クチコミ

総合評価
3.66
950
5
100
4
229
3
109
2
24
1
11
部屋
3.64
接客・サービス
3.70
ロケーション
3.95
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
3.58
設備
3.58
清潔さ
3.78
651
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ひらく君
60代/男性|12 件のクチコミ
部屋は綺麗で清掃も行き届いていました

部屋がきっちりと清掃されていたのと改装されたのか綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)

13
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃面でもお褒めいただきましたことは清掃スタッフの自身にも繋がりますため、頂戴しましたお言葉は必ず清掃スタッフと共有をさせていただきます。 お部屋も改装工事が終了し、以前より快適にお過ごしいただけるかと思います。今後も清潔感のある客室を提供できるよう努力してまいります。 今後もスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂けますと幸いにございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
サラリーマン桃太郎
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利、客室も快適になりました

客室が新しくなり、USBコンセントが設置されるなど便利にまなりました また、カードキーになったのもポイント高いです 駅から近いので利用させていただいてます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室の新しい設備を便利に感じていただけて大変嬉しく思います。USBコンセントやカードキーの導入が、快適なご滞在に貢献できたようで何よりです。 駅から近い立地もご利用しやすいとのこと、今後も快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ハロハロは
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しかったホテル

朝食が美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 『ご朝食が美味しかった』とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館の朝食は1階の『ジョナサン北朝霞駅前店』でお召し上がりいただけます。 料金:¥850(お子様メニュー¥650) 時間:7:00〜10:30(最終入場10:00) 場所:1F「ジョナサン北朝霞駅前店」 ≪内容≫ スクランブルモーニング、目玉焼きモーニング、焼鮭朝食からお選びいただけます。 ドリンクバー、スープバー付 ごはん、みそ汁、パン、パンケーキお代わり自由です。 ※朝食券はフロントでお買い求めいただくか、プランにてご朝食付きでご選択ください。 また北朝霞駅や朝霞台駅に御用の際は是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スマイルホテル北朝霞
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぽっくりさん
60代/男性|1 件のクチコミ
また泊まります

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちぃ0773
40代/女性|2 件のクチコミ
畳部屋でゆっくり休めました

小学生と中学生、親1人の3人で利用しました。畳の部屋だったので、ゆっくり休む事ができました。部屋も綺麗でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)

144
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 畳の部屋でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご家族の皆様が快適に過ごせる空間を提供できたことに感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2026-01-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Mr. Jasmine
60代/男性|1 件のクチコミ
快適な滞在、駅近で便利、また利用したい

部屋が綺麗で、朝食は近くにコンビニやモーニングを提供しているお店がたくさんあり、何も困らずたいへん快適でした。都心からは少し離れているものの東上線と武蔵野線の両方が使え、電車の本数も多く、この上なく便利です。東京への泊りの際は次も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。 お部屋やホテル立地、交通の便についても便利さを感じていただけたとのこと、何よりです。 池袋までも乗換なしでスムーズに移動でき、千葉方面へのご移動にも便利なのが北朝霞となっております。 次回のご利用を心よりお待ちしております。快適な滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋は広く、駅近で周りにお店もあり立地は最高でした。 ホテルのスタッフも親切でまた利用したいと思います。 エントランスが狭く、チェックインまで待つのに、もう少し座る場所があれば良かったとおもいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)

74
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地に関しては飲食店や24時間のコンビニ等が近くにございますので、利便性は高くなっております。またスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 エントランスに関してはご不便おかけし申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお待ちいただけるよう、今後の設備改善として検討させていただきます。 また機会ございましたら、是非スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂けますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
09184943
2 件のクチコミ
快適な和室で過ごせました

和室了解しました。とても綺麗な部屋で、快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 和室での快適な滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔感を大切にし、皆様にご満足いただける空間を提供できるよう努めています。 またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
きいちぴいち
30代/女性|1 件のクチコミ
早めの到着に対応に感謝!

早めに行ってしまったのに 対応して頂きありがとうございます 嫌な気持ちでしたが快適に過ごすことが出来て 私も娘も楽しい気持ちで一日を終われました ありがとうございます☺︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)

111
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご息女様ともに楽しい時間を過ごせたことに、私たちも喜びを感じております。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。 またのご機会ございましたら、ご宿泊いただけますと幸いにございます。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-21
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
くんちゃん5552
40代/女性|20 件のクチコミ
またとまりたい

駅からも近く便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅からのアクセスが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様にとっての利便性を大切にし、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご機会ございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いにございます。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-17
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
モチモチ子
30代/女性|1 件のクチコミ
ジョナサンの選べる朝食が嬉しい

朝食がジョナサンの選べるモーニングで嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、ご満足いただけますたご様子、嬉しく存じます。 朝食は主食(ごはん、パン、ホットケーキ、トースト)がおかわり自由となっており、お得な朝食となっております。メニューは3種類と少ないかもしれませんが、和洋揃っておりますのでご連泊でもご満足いただける内容です。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Ryudra
60代/男性|20 件のクチコミ
便利な立地で申し分ないホテル

エレベーターの乗り継ぎで少々戸惑いましたが、諸々申し分ありませんでした。 駅や近隣の店舗など便利な場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)

74
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エレベーターの件ではご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 当館は3階がフロントになりますので、ご入用の際はお手数をおかけ致します。 アクセスはJR武蔵野線「北朝霞駅」より徒歩約1分と 東武東上線(東京メトロ有楽町線・副都心線乗入れ)「朝霞台駅」より徒歩約2分と近い立地にございます。 北朝霞駅、西口からみると黄色の大きな看板もわかりやすいかと存じます。 また機会がございましたら是非スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂けますと幸いです。 この度は貴重なお時間の中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スマイルホテル北朝霞
2025-12-10
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぷりお07号
40代/男性|49 件のクチコミ

最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご宿泊心よりをお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-05
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
torachanman
50代/男性|15 件のクチコミ
安価で必要充分なホテル

いつもビジネス利用ですが、安価で必要にして充分なホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ビジネス利用においてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。物価上昇が続いております昨今ですが、今後もお手頃な価格で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後ともご利用いただけることを心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
のりのり42才
40代/男性|2 件のクチコミ
お手頃価格でいつも利用

お手頃価格で宿泊できるので、いつも利用させていただいています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-11-27
4
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駅近で、近くに飲食店、スーパー、コンビニがあり、とても便利だった。フロントが感じよくて安心した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞をご利用いただき誠にありがとうございます。 またスタッフへお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。日々の業務の励みにさせていただきます。 ホテルの立地が最寄り駅に近い場所ということを含めご滞在に満足いただけたようで私どもも嬉しく感じております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-13
4
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

フロントは親切で感じよく、コーヒーやお湯のサービスがとてもありがたかった。シャワー室は古かったが、掃除が行き届いていた。ポットがカルキまみれで使う気にならなかったので、もう少し綺麗だと嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞をご利用いただき誠にありがとうございます フロントスタッフにもお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。とても嬉しく感じております。 ロビーで提供していますコーヒーは挽きたてをお飲みいただけます。カプチーノ等もございます。お好みのものをお選びくださいませ。 客室内の電気ポットの件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。備品等でご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。 ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。 またののご来館をお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
2025-10-13
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝ごはんついてて安い!一階のデニーズです!7時開店なので、朝早く出発したい場合は食べられないかも!部屋は古めだけどビジネスなら十分!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スマイルバリューステイプラン(朝食付き)

40
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル北朝霞にご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミへのご投稿も大変感謝申し上げます。 確かに古いホテルではございますが、古さを補えるよう従業員一同、おもてなしで頑張らせていただいております。 また、今後客室内の改装も予定しております。先のお話しではありますが、改装後には生まれ変わったお部屋でお過ごしいただけるかと思われます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
2025-10-08
3
レジャー
その他
2025年12月宿泊
TAKA175R
40代/男性|11 件のクチコミ
朝食提供時間改善に期待

朝食がホテル1階にある、ジョナサンでの朝食でしたが、提供時間が遅い。主食のおかわりするにも、追加して提供までに10分かかり、平日の朝は、出勤前の方も多いと思うので、メニューを絞っているのであればもう少し段取り良く提供してもらえると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スマイルバリューステイプラン(朝食付き)

54
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 はじめに朝食時の提供についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間に配慮が足りなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はしっかりと見直し、快適にお過ごしいただけるようサービスの向上・改善に努めてまいります。 改めて、お忙しい中口コミをいただきありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
スマイルホテル北朝霞
2025-12-14
3
その他
一人
2025年9月宿泊
KaZu15150126
50代/男性|43 件のクチコミ

古い感じのホテル。部屋もシングルは少し狭い。 ビジネスユースで、仕事するには少し・・・という感じ。 ただ、入口にハロウィンの飾りなど雰囲気を感じられた点は、◎


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)

48
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 ホテルの古さや部屋の広さへのご指摘、誠にありがとうございます。ビジネスユースでのご期待にお応えできなかった点は、申し訳なく思っております。 ただ、ハロウィンの飾りを楽しんでいただけたとのことで、嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、改善を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル北朝霞
2025-11-03