クチコミ

総合評価
4.06
896
5
136
4
258
3
72
2
23
1
12
部屋
4.09
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.19
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.01
設備
3.92
清潔さ
4.09
657
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
コーディー225
40代/男性|2 件のクチコミ
ショッピングと温泉、駅近で便利

素泊まりで利用しましたが、ショッピングモールと隣接しているため、食事には困らなかった。また大浴場も最上階にあり、出羽三山を眺めながらの入浴は旅の疲れがとれた。駅から近く、真下がバスターミナルなので、利便性もとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルでお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
よねざわぎゅー
60代/男性|2 件のクチコミ
鶴岡ならここ!安心感と豊富な朝食

鶴岡の宿泊ならここが一番でしょう。旧東京第一Hはやはり安心感がある。大浴場がアネックス最上階のため移動に時間がかかるが、サウナありなので気にならない。朝食の種類も豊富、ついつい食べ過ぎてしまうのは毎度のこと。次の機会でも第一指名です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
227
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-02-18
4
その他
一人
2026年1月宿泊
Muma2026
40代/女性|1 件のクチコミ
近くのジムが1100円で使えるのがいい!

以前泊まった際に、近くのスポーツジムが1100円で利用できるということを知り、他に安いところもありましたが、ここにしました。 冬に訪れたため、体を動かす場所がなかったので、寝るまでの暇な時間を運動したいと思いここに決めました! 冬はここに泊まろうと思います。 近くのスポーツ施設も1100円で使え、さらに私はスカッシュのようなスポーツができたので、ラケットを有料で借りて1時間ぐらい壁打ちをして楽しんでいました。 次はもっとチェックインからすぐに利用したいと思います。スポーツ施設を使わなくても近くにモールもあるし、踏切を超えた。先にはコンビニもあるので、立地がいいです。洗濯と乾燥機は無料で使えましたし、電子レンジも無料で使えます。 温泉は移動して10階まで行かないと使えないのですが、広くてサウナもあって良かったです。 ただ、お風呂の温度が熱いお湯が好きなので、自分の好みより少し温度が低かった。サウナもいつもの利用するサウナより温度低めだったかな。これは好みの問題かなって思います。なので2回目は、部屋風呂を使いました。 あと、チェックアウトが11時っていうところが良かったです。洗濯物乾かしながら部屋でゆっくり過ごすことができました! またぜひ利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
241
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この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 スポーツ施設(プラスワン)でお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。余談ですがプラスワンのプールは温泉で当ホテルの温泉と同じ源泉でございます。次回お楽しみ下さい。 また、当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 みはらしの湯の温度を少し高めにする事を検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
リンゴさん
50代/女性|2 件のクチコミ
綺麗で広めの温泉が最高なホテル

口コミが低評価のもあり心配しましたが、建物ロビーも綺麗で通路も広く、お部屋も綺麗でした。フロントの方も親切ですし何と言っても綺麗で広めの温泉がとても良かったです。ホテルからSモールに繋がってるのも便利ですし、無料駐車場がたくさんあるのも助かりました。目の前の駐車場が空いてなくてもすぐ近くにもあります。部屋に置いてるアメニティは歯ブラシのみで、温泉の方もドライヤーはありますが、基礎化粧品は置いていないので持参して向かった方が良いと思います。基礎化粧品はフロントで貰えるのかは聞いていないので分かりません。トイレのレバーが使いづらいとか多少難点はありましたが、次に鶴岡に来た時も絶対にここに泊まろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
260
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにうお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 より良いホテルになるように努めて参ります。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
鶴岡だいすき
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で広い部屋!乾燥対策希望

2年連続宿泊しています。 ホテルは年数を経ている割にとても清潔感があり綺麗で過ごしやすいです。 部屋のユニットバスも広い!温泉もあってくつろげます。 ただ冬場は乾燥がキツイので、加湿器を置いていただけるならありがたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
222
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この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。 ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 加湿器の台数に限りがございまして、ご要望がございましたらご用意いたします。加湿器の台数を増やすようにいたします。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-01-19
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sasakiy0437
60代/男性|4 件のクチコミ
全般的に満足できる滞在でした

全般的に良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。
東京第一ホテル鶴岡
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
NORI-SUKE
40代/男性|4 件のクチコミ
駅近、温泉、サウナ完備で便利でした

駅前の立地で駐車場完備。温泉、サウナまである。 しかも、ホテルから隣接の商業施設に行けるので、とても便利でした。 また鶴岡市に宿泊する際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
20
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 みはらしの湯でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
東京第一ホテル鶴岡
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ああああああああああああああ
30代/男性|5 件のクチコミ
お風呂がとても快適でした

お風呂が良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 みはらしの湯でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
東京第一ホテル鶴岡
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ああああああああああああああ
30代/男性|5 件のクチコミ
朝食が良かったと満足

朝食が良がった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 ご朝食、満喫されたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
東京第一ホテル鶴岡
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぴぽぽぽぷ
30代/男性|1 件のクチコミ
大浴場の温度が日によって違うかも

大浴場の温度が日によって違うかもです。1日はちょうどよく、 1日はぬるかったです。自分にとっては。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 みはらしの湯で温度の件、ご連絡ありがとうございます。確認をいたします。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
1357987433
40代/男性|10 件のクチコミ
加湿器設置で快適に過ごせました

加湿器も部屋に設置頂き快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ホテルで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 またのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
やまがた50
16 件のクチコミ
地元食材のバイキングと温泉展望風呂が最高

朝のバイキングは地元で採れた食材を使った料理がとても美味しかった。シティホテルでは珍しく温泉の展望風呂もあり、ゆっくりできました。スタッフの対応も素晴らしいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
サ383
30代/女性|13 件のクチコミ
いつも快適な滞在をありがとうございます

鶴岡に行く度に宿泊させて頂いております。スタッフの方みなさん対応が丁寧で、いつも居心地良く滞在しております。お部屋も綺麗で、朝食もとても美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにお越しくださいましてありがとうございます。 お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ピースランド2001
50代/男性|21 件のクチコミ
広々とした快適な部屋と静かな環境

部屋も広くて静かでベッドが快適でした。 朝食がもっとリーズナブルであれば利用したかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
1357987433
40代/男性|10 件のクチコミ
快適に過ごせました。ありがとうございました。

快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
1357987433
40代/男性|10 件のクチコミ
部屋、大浴場、サウナ、朝食を満喫

部屋、大浴場、サウナ、朝食ともよくて快適に過ごせました!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
いつも、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。 お客様のご来館をお待ち申し上げます
東京第一ホテル鶴岡
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tinian2007
60代/男性|9 件のクチコミ
駅から近く便利、部屋も広くて快適

駅から近いので、とっても便利なホテルです。 お部屋も広くて、ゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
1357987433
40代/男性|10 件のクチコミ

部屋も快適で、朝ご飯も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 ホテルで、ご朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
1357987433
40代/男性|10 件のクチコミ
加湿器で快適に過ごせました

部屋に加湿器も設置頂き、快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。 お忙しい所、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 ホテルでお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
東京第一ホテル鶴岡
2026-01-19
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
maroroku
40代/女性|13 件のクチコミ
眺めは綺麗だが、清掃時の対応に少し残念

チェックインの際はフロントの方がとても丁寧でした。最上階の大浴場から夕陽が見え眺めが綺麗で、また、大浴場の担当の方も優しく声をかけてくださいました。建物の古さは感じましたが、部屋は清潔に整えられており、問題なく過ごすことができました。 朝ゆっくり部屋で過ごしてからチェックアウト(9時半過ぎ)しましたが、お掃除の方が私が部屋から出るのを待たれていたようで、お掃除の音や声などすでに廊下から聞こえてはいたのですが、急かされている感じがして、あまり気分が良いものではないなぁ…と思いました。周りのビジネスホテルと比べれば値段がいくらか高めですが、朝食をつけなかったこともあるのか特段すごいところもなく極めて普通のホテルだなぁという印象です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
不適切なクチコミを報告する