クチコミ

総合評価
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148
5
43
4
61
3
12
2
5
1
2
部屋
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接客・サービス
-
ロケーション
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朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
130
4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘の離乳食もわざわざ皿に移して温めて頂き(あまえて翌日昼食分の解凍も朝からお願いしました)、また本館?の家族風呂も利用出来て小さい子連れには非常に有り難い配慮が助かりました。 一つ残念だったのは翌朝チェックアウト前の最後のサウナが機能してなかったことだけです。 他は非常に満足で、良い小旅行になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF!【黒毛和牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席】

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

1
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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 私共のサービスについてご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪ありがとうございます。 まだまだ至らない点も多くございますが、今後も、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努力致して参ります。 この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2020-02-08
4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
ゴーヤマン331
50代/男性|13 件のクチコミ

1月17日に夫婦で一泊いたしました。 妻が一部食材にアレルギーがあるので事前に料理に配意願いたい旨お願いしていましたが、夕食・朝食共、両・質・気遣い共十分満足できるものでした。 ただ残念だったのはお風呂で、湯質には満足したのですがいかんせんぬるく(多分39度位)、夜は入浴後にサウナで少し温まってからでないと上がれない程度、朝はサウナも動いていなかったので多少震えながら着替えました。 あと、折角の展望湯なのにガラスがかなり汚れていたのも残念でした。 晩白柚が入っていたり工夫されていたのは感じましたので、そこだけは改善願いたいなあと思います。 ただ最後に、もう一度訪れたいなあと思った宿であるのは付け加えておきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】黒毛和牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席〜添い寝無料♪

部屋タイプ

和室(ベッド・ツインタイプ)

1
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この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事ついてご満足頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。 しかしながら、温泉の温度についてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 お風呂は源泉の良さを活かすため長時間入浴が可能な温度になっております。 ご指摘頂いた点を改善し、サービス面もですが設備面でもお客さまにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2020-01-27
4
レジャー
一人
2019年9月宿泊
令和のヤマッコ
50代/男性|65 件のクチコミ

なんか愛想が悪いなぁって思ってましたが、海外の方をインターシップで採用しているとのこと。 よい試みだと思いますが、一言断りがあった方が良かったと思いました。 (知っていれば、さほど気にならないし) お風呂はお湯が良かったのですが、露天風呂がないと少々寂しい。 また、食事は値段の割には美味しかった。 静かで良い所なので、再訪したいと思う。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍【新得】伊勢海老・鮑・黒豚豆乳しゃぶ旬会席♪ 温泉神社へ温泉歴史巡り★

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、お食事・温泉を満足いただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、接客の面でご迷惑お掛け致しました事、お詫び申し上げます。 これからも数多くのお客様に快適に おくつろぎいただけるよう心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-10-07
4
その他
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

この連休にあまり人がいなく、ゆっくり出来る温泉宿を探し このホテルを選びました。 初めてでしたが、食事もおいしく(朝食もボリュームたっぷりでした)部屋も清潔でとてもゆっくり過ごせました。 温泉が少しぬるいと感じましたので、この季節はちょうど良いですが 冬場はすこし寒いかも。 観光客も少なくのんびり過ごしたい方にはとても良い旅館と場所でした。 また利用したいと思います。 ホテルの方も親切で気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍【お試しプラン】☆初めての方限定☆まずはお試し〜添い寝無料♪

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・お部屋・おもてなしへのお褒めのお言葉を頂戴し 大変嬉しく思います。御礼申し上げます。 これからもお客様のいい思い出となります様 スタッフ一同日々精進してまいります。 また日奈久へお越しの際は『しのはらホテル 浜膳』へ是非お越し下さいませ! この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-09-16
4
ビジネス
家族
2019年9月宿泊
謎の中国人999
50代/男性|4 件のクチコミ

アレルギーの事を伝えるのを忘れていたのですが、前日にお電話をいただき助かりました。 夕食は、どれも美味しかったですが、特に黒毛和牛が美味しく、量も多かったです。 朝食も美味しくいただきました。 次回も泊まりたいお宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF!【黒毛和牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席】

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-09-15
4
レジャー
一人
2019年7月宿泊
ノッポおじsan
40代/男性|97 件のクチコミ

7/26に宿泊しました。 総合として、また伺いたいと思いました! ただ、良い所もあれば、改善点もあったため、書かせていただきます。 温泉も夏場でもゆっくり入れるちょっとぬるめで気持ちよかったです。 入口にタオルも置いてあり、濡れたものを持ち歩く必要がないのはよかった! でも、排水が悪いようで洗い場に溢れたお湯が溜まってましたし、 体を洗って流したお湯も当然そこに溜まるので、そのは改善を! 夕食はどれも美味しく、揚げたてや出来立てのものを持ってきてくれて 焼酎を飲みながら、楽しい時間を過ごせました。 唯一残念だったのが、茶わん蒸しがちょっと温かいかなってくらいだったこと。 宿泊客全員分を一緒に作ると思いますし、私だけ他の方より30分ほど遅い食事開始だったので、 それが原因でしょうね。 あと、これは個人的な好き嫌いでもありますが、馬刺しは霜降りの高級品より赤身の最高級品の方が 食べやすいと思います。(霜降りって意外と噛み切りにくいです) あと朝食も十分量ありましたし、日奈久ちくわの入ったお鍋も美味しかったです。 ですが、汁を取るには小さすぎるスプーンだったので、レンゲを置いたほうがいいと思います。 最後にチェックアウトの際に対応してくれた男性従業員さんがさわやかな対応で 気持ちいい宿泊を出来た上に気持ちよく宿を出ることができました!!!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】50%OFF!【黒毛和牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席】

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

1
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この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 早速のご投稿と、たくさんのお褒めのお言葉頂戴いたしました事、重ねましてお礼申し上げます。 またお客様から頂いたご意見は今後社内にて改善に進めていきたいと思っております。 まだまだ至らない点も多くございますが、今後も、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努力致して参ります。 この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-07-29
5
その他
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

7/13に宿泊しました。 きゅうきょ前日宿泊予約を入れました。 正直、あまりリサーチもできず予約をしたのですが 非常に大満足でした。 プラン名の通りリーズナブルに満喫できました。 お部屋、食事、お風呂どれも大満足。 なかなか行く機会はないですが、 また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍☆現金特価☆【2食付き黒豚豆乳しゃぶ会席】リーズナブルに日奈久を満喫♪1室6800円〜

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 今後とも、頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬよう、おもてなしの心に磨きをかけてまいります。 また日奈久へお越しの際は『しのはらホテル 浜膳』へ是非お越し下さいませ! この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-07-17
5
レジャー
家族
2019年6月宿泊
南海の個人
60代/男性|32 件のクチコミ

日奈久温泉には何度か宿泊していますが、この宿が一番気に入りました。 私たちが宿泊した部屋は角部屋で、とても広く、部屋の二面に窓がありました。もちろん洗面やウォッシュレットのトイレもついていました。温泉は5階にありますので、見晴らしはいいのですが、露天はありません。泉質は弱アルカリ泉で、ちょっとぬるめですが気持ちよく入れました。なんと24時間利用できます。個室を希望する人は、本館の「浜善旅館」の個室温泉を無料で利用できます。入口の販売機では、2000円(平日)となっていました。夕食は、「黒豚豆乳しゃぶ」をメインとして、食前酒、お刺身、茶わん蒸し、焼き魚など食べきれないくらい出されました。朝食も種類が豊富で、他のホテルなどより豪華でした。チェックイン時には、抹茶のサービスもあります。ただ駐車場がやや狭く、日帰り温泉を利用する方もおられるので、窮屈な思いをする日もあるかもしれません。すべてに素晴らしく、また利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍☆現金特価☆【2食付き黒豚豆乳しゃぶ会席】リーズナブルに日奈久を満喫♪1室6800円〜

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

3
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この度は数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お気に召して頂いたとの事で、大変嬉しく拝読させて頂きました。 また滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。 お風呂は源泉の良さを活かすため長時間入浴が可能な温度になっております。 今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-06-21
5
レジャー
友達
2019年5月宿泊
いけのり0194
40代/男性|4 件のクチコミ

今回は素泊まりでしたので食事に関しては評価できませんでしたが、部屋広々としていて、目の前に金波楼の裏手を眺められる絶好のロケーション。昔栄華を極めた頃の事を想像しながら風情に浸りながらのんびり過ごせました。お風呂は部屋にはありませんが、大きくは無いですが大浴場が24時間使えるとの事でありがたく使わせていただきました。お風呂にもタオル等を備えてあると良かったかと思いました。部屋の備品は特記するほどの御もてなしという事ではないですが価格から考えても必要な物は確実にそろえてあったと思えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍★素泊りプラン★

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

1
不適切なクチコミを報告する
数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-05-27
4
レジャー
一人
2019年5月宿泊
richboy0224
40代/女性|4 件のクチコミ

伊勢海老も、アワビも、フグの唐揚げも 日頃口に出来ないおご馳走で美味しかったです。お酒も進んでいました。 お昼も祝いの席でしたので、正直食べきれないのでは?と心配していましたら、みんなペロリと平らげておりました。 両親は、タチウオの煮付けがとても気に入っておりました。 温泉の泉質が最高で、お肌がツルツルになりました。 菖蒲の湯になっていたのも良かったです。 ただ、朝散歩していた父が下から見えとったぞ、と 入浴中の私たちに手を振ってきたのが気になりました… ゴールデンウィークの特別期間だったのに リーズナブルに泊まれたし、 他は申し分なかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍【新得】伊勢海老・鮑・黒豚豆乳しゃぶ旬会席♪ 温泉神社へ温泉歴史巡り★

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 料理は料理長はじめ調理スタッフが毎日厳選した素材を使い、心を込めてお作りしております。ご満足頂きまして嬉しく存じます。 入浴場に関しましては再度確認をさせて頂きます。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。 日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2019-05-08
4
レジャー
家族
2019年5月宿泊
richboy0224
40代/女性|4 件のクチコミ

夕飯も朝食もとても美味しかったです。 また、夕方散策しようと外へ出かけようとした時に、 女将さんが外に出て足湯や温泉神社への道を案内してくださいました。 足湯も気持ちよくて、神社も下駄のまま登ってきつかったけど、景色も良くて 行って良かったです。 お部屋は角部屋で、広くて眺めも最高でした。 浴衣も、色浴衣風の花柄で、とても気に入りました。 5階の温泉もとても泉質が良くて、3回入りました。 子供達も、また行きたいねと話していました。 機会があればまた伺います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍【新得】伊勢海老・鮑・黒豚豆乳しゃぶ旬会席♪ 温泉神社へ温泉歴史巡り★

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非、またご家族でのご来館を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2019-05-08
4
レジャー
家族
2019年1月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

食事はとても美味しくてボリューム満点です。 量が多くて食べきれないのが嬉しい悩みかもしれません。 お風呂でひとつ残念だったのは、大浴場(の洗い場)がとても寒かったこと。 冬だからというのを差し引いても寒くて、ゆっくり体を洗っていられませんでした。 どこかから冷気が入り込んでいるような感じでしたが・・・。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

年末年始限定プラン♪【しのはらホテル浜膳特選イセエビお造り御膳】添い寝無料♪

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

不適切なクチコミを報告する
数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。 お客様のまたのご来館を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2019-01-04
4
レジャー
家族
2018年10月宿泊
youは何しに日本へ
50代/男性|26 件のクチコミ

始めて日奈久温泉を利用しました。風情があり、静かな場所で、ゆっくりと温泉につかり、とても癒されました。また、食事も夫婦で100歳以上限定プランで、財布にやさしく、食事も満足でした。機会があったら、また、利用します。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍【現金特価】お二人で100歳以上限定!人気の伊勢海老&黒豚豆乳しゃぶ会席を格安でご提供

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

不適切なクチコミを報告する
数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 料理は料理長はじめ調理スタッフが毎日厳選した素材を使い、心を込めてお作りしております。ご満足頂きまして嬉しく存じます。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2018-11-17
4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

今回は、連泊させて頂いたのでゆっくりと時間に縛られること無く、自由に行動できました。 チェックアウトが11時というのが、あわてて出なくていいので助かります。 部屋数が少ない(10室)というのも気に入りました。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★素泊りプラン★

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

不適切なクチコミを報告する
数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 この度のお褒めの言葉に満足せず、よりご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2018-08-17
4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

食事内容の変更もとても柔軟にご対応いただき、感謝しております。 食べることのできないものを徹底的に排除いただき、安心して食事を楽しめたようです。 ただ、個人的には炊き込みご飯の塩分が少しきつかったようです。 私は変更なしのそのままの内容でしたが、こちらも充分な内容で美味しかったです。 あとは、お風呂の掃除を頑張っていただくと嬉しいです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】最大10%OFFポイント2倍♪【さき楽28】★伊勢海老&黒豚豆乳しゃぶ御膳★

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

不適切なクチコミを報告する
数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 料理は料理長はじめ調理スタッフが毎日厳選した素材を使い、心を込めてお作りしております。ご満足頂きまして嬉しく存じます。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2018-08-17
4
レジャー
家族
2017年12月宿泊
namnam1
50代/男性|31 件のクチコミ

 コストパフォーマンスの非常に良い宿です。外観は古さを感じますが、内装はよく手入れをされています。食事もとてもよかったです。  残念なのは、風呂の温度が低かったことです。寒い日だったので、あの温度が限界だったのかもしれませんが、もう少し高いほうが入りやすいです。  従業員の方も、非常に丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付き黒豚豆乳しゃぶ会席】リーズナブルに日奈久を満喫♪1室6,800円〜

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

1
不適切なクチコミを報告する
数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、温泉の温度でご期待に添えることができず心苦しく思います。 ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。 この時期は一段と冷え込み、 その為お部屋に供給しますお湯の配管も通常より温度が上がりにくくご不便をお掛けいたしました。 頂戴しましたご意見は担当責任者へと申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2018-01-17
4
レジャー
家族
2017年12月宿泊
Dream Chaser 9
50代/男性|180 件のクチコミ

出水に鶴を見に行った帰りに寄りました。 着いたらまず抹茶とお菓子のサービスがあり、大変美味しかったです。スタッフの方の対応も明るく丁寧で感じ良かったです。 部屋の掃除も行き届いており、お湯と冷水が準備してあり、空の冷蔵庫もありました。ただ、周りにはコンビニも無いので着く前に夜の飲み物は買っておいたほうがよいでしょう。 お風呂は展望風呂で、温泉には晩白柚が入れてあり、最高にいいお湯でした。 食事の時に箸の先が変形していたり、茶碗蒸しが出てこなかったりしましたが、スタッフの方に神対応して頂きました。 国道3号線から少し入ったところですが、静かにのんびりできました。 8時頃に散歩に出たのですが、あたりは真っ暗で何もありません。 欲を言えば、本館の風呂に入れるとのことでしたが、時間制限が有り入れなかったので残念でした。 翌朝、スタッフさんに教えていただいたお店の日奈久ちくわは美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付き黒豚豆乳しゃぶ会席】リーズナブルに日奈久を満喫♪1室6,800円〜

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

1
不適切なクチコミを報告する
数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 料理は料理長はじめ調理スタッフが毎日厳選した素材を使い、心を込めてお作りしております。ご満足頂きまして嬉しく存じます。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2017-12-18
5
レジャー
一人
2017年10月宿泊
ともこ73
50代/女性|1 件のクチコミ

大変お世話になりました。 部屋も広く、ゆっくりできました。 食事、お風呂、最高でした。 お風呂に関して 24時間いつでも入れるので、脱衣場の清掃が難しいと思います。 前に入った人の髪の毛が床、洗面所に落ちていて、備え付けの紙で取りましたが、取りにくく「コロコロがあれば良いのに」と思いました。 入った人がきちんとしてくれれば良いのですが、そうもいかないと思います。 私のように気になる人はコロコロを置いていただければ… ご検討をお願いします。 スタッフさんの笑顔と対応も最高で、とても気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!【黒毛和牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席】

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

1
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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 しかし、清掃や接客の件でご不満な思いをさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見真摯に受け止め、お客様皆様が快適にお過ごしできる旅館になるよう従業員一同精一杯努めて参ります。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2017-10-27
4
レジャー
家族
2017年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

料理は味・ボリュームともに満点!(小食の方は事前に少なめでお願いする方が逆に満足度が高くなるかもしれません) 部屋に関しては水回りをリフォームされたのでしょうか、洗面、トイレと快適なお部屋でした。 心地よくご対応頂き、有意義な時間を過ごせました、有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!【黒毛和牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席】

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 料理は料理長はじめ調理スタッフが毎日厳選した素材を使い、心を込めてお作りしております。ご満足頂きまして嬉しく存じます。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2017-10-27
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

お盆休みに家族で利用しましたが、スタッフの対応、食事、お風呂すべてにおいて、今まで 宿泊した宿の中で一番良かったと思います。 特に食事は食べきれない程の量でびっくりしました。 お盆休み中にも関わらす、お値段も安く大満足です。 また利用すると思いますので、宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新得】伊勢海老・鮑・黒豚豆乳しゃぶ旬会席♪ 温泉神社へ温泉歴史巡り★

部屋タイプ

和室(1名〜5名)

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数ある日奈久温泉の中からしのはらホテル浜膳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 料理は料理長はじめ調理スタッフが毎日厳選した素材を使い、心を込めてお作りしております。ご満足頂きまして嬉しく存じます。 まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。 是非またの季節に再度お越しいただけます事を、従業員一同心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     日奈久温泉 しのはらホテル浜膳
2017-08-28