で社会人2年目の娘からのプレゼント。 有名なホテルなので期待感いっぱいで参りました、現実それ以上の素敵なお部屋とおもてなしを頂き、娘と2人で大感謝と大感動でした。 バースデーカードも本当にありがとうございます。 広いお部屋でくつろげましたし、最新のトイレにピカピカの洗面台、使いやすいバスルームなど最高でした。 翌朝は送迎付きの山のテラスでの世界一の朝食。 お天気もよく見晴らし最高で、焼きたてパンも美味しく数種類の飲む野菜サラダも珍しく身体に優しい感じで堪能出来ました。 お土産に2箱もクッキーの詰め合わせを頂きましたが、すっごく美味しくて特に娘が気に入っていました。 また機会があれば次回はディナー付で宿泊したいです。 今年一番の楽しい二日間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】〜神戸の景色と自然の恵みを感じる〜「神戸北野テラス」で味わう世界一の朝食付き

1
302
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クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。大切なお誕生日のご宿泊に、私たちのホテルをお選びいただき光栄です。お嬢様からの素敵なプレゼントとして、素晴らしい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋や設備にご満足いただけたようでなによりです。また、山のテラスでの朝食もお気に召していただき、特に焼きたてのパンや野菜サラダをお楽しみいただけたこと、私たちにとっても励みになります。 お土産のクッキーも喜んでいただけたようで、娘様にもお気に入りいただけたとのこと、嬉しい限りです。 次回はぜひ、ディナー付きのプランもお楽しみください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今年一番の楽しい二日間を共有いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北野ホテル
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
214 件のクチコミ

最高のホスピタリティでした。唯一一点のみ、Wi-Fiが弱いです。そもそもこのホテルではデジタルデトックスするべきでしょうが・・・。一層のこと、Wi-Fi入れない頑固さがあってもいいかも。その方が遅いWi-Fiにするよりもイメージが良いかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【世界一の朝食付】ロワゾ—氏から受継いだヨーロピアン・ブレックファースト♪

138
不適切なクチコミを報告する
ご滞在について素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございます。私たちのホスピタリティを高く評価していただけたこと、大変嬉しく思っております。 Wi-Fiについてのご指摘、ありがとうございます。 ご不便を感じさせてしまった点についてお詫び申し上げます。皆様に快適にご利用いただけるよう、Wi-Fi環境の改善についても検討して参ります。 これからも一層リラックスしてお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-23
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素晴らしいホテルでした。 お部屋も、お食事も大満足です。 ただ、ホテルへの到着も遅く、出発も早かったので ホテルでの時間を少ししか楽しめなかったのが心残りです。 ショップのオープン前に出発してしまいお買い物もできなくて残念でした。 お土産もたくさんいただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【3名だからお得】北野ホテル自慢の焼菓子とお帰りのタクシー&世界一の朝食付き

104
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ご利用いただき、そして素晴らしいクチコミをいただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋やお食事についてのお褒めの言葉もありがとうございます。 今回はご到着が遅く、ご出発が早かったとのことで、十分にホテルでの時間を楽しんでいただけなかったことは私たちも残念に思います。次回はぜひ、ゆっくりご滞在いただき、ショップや他の施設もお楽しみいただければと思っております。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おとむら
50代/男性|6 件のクチコミ
妻の誕生日祝い、静かで朝食も美味しい宿

妻の誕生日プレゼントで利用しました。 時間を忘れゆっくり出来ました。 朝食も美味しくゆったり頂けました。 夜の時間も静かで、歩いて散策出来ます。 お部屋に帽子が掛けれるとこがあると良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
161
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この度は、大切な奥様のお誕生日のご宿泊に神戸北野ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけ、そして朝食もお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。静かな夜のひとときや周辺の散策も喜んでいただけたこと、心より嬉しく感じております。 また、お部屋の設備について貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ご指摘を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
神戸北野ホテル
2025-12-30
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
RBC
60代/男性|30 件のクチコミ
北野テラスの朝食と土産に大満足

朝食が、景色の良い北野テラスでいただけたので、美味しい料理がより美味しかったです。お土産もいただいて、大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】【3名だからお得】神戸北野ホテル自慢の焼菓子とお帰りのタクシー&世界一の朝食付き

148
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この度は神戸北野ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、素晴らしいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 朝食を美しい景色とともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちの提供する料理が、より一層美味しく感じていただけたのは何よりです。そして、お土産にもご満足いただけたこと、大変光栄に感じております。 お客様にとって特別なひとときとなり、心に残る時間を提供できましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも、より一層のサービスと美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸北野ホテル
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月9日に宿泊しました。 「世界一の朝食」に憧れてです。 「バブルバス」も疲れが取れて快適でした。 三宮駅から上り坂なのが少し辛かったです。 それでも宿泊してとてもいい思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また「世界一の朝食」や「バブルバス」をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 坂道は少しご不便をおかけしましたが、全体として素敵な思い出となったことをお聞きし、安心しました。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-23
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
卵4005
50代/女性|15 件のクチコミ
世界一の朝食、ジュースは最高!

世界一の朝食が食べてみたくて、母と来まして、どれも美味しかったですが、茹で卵の割り方難しい、コンフィチュール共同で、取り分け難い、カフェオレも共同で取り分け難い、パンは出来立てではなくて、取り分け難い…、ですがジュースは色々な種類が頂けて凄く良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【開業25周年記念】お試しオーベルジュ 2食付きプラン

88
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。「世界一の朝食」をお母様と一緒にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ジュースの種類をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、卵の殻を剥く際やコンフィチュール、カフェオレの取り分けに関してはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 これらの点については、皆さまにより快適にお食事を楽しんでいただけるよう、改善策を検討いたします。また、パンの出来立て感についても貴重なご意見をありがとうございます。サービス向上のための貴重なご意見として、しっかりと受け止めさせていただきます。 次回もお越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
神戸北野ホテル
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大変暑い日で、早目にホテルに着いてロビーで休ませてもらっていたところ、チェックインが済んだところで入室させてもらえて大変ありがたかったです。事前に預けた荷物も既に部屋に運んでもらってあり、スタッフの皆さんは、丁寧で気持ち良く対応してもらえました。 楽しみにしていた朝食は、飲むサラダやタピオカの粥など食材にもこだわり手の込んだ品々はカラフルで美味しかったです。 次回は北野テラスで食事をしてみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときをヨーロピアン・ブレックファースト

90
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、心温まるコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 早めのご到着にもかかわらずロビーでおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、スムーズなチェックインとお荷物のご対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変励みになります。 朝食につきましてもご満足いただけたようで光栄です。飲むサラダやタピオカのお粥など、食材にこだわった品々をお楽しみいただけたこと、料理担当スタッフも大変喜んでおります。 次回はぜひ北野テラスでの食事もご体験いただければと思います。さらに素晴らしいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 またのご来訪を心よりお待ちしております。
2025-10-23
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

せっかくなので朝も夜もご飯付きのプランにしました。 開業25周年のディナーということで特別感があるのかなと楽しみにしていました。お店や接客は高級感がありミネラルウォーターも別料金なくらいですし高級店なのでしょうが味は普通でした。コース内では高級食材も使われておらず別料金で肉にトリュフをかけれます、みたいな。後で調べたらいただいたディナーコースは8800円みたいなのでまぁそんなもんかと思いましたが正直期待はずれでした。1番美味しかったのは海苔入りのバター(おそらく全コース同じ)ですがパンを早々に食べ終わったのにお肉にならないとおかわりが出てきませんでした。食前のご挨拶みたいな品で初っ端からパンが出てきてパンをソースにつけて食べて下さいって言われ次のパンはお肉って少し厳しい気がします…。何回空のパン皿スルーされて料理が出てきたか…。 逆に朝ごはんはさすがって感じでした。ボリュームも多くパンを食べきれずに持って帰ったのでこの分夕食時に出してくれればよかったのに、あのバターもっと食べたかったなと思いました。 ウェイターさんやホテルの方は愛想良くサービスもよかったです。クチコミには館内が古くて音がするとか色々書かれていましたが快適なステイでした。晩御飯なしにしてたら大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業25周年記念】お試しオーベルジュ 2食付きプラン

56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 まず、ディナーに関してご期待に沿えなかったことをお詫びいたします。特別なプランということでご期待いただいておりましたが、料理やサービス面での改善が必要であることを痛感しております。ご指摘いただいた点をスタッフ一同で共有し、より一層のクオリティ向上に努めて参ります。 パンとバターに関するご要望もうけたまわりました。お食事のタイミングや提供方法についても再検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めます。 また、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。引き続き朝食の充実を図り、お客様の一日が素晴らしいものになるよう努めて参ります。 スタッフや館内設備についてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただける環境作りを心掛けて参ります。 もし次回お越しいただける機会がございましたら、さらにご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2025-07-31
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
ちびまま17
50代/女性|1 件のクチコミ

お世話になりました! ホテル全体が英国調のクラシックない雰囲気で、フロントロビー螺旋階段、部屋の家具やバスタブ…どれもとてもロマンチックでステキでした! 想像以上の優雅な素晴らしい、美味しい朝食、丁寧で穏やかな接客、ホテルスイーツの絶品レモンケーキ。 大満足です。また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます! 当ホテルの英国調のクラシックな雰囲気をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。ロビーや部屋の家具、バスタブなど、細部にわたるデザインをお楽しみいただけたことは、私たちスタッフにとっても大変光栄です。 また、朝食や接客、ホテルスイーツのレモンケーキについてのお褒めの言葉も、心より感謝申し上げます。お客様に優雅で素晴らしい時間を提供できたことが、私たちの一番の喜びでございます。 ぜひまたお越しいただける日を心待ちにしております。スタッフ一同、再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。
2025-07-31
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ずっと来たいと思っていた、神戸北野ホテルに宿泊しました。主人のアメリカ人のお友達が日本で一番朝食が美味しかったと褒めていたからです。立地も異人館のそばで、歩いて行くことができ、私にとっては最高のホテルでした。ただ、駐車場代は2500円もするので、すぐそばの24時間1200円の思っていた、神戸北野ホテルに宿泊しました。主人のアメリカ人のお友達が日本で一番朝食が美味しかったと褒めていたからです。立地も異人館のそばで、歩いて行くことができ、私にとっては最高のホテルでした。ただ、駐車場代は2500円もするので、すぐそばの24時間1200円のタイムズに止めたほうが、絶対お得です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北野ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。 ご朝食につきまして、ご主人様のお友達からも高い評価をいただき、大変光栄に存じます。私どもの提供する朝食が、お客様にもご満足いただけたなら幸いです。また、当ホテルの立地が、お客様にとって便利でご期待に沿うものだったことを嬉しく思います。 駐車場代につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からいただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-31