クチコミ

総合評価
4.04
488
5
47
4
116
3
62
2
36
1
19
部屋
3.82
接客・サービス
3.87
ロケーション
3.91
朝食
4.10
夕食
4.10
温泉・お風呂
4.02
設備
3.79
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
387
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろみ ん
30代/女性|9 件のクチコミ
夕朝食ビュッフェが最高!温泉も快適

夜ご飯、朝ごはん共に大満足でした。 当日までビュッフェか御膳になるか分からないので、あまり期待していなかったのですが、2日間とも夕朝食はビュッフェ形式でした。 種類が豊富で御膳で出されるようなお料理が食べ放題だったので、満足度が高かったです。 夜ご飯の時の飲み物が、有料だったのと、無料ではコーヒーとほうじ茶しかなかったのが少し残念でした。 朝ごはんのいちごスムージーは最高でした。 お部屋は年季が入っていて、畳が靴下にたくさん付きました。それ以外は問題なしです。 温泉は1つしかありませんが、洗い場も多く、快適でした。(アメニティもPOLAやSHISEIDOだったので◎) 歩いてスキー場に行けるのもとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】【1泊2食】“イナカン”スペシャルプラン『ふくしまプライド。』【10月】

486
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ひろみん様 この度は猪苗代観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せくださいましたことに心より感謝申し上げます。 夕食・朝食ともにビュッフェをお楽しみいただき、「最高」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 御膳のようなお料理を含め、種類豊富にご用意している点にご満足いただけたことは、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 特に朝食のいちごジュースをお気に召していただけたとのこと、今後も季節を感じていただけるメニュー作りに努めてまいります。 一方で、夕食時のお飲み物につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 お部屋の畳につきましてもご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。 清掃・点検をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 温泉では、アメニティを含め快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、徒歩でスキー場をご利用いただける立地もご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまご好きさちママ
50代/女性|1 件のクチコミ
和食御膳で落ち着いて食事ができた

いつも子ども連れの旅行でバイキング形式での宿泊が多かったのですが、今回は和食御膳だったので、母としては落ちつい食事が出来て良かったです。(^o^) 3人の子供達と一緒にこぼさないように、迷惑かけないようにと何往復も運んで、自分が何を食べたのかも分からない状態は辛いです(~_~;)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
白キツネ🦊
60代/男性|1 件のクチコミ
スキーに最適な場所でした

スキーするのに、最適な、場所でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
261
不適切なクチコミを報告する
白キツネ 様  この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、全ての項目において高い評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「スキーに最適な場所」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スキーをお楽しみいただけたご様子をうかがい、大変うれしく思っております。 当ホテルは猪苗代スキー場へのアクセスも良く、多くのお客様にご好評をいただいております。 また、猪苗代は磐梯山の雄大な景色と猪苗代湖の美しい自然に恵まれ、四季折々の魅力を感じていただける地域でございます。 冬は良質な雪でスキーやスノーボードを楽しめるほか、晴れた日には雪景色と湖のコントラストも美しく、雪あそびに最適な場所でございます。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたスキーシーズンにお越しくださいませ。 白キツネ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆまパパです
50代/男性|1 件のクチコミ
静かな雰囲気と充実のバイキングに満足

ウインターシーズンオフの利用でしたが、たまたまインバウンドもいなくて、館内は静かな落ちついた雰囲気てした。 大浴場に窓が無く、やや開放感が物足りなかったですが、少しぬるめのにごり湯が嫁さん的には満足だったようです。 食事はバイキングでしたが、会津の地元料理も有り、スイーツも充実していたので、子供も満足していました。 飲み放題があれば、大人的にはより嬉しかったです。 全般的にはコスパを考慮すれば満足できたと思います。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SayOne
50代/男性|1 件のクチコミ
食事の質と温かい気配りに感動

2食付きで家族で宿泊しました。 とにかく食事がとても良かったです。 始めから置いてあるのではなく ちゃんと暖かいものは後から出てくるなど 気配りも嬉しかった。 朝食の新鮮なイチゴのジュースは忘れられない味です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【1泊2食】〔室数限定〕“イナカン”スペシャルプラン『ふくしまプライド。』

96
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
よいおたび
30代/男性|1 件のクチコミ
食事は最高!お部屋とお風呂は期待を込めて

とにかくお食事がすごく良かった!感動しました。夜も朝もバイキング形式で種類も充実していて、全く飽きない内容でした。7〜8時30分と短かったので、時間をもう少し長くしてもらえると嬉しい。 お部屋、お風呂は、だんだん年期が入ってきている印象です。リフォームされてきれいになったら最高ですが、また来たときに期待します。 チェックイン前に、荷物を預かってもらえないのが残念!地下のコインロッカーを使うことになるのですが、ちょっと不親切だなぁと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
149
不適切なクチコミを報告する
よいおたび 様  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 夕食・朝食ともにバイキングをお楽しみいただけたとのこと、「感動しました」とのよいおたび様のお言葉、大変嬉しく思います。 お食事に高い評価を賜り、調理スタッフにとりましても大きな励みとなっております。 また、ロケーションについても高い評価をいただき、嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋・設備・清潔さや接客サービスにつきましては、ご期待に十分お応えできなかった点があり申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の館内整備やサービス向上の参考とさせていただきます。 お食事時間につきましても貴重なご意見として、今後よりゆっくりお楽しみいただける運営を検討してまいります。 チェックイン前のお荷物のお預かりにつきましては、ご不便とご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。 猪苗代は、春の新緑、夏の湖や高原、秋の紅葉、冬の雪あそびと、四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。 季節を変えてお越しいただくことで、また違った魅力を感じていただけることと思います。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。 よいおたび様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ノンノママ
70代/女性|2 件のクチコミ
食事は美味しいが、お風呂の縁が残念

食事はやや薄味かな? でも美味しいですね スタッフのかたが感じが良いので気持ちよく食事できました 感謝! お風呂の縁が滑らかでないので背中が当たると痛い 膝をぶつけて擦りむきました 温泉は良かったので、それだけが残念です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
ノンノママ 様  このたびも、猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、いつもご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして「美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 やや薄味とのご感想も含め、今後の参考とさせていただき、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 また、スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、スタッフにとりましても大きな励みとなっております。 気持ちよくお食事のお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 しかしながら、大浴場の縁につきましては、ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お背中が痛くなられ、さらにお膝を擦りむかれたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、浴場設備の点検と安全確認をあらためて徹底し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからも、皆さまに心からお寛ぎいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。 ノンノママ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ばくおんくん
60代/男性|16 件のクチコミ
スタッフの温かい対応と食事は最高

1月20日から1泊、お世話になりました。 相変わらず、スタッフの方々の温かい対応、素晴らしいものでした。 それと、バイキングでの食事、これは、良いですね。 夫婦して呑む私たちには、最高のお酒のあてです。 また、お世話になりたいと思います。 ただ、今回、残念でしたのが、早い時間からの駐車場の利用が出来なくなっていたこと。 スキーの繁忙期ということもあり、仕方ないのですね。 出来れば、再考をと思いますが、物理的に厳しいのでしょうね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
235
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は、大切なご旅行のひとときを猪苗代観光ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 日頃よりお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようにお感じいただけたことは何よりの励みになります。 また、バイキングのお食事もご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 お酒を楽しまれるご夫婦にとって「最高のお酒のあて」とのお言葉は、料理スタッフにとりましても大変嬉しい評価でございます。 今後も季節に合わせたお料理をご用意し、より一層お楽しみいただけるよう努めてまいります。 一方で、駐車場のご利用時間につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 スキーシーズンの繁忙期という事情はございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただきます。 「また、お世話になりたい」とのお言葉を励みに、次回も変わらぬ温かさでお迎えできるよう努めてまいります。 ぜひまたご夫婦でお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Moto0101
50代/女性|2 件のクチコミ
食事がおいしかった

食事は朝夕ともにバイキングで好きなものが食べれて良かったです。自分で鍋風に着火剤で温める食事は良かったです。ゲレンデの隣で良かったです。駐車場に行くためのホテル前の道がスタッドレスで厳しかった。スキー場の駐車場になんとか戻ってチェーンを巻きました。チェーンをつけると町中で外すのが大変だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
237
不適切なクチコミを報告する
Moto0101 様 この度は、数ある宿泊施設の中から猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、夕食朝食ともにバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お好きなものを自由にお召し上がりいただける点や、着火剤で温める鍋風のお料理もご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、ゲレンデに隣接した立地の利便性も感じていただけたとのこと、嬉しく存じます。 しかしながら、駐車場へ向かうホテル前の道路状況につきましては、ご不便とご苦労をおかけいたしました。 冬季は天候や路面状況の影響により、お車の運転が難しく感じられる場合がございます。 いただいたご意見を参考に、今後はより分かりやすいご案内を努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ノンノママ
70代/女性|2 件のクチコミ
従業員の対応良し、食事も楽しめる

駐車場に停める際に誘導する方とフロントの方の言うことが違っていて右往左往しましたが、係の方が来てくれて難なく終わりました。しかし宿泊当日でもチェックインする15時まではそこに停められないというのは初めてでした。 従業員の方々は丁寧で感じ良かったですよ。 朝も夜もバイキング形式の食事ですが、揚げたての天ぷらや新鮮なお刺身など種類も楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
208
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ノンノママ様 このたびは猪苗代観光ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 従業員の対応やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 揚げたての天ぷらや新鮮なお刺身など、朝夕のバイキングをお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフをはじめ一同大きな励みとなっております。 一方で、駐車場のご案内につきましては、誘導係とフロントの説明が異なり、ご不安とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、チェックイン前の駐車につきましても、分かりづらいご案内となってしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、限られた駐車スペースを円滑にご利用いただくため、車両の入替対応を行っており、安全管理の観点からも当日朝からの駐車はご遠慮いただいております。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 それにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴しましたことに深く感謝申し上げます。 また猪苗代へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あっきー0348
50代/男性|8 件のクチコミ

ゲレンデの隣にお宿がありますので、歩いて(道を渡ると)ゲレンデです。スキーロッカーは(大浴場と同じフロントの下の階)お部屋事に用意されてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
あっきー0348 様  このたびは数あるお宿の中より、猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルはゲレンデに隣接しており、道路を渡ってすぐがスキー場という立地でございますので、 スキーやスノーボード、雪あそびを存分にお楽しみいただけます。 利便性についてご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。 また、スキーロッカーは大浴場と同じフロント下の階に、お部屋ごとにご用意しております。 お荷物の管理やお着替えの際にも、少しでも快適にご利用いただけましたなら幸いでございます。 これからも立地の良さだけでなく、サービス面でもご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 あっきー0348様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Sokkani
70代/男性|5 件のクチコミ
投稿すること無し

特に投稿する事が有りません!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】【1泊2食】“イナカン”スペシャルプラン『ふくしまプライド。』【10月】

142
不適切なクチコミを報告する
Sokkani 様 この度は、猪苗代観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 特別なお声はないとのことながら、温泉や清潔さをはじめ各項目において高い評価を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく存じます。 ご来館いただきましたことに、心より感謝申し上げます。 また、次回ご利用の際には、もしよろしければご滞在のご感想をお聞かせいただけましたら大変嬉しく存じます。 皆さまからのお声が、私どもの励みとなり、より良いおもてなしへとつながってまいります。 これからも安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-26
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まんきちりゅう
40代/男性|1 件のクチコミ
全てが素晴らしい宿、季節を変えて再訪したい

宿泊のお部屋、食事、お風呂、ご接客など、すべてが素晴らしかった。 また季節を変えて訪れてみたい。素晴らしい宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】【1泊2食】“イナカン”スペシャルプラン『ふくしまプライド。』【10月】

157
不適切なクチコミを報告する
まんきちりゅう様 このたびは、数ある宿の中より猪苗代観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋、お食事、お風呂、そしてスタッフの接客に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からのお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。 猪苗代は、春の新緑、夏の湖畔の爽やかな風、秋の紅葉、冬の雪景色と、季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、その時ならではの風情をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
3elle
60代/男性|3 件のクチコミ
お得な夕食バイキング

お得感のある夕食バイキングだした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
3elle 様 この度は、猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、「お得感のある夕食バイキング」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより一層ご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
vひろやv
50代/男性|1 件のクチコミ
夕朝食は品数少なめだが満足

夕朝食ともにバイキングで、品数は少なく豪華ではないが、提供方法が凝っていて贅沢感を感じられた。 部屋もゆったり広めで、また再訪したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊2食】〔室数限定〕“イナカン”スペシャルプラン『ふくしまプライド。』

143
不適切なクチコミを報告する
vひろやv 様 この度は数ある宿泊施設の中より 猪苗代観光ホテル をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 夕朝食のバイキングにつきまして、「品数は少なめながら満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 豪華さだけでなく、盛り付けや提供方法を工夫することで、少しでも贅沢なひとときを感じていただけるよう努めておりますので、その点をお感じいただけましたことは何より嬉しく思います。 また、お部屋の広さについてもご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵しております。 「また再訪したい宿」とのお言葉を胸に、今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう精進してまいります。 ぜひ季節を変えて、違った猪苗代の景色とともにお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
食事が美味しいが騒音が残念

価格の割には夕食朝食ともに、丁寧に作られていて、非常に 美味しく、大変満足でした。たまたま運が悪かったと思うのですが、たくさんの子供を連れた 複数 家族が止まっていて、 非常にしつけが悪いのか、結果、走り回る 騒音が、ちょくちょく 聞こえてきて、それが、非常に残念でした・・・。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
177
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は、数あるホテルの中から猪苗代観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食につきまして「非常に美味しく大変満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 価格以上の価値を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 しかしながら、ご滞在中に館内の騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、配慮が行き届かず心苦しく存じます。 今後は館内でのお声がけの強化などを徹底し、より一層快適な空間づくりに努めてまいります。 これに懲りませず、また機会がございましたらぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 次回はよりご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木 亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
楽天 旅子
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉と朝食が魅力的なホテル

1泊朝食付きでお世話になりました。ビジネスホテルの半額で泊まれるので正直期待はしていませんでしたが、温泉はトロリとした泉質にとても温まり、朝のブュッフェも一通り揃っていて美味しく子どもたちは生いちごジュースが気に入ったようでした。御膳になるのかビュッフェになるのかは予約時に分からないのは辛いところですが、温泉に入って眠る!スタンスであればとてもオトクなホテルです。 朝は雲海が見えて良い思い出になりました。またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【1泊朝食】プラン

192
不適切なクチコミを報告する
楽天 旅子 様  この度は猪苗代観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また「温泉と朝食が魅力的」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 とろりとした泉質でゆっくりとお身体を温めていただけたこと、そして朝食もご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。 特にお子さまたちに生いちごジュースをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お食事形式(御膳・バイキング)につきましては、事前のご案内が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。今後はより分かりやすい情報発信に努めてまいります。 また、朝の雲海をご覧いただけたとのこと、旅の思い出のお手伝いができましたことを光栄に存じます。 これからも、温泉と朝食を通して心安らぐひとときをお届けできるよう精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
saya8787
30代/女性|2 件のクチコミ
リーズナブルで温泉も満喫できて大満足

スキーシーズンではなかったので混んでいなかった事も幸いして、バイキングも温泉もゆっくり堪能できました。リーズナブルなのにバイキングの内容もよく大変満足です。温泉は大きくないですが、お湯の質がとても良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【1泊朝食】プラン

149
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saya8787 様 この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ゆったりとした時期にお越しいただき、バイキングや温泉をのんびりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 リーズナブルとのお言葉、そしてお食事内容にもご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 当ホテルの温泉は、猪苗代の自然に育まれた自家源泉のやわらかなお湯でございます。 体の芯から温まる湯に浸かり、少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。 これからも、ほっと心が和む宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、猪苗代の景色とともにお越しくださいませ。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
HRM
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋から見る猪苗代湖もきれいな景色で部屋も和室で広く、食事もおいしくいただきました。温泉は露天風呂が欲しいところでしたがいい湯でした。コスパもよくまた利用させていただきたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【1泊2食】“イナカン”スペシャルプラン『ふくしまプライド。』【10月】

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HRM 様 この度は猪苗代観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの猪苗代湖の景色や和室の広さ、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、この度は素敵な風景画像をお送りいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同で拝見し、改めて当ホテルからの景色の魅力を実感いたしております。 貴重なお写真をご共有いただき、心より感謝申し上げます。 温泉につきましても「いい湯」とのお言葉を頂戴し光栄でございます。 露天風呂に関するご意見も、今後の参考とさせていただきます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った表情の湖の景色もお楽しみくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-22
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
U^ェ^U
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキングに子供も大満足

古いホテルなので期待はしていなかったのですが、食事がバイキングでデザートにケーキやフルーツも用意されていて子ども達も沢山食べて満足したようです。 古いゲームコーナーを楽しみにしていましたが 閉まっていたのが残念でした。 風呂の前に設置されていたマッサージ機が30分500円で安く、体全体を包んで全身をほぐしてくれるのが気持ちよかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
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U^ェ^U 様 この度は、猪苗代観光ホテルへご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食バイキングをお子様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ケーキやフルーツなどのデザートも楽しんでいただけたご様子で、調理スタッフにとって何よりの励みになります。 一方で、楽しみにされていたゲームコーナーが営業しておらず、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。 今後の運営改善の参考とさせていただきます。 また、大浴場前のマッサージ機もご利用いただきありがとうございます。 30分500円という価格と、全身を包み込む使用感にご満足いただけたとのこと、旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 施設の古さはございますが、その分サービスやお食事でご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 猪苗代観光ホテル 支配人 鈴木亜紀
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル
2026-02-25