クチコミ

総合評価
4.54
3,668
5
884
4
528
3
80
2
16
1
16
部屋
4.51
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.59
朝食
4.54
夕食
-
温泉・お風呂
4.42
設備
4.43
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
182
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さやえもん
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗、お風呂設備充実で大満足

駅からもアクセスがよく、お部屋もとてもきれいでした。特に、お風呂の設備が充実しており、かわいいアヒルちゃんがお出迎えしてくれました。水素水も、無料で提供されており、サービスのドリップコーヒーもとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
さやえもん様 たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の広島駅地下広場直結立地がお役に立てた事を大変嬉しく思います。 お泊まりいただいたエグゼクティブタイプのお部屋は全室、洗い場&ボディシャワー付きセパレート浴室タイプとなっております。 ボディシャワーは適度な水圧で角度も調整できるのでマッサージにも適しているかと思いますのでリラックスにはピッタリと思います。 水素水のお水のサービスはペットボトルでのお水の提供ではなく環境にも配慮した方法での提供を検討し導入致しました。 ■ウォーターサーバーが10Fの自動販売機コーナーに設置しておりますのでお部屋でお飲みいただける用、お部屋にピッチャーのご用意をしております。 ドリップコーヒーは広島の老舗珈琲屋さん寿屋珈琲さんのものを提供しております。 ※朝食会場でも寿屋珈琲さんを提供。 アヒルちゃんかわいいですよね(^.^)たくさんの方から好評頂いており当館の人気者です♪ さやえもん様のまたのお越しを「旅は道連れ〜♪ アヒルちゃん」とスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
nana7子
50代/女性|9 件のクチコミ
地下街経由で雨に濡れずアクセス良好

1月に利用しました。駅から地下を経由して雨雪に濡れずにアクセスできることに魅力を感じ、利用しました。駅から近いわけでもありません。広島駅、思ったりより広く、何十年ぶりかの広島だったことと大きな荷物を持っていたのでそう感じたのかもしれませんが最初は方向を間違えてしまい、やれやれという気持ちでした。地下街からのホテルの入り口も気をつけて見ていないと見落とす可能性もあるので、広島駅に不慣れな方は要注意です。 フロントはアットアロマさんの業務用ディフューザーが置かれていて癒し空間となっていました。ステキ! お部屋はシンプルながらも使いやすく、新しいだけでないきちんと整った清潔感があり好印象でした。 旅の最終日の宿泊だったので、バスタブにちょこんと鎮座していたアヒルちゃんにほっこりやられましたー❤︎持ち帰りokとあったので連れて帰りました! おせわになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
925
不適切なクチコミを報告する
nana7子 さま この度は数あるホテルの中からホテル川島 広島駅直結をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アクセス面につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後はお問い合わせをいただいた際のご案内はもちろん、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 フロントのアロマに高評価をいただき、ありがとうございます。 リラックスとリフレッシュのお手伝いができればとの思いから、柑橘系の香りでお迎えしております。 客室につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 「使いやすい」「清潔感がある」とのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 ちょこんと座っているアヒルちゃん、可愛いですよね。 私どもも何度見ても癒されております。旅のお供にしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。 nana7子さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-02-15
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
6732536
50代/男性|280 件のクチコミ
米が美味しい和朝食

和朝食を選びました。お米の炊き具合が良く美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
952
不適切なクチコミを報告する
6732536 様 いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食をお褒めいただき有難うございます。 お召し上がりいただきました和定食のお米は、チェックイン時に伺いましたお時間に合わせて、お一人様ずつ時間を計りながら炊き上げております。 熱々の炊き立てご飯で一日の始まりを迎えていただければと思います。 次回も快適にお過ごしいただける滞在となるようスタッフ一同頑張って参りますので広島へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い致します。 6732536 様のまたのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
purune
50代/男性|2 件のクチコミ
通路にはゾウが、バスタブにはアヒルが居ます

駅直結で、EKIE・minamoa は もちろん、福屋もフルフォーカスビルにも 傘は要りません ビックカメラにドラッグコーナーもあるし、至れり尽くせりの立地 客室はシンプルで清潔感抜群、清掃も行き届き不満無し 残念ながらホテル内のレストランは利用せず だって広島はコウネ、ウニホーレン、牡蛎にヒラメと魅力的な食事が多すぎて 次回は朝食はホテル内で取りたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
purune 様 たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内のユニークな装飾(通路のゾウやバスタブのアヒル)をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。また、駅直結という立地や周辺施設へのアクセスの良さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 客室の清潔感や清掃に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。 今回は館内レストランをご利用いただけなかったとのことですが、広島ならではの魅力的なお食事を満喫されたご様子が伝わりました。 次回ご宿泊の際には、ぜひ当ホテルの朝食もお試しいただけましたら幸いです。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 purune 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-03-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
GoGo0293
30代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利!アヒルが可愛いホテル

広島駅直結の入り口は少々見つけにくいものの、チェックイン前後の荷物預かりもあり利便性がとても良かったです。 朝食も美味しく、和洋選べるのも楽しめました。 トイレお風呂が別になっていてくつろげたし、お風呂にちょこんとアヒルがいたのがかわいい! 旅のお供に連れて帰っていいと説明書きもあったので、今は家の玄関に飾っています。 フロントのスタッフの方も丁寧な接客で気持ちよく泊まることができました。 また広島に行く時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
775
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GoGo0293様 この度は数あるホテルの中からホテル川島 広島駅直結をご利用いただき、誠にありがとうございます。 入口につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。そのような中でも、荷物お預かりサービスなどの利便性についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 また、朝食をおいしいと感じていただき、メニューをお選びいただける点もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。 バス・トイレ別のお部屋で、ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に安心いたしました。 お部屋のあひるちゃんをお気に召していただき、ご自宅まで連れて帰ってくださり、さらに玄関に飾っていただいているとのこと、とても微笑ましく、スタッフ一同心が温かくなりました。 GoGo0293さまのご自宅のお仲間に加えていただけて、あひるちゃんも喜んでいることと思います。 スタッフの対応につきましても、「丁寧な接客」と高い評価をいただき、何よりの励みでございます。「また利用したい」とのお言葉を胸に、今後もよりご満足いただけるホテルを目指してまいります。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 GoGo0293様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
6732536
50代/男性|280 件のクチコミ
和朝食のご飯が美味しいホテル

和朝食が美味しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
252
不適切なクチコミを報告する
6732536 様 いつもホテル川島 広島駅直結をご利用いただき誠にありがとうございます。 和朝食のご飯についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、炊きたてのご飯を美味しく召し上がっていただけるよう、萬古焼の専用お釜でお一人様ずつお時間に合わせて炊き上げております。 ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになります。 今後も皆様に美味しい朝食と快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 6732536 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-03-09
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
こーひーまめ
40代/女性|1 件のクチコミ

同僚に勧められた朝食をいただきました。 釜飯で、朝から元気がでました。 朝食を運んでくださる方も、田舎のお母さんっという感じで、ほっこりしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
661
不適切なクチコミを報告する
こーひーまめ 様 この度は数あるホテルの中からホテル川島 広島駅直結をご利用いただきましてありがとうございます。 釜炊きのご飯をお召し上がりいただき、「朝から元気が出ました」とのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のご利用時間に合わせてスタッフが炊き上げ、提供させて頂いております。 また、提供スタッフに親しみを感じて頂いたご様子に大変嬉しく思います。 こーひーまめ様に当ホテルの朝食をおすすめいただいた方にも感謝申し上げます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 こーひーまめ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Lip33
40代/女性|1 件のクチコミ
広島駅直結で清潔、お得感ありリピート決定

広島駅から雨に濡れずに移動出来る点など、この立地でこの価格帯と清潔感で大変お得感もあり、昨今清掃に不安がよぎる施設もたくさんある中とても安心出来ましたしとても良いホテルに宿泊できました。水素水を生成する浄水器が置いてあり部屋に備付のポットがあります。わたしには少し容量が足りなかったので、タンブラーやペットボトルなど追加が要りましたが連泊だったので重たい水を買ってこなくても良いのは助かりました。また受付の方の対応もニコニコと丁寧にしてくださり、名札についていたもみじ饅頭のチャームに気を取られこのホテルのグッズ?と尋ねると、ご自身でガチャガチャで入手されたとか。広島っぽい小物をつけてお迎えしてくださり雑談にも付き合ってくれてホスピタリティも感じました。広島出張の際はリピートです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いおんたいぽん
50代/女性|18 件のクチコミ
清掃スタッフのホスピタリティとWiFiの遅さ

清掃スタッフの方々が本当に素晴らしい。ホスピタリティがとても高いです。 3連泊で利用しましたが、すれ違う全ての方がとても笑顔でテキパキ働いている姿、そしてお部屋も丁寧に掃除してくださいました。ありがとうございました。 残念な点は11階の奥方のツインルームだからか?WiFiがとても繋がりにくい。 是非、通信環境は改善して欲しいと願います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
いおんたいぽん 様 たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、このようなお声は何よりの励みとなります。心より御礼申し上げます。 一方で、WiFiの接続環境につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は確認・改善を進めてまいります。 貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後もより快適にお過ごしいただける宿泊環境づくりに努めてまいります。 いおんたいぽん 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-04-04
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ミント310
40代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で安心、アヒルのおもちゃも嬉しい宿

広島に帰省するたびに、いつも利用させていただいています。駅直結でとても便利なのはもちろん、スタッフの方々が親切で温かく、お部屋も快適に過ごせるので毎回安心して宿泊できます。 お部屋に置いてある小さなアヒルのお風呂用おもちゃもかわいらしく、持ち帰り自由なので毎回記念に持ち帰っています。こうしたちょっとした心配りもうれしく、これからもお世話になりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
ミント310 様 いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 広島へご帰省の際にいつも当館をお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。 駅直結の利便性やスタッフの対応、お部屋でのご滞在にご満足いただけているご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。 また、お部屋にご用意しておりますアヒルのお風呂用おもちゃもお気に召していただけたようで何よりでございます。ささやかではございますが、ご滞在の思い出のひとつとしてお持ち帰りいただけているとのお言葉に、私どもも心温まる思いでございます。 これからも快適で安心してお過ごしいただける空間と、心を込めたおもてなしをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またミント310 様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しめたろう
50代/女性|1 件のクチコミ
また利用したい!

立地、設備、対応全てが良かったです! 場所も駅からスムーズに着くことができました。 地下広場からの方向、目印など最後の看板まであと少しアクセスの中に書いてくれていたらもっとわかりやすいと思いました。あとガウンじゃなくて、ルームウエアだったら嬉しかったかも。 それ以外は最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
しめたろう 様 たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、立地や設備、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 駅からのアクセスにつきましてもスムーズにお越しいただけたとのこと、安心いたしました。 現在、広島駅は駅ビルや路面電車発着場所などの工事は完了しておりますが、ペデストリアンデッキなどの工事で当館までの途中がわかりづらい部分がありご不便をおかけしております。 当館までは地下からお越し頂くのが最短となりますので、南口地下9番出口を目指していただき、9番出口数十メートル手前左手にフロント階へ上がるホテル専用エレベーターがございます。 まだ先ではございますが2028年(予定)までに随時、広島駅南口と周辺の商業施設を結ぶベストリアンデッキも完成し当館へのアクセスも改善されます。 また、ガウンに関するご意見もありがとうございます。ルームウェアの導入につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 「それ以外は最高」とのお言葉を励みに、これからもよりご満足いただける施設を目指してまいります。 しめたろう 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
267 件のクチコミ
駅近だがキャリーケースの置き場に難あり

2度目の宿泊でした。快適に過ごせました。キャリーケースを十分広げる場所が無く、そこは少し残念です。駅前が再開発中なので地上からのアクセスは良くなさそうですから、地下街からのアクセスが必須のような気がしました。朝食は可もなく不可もなく、朝食無しで安いプランがあれば、それでよいかとも思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
191
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者 さま この度はホテル川島 広島駅直結をご利用いただき、また再度ご宿泊いただきましたこと心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋でキャリーケースを広げるスペースにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐの改善が難しい部分ではございますが、今後の客室づくりや設備改善の参考とさせていただきます。 ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のプラン造成やサービス改善の参考にさせていただきます。 現在、広島駅は駅ビルや路面電車発着場所などの工事は完了しておりますが、ペデストリアンデッキなどの工事で当館までの途中がわかりづらい部分がありご不便をおかけしております。 当館までは地下からお越し頂くのが最短となりますので、南口地下9番出口を目指していただき、9番出口数十メートル手前左手にフロント階へ上がるホテル専用エレベーターがございます。 まだ先ではございますが2028年(予定)までに随時、広島駅南口と周辺の商業施設を結ぶベストリアンデッキも完成し当館へのアクセスも改善されます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。 ご投稿者 さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-03-09
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
マー0411
50代/女性|105 件のクチコミ
広島駅直結、心遣いに感激した朝食

広島駅直結で落ち着いた雰囲気が好きで、何度か利用させていただいております。 今回は連泊で朝食を2日とも和食でお願いしたところ、前日と同じメニューにならないよう私だけ違うメニューで提供いただき、心遣いに感激しました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
マー0411 様 いつもホテル川島 広島駅直結をご利用いただき誠にありがとうございます。 広島駅直結の立地や館内の落ち着いた雰囲気を気に入っていただき、何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、連泊中のご朝食につきまして、連泊のお客様には焼き魚を変えるなどご配慮させていただいておりますが、スタッフのささやかな心配りにまでお喜びいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからもご滞在のたびに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた広島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 マー0411 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-03-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Minimja5
50代/女性|23 件のクチコミ
駅直結でスムーズなチェックイン、また利用したい

駅直結でとても良かったです。チェックイン時間前に荷物を預かっていただけました。事前に電話で確認した所、その場で「荷物預かり、事前にお聞きしております」と、話が通じていて、さらにチェックイン手続きもしてくださったので、ホテルに戻りすんなり入れました。受付の女性がとても感じ良かったです。また広島に行った際には泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
250
不適切なクチコミを報告する
Minimja5様 たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の広島駅地下広場直結立地がお役に立てた事を大変嬉しく思います。 各公共交通機関へのアクセスもよく観光やビジネス、コンサート、スポーツ観戦に皆様にご宿泊頂いております。 スタッフについてのお言葉もありがとうございます。ホテルの顔として丁寧に対応ができお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。 次回お越しの際ももお客様に寄り添った対応ができるようスタッフ一同頑張って参りますので広島へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い致します。 Minimja5様のまたのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
のびのびみんと
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋も広く綺麗で駅直結、朝食も満足

部屋もキレイで広く、お風呂もセパレートでゆっくりバスタイムを楽しめました。 朝ごはんは事前に和洋を選べます。女性にはちょうど良いボリュームでした。 駅チカから直接アクセスできますし、非の打ち所がないホテルです。 また広島に行く際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
のびのびみんと 様 たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋・立地・朝食ともにご満足いただき大変嬉しく思います。 「非の打ち所がないホテル」とのお言葉、従業員にとって励みとなりこの上ない喜びでございます。 これからもいただきましたお声を裏切ることなく、今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービスの品質向上を図ってまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。 のびのびみんと 様のまたのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
以上、押忍!
50代/男性|217 件のクチコミ
広島の定宿、駅直結デッキ完成が待ち遠しい

広島駅界隈には競合ホテルが複数開業する中、もう10年近く広島の定宿として重宝しています。広島駅の工事が進み路面電車が駅の2階から発車する姿を見るにつけ、ペデストリアンデッキが完成し、駅からホテルまで直通?できるようになることが待ち遠しいです。またすぐにお世話になりますので、よろしくお願いします。 追伸:楽天トラベルアワードの結果拝見しました。シルバーアワードの受賞おめでとうございます。来年こそゴールドアワード復帰ですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
以上、押忍! さま いつもホテル川島 広島駅直結を定宿としてご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ペデストリアンデッキは福屋エールエール側は来月完成なのですが、当ホテル側は少し先になりまして、2028年の完成予定とのことでございます。 当館へのアクセスも更に改善されますペデストリアンデッキの完成がほんと待ち遠しいです。 2025年楽天トラベルアワードでシルバーアワードを受賞いたいました。 これもひとえに当館をご利用いただいた皆々様のお陰でございます。 従業員一同日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。 来年はゴールドアワード復帰を目指して、皆様のご期待に添えるよう切磋琢磨して精進してまいります。 以上、押忍! さまのまたのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
rik1072
60代/男性|4 件のクチコミ
駅から直結、快適な滞在でした

部屋はバリアフリールーム?のツインをシングルユースで利用させて貰ったようです。 必要なものはそろっており、枕が少し変わった形状の物で、使い方が良く分からなかったですが、元々枕は無くても良い方なので、ぐっすり眠りました。駅から直で行けることも有り、また利用させてもらいたいと思います。 ロイヤルコペンハーゲンのイヤープレートが明治時代から飾ってありびっくりしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
rik1072 様 この度は数あるホテルの中からホテル川島 広島駅直結をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたお部屋はスーペリアツイン(ユニバーサルタイプ)で段差のないバリアフリーのお部屋で、バスルームやトイレにも補助器具を設置し、ユニットバスもバリアフリータイプのものをご用意しております。 枕につきましては、11階エレベーターホールに枕バーもご用意しておりますので、あわせてご利用下さいませ。 ロビーにて展示しておりますROYAL COPENHAGENコレクションは1908年初版からの数量限定製造されたイヤープレートを展示してます。 広島市は、太田川の河口に開けた三角州上に形成され、川と密接な関わりを持った街です。 弊社前には猿猴川が流れ、社名も川島、ロゴマークも川をシンボル化しています。 ロイヤルコペンハーゲンのロゴマークにも川が使用されているため、愛着を持ちコレクションしたプレートをお出迎えする1Fロビーに展示させていただいてます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 rik1072 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
パナファン
50代/女性|4 件のクチコミ
美味しい朝食、駅近アクセス抜群!

スタッフの皆さんとても親切ですし、朝ごはんの個別の釜での炊き上げがとても美味しかったです。もう少しサラダ(野菜)が食べたかったので、サラダバーだけでも好きに取れるものがあったら嬉しいなあと思いました。 駅から直通のエレベーターもあり、素晴らしいロケーションですし、壁付けのすごいシャワーがマッサージのようでとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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パナファン さま この度は数あるホテルの中からホテル川島 広島駅直結をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食の釜炊きごはんを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、安堵いたしました。 また、サラダにつきまして、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 今後のメニュー構成やご提供方法の参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食を目指してまいります。 駅直通のエレベーターによる立地の利便性や、客室の壁付けシャワーもお気に召していただけたようで嬉しく思います。マッサージのような心地よさを感じていただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 パナファンさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-02-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カタツムリ
50代/女性|5 件のクチコミ
駅直結は迷ったが、丁寧な対応と快適な部屋

初めて泊まりました 駅直結のはずが連絡通路の場所がわからずに Googleマップを頼りに地上から行くと 周り道になるので少し遠かったです お風呂とトイレが別になっているタイプに アップグレードしてくださり フロントスタッフさんの対応が丁寧で 居室も静かで快適です 今回は使わなかったけれども電子レンジが 室内に個別にあるのと水素水を無料でいただけるのは ポイント高いです! 広島市へ行った時はまた宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
231
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カタツムリ 様 たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 現在、広島駅は駅ビルや路面電車発着場所などの工事は完了しておりますが、ペデストリアンデッキなどの工事で当館までの途中がわかりづらい部分がありご不便をおかけしております。 当館までは地下からお越し頂くのが最短となりますので、南口地下9番出口を目指していただき、9番出口数十メートル手前左手にフロント階へ上がるホテル専用エレベーターがございます。 まだ先ではございますが2028年(予定)までに随時、広島駅南口と周辺の商業施設を結ぶベストリアンデッキも完成し当館へのアクセスも改善されます。 お部屋につきましては、当日ホテルの都合でアップグレードさせていただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 またスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変励みとなります。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービスの品質向上を図ってまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。 カタツムリ 様のまたのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川島 広島駅直結
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひとり旅K
30代/女性|2 件のクチコミ
駅直結だが少し歩く、ウェルカムダックに驚き

駅直結ではありますが、駅から少し歩きます。ビジネスホテルなのに、バスルームにウェルカムダックが居たのは初めてでビックリしました(笑) バスタブは綺麗ではありますが、排水部分は掃除しきれてないので、お湯をためたい場合は少な目をお勧めします。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
310
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ひとり旅Kさま たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 バスルームの排水については十分に清掃ができておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに共有し今後はより一層の清掃・点検を行って参ります。 アヒルちゃんについての感想もありがとうございます。驚きとともにお楽しみいただけた事と思います。 ひとり旅Kさまのまたのお越しを「旅は道連れ〜♪ アヒルちゃん」とスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結(広島駅南口)
2026-01-29