クチコミ

総合評価
4.04
811
5
193
4
251
3
105
2
30
1
11
部屋
3.99
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.07
朝食
4.07
夕食
4.27
温泉・お風呂
3.76
設備
3.83
清潔さ
3.92
クチコミのAI要約
無料駐車場や国際通りへのアクセスの良さが好評です。朝食の沖縄料理も楽しめるとの声が多く、快適な滞在をサポートしてくれるホテルです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
595
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
UKNAGOYA
60代/男性|2 件のクチコミ
老舗バーと沖縄料理の朝食を楽しみました

地階にある老舗バーは雰囲気や接客が良く、遅い時間まで開いていたので食事から戻ってからも楽しめました。沖縄の酒のカクテルが良かったです。 朝食はおいしい沖縄料理がいろいろと用意されていて、席数も多く庭を眺めながらゆっくり楽しめました。 ウエルカムドリンクを提供するカフェの営業時間が短く利用できなかったのが、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】沖縄旅行はパシフィックホテル沖縄へ♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【朝食付】

228
不適切なクチコミを報告する
パシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのバーや朝食など、館内でのひとときを存分に楽しんでいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 地階バー「ハッカー」のご利用について 老舗バーの雰囲気や、沖縄のお酒を使ったカクテルをご堪能いただけたとのこと、バーテンダー一同大変喜んでおります。お食事の後の締めくくりに、ゆったりとした大人の時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 朝食バイキングについて お庭の景色を眺めながら、沖縄料理の数々をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりです。一日の始まりを沖縄らしく豊かに彩れるよう、今後もメニューの充実に努めてまいります。 ウェルカムドリンクの営業時間について カフェの営業時間の兼ね合いでサービスをご利用いただけず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上や運用時間の検討材料として真摯に受け止めさせていただきます。 次回お越しの際は、ぜひカフェでのひとときもあわせてお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、万全の体制でお帰りをお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
UKNAGOYA
60代/男性|2 件のクチコミ
アジアのリゾート的な落ち着いた雰囲気

大浴場はありませんが、部屋のバスルームは広くてシャワーは新しく水量も十分でした。建物自体は年季が入っていますが、しっかりと清掃、手入れされていました。広い庭もあってアジアのリゾート的な落ち着いた雰囲気のホテルでした。那覇の繁華街やゆいレール駅に近くはないのが難点ですが、駐車場が広いので車なら便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】沖縄旅行はパシフィックホテル沖縄へ♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【素泊り】

210
不適切なクチコミを報告する
パシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの雰囲気を「アジアのリゾート的」と表現していただき、南国沖縄の空気感を楽しんでいただけた様子が伝わり、大変嬉しく存じます。 ホテルの雰囲気と清掃について 建物の年季については否めませんが、「しっかりと清掃、手入れされている」とのお言葉をいただき、管理スタッフ一同、大きな自信となりました。広い庭園を眺めながら、アジアのリゾートのような落ち着いた時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 バスルームの設備について 大浴場がない分、お部屋のバスルームの広さやシャワーの水量にご満足いただけたことは、私共としても安堵いたしました。水回りの快適さは滞在の質に直結するため、今後もメンテナンスを徹底してまいります。 立地と駐車場について 駅からの距離についてはご不便をおかけいたしましたが、その分、静かな環境と広々とした無料駐車場をご提供しております。お車でのアクティブな観光の拠点としてご活用いただけたようで何よりです。 都会の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間を過ごしに、ぜひまた当ホテルへお帰りください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おきんわ
60代/男性|3 件のクチコミ
無料駐車場と充実の朝食、コスパ最高

那覇空港より車で20分ぐらいでホテルに到着しました、何よりホテルの駐車場が無料、なんと粋な計らいに感動、那覇市内のホテルや沖縄本島のリゾートホテルでは1日の駐車場料金の相場は1600円から1800円ぐらいなので2泊するとそれだけで3000円をオーバーしてしまいますがそれが無し、それに平面駐車場で止めやすい、ホテルは少し古めですが、シャワー圧は満点、朝食は沖縄の食材を使った料理が目を引く感じ、フーチャンプやゴーヤチャンプが日替わりであり、中華系の人にはお粥など全体に優しい味付け、定番のソーセージやベーコンあり又、館内のおみあげ屋さんも品物が充実していて買い物しやすい、この価格でこのクオリティならリピートあり、決してリゾートホテルではありませんが、国際通りやあしびなーアウトレットにも車で余裕でいけます、那覇を楽しめるホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【朝食付】

1
461
不適切なクチコミを報告する
この度はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる詳細なフィードバックをいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの自慢である350台収容の無料平面駐車場や、日替わりの沖縄料理(フーチャンプルーやゴーヤチャンプルー)を取り揃えた朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。那覇市内のホテルでは駐車料金が別途かかるケースが多い中、お客様の旅のコストパフォーマンスに貢献できたことは私共の誇りです。 建物の経年劣化については真摯に受け止め、清掃とメンテナンスに注力しております。今後も「那覇を満喫できる拠点」として、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルを「ホーム」としてお選びください。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆらりん♪
40代/女性|1 件のクチコミ
古さは否めないが、設備充実で満足

以前にも宿泊したことがありますが、その際はリフォーム済みのキレイなお部屋だったのですが、今回のお部屋はお掃除は行き届いていましたが、古さは否めませんでした。一番困ったのがコンセントの少なさです。最低でも枕元には設置していただけると助かります。延長コードはお部屋に備え付けてありましたが、長さが充分でなく、ベッドで携帯を充電するのは難しかったです。その他ホテル内の設備は、ロビー売店ではお土産や衣料品など品ぞろえもよく、ロビーには電子レンジやコインランドリーもあったので子連れ旅には助かりました。朝夕食ビュッフェはこのクラスのホテルでは内容はごく一般的なものでしたが、外国人観光客が多かったのでそちらを意識したメニューなのかな?と感じられましたが充分おいしかったし、外国人スタッフのサービスにも満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
8
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
katacharo
50代/男性|3 件のクチコミ
5年ぶり再訪!無料駐車場と丁寧な接客に満足

前回良かったので5年ぶり2回目の宿泊です。部屋代も安いし駐車場が無料で出し入れ自由なのが良いのでお気に入りです。従業員の方々も接客が丁寧で好感触です。ウェルカムドリンクでコーヒーを頂きましたが美味しいコーヒーだったのでお土産に欲しくなりました。今回も悪い点がなく良いところばかりだったので次回も必ず宿泊します! もしこれから沖縄に行かれる方がいて宿泊先を探してる時は1度こちらのホテルページを見て検討してみて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【素泊り】

91
不適切なクチコミを報告する
この度は、5年ぶり2回目となるご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。 「悪い点がなく良いところばかり」という最上級のお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。当ホテルの強みである出し入れ自由の無料駐車場や、スタッフの接客にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。また、ウェルカムドリンクのコーヒーもお気に召していただけたようで幸いです。お土産としてのご要望も、今後のサービス向上のための貴重なアイデアとして共有させていただきます。 これからも、お客様に「また帰ってきたい」と思っていただけるよう、温かいおもてなしに努めてまいります。次回もぜひ、沖縄での定宿としてお帰りをお待ちしております。心温まるご投稿、本当にありがとうございました。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bellhero1998
50代/男性|64 件のクチコミ
朝食バイキングとWi-Fi対応に感謝

朝食バイキング美味しいものばかりで食べすぎちゃいました。沖縄料理数々あり美味しかったです。 部屋のWi-Fiが調子が悪くフロントに連絡したところルータを貸して頂きました。とても助かりました。 部屋は快適、ゆっくり休めました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【年末年始】レイトチェックイン18時〜♪ 波の上ビーチ・波上宮まで徒歩圏内★ホテル駐車場無料/朝食付

383
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この度はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の沖縄料理を存分に味わっていただけたことは、シェフをはじめスタッフ一同の励みになります。 また、Wi-Fiの不調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントの対応がお役に立ち、快適にお休みいただけたとのこと、安堵いたしました。お客様にストレスなくお過ごしいただけるよう、通信環境の改善にも引き続き努めてまいります。 沖縄へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお帰りください。次回も美味しいお料理と共に、最高のおもてなしでお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
4
その他
家族
2025年12月宿泊
旅行と温泉が大好きです
2 件のクチコミ
空港近くで駐車場無料、部屋も広くて快適

建物自体は新しくないですが、空港から近いうえに無料駐車場があり、部屋も広くてよかったです。朝食会場からはお庭が見えて、清々しい気持ちで食事をいただきました。 しかしながら、喫煙所がエントランス付近にあるためタバコの煙が流れてきてとても不快でした。喫煙場所を移動するか、完全に囲うか、改善策を検討いただきたい。 また、波上宮にも近くて徒歩で行けて散策できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早期★年末年始連泊】波の上ビーチ・波上宮まで徒歩圏内★ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料/朝食付

326
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この度はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや無料駐車場、朝食会場からの景色にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。波上宮への散策など、当館の立地を活かして沖縄滞在を満喫されたようで何よりです。 一方で、エントランス付近の喫煙所の煙に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくの清々しい朝のお気持ちを損ねてしまったこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご指摘は真摯に受け止め、分煙対策の強化や設置場所の再検討など、すべてのお客様が快適に過ごせる環境づくりに努めてまいる所存です。 至らぬ点もございますが、次回お越しの際にはより進化したサービスでお迎えできるよう精進いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nepinepi1003
50代/男性|15 件のクチコミ
古いが沖縄料理朝食に満足

かべの剥がれなど修繕されていないなど芽立ちはするが、古いと割りきれば全く問題ない。駐車場も広くて良いし、無料なのも良い。徒歩で2分くらいにスーパーもある。朝食も沖縄料理があり満足。残念なことは冷蔵庫が冷えない!冷えたビールを容れておくと生温くなる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【朝食付】

360
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施設の経年劣化による壁の剥がれや、冷蔵庫の冷えが悪かった点につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。「冷えたビールが楽しめなかった」という点は、せっかくのご旅行において非常に残念なことと重く受け止めております。 設備担当者へ即座に共有し、客室の点検・修繕の計画を強化して参ります。 一方で、沖縄料理の朝食や駐車場の利便性、近隣環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、地元の味を大切に調理しております。 古い建物ではございますが、それを補って余りある「沖縄らしいおもてなし」でお迎えできるよう精進いたします。ぜひまた、美味しい朝食とキンキンに冷えたビールを楽しみに当ホテルへお帰りください。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みみみみみ115
20代/男性|1 件のクチコミ
優しい対応でとても良かった

優しくてとってもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】沖縄旅行はパシフィックホテル沖縄へ♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【朝食付】

42
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この度はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 「優しくてとってもよかった」とのお言葉は、日々お客様をお迎えする私たちにとって何よりの励みになります。お客様が沖縄での時間をリラックスしてお過ごしいただけたのであれば、これ以上に嬉しいことはございません。 これからも、お客様お一人おひとりに寄り添った温かいおもてなしを大切にしてまいります。沖縄へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
BMWユ-ザ-
70代/男性|2 件のクチコミ
夕食バイキングは物足りずイスも食べづらい

夕食がバイキングだけなので物足りない。食事会場のイスが深過ぎて食べづらい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 せっかくのご夕食の時間に、ご期待に沿えない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。バイキングの品揃えに関しまして「物足りない」と感じさせてしまったこと、ならびに椅子の座り心地によりお食事に集中しづらかったとのこと、大変心苦しく受け止めております。 頂戴したお声はすぐにレストラン及び施設管理部門と共有いたしました。メニューの充実化、そしてより快適にお過ごしいただける備品の改善に向けて、早急に検討を進めてまいります。 お客様に心からご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
manamin0201
50代/女性|3 件のクチコミ
駐車場あり

レンタカーを借りていたので、駐車場があり大変助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
パシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 沖縄観光に欠かせないレンタカーでの移動に、当ホテルの設備がお役に立てたようで大変光栄です。 駐車場のご利用について レンタカーでのご移動に際し、当ホテルの駐車場がお役に立てたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。那覇市街地にありながら、予約不要で出し入れ自由な広い平面駐車場を「無料」でご提供している点は、多くのお客様からご好評をいただいている当ホテルの自慢の一つです。 利便性について お車での移動は、観光の自由度を大きく広げてくれるかと存じます。チェックイン後も気軽にお出かけいただける環境が、お客様の旅のストレス軽減に繋がったのであれば幸いです。 これからも、お車を利用されるお客様にとって最も便利なホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。また沖縄へお越しの際は、ぜひパシフィックホテル沖縄を拠点にご旅行をお楽しみください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-05
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
dega55
40代/男性|4 件のクチコミ
お手頃価格で満足でした

値段が安くて良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】沖縄旅行はパシフィックホテル沖縄へ♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【朝食付】

97
不適切なクチコミを報告する
パシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、コストパフォーマンスを重視して当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 宿泊料金について 「値段が安くて良かった」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルでは、歴史ある建物ならではの落ち着いた空間とサービスを、より多くのお客様に手軽に楽しんでいただけるよう、お得なプランをご提案しております。 ご滞在の満足度について お手頃な価格だけでなく、内容にもご満足いただけたのであれば幸いです。広い無料駐車場や、真心を込めた接客など、価格以上の価値を感じていただけるよう今後も努めてまいります。 沖縄へお越しの際は、ぜひまた当ホテルを拠点にご旅行をお楽しみください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-05
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
ミニミニミニミニオン
20代/男性|10 件のクチコミ
古いながらも清潔で朝食も楽しめるホテル

外観、内観共に古いお店であるが、それなりに清潔さを担保しているホテルであった。 朝食も種類がそこそこ豊富であるため楽しめると思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ウェルカムドリンク&駐車場無料【夕朝食付】

102
不適切なクチコミを報告する
パシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 歴史ある当ホテルの雰囲気を汲み取りつつ、温かい評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 お客様からの口コミへの返信 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔感について 外観・内観ともに年月の経過を感じさせてしまったかと存じますが、その中で「清潔さが担保されている」とのお言葉をいただき、清掃スタッフ一同大変安堵しております。お客様に安心してお休みいただけるよう、日々細かな手入れを積み重ねておりますので、その点を感じていただけたことは大きな励みとなります。 朝食バイキングについて 朝食の種類についてもご満足いただけたようで何よりです。一日の始まりを豊かに彩れるよう、沖縄ならではの食材を取り入れたメニュー開発に力を入れております。 これからも、古き良き趣を大切にしながら、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
パグマサ50
50代/男性|5 件のクチコミ
立地と対応が良く快適、次回も利用したい

立地やフロントの方々の対応もよく、すごく快適に過ごすことができました。 那覇にはビジネスで行くことが多いので、次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末セール】沖縄旅行はパシフィックホテル沖縄へ♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【朝食付】

127
不適切なクチコミを報告する
この度はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。「すごく快適に過ごせた」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。 当ホテルは那覇市内のビジネス拠点としても便利な場所に位置しており、駐車場も完備しておりますので、お車での移動が多いビジネス利用のお客様にもご好評をいただいております。お客様の次回のご出張がより充実したものとなるよう、今後も質の高いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
オレンジまん
40代/女性|1 件のクチコミ
料理以外は快適、スタッフ親切

2泊で朝晩ご飯付プランを利用しました。 夜のバイキングは両日同じで飽きもありました。沖縄料理が予想以上に少なかったです。ホテルのスタッフさんは親切で良かったので料理以外は快適にすごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
パシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を寄せられましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や客室での滞在にご満足いただけた一方で、お食事に関してはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 **「沖縄料理が少なかった」「連泊での内容が同じで飽きを感じた」**というご指摘は、料飲部門にとって非常に重い課題として受け止めております。今後は、連泊のお客様でも毎日新鮮な驚きを感じていただけるよう、日替わりメニューの導入や、沖縄の食材を活かした郷土料理の拡充を前向きに検討してまいります。 お客様の「料理以外は快適だった」というお言葉に甘んじることなく、次回は「料理も最高だった」と仰っていただけるよう、全力を尽くして改善に努めます。ぜひ、また挽回の機会をいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
12345m
30代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最強のホテルでした

コスパ最強


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【朝食付】

105
不適切なクチコミを報告する
「パシフィックホテル沖縄」への高評価をいただき、誠にありがとうございます。 ご投稿いただいた「コスパ最強」というお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは那覇市内に位置しながら、広々とした庭園やプール、そして無料駐車場を完備しており、ビジネスから観光まで幅広いお客様に「価格以上の価値」を感じていただけるよう努めております。 お客様にそう言っていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。今後も、清潔感のある客室と温かいサービスを維持し、何度訪れても「やっぱりここが一番」と思っていただけるホテルを目指してまいります。 沖縄へお越しの際は、ぜひまた当ホテルを「旅の拠点」にお選びください。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
ただのたびびとです
50代/男性|65 件のクチコミ
大満足

駐車場無料、23時まで営業しているスーパーが近くにある、朝食メニュー豊富、浴槽のお湯はすぐたまる 大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末年始】レイトチェックイン18時〜♪ 波の上ビーチ・波上宮まで徒歩圏内★ホテル駐車場無料/朝食付

196
不適切なクチコミを報告する
「パシフィックホテル沖縄」へのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様の温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。 当ホテルの無料駐車場や、近隣の利便性にご満足いただけたようで何よりです。特に、徒歩圏内のスーパーマーケットは夜遅くまで営業しており、多くのお客様から重宝されているポイントでございます。 また、朝食のメニューバリエーションや、客室の設備についてもお褒めいただき光栄です。旅の疲れを癒やすバスタイムが快適なものであったなら、私共としてもこれ以上の喜びはございません。 今後も、沖縄での滞在がより素晴らしいものとなるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ここころんろん
20代/女性|1 件のクチコミ
国際通り近くのお得なホテル

国際通りからも近く、お値段もお得に楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ウェルカムドリンク&ホテル駐車場無料【素泊り】

210
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ご利用ありがとうございます。パシフィックホテル沖縄でございます。 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。国際通りへのアクセスや宿泊料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルは那覇市内の中心部に位置しており、観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。これからも、より快適でコストパフォーマンスの高い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 沖縄には四季折々の魅力がございますので、また那覇にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
かん0628
50代/男性|27 件のクチコミ
リピート利用、朝食に期待、部屋は綺麗

ここは沖縄滞在の度に利用します。 朝食はもう少し工夫が必要かなと思います。 部屋は綺麗です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】夏はパシフィックホテル沖縄へ♪ウェルカムドリンク&駐車場無料【朝食付】

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日頃よりリピートしていただき、お部屋の清潔感についてもご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。しかしながら、楽しみにされていた朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後の改善について 朝食のメニュー内容やバリエーションについては、早速シェフおよび担当部署と共有いたしました。お客様に「次回の滞在が楽しみだ」と感じていただけるよう、沖縄らしさを取り入れたメニューの工夫や質の向上に努めてまいります。 貴重なご意見を糧に、より快適なホテルステイを提供できるよう精進いたします。次回お帰りの際には、さらに進化した朝食をお召し上がりいただけるよう準備してお待ちしております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-02-09
3
その他
家族
2026年3月宿泊
Gio Eltonamu
30代/男性|11 件のクチコミ

カウンター対応の人は多かったですが、私達の荷物がキャリーケースとカバンを持ってたんですが、特に部屋まで運ぶ等のサービスが無く、残念でした。設備も老朽化しており、値段設定が高く感じました。ビュッフェは美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】ウェルカムドリンク&駐車場無料【夕朝食付】

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パシフィックホテル沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、サービスや設備、料金設定に関して、率直かつ貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 お荷物運びのサービスについて カウンターにスタッフが多数おりながら、お荷物運びのお手伝いができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様のお手荷物の状況に合わせ、積極的にお声掛けをすべきところでございました。今回の件をフロントスタッフ全員に共有し、お客様お一人おひとりの状況に合わせた目配りと心配りを徹底するよう、改めて指導いたしました。 設備と料金設定について 建物の老朽化を感じさせてしまい、それに見合う価値を感じていただけなかったこと、真摯に受け止めております。ハード面での即時の大規模改修は難しい部分もございますが、その分を補って余りあるソフト面(サービス)の向上、ならびにお客様に納得感を持っていただける付加価値の提供に努めてまいります。 朝食バイキングについて そのような状況の中でも、「ビュッフェは美味しかった」とのお言葉をいただき、厨房スタッフも安堵いたしております。お食事の時間は、旅の大きな楽しみの一つですので、今後もメニューの充実に力を入れてまいります。 今回いただいたご指摘を糧に、次回お越しの際には「泊まってよかった」と感じていただけるよう、サービス改善に全力を尽くしてまいります。 勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますならば、ぜひ当ホテルへお越しください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィックホテル沖縄
2026-03-05