クチコミ

総合評価
4.42
3,401
5
921
4
773
3
182
2
34
1
15
部屋
4.46
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.52
朝食
4.51
夕食
4.10
温泉・お風呂
4.22
設備
4.28
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
2,652
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たかまる1511
50代/男性|55 件のクチコミ
シモンズベッドで快眠、朝食も豊富で大満足

部屋のベッドがシモンズベッドで快眠出来た。朝食が種類豊富で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【January Campaign 2026】最大20%OFF!(朝食付/Web決済・返金不可)

264
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のベッドで快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、朝食につきましても「種類豊富で大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後も皆さまに一日の良いスタートを切っていただけるよう、内容の充実とサービス向上に努めてまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
jAtrAv
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食ビュッフェはいろいろある!

朝食でひとめぼれとあきたこまちの食べ比べができました!稲庭うどん、きりたんぽも食べられますので、無理して近くの居酒屋とか行かなくてよかったですね。近隣駐車場停めは仕方ないですが、サービス券が欲しかったですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
杉並のひいくん
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食の種類の多さと地元料理に大満足

以前から秋田に来た時は宿泊をしていたのですが、二年ぶりの宿泊になりました。 男性3人で宿泊しました。 他の二人には朝食はすこぶる高いけど、その価値はあるよと言って3人で朝食を食べましたが、種類の多さもさることながら地元料理もあって、満足していました。美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
このたびはANAクラウンプラザホテル秋田に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。二年ぶりにお帰りいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、ご同行のお連れ様にも朝食をおすすめいただき、皆様でお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。「価格に見合う価値がある」とのお言葉とともに、品数の豊富さや地元料理にご満足いただけたご様子を拝見し、大変光栄でございます。お食事を通して秋田の魅力を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからもご期待にお応えできるよう、サービス・お料理ともにさらに磨きをかけてまいります。次回秋田へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 改めまして、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イチゴ飴5778
40代/女性|11 件のクチコミ
広い部屋と充実の朝食、また来たいです

前回子供と泊まってとてもよかったので、今度は家族で泊まりに来ました。 広いお部屋に、ベッドが3台あってとてもゆっくり眠れました。 1番楽しみにしていた朝ご飯も、とっても充実していて、何回もおかわりにいきました。 晴れていたので日差しが強く、窓際席で嬉しかったのですが、ちょっとまぶしかったです。 ご飯食べ比べのところにある、ご飯茶碗がすごく素敵で、購入したいくらいです。 また絶対利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
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この度はANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。再びお越しいただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に感じております。 ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。ご滞在のひとときが、日頃の疲れを癒す時間となっておりましたら幸いでございます。 また、朝食につきましてもお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に気持ちよく一日をスタートしていただけるよう、料理の内容はもちろん、器や盛り付けなど細かな部分にも心を配りながらご用意しております。そのような点にも目を向けていただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 一方で、当日は日差しによりお席が少々まぶしく感じられたとのこと、ご不便をお掛けいたしました。状況に応じてお席のご案内も可能でございますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。 これからも、ご家族皆様にとって安心して何度でも訪れたくなるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しゅう4610
50代/男性|10 件のクチコミ
秋田駅近く、広々ベットで快適な滞在

出張仕事にて秋田市を訪れ、当ホテルを素泊まりにて利用。 秋田駅からも徒歩5分程度と立地的に申し分ない場所かと。 室内は広々としたベットで寝心地はよかったです。 少し残念に思ったのが、室内の空調。室温が少し高めに感じたので壁付けの操作盤から温度設定の操作をしても改善せず・・・全館空調ならしょうがないのですが


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定タイムセール】当日予約OK!ポイント10%アップ(素泊まり)

138
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この度はご出張の折にANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 秋田市へのご訪問に際し、立地面でご不便なくお越しいただけたとのこと、何よりでございます。秋田駅から徒歩約5分という利便性は、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。 また、客室のベッドにつきましても、広さや寝心地にご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。お仕事でお疲れの中、少しでも快適にお休みいただけておりましたら幸いでございます。 しかしながら、空調につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。客室の空調は全館一括管理となっており、季節や外気温に応じて冷暖房の切り替えを行っております。そのため、お部屋の操作盤で温度調整をいただいても、ご体感に十分お応えできない場合がございます。ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はご案内の方法も含め、より分かりやすく快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 また秋田へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-26
4
その他
家族
2026年2月宿泊
annmitudaisuki
60代/女性|4 件のクチコミ
朝食が楽しくリーズナブルでまた利用したい

折角のクラブルームプランでしたが、時間が合わず利用できませんでした。もう少し遅くまで開けていただけるとうれしいです。ゆっくりホテルステイの方には良いプランですね。  ただ立地も良く、西武デパートや市民市場も気軽に立ち寄れます。何より朝ご飯が、和洋、ご当地食材含めてバランス良く選べるのが楽しいです。また、お料理のスタッフの方々も、とても親しみやすいです。この朝ご飯付きなのに、リーズナブルで、是非また利用させていただきたいと思います。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
176
不適切なクチコミを報告する
このたびはANAクラウンプラザホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくクラブルームプランをお選びいただいたにもかかわらず、お時間が合わずご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。営業時間につきましては、今後のサービス向上のための貴重なご意見として参考にさせていただきます。ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけるプランとして、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 また、立地につきましてもご評価いただきありがとうございます。周辺にはお買い物や散策をお楽しみいただける施設も多く、便利にご利用いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 そして何より、朝食について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。和洋に加え、ご当地食材も取り入れながら、バランスよくお選びいただける内容を心掛けておりますので、「楽しい」と感じていただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 価格面につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。今後も皆さまに「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひ次回はクラブルーム特典もお楽しみいただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
フツーの人
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食おにぎりと丁寧な対応に感謝

朝食は、サキホコレかあきたこまちの味比べが出来るおにぎりが美味しかったです。 いぶりがっことシーチキンマヨや生ハムおかかが好きでした。 フロントにいる方々の対応がとても丁寧で、おかげさまで気持ちよく過ごせました。 寒い秋田、大浴場とか温泉とかそういった施設はありませんが、シャワーだけでも不思議と芯から温かくなれました。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定タイムセール】当日予約OK!ポイント10%アップ(朝食付)

206
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この度はANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、朝食やお部屋でのひとときをお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食には、地元秋田の食材を生かしたさまざまなメニューをご用意しており、お客様に笑顔で召し上がっていただけることが何よりの喜びでございます。 また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適で安心できる滞在をご提供することを日々心掛けておりますが、このようにご評価いただけたことは大変励みになります。 秋田の寒さの中でも、温かいシャワーで心身をほぐし、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。大浴場や温泉の設備はございませんが、少しでもお客様にご満足いただけるよう、快適さの向上に努めてまいります。 今後も、滞在そのものを心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また秋田にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお迎え申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
働きたくない
30代/男性|1 件のクチコミ
秋田駅近くで快適

秋田駅からのアクセスは抜群です。 周りにコンビニや居酒屋などもあるので不便はないです。 ホテル自体も広くて解放感かありますし、部屋も綺麗でした。ビジネス目的での利用が勿体ないくらいでした。 ホテル内に24時間利用できるジムがありましたが、マシンが古かったのが少々残念でした。(利用者自体が多くないからかもしれませんが) それを抜きにしても全体的には満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
180
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この度はANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 秋田駅からのアクセスや、周辺環境の利便性につきましてご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。コンビニエンスストアや飲食店が徒歩圏内にございますため、ビジネス・観光を問わず多くのお客様よりご好評を頂戴しております。 また、館内の開放感や客室の清潔さについてもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。「ビジネス目的での利用が勿体ないくらい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。快適さと機能性を兼ね備えた空間づくりを心掛けておりますので、そのように感じていただけましたことを嬉しく拝読いたしました。 一方で、24時間ご利用いただけるジムのマシンにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。設備の更新やメンテナンスにつきましては、今後の検討課題として真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 それにもかかわらず、総合的にご満足とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もより質の高いご滞在を提供できますよう精進してまいりますので、またの機会にもぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
出張利用の備忘録
5 件のクチコミ
朝食が美味しい!天候が悪くても安心

出張で利用させていただきました。アーケード?から行けたので、天候が悪い時も安心です。 ◎朝食がどれも美味しい! ◎部屋に置かれているティーバッグやインスタントコーヒーの中に「カフェインレスコーヒー」があった ◎加湿器が部屋に置いてある ▲化粧水乳液、入浴剤は持参する必要あり


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【January Campaign 2026】最大20%OFF!(朝食付/Web決済・返金不可)

190
不適切なクチコミを報告する
この度はANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館はアーケードを通ってお越しいただける立地にございますため、天候の優れない日でも比較的安心してご来館いただける点は、多くのお客様よりご好評をいただいております。ご出張というお忙しいご予定の中、少しでもご移動のご負担を軽減できておりましたら幸いでございます。 また、朝食につきまして「どれも美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、品目や味付けに工夫を重ねておりますので、このようなお声は何よりの励みでございます。 客室備品につきましても、カフェインレスコーヒーや加湿器などにお気づきいただき嬉しく存じます。ご出張でお疲れのお客様にも、できる限り快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。 なお、化粧水や乳液、入浴剤につきましては常設のご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。今後の備品・アメニティの充実を検討するうえで、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 これからも機能性と快適性を兼ね備えたご滞在を提供できますよう、より一層努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
youkihyper
50代/男性|146 件のクチコミ
ステーキは硬いが豚肉は美味、窓は残念

夕食のステーキが硬かったが、味噌漬けの豚肉は柔らかくて美味しかった。 レストランの窓際に蜘蛛の巣や汚れが目立ちました。 部屋はとても過ごしやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
snow1959
60代/男性|12 件のクチコミ
リニューアルされた建物は快適で落ち着けました

建物は新しくはないけど綺麗にリニューアルされており快適でした。 落ち着いて泊まることができました。 朝ごはんのおにぎりは次回ぜひ食べたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【February Campaign 2026】最大25%OFF!(朝食付/Web決済・返金不可)

29
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内につきまして、「綺麗にリニューアルされており快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。落ち着いてご滞在いただけたご様子に、私どもも安堵しております。 また、次回はぜひ朝食のおにぎりをお召し上がりになりたいとのこと、ありがとうございます。当ホテルではご注文をいただいてからお作りするおにぎりをご用意しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。次回ご宿泊の際には、ぜひお楽しみいただければ幸いでございます。 これからも快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ikepu
60代/男性|1 件のクチコミ
駅から近くセキュリティも安心できるホテル

駅から近くて便利です。エレベーターもセキュリティがあり安心できます。宿泊した部屋のバスとトイレが同じなのが少し不満ですが、清潔感はありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
このたびはANAクラウンプラザホテル秋田にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さや、エレベーターのセキュリティ面に安心感をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔感についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、バスとトイレが同一である点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに設備の変更は難しい部分ではございますが、いただいたご意見は今後の施設改善の参考として大切にさせていただきます。 これからも快適で安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 改めまして、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yellowcheese1321
50代/女性|2 件のクチコミ
ご飯の食べ比べが出来てよかったです。おむすびやオムレツなど、その場で作ってくれるので出来たてを食べられました。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【January Campaign 2026】最大20%OFF!(朝食付/Web決済・返金不可)

41
不適切なクチコミを報告する
この度はANAクラウンプラザホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご朝食につきまして嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご飯の食べ比べをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 おむすびやオムレツなど、出来たてのお料理もご満足いただけたご様子に、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 今後もお客様にお食事のひとときをお楽しみいただけるよう、より一層工夫とサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
覆水盆に返らず
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食とフロントの対応に大満足

朝食付きにして大正解。これぞ秋田といった食材を使ったメニューが豊富で、目移りしました。フロントの皆さんの気持ちいい挨拶も好感度アップです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【January Campaign 2026】最大20%OFF!(朝食付/Web決済・返金不可)

37
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この度はANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、秋田ならではの食材や郷土の味を感じていただけるよう、地元の魅力を大切にしたメニューづくりを心がけております。数あるお料理の中からお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、フロントスタッフの挨拶につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めたおもてなしを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを大変光栄に存じます。 これからもお食事やサービスを通して、秋田でのご滞在がより思い出深いものとなるよう努めてまいります。 また秋田へお越しの際には、ぜひANAクラウンプラザホテル秋田へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いのっちライオン
20代/男性|3 件のクチコミ
クラブラウンジのお酒と軽食が最高

クラブラウンジのお酒と軽食がすごく美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はANAクラウンプラザホテル秋田にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 クラブラウンジのお酒や軽食について「すごく美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ラウンジは、ご滞在中にゆったりとお寛ぎいただける特別な空間としてご用意しておりますので、そのひとときをご満喫いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 お飲み物は、定番の銘柄に加え季節やテーマに合わせた内容も取り入れながら、幅広いお客様にお楽しみいただけるよう工夫しております。また、軽食につきましても、お酒との相性や時間帯に合わせたバランスを意識し、一品一品心を込めてご用意しております。その点をお褒めいただけたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからも「また利用したい」と思っていただけるラウンジ体験をご提供できるよう、内容の充実とサービス向上に努めてまいります。次回お越しの際にも、ぜひクラブラウンジにて優雅なひとときをお過ごしくださいませ。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
クラブルームの接遇とブッフェが楽しみ

秋田出張の際お世話になっております。フロント・クラブルームでの接遇が気持ちよく快適に過ごせます。 和洋ブッフェも毎回楽しみで朝から元気になります。いつもありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【January Campaign 2026】最大20%割引のクラブルーム(Web決済・返金不可)

79
不適切なクチコミを報告する
いつも秋田ご出張の際にANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントならびにクラブルームでの接遇につきまして、「気持ちよく快適に過ごせる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。日頃よりお客様に安心してお寛ぎいただける空間づくりを心掛けておりますので、このようなお声はスタッフ一同の大きな励みでございます。 また、和洋ブッフェを毎回楽しみにしてくださっているとのこと、誠にありがとうございます。朝のひとときが一日の活力につながる大切な時間となりますよう、季節感や地元食材も取り入れながら工夫を重ねております。「朝から元気になります」とのお言葉は、調理スタッフにとりましても何より嬉しいお言葉でございます。 これからもご出張の際の“いつもの安心できる場所”であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
秋田love
50代/女性|3 件のクチコミ
荷物預かりと駅近で助かるホテル

荷物を預かってくださり冷蔵保管にも対応してくれて大変助かりました。また、駅から近く、夜遅いチェックインにも柔軟に対応してくださりサービスの高さに感激しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬期間集中タイムセール】当日予約OK!ポイント10倍(素泊まりプラン)

65
不適切なクチコミを報告する
このたびはANAクラウンプラザホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お荷物のお預かりにつきまして、お役に立てましたことを大変嬉しく存じます。冷蔵保管が必要なお荷物も安心してお任せいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。ご滞在中だけでなく、ご到着前やご出発後も快適にお過ごしいただけるよう、今後もきめ細やかな対応を心掛けてまいります。 また、駅からのアクセスや夜遅いチェックインにつきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。お忙しいご予定の中でも安心してご利用いただけたご様子を拝見し、大変光栄に存じます。 「サービスの高さに感激しました」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも皆さまのご期待にお応えできるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ほるもん一番
50代/男性|20 件のクチコミ

清潔感があり快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定タイムセール】当日予約OK!ポイント10%アップ(素泊まり)

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この度はANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 客室や館内の清潔さは、私どもが最も大切にしている基本であり、快適にお過ごしいただくための重要な要素でございます。その点をご評価いただけたことは、清掃スタッフをはじめ全スタッフにとりまして大きな励みとなります。 お客様に心身ともにゆったりとくつろいでいただける空間をご提供することを常に心掛けておりますが、今回のご滞在でその思いが伝わったことは何よりの喜びでございます。これからも清潔で居心地の良い空間づくりを追求し、皆さまに安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
68 件のクチコミ
部屋・立地・設備全て大満足、また利用したい

部屋・立地・設備どれも大満足です。 提携駐車場はなくなってしまったようだが、 近くの駐車場がリーズナブルな価格なので問題なし。 是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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この度はANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋・立地・設備につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、日頃の取り組みが実を結んでいることを改めて実感いたしました。私どもにとりまして、こうして直接お客様のお声をお聞きできることは何よりの喜びであり、今後の励みとなる貴重な機会でございます。 ホテルリブランドに伴い、提携サービスの駐車場がなくなった為ご不便をおかけいたしましたが、近隣の駐車場をご活用いただき、またリーズナブルな料金でご利用いただけたとのこと、安心いたしました。お客様の利便性を第一に考え、今後も周辺の駐車場情報やアクセス案内の充実に努めてまいります。 これからも、お客様にご満足いただける快適で清潔な客室、便利で安心な立地、そして安心してご滞在いただける設備環境の提供を心がけ、より質の高いサービスの実現に向けて日々精進してまいります。 ぜひ次回も当館をご利用いただき、ゆったりとおくつろぎいただけますことを心より願っております。スタッフ一同、再びお迎えできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
海鮮大好き999
7 件のクチコミ
部屋が綺麗でゆっくりできました

部屋がキレイでゆっくり出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや快適さについてお褒めのお言葉をいただき、ご滞在中にゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。清潔で整った空間は、お客様に安心してお過ごしいただくための基本であり、私どもが日々最も大切にしている点の一つでございます。そのようなお言葉を頂戴できましたことは、清掃・フロントをはじめとするスタッフにとりまして大きな励みとなります。 ご滞在のひとときが、お仕事やご移動のお疲れを癒す時間となっておりましたら幸いでございます。これからも現状に満足することなく、より快適で心安らぐ空間づくりに努め、皆さまに安心してお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひANAクラウンプラザホテル秋田をご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル秋田
ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG
2026-02-24