クチコミ

総合評価
4.48
4,382
5
1,257
4
868
3
211
2
90
1
45
部屋
4.50
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.53
朝食
4.42
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.06
設備
4.23
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
3,506
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みくみくみ
20代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応と絶景スカイツリーに大満足

こちらが人数を間違えて予約してしまっており、チェックイン時に大慌てだったところを大変親切に対応いただけました。また泊まりたいと思えるご対応をいただき感謝申し上げます。 夕食ブッフェ目当てで宿泊しましたが、お料理は期待通りのクオリティで大満足です! お部屋から見えるスカイツリーが絶景でしたが、惜しむらくは満腹すぎて早々に寝てしまったことです。とっても素敵な思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まままあちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
スカイツリー側のお部屋と温かいメッセージに感動

母と2人でスカイツリーに行く旅で、利用させていただきました。スカイツリー側のお部屋からもスカイツリーを満喫でき大満足。お部屋を案内してくれたスタッフの方からの手書きの心温まるメッセージも嬉しかったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
260
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Tマッチョ
50代/男性|1 件のクチコミ
ラウンジからの素晴らしい眺め

ラウンジからの景色が良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
7010T3T
20代/男性|2 件のクチコミ
接客と最高の景色に感動

接客がとても良かったのと なんといっても景色が最高でした。 本当にいい思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】今だけお得!東京スカイツリー(R)側確約プラン<朝食付>

172
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ラクビューン
60代/男性|28 件のクチコミ
スカイツリーが見える部屋と充実した朝食

朝食バイキングは、和洋の料理が提供されており、中華がゆやカレーもあります。カレーはいわゆるホテルカレーで美味しいです。またサラダバーとパン、飲み物が充実しています。フルーツも数種類用意されていますが、スイーツに関してはちょっとという感じです。窓辺の席はスカイツリーを観ることができます。 今回泊まった部屋には窓辺にテーブルと椅子が用意されており、スカイツリーを観ながらお茶することができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
23
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むむぅちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
素敵なホテル

母と娘、私の前祝いで宿泊しました。対応してくださる方はとても親切で気持ちよく過ごせました。バイキングも、とても美味しかったです!リニューアルしたお部屋は清潔感もあり、スカイツリーも見える眺めは最高でした!お手紙もいただけて嬉しかったです。また是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
72
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サジャン2875
70代/男性|5 件のクチコミ
富士山も見える良い立地、朝食は高め

部屋はスカイツリー側ではないがシティー側でも富士山が遠くに見えるし全然問題はない!部屋はツインで使いやすかった。食事については朝食が3,600円とかなり高い2,000円~2,500円だと行きやすいですね!観光は浅草寺も近いし最高の立地条件のホテルですね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
101
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
リファサイコー
50代/女性|1 件のクチコミ
最高の景色と感動のおもてなしに感動

家族旅行に利用させていただきました。 23階の部屋でスカイツリー側だったので景色は本当に最高でした。 それ以外も こちらのホテルは全てが素晴らしかったです。 部屋に案内をして下さったスタッフの方が後から子供にメッセージカードをくださって それにも感動しました。 何度でも利用したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【最上階ラウンジアクセス付き】今だけお得!極上のエグゼクティブステイ <朝食付>

112
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
まるさんち
20代/女性|5 件のクチコミ
スカイツリー側の部屋からの夜景と日の出が最高

お部屋をグレードアップしていただき、スカイツリー側のお部屋になりました。夜景も綺麗でしたが、日の出の時間もとっても綺麗な景色が楽しめました。施設内が清潔で、ホテルマンの皆さんも、常に利用者を気にかけているのだなと思いました。またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
181
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かんたろう64
60代/男性|1 件のクチコミ
高層レストランからの夜景と充実のディナー

夕食付のプランで宿泊しました。 ブッフェディナーは期待以上に種類も味もよかったです。「ハッピーバースデー!」とかの声もして、記念日に来れたらさらに良かったと思います。 26階の高層レストランで、スカイツリーを始めとする夜景がとても素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
163
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
00555
7 件のクチコミ
絶景と美食、優雅な時間を満喫できるホテル

シティ側の部屋に泊まりました。泊まった日は晴れていたのて部屋の窓から富士山が見えて素敵でした。夜も都庁など夜景がキレイでした。 エグゼクティブフロアに泊まったので28階のランジを使えそこからの景色は最高でした。スカイツリーや浅草寺がキレイに見えて部屋の窓からの景色と違い両方とも楽しめて良かったです。泊まるなら両方の景色が楽しめるエグゼクティブフロアでシティ側がいいと思います。少し高くなりますがそれだけの価値はあると思います。 朝食もレストランで食事、28階のランジでモーニングタイムで珈琲を絶景を観ながら優雅に頂きました。アイスコーヒーは絶品でした。ちなみにティタイム、バータイムもありそれぞれお茶やアルコール、お菓子やおつまみなどフリーメニューでありました。私は日本酒の獺祭を飲みました。 夕食の鹿肉はとても美味しかったです。普段食べられないお肉なので特別感があり良かったです。ちなみに一緒に行った家族は料金加算して牛のステーキと鮑のメニューを選んでいました。1くちもらいましたがどちらも美味しかったです。 12時チェックアウトだったのですごくゆったりできました。 浅草寺までも近いので朝の散歩や観光してホテルに帰るのも楽で浅草観光にはもってこいのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
170
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5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
毎日コラーゲン
40代/女性|16 件のクチコミ
親切なスタッフとスカイツリーの見える部屋

スタッフの対応が親切丁寧で気持ちよく滞在できました。部屋からはスカイツリーがよく見えます。間違えて喫煙フロアを予約してしまいましたが、事前に消臭をしておいてもらえたのでタバコの臭いも気になりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
193
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
浅草での定宿、デラックスルームからの眺めも最高

浅草で泊まるときは、いつもNAVIこのホテルです。立地良し、雰囲気良し、応対良し、などで気に入っています。今回は部屋もデラックスルームにグレードアップしてもらってあり、さらに景色も良い部屋で、最高でした。やはりまたリピです。駐車場も一区画が広いのがいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tarm0218
40代/女性|3 件のクチコミ
素晴らしいホテル、また泊まりたいです

これまで宿泊したホテルの中でもとても素晴らしいホテルでした。接客はどの方も丁寧で親切。部屋はとても綺麗で丁寧に清掃されており、アメニティも素晴らしい。朝食も種類豊富だし内容がとても良かった。 ただ、朝食の時に、取りたいものがあったが、杖をついた年配の男性と妻と思われる女性がおり、女性が「これはどうですか?これは食べますか?」など一品ずつ聞いていて、「それはいらない!それもいらない!」と言いながら取るのに時間がかかっていたので、一旦席に戻り他のところを周りながらもう一度その場所に行ったが、女性の方は進んでいるのに男性は同じ場所に仁王立ちのように立ち「それもいらない!」と大きな声で繰り返していたので、「すみません、失礼します」と言って取りたいものを取ろうとしたら、かなりおおきな咳払いをされ睨まれまたした。すごく嫌な気持ちになったが、スカイツリーと綺麗な朝日を見ながら美味しい食事を家族と楽しんで、嫌な気分も晴れた。 ずっと泊まりたいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
旅に出たい
60代/女性|12 件のクチコミ
都会的で洗練されたホテル、眺望が最高

勝手な思い込みで浅草っぽい和なイメージのホテルと思い込んでいたら、非常に都市型のクールなくらい洗練されたホテルでした。スカイツリーが見える部屋にして夜景、日の出前後の景色が最高でした。お風呂も洗い場が分かれていて、シャワーのパワーも強くとても良かったです。やはり景色の素晴らしいブッフェレストランで夕食、朝食をいただき、大満足でした。翌朝、浅草寺に歩いて初詣ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
240
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
rona1831
60代/女性|12 件のクチコミ
眺望最高!親切な対応に感謝

2回目の宿泊です 天気も良かったので 窓からスカイツリーが見え エレベーター前からは 雪の積もった 富士山が見えました スタッフの方の対応も良く 何かにつけ 声かけしてくれます 部屋に無かった アメニティも フロントに電話したら わざわざ持ってきてくれました 有難う御座います お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
208
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
chiiiiiman
40代/女性|2 件のクチコミ
スカイツリーと朝食が最高でした

スカイツリービューの部屋に泊まりました。夜のスカイツリーも浅草寺の五重塔も見え、とても良い記念になりました。朝食会場からもスカイツリーが眺められ、料理もどれも美味しく子供も喜んで食べていました。 スタッフの方々がとても丁寧で優しく安心して過ごせました。近くに行く際は是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】今だけお得!東京スカイツリー(R)側確約プラン<朝食付>

250
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みみっく119
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食と眺望は良いが展望室廃止は残念

去年に続いて、浅草周辺の観光やスカイツリー見物を目的に宿泊しました。 おせちの具もある豪華なバイキングの食事で、高層階からの景色も満足しましたが、前回あったスカイツリー展望室が無くなっていたのは残念でした... 部屋のカードキーがないとエレベータも使えないのはセキュリティ的には良いかもしれないけど、慣れないとやりにくいかな? あと、部屋が広いので、少し大きめな移動可能なテーブルがあれば良いなあ、と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始】26階「スカイグリルブッフェ武藏」ディナー付 新春プラン<夕・朝食付>

236
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぱんにゅー
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客に感激!また利用したいホテル

チェックインまで案内をしていただいた女性の方の接客が素晴らしかったです! 部屋に入ってゆっくりしてコンビニに行こうとしたらドア下に手書きのお手紙がありました。 チェックインまでに少しだけお話をしただけなのにその内容を覚えていてくださって心温まるお手紙でした。 その方以外の従業員の方も丁寧な接客に感激しました。 また東京旅行行った際は利用したいホテルです。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
205
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
山奥のたみ
50代/男性|2 件のクチコミ
食事も部屋も大満足、また利用したいホテル

朝食、夕食のブッフェ、品揃えも多く、とても美味しかったです。 部屋のお風呂やアメニティ等、満足いくものでした。 機会があれば、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
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