クチコミ

総合評価
4.07
219
5
91
4
68
3
7
2
1
1
0
部屋
4.19
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.22
朝食
4.11
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.48
設備
4.07
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
178
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
お針子さん
50代/女性|1 件のクチコミ
最高の眺望と親切なスタッフに感謝

お部屋からの眺望は最高です。露天風呂から眺める星はとても綺麗で街中ではなかなか見ることができない星空です。星を観に行きたかったので場所を尋ねたところライトと共にオススメスポットも教えてくださいました。おかげで子供達と綺麗な星を観ることができました。また、有名な風の森も購入できました。お天気にも恵まれ、近くの丹生川上神社へも参拝が叶い最高の旅となりました。お部屋もスタッフの皆様もとても親切で心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽】冬季限定20%off!!ご夕食は明神会席をご用意。ホテル杉の湯冬の早期割引プラン

138
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お部屋や露天風呂からの眺望、満天の星空をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様とご一緒に星空観賞のひとときをお過ごしいただけたことも何よりでございます。丹生川上神社上社は雨の神様をお祀りしています。良き雨が降りますように。
湯盛温泉 ホテル杉の湯
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ウォレット
40代/男性|1 件のクチコミ

吉野川沿いに佇む、心安らぐ温泉宿でした。何より素晴らしかったのは、露天風呂や客室の大きな窓から一望できる景色です。吉野川と雄大な山の稜線が織りなす壮観な眺めに癒やされました。 館内は隅々まで丁寧に手入れされており、清掃が行き届いていてとても清潔感があります。お食事は「これぞ和食」という趣で、一品一品が優しく滋味深い味わい。体に染み渡るような美味しさでした。 日々の喧騒を忘れ、ただのんびりと贅沢な時間を過ごしたい方に心からお勧めしたい一軒です。また季節を変えてぜひ伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】春の吉野は桜色!世界遺産巡りにも最適!ご夕食は明神会席をご用意させていただきます

139
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吉野川と山々の景色や露天風呂、館内の清潔さ、お食事までご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読しました。日常を離れ、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵しております。ぜひ季節を変えて、また異なる表情の自然をお楽しみください。桜のつぼみが大きくなってきました。穴場のスポットもありますので、またご利用くださいませ。
湯盛温泉 ホテル杉の湯
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あさひ0338
60代/男性|6 件のクチコミ
自然豊かで静かな宿、夕食は美味しかった

自然豊かで静かな環境に満足しました。夕食は熱いものは熱いうちに提供する配慮が感じられとても美味しかったです。朝食は既製品が並んでる感じで手作り感がなく味も今ひとつでしたがまた行きたい宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
2
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
23
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まっきゅ0267
40代/女性|5 件のクチコミ
傘寿喜寿祝いに相応しい食事と温泉

素敵なお宿でした!食事は少なめと言っていましたが、そんなこともなく、大人食べ盛りな私でも、ひとつひとつの、クオリティが高いので、楽しみながら、いただき、足りない感じは、なかったです。季節を意識された懐石で、傘寿喜寿祝いに相応しい食事と温泉♨️で大満足でした。お世話になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】■明神会席■品数少な目で、少食の方にもおすすめ。奈良の旬を味わう。

390
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この度は大切な傘寿・喜寿のお祝いに、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 「相応しい食事と温泉」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 これからも、人生の節目や特別なひとときを安心してお任せいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
湯盛温泉 ホテル杉の湯
2026-01-05
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
稲作稔
70代/男性|8 件のクチコミ
山の連チャンでは ここをお勧めします懐石料理が素晴らしい宿、風呂場は注意!

2025.11.15(土) 登山の連チャンで利用しました。 値段が高く渋々の宿泊でしたが、 懐石料理も素晴らしく落ち着きました。 登山連泊では この宿をお勧めします。 ただし 朝 風呂場でこけて救急車で運ばれた年配者がおられましたので、山中も風呂場も気を付けて下さい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽】秋のご予約は早めがお得!ご夕食は明神会席をご用意!ホテル杉の湯早期割引プラン♪

413
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この度は登山の折に当館をご利用いただき、また率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 懐石料理やご滞在を通して「落ち着いた」と感じていただけたこと、大変うれしく拝読しました。登山連泊の拠点としておすすめいただけたことも光栄に存じます。 一方で、浴場での転倒の件につきましては、皆さまにご心配をおかけし、心苦しく思っております。改めて安全確認や注意喚起の徹底に努め、より安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
湯盛温泉 ホテル杉の湯
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10月下旬に両親と宿泊しました。高齢だったので洋室を希望しており、こちらを利用させていただきました。お値段は高めでしたが、部屋の設備、お風呂、快適性に満足しています 高野まきのお風呂は風情がありました。創意工夫されたお料理は少なめとはいえ、我々家族にとっては十分すぎる量でした。見た目も味もよく、おいしくいただきました。次は星空を眺められるといいなと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
252
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この度は大切な機会にホテル杉の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋やお風呂、お料理に、お風呂にご評価をいただき、これからの励みになります。次回はぜひ、澄んだ川上の夜空の下で満天の星をお楽しみください。またご家族皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。
2025-10-30
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
183 件のクチコミ

近鉄の大和上市駅から吉野山一体を回り込むような形で南東方向へ向かっていく国道169号を進み、いくつものトンネルを抜けてどんどんと山の奥へと進むと、山の谷間のダム湖沿いの村役場や道の駅があつまる中心部に建つ5階建ての大きなお宿でした。 川上村コミュニティバスが平日6便ほど、土曜日3便ほどあるものの、日曜日は使える便がないため、駅との送迎をして頂け、列車利用の身としては非常に助かりました。 建物は新しくないようですがリノベーションをしているのか、あちこちに木材が使われた館内や部屋は全体的に上質な感じで、しっかりと手入れも行き届いており清潔感がありました。 お風呂は内湯と露天風呂があり、部屋数に比すとそれほど広くはないものの、男女どちらにも高野槙の浴槽があり、温かみがあってとても贅沢でした。露天風呂は屋根がなく木格子だけなので、一応菅笠がいくつか用意されていましたが、土砂降り時にはかなり厳しかったです。 また、日帰り入浴が盛況なのか、昼間は結構混み合っていて喧噪の中あまりゆったりとできなかったのは残念でしたが、そのぶん夜はのんびりと入れました。 夕朝食は小鉢や小皿が並び、量は少なく感じたもののどれも手が込んでいて、とても美味しく頂けました。デザートのカスタードクリーム入り葛餅は初めての逸品でした。器も色々と凝っていて華やかで、見た目にも楽しめました。テーブルにおしぼりは置かれていましたが、口元を拭うなどでペーパーナプキンがあるとよかったかな、と思います。 お値段的には少々高めの設定ですが、従業員の皆さんの対応はしっかりとしていてとても好感がもて、山間の木々に囲まれた環境の中でゆったりと過ごすことができる、とてもよい宿だと感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
265
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このたびはホテル杉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、細やかにご滞在のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 川上村は公共交通の便が限られており、ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、列車をご利用のお客様にとって送迎がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。 館内や客室についても「木材が使われ上質」「清潔感がある」との温かいお言葉をいただき、励みになります。当館は築年数こそ経ておりますが、吉野杉をはじめとする木のぬくもりを大切に、随時手入れと改修を行いながら、お客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを心がけております。 ご入浴に関しては、高野槙の浴槽の温かみを感じていただけたこと、とても光栄です。露天風呂に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。自然と共にある開放的な造りゆえ、天候によってはご不自由をお感じになることもございます。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただける工夫を検討してまいります。 また、日帰り入浴の混雑により、ゆったりとしたご入浴が叶わなかった点につきましても、今後の利用時間帯の見直しなどを検討し、改善に努めてまいります。 お食事につきましても、一品一品に込めた思いを感じ取っていただき、嬉しい限りです。葛餅や器についてもお褒めいただき、料理人や器選びを担当している者も喜んでおります。川上村は源流の村ですので、美味しいお水と新鮮な空気もお味の底上げになっていると思います。 最後に、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなりました。これからも、川上村の自然に包まれた環境と、真心を込めたおもてなしで、皆さまにとって心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-14
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
たんぴん33333
60代/男性|186 件のクチコミ

吉野へ桜を見に行った時に泊まりました。ホテルは湖に面していてこちらも桜満開で素晴らしかった。部屋からも露天風呂からもいい眺めでした。食事もいろいろおいしかったのですがお酒のメニューは高めでした。隣が道の駅でお土産買うのに便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
156
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吉野の桜めぐりのご旅行に際し、当館をお選びいただけたことを大変光栄に思います。ちょうど桜が満開の時期にお越しいただけたとのこと、湖畔の桜や山々の春の風景をご堪能いただけたとのこと。タイミングが良ければダム湖から吹き上げる風に舞い上がる桜吹雪も大変美しいのでおススメです。 また、お食事につきましても、一品一品丁寧に仕上げております。季節の恵みを感じていただけたのであれば、調理スタッフにとっても何よりの喜びです。源流の村、川上村のおいしいお水、新鮮な空気もお味の下支えとなっていると思います。 一方で、お酒の価格について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。地元の銘酒などを多数ご用意しておりますが、ご期待に添えない面があったこと、今後の参考とさせていただきます。 また、隣接の道の駅「杉の湯川上」もご活用いただけたとのこと、便利にお過ごしいただけたようで何よりです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-14
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
DRONMAN
50代/男性|29 件のクチコミ

2025年2月8日〜2月9日に泊まりました。 雪が降っており露天風呂は非常に良かったです。オフシーズンだったのか入浴される人が少なく内湯も露天風呂もゆっくりと入ることが出来ました。 部屋の内装は古い感じでしたがきれいに掃除されておりゆっくりくつろぐことが出来ました。 食事は山の中にある宿にも関わらず腕物、造里、焼き物、揚物は海の幸で、どこでも食べられる内容でした。地元でとれた野菜、川魚、ジビエなどを使った料理を今後期待します。 仲居さんが早く帰りたいのか、次から次へと料理を運んで来られてきましたので、ゆっくりと妻と会話をしながら食事をすることが出来ませんでした。 お土産のセレクトは良く、地元の良い物が売っておりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
185
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2月のご滞在では、雪景色の中での露天風呂をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。冬の静けさと自然に包まれる中でのご入浴は、まさに当館の隠れた魅力の一つでございます。 お部屋の内装につきましては、ご指摘のとおり新築のような設備ではございませんが、清掃や手入れには日々心を込めて努めております。また、吉野杉を用いた内装は、年が経つほど色つやが出てくることもその一助になっているかも知れません。 お食事については、貴重なご意見を誠にありがとうございます。現在、季節や仕入れ状況に応じてメニューを構成しておりますが、もっと川上村ならではの味覚や地域の特色が伝わる内容に今後さらに力を入れてまいります。いただいたご提案を料理長とも共有し、よりご期待に添える献立づくりを目指します。 また、お食事中の配膳のタイミングにつきましても、せっかくのご夫婦の大切なお時間を急がせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。サービスの在り方について改めてまいります。 お土産コーナーについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。地元の魅力を感じていただけるよう、今後も選定に工夫を重ねてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-14
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ひで30971080
60代/男性|5 件のクチコミ

昨日宿泊しました。 料理も、お風呂も良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
289
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この度はホテル杉の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お料理や温泉をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく存じます。今後の励みになります!またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-05
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ちょっと、食事が足りない時に追加できるようなものがあったらよかった。部屋は広くて、お風呂もよかった。ゆっくりてきまして。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】■明神会席■品数少な目で、少食の方にもおすすめ。奈良の旬を味わう。

131
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この度はホテル杉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事に関しまして、追加のご要望に十分お応えできなかったとのこと、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。お部屋や温泉でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。これからも皆様に快適な滞在を提供できますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-23
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルの方がとても親切でした。 特に時間外にも関わらず星空ガイドをして頂いたりと大変素晴らしい旅行の思い出になりました! ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
185
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテル杉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 星空ガイドにつきましても、思い出に残るひとときとなったとのこと、私どもにとっても何よりの喜びです。川上村の夜空は季節ごとに異なる表情を見せてくれますので、また違った季節にもぜひご体験いただければと思います。 今後も、お客様の旅がより特別なものとなるよう心を込めておもてなししてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-31
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お風呂、特に露天風呂が良かったです。露天風呂から湖が展望できた点がよかったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
86
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このたびはホテル杉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミにてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お風呂、特に露天風呂についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の露天風呂からは、大滝ダムの湖を望む開放的な景色をお楽しみいただけるよう令和5年に改修をしました。四季折々の自然の美しさと、夜の星空もお楽しみいただける開放的で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけます。 紀の川源流の川上村ならではの深い森にいただかれて、日常の喧騒を忘れ、心と体を癒していただけると、多くのお客様からご好評をいただいております。 そのような魅力を感じ取っていただけたこと、スタッフ一同大きな喜びでございます。 今後とも、自然と調和した空間で心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-14
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
336 件のクチコミ

年末に今年の疲れを癒しに伺いました。部屋付の半露天風呂は大変広くてゆったり浸かれ、心地よく過ごす事ができました。お湯もいいお湯でした。お鍋のだしが少し塩辛かったですが、美味しく頂けました。また機会があれば伺いたいと思います。周囲に良い意味で何も無く、時間を忘れてゆったりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★冬季限定−寄鍋★大和野菜と共に味わう、冬の味覚。

163
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
hima524
50代/女性|3 件のクチコミ

10月末に実家の両親と一緒に利用させていただきました。 静かな山の中で露天風呂は景色が良かったです。 お部屋の鍵が1つだったので、夫婦やカップルに利用ですと一緒にお風呂を利用する際に少し不便だと思いました。 (鍵をフロントに預けるシステムでした) お食事はとても美味しくて、器も美しくて目でも楽しむことができました。 近いのでまた利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
ふたり旅1970
70代/男性|16 件のクチコミ

吉野川に沿った一軒だけのホテルで多少の不安があったが、泊まって見ると決して悪くはなかった。 部屋の広さもあり、床などに古傷があったりするが概ね満足が出来た部屋であった。食事も悪くなく、再び 利用してもいいと思えるホテルであった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
まあふ
40代/女性|30 件のクチコミ

この度も素晴らしいサービスに家族一同満足しております。 特に給仕の方は大変物腰が低く、おもてなしに満ちた方で、おかげさまで 美味しくお食事を頂き、本当に癒されました。 品数少な目とはいえ、私たち家族には、最後のご飯もやや苦しいくらいの量でした。 お部屋も隅々まで清掃されており、気持ちよく過ごさせて頂きました。 必ずまた宿泊させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
やゑ丸
50代/女性|8 件のクチコミ

この度は実家から無理がない距離の温泉に父を連れて夫婦で宿泊いたしました。立地は静かな場所で温泉メインでしたが、ぬるめのお湯で私は好みでした。口コミ通りの素晴らしいホテルで大満足でした。食事も少なく目のプランでしたが、十分なぐらいの量で夕朝共に美味しく頂きました。吉野杉を使った箸、使い捨てには勿体ないぐらいに感じ、あと軽い茶碗も気にいって、どちらも持ち帰りたいぐらいでした。上天皇上皇后様も宿泊されたと知り、流石だなと感じられる申し分ない素敵なホテルでした。 又機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
124
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4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
luckycat88
60代/女性|16 件のクチコミ

窓からの景色もよかったですし、ベッドや椅子、デスクでテレビを見ながらパソコンのメール確認をできまいた。大きなベッドで安らかに寝れました。 食事で水をよく飲んでいますので、水を追加してくれましたので助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
パルA
60代/男性|32 件のクチコミ

1/6宿泊しました。口コミ通りの良いホテルでした。従業員の方の接客も丁寧で食事も美味しくいただきました。チェックインの時間が日帰り温泉受付時間中で数名の方がいましたがフロントが一人で対応していてその間少し待ちました。その時脱衣場にロッカーが無いので貴重品の取り扱い注意を言っていましたが宿泊客としても脱衣場にキーロッカーぐらいは設置して欲しいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
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