クチコミ

総合評価
4.02
3,690
5
745
4
1,164
3
333
2
106
1
50
部屋
3.86
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.42
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
3.99
設備
3.89
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
2,627
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
いっちにぃさん
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、コーヒーと大浴場も嬉しい

立地は駅近でとても便利でした。 直ぐそばにファミマもありました。 エントランスにいつでも 飲めるコーヒーが設置してあったのは本当に 嬉しかった。 スタッフの対応も皆良かったです。 大浴場があるのはポイント高いです。 部屋の空調の音が耳障りであったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
りょう6419
40代/男性|31 件のクチコミ
立地とコスパ最高!また利用します

二回目の利用になります。 雪道で歩く事が困難な都民には有難い立地です。 どこもホテル代高騰の中、リーズナブルに宿泊が出来て、大浴場、朝食付きという有難いプランで助かります。 また、札幌出張の際は利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
292
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数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌駅前北口をご宿泊の宿にお選びいただき、誠にありがとうございます。 2回目のご宿泊ならびに温かいクチコミを賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご宿泊された日は、前日がプラス気温で暖かかった為、道が滑りやすく、道産子の私も歩くことが困難だったと記憶しております。 気温が暖かくなるにつれ雪道に慣れていても、転倒しやすく怪我をされる方がいらっしゃいますので、また冬の北海道へお越しの際もお怪我の無いことを願っております。 今後も札幌でのご出張の際に、安心してお選びいただけるホテルを目指して、お客様のまたのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
トリトン6731
50代/男性|206 件のクチコミ
駅から近く立地が良い、部屋も綺麗で快適

あいにくの大雪でしたが、駅から近く立派が良く、部屋も綺麗で良かったです。 一つ申し上げるなら、部屋の暖房温度が調整出来れば良かったです。 もしかして、私が調整の仕方が分からなかっただけなのかも知れませんが、暑くて窓を空けて調整しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
324
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この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、お部屋の温度調整につきましてご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 大雪の中でのご移動はさぞ大変だったかと存じます。当館の立地を便利に感じていただけたとのことで大変安堵いたしました。 また、暖房の調整につきましてのご回答でございますが、当館は全館空調の為、お部屋ごとに暖房冷房の切り替えができません。 別館は本館と比べ築年数が古く、設備上の関係で調節が3段階でございますので、現状お部屋が熱く感じるようでしたら暖房自体を切っていただくか、お客様のように窓を開けて換気していただいております。 本館のお部屋ですと全館空調は同様ですが、エアコンパネルでの操作が可能でございますので、温度の調節がしやすくなります。 次回ご利用の機会がございましたら、本館へのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。 改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 こちらのご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-02-13
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひとりりよう
40代/男性|10 件のクチコミ
コンパクトで満足できる部屋でした

私が宿泊した部屋の設備は少し古いかもなと感じたぐらいで、他に全く問題はなかったです。それでも強いて言うなら、寝る際に手元に物を置けなかったことぐらいかな。部屋としてはコンパクトで自分には合っていました。時計もあり、むしろ満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
378
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊ご満足をいただけたようで、大変嬉しく存じております。 別館は本館に比べ築年数が経っている建物でございまして、昔ながらのホテルを彷彿させることかと存じます。 お荷物台もその名残で設置がなく、本館のお部屋には備え付けがございます。 またのご利用の機会がございましたら、是非本館のご利用もご検討下さいませ。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-02-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
快適な滞在、荷物預かりは残念

お部屋もキレイに清掃してあり、受付、朝食会場や清掃のスタッフも丁寧な対応でとても快適に過ごせました。ありがとうございました。 空気清浄機、USBとUSB-Cチャージ、使い捨てスリッパ、完全遮光カーテンで設備もよかったです。 一点、チェックアウト後の荷物の預かりが12時までだったのは残念でした。 駅の目の前だったので、その目的もあり選びましたが 10時チェックアウトで2時間しか預かってもらえないのは少々不便だなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
471
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この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の設備に関しまして沢山のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じております。 お客様のご滞在をより良いものに出来るよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。 また、チェックアウト後の荷物預かりに関しまして、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。 近年インバウンドのお客様やチェックイン前の荷物預かりが増加傾向にあり、只今の時期ですと受験やライブ、季節のイベント等も豊富にある関係で荷物の預かりスペースが圧迫してしまっている状態にございますので、このようにお時間や預かりの点数を制限させていただいております。 お預かりしたい気持ちは山々にございますが、当館のスペースにも限界がございますので、何卒ご理解いただきたく存じます。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-01-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
CLASSIC24
60代/女性|12 件のクチコミ
駅近で朝食バイキングが美味しいホテル

チェックインが遅くなるので駅近は何より嬉しいですが、ここの朝食バイキングはとても美味しくて充実しているので翌朝ここでしっかり食べて一日をスタートしたいと思いますよネ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じております。 お客様に一日の始まりを気持ち良くスタートしていただけるよう、心を込めてご用意しておりますので、お客様からの言葉が大変励みになっております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-03-28
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
naostar0625
50代/男性|6 件のクチコミ
毎年恒例、自宅のような快適さ

もう毎年、行っていて、かってがわかっているので、自宅と同じ気分です。朝食も温泉も自宅気分です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にとって、ご自宅のように寛げる空間をご提供できておりましたこと、大変嬉しく存じます。 ビジネスのお客様はもちろん、旅行でお越しになられるお客様も多い為、人の温かみを感じられるようなホテルを目指しておりますので、常連様よりこのようなお言葉を賜る事ができ、光栄でございます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ayaco
40代/女性|1 件のクチコミ
水まわりの匂いが少し気になった

夜お風呂を使ったあと、水まわりの匂いが気になりました。ドアを閉めればお部屋にいる分には問題なかったのですが…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
33
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌駅前北口をご宿泊の宿にお選びいただき、誠にありがとうございます。 この度は、浴室内の匂いにより、お客様に不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 せっかくお寛ぎいただくお時間にもかかわらず、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。 早急に当該箇所の確認と原因究明を行わせていただきます。 貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
71/z8z
40代/女性|2 件のクチコミ
深夜の到着も丁寧迅速、また利用したいホテル

深夜の到着にも関わらず、丁寧かつ迅速な対応でした。とても気持ちよく過ごす事が出来ました。機会があればまたぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様が何事も無くご到着できました事、大変安堵いたしました。 深夜のご到着時もお客様にご安心いただけるよう、日頃より迅速かつ丁寧な対応を心がけておりましたので、このようなお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じております。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-03-17
5
その他
家族
2026年2月宿泊
みのりまま1653
50代/女性|16 件のクチコミ
受験に集中できる静かな環境でした

息子と大学受験で4泊5日で利用しました 加湿器とディスクライトは助かりました 机も勉強に支障のないサイズ感で良かったです はじめに受験での利用を確認があり、静かに過ごすことができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は、大学受験に向けた大切なご滞在にホテルルートイン札幌駅前北口をお選びいただき、誠にありがとうございます。 受験、お疲れ様でございました。 この時期は、受験でご宿泊されるお客様が大変多くいらっしゃいますので、当館も柔軟な対応が出来るように準備を重ねておりました。静かな環境でお過ごしいただけたとのことで、大変安堵いたしました。 今後も受験やお仕事など集中してお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。 また、札幌駅周辺でご宿泊の機会がございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討くださいませ。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まぁ724
50代/女性|34 件のクチコミ

朝食がよくなってました。久々に泊まりましたが、スープカレー美味しかったです。具材もゴロゴロたくさんで辛味もよく、ほかのメニューも豊富で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関しましては、従業員の私から見てもここ数年でクオリティの向上を感じておりまして、お客様からもこのように直接ご感想をお伺いでき、大変嬉しく存じております。 私もスープカレーが大好きですので、大きく頷きながらクチコミを拝見しておりました笑 あの具材のゴロゴロ感がたまらないのです、、! 次回のご宿泊もご朝食のメニューが楽しみでございますね。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
へそヘソ
40代/男性|45 件のクチコミ

建物の古さはあるが、立地は最高。また朝食については他のルートインと比べても品数も多く迷ってしまうほど。しっかり食べて頑張れます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館へ多くのお褒めの言葉を寄稿いただき、大変光栄でございます。 ご朝食は約40品目ものメニューをご用意しております。朝こそしっかりと召し上がっていただき、お客様が一日を元気に過ごしていただけます事を願っております。 また札幌駅周辺でのご宿泊の際は、是非当館へのご宿泊をご検討くださいませ。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
chiii29
40代/女性|1 件のクチコミ
駅からすぐで便利なホテル

駅からすぐでとても便利でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は、札幌駅より徒歩1分圏内にございますので、雪の降る日も迷わずご到着出来る事かと存じます。 初めて札幌にいらっしゃるお客様も安心でございますね。 また、札幌駅周辺でのご宿泊をご検討の際には、是非当館をご利用下さいませ。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
y28kazu
60代/男性|3 件のクチコミ
札幌駅北口で便利、朝食係の対応も良い

札幌駅北口駅前で便利 部屋は至って普通で不満無し 朝食バイキングは係の人が親切で気持ち良く利用出来た


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、ご不満なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。今後も気持ちよくご利用いただけるサービスを心がけて参ります。 また札幌へお越しの際は、是非当館のご利用をご検討くださいませ。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-02-13
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
吹田千里丘
50代/男性|5 件のクチコミ
駅からすぐで便利な立地でした

駅からすぐで便利な場所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
138
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地は、札幌駅西改札口の北口より徒歩1分圏内にございますので、初めて札幌にいらっしゃる方も迷うことなくご到着出来る事かと存じます。 また札幌駅周辺でのご宿泊の機会がございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討下さいませ。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
タムチェロキー
40代/女性|17 件のクチコミ
チェックアウト後の荷物預かり時間が短め

チェックアウト後の荷物預かりがお昼の12時までとのことで、スペースの都合等ある方は思いますがあまり他ではない短さだなと思いました。 その他滞在自体は快適でした。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックアウトの際は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館の預かりスペースの都合でこのようにお時間を設けさせていただいております。 当館は全体室数422室ございまして、近頃は毎日ほとんどのお客様が入れ替わりになります。 チェックイン・チェックアウト共にお客様よりお預かりする荷物の数は年々多くなり、近年ですとインバウンドのお客様が多数いらっしゃいますので、1人1人お荷物が大きい上に数も大変多いのです。 数年前よりこのような状態が続いている為、こちらとしても心苦しいばかりではございますが、何卒ご理解いただきたく存じます。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-01-28
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
らーめんめん0101
20代/女性|12 件のクチコミ
駅近で温泉と朝食が魅力的な宿

こんなに駅近なのに温泉があったので、ここに決めました!朝食も地域のものがあってうれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌駅前北口をご宿泊の宿にお選びいただき、誠にありがとうございます。 大浴場がご予約の決め手となったこと、大変嬉しく存じております。 ご滞在の際には、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご朝食もお気に召されたようで安心いたしました。 またご宿泊の機会がございましたら、また新たなメニューの発見がある事と存じます。 次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-01-28
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
しろくまぽらお
30代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く便利だが、寒かった

駅から近くてとても利便性が良かったです。大雪で暖房をつけていても寒かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在の際は、設備不良によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 また、フロントでは在庫次第でございますが、ポータブルストーブの貸出を行っております。 貸出後も状況が改善されない場合、お部屋の空きがございましたらご移動も可能でございます。 今後、このような状況にございましたら不備の早期発見にも繋がりますので、ご申告いただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
のりこっちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
お風呂と朝食が最高でした

お風呂と朝食が最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、朝食や大浴場がお気に召されたようで大変嬉しく存じております。 大浴場では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 身体の冷えやすい時期ございますので、大きなお風呂に浸かって身体を温めつつ1日の疲れを癒せることと存じます。 また、札幌駅周辺でご宿泊の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
フェードK
50代/男性|11 件のクチコミ
駅近でアクセスが便利

駅まで徒歩2分のロケーションは便利


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
109
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ビジネスのお客様は時間に追われているご様子をよく目にしておりますので、当館の立地でしたらご出発のお時間に少々余裕が出る事と存じます。 ご滞在のお客様は無料で朝食を召し上がれますので、お時間が間に合うようでございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント 谷藤
ホテルルートイン 札幌駅前北口
2026-01-21