クチコミ

総合評価
4.00
49
5
24
4
8
3
2
2
2
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.67
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.33
設備
3.67
清潔さ
4.50
45
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
PAN_PAN
40代/男性|1 件のクチコミ
料理と部屋は最高、喫煙所が少し残念

料理も部屋も素晴らしかったです ただ自分は煙草を吸うので喫煙スペースが外で少し不便でした お風呂も予約制だったのですが枠がほぼ決められてて好きな時間に入れるわけではなかったのが残念でした でも部屋は凄く綺麗でお風呂も温泉で露天風呂は外が雪景色で大変満足しました 夕食はもフルコースでお腹も気分も大満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はペンションヴェルレーヌをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 お料理やお部屋につきまして「素晴らしかった」「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特に、雪景色を眺めながらの露天風呂や、夕食のフルコースにご満足いただけたとのこと私共、大きな励みとなっております。 一方で、喫煙場所につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。喫煙されるお客様には、客室説明文にも記載しております通り、喫煙可能な客室のご予約をおすすめしております。 また、露天風呂のご利用時間につきましても、ご希望に沿えず重ねてお詫び申し上げます。限られた設備のため、貸切露天風呂はチェックイン時の先着順でのご予約制とさせていただいており、チェックインのお時間によってはご利用いただける時間帯が限られる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色や味わいをお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ペンション ヴェルレーヌ
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
青いゴリちゃん
50代/男性|5 件のクチコミ
創作料理と朝日が最高

手の込んだ創作料理がとても美味し買ったです。 猪苗代湖と朝日最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はペンションヴェルレーヌをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、クチコミ投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お食事につきまして「手の込んだ創作料理が美味しかった」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 また、天候にも恵まれ猪苗代湖に昇る朝日をご堪能いただけたとのこと、窓からの景観をお喜びいただけ何よりでございます。 今後とも、お客様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ペンション ヴェルレーヌ
2025-12-02
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

コース料理を美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なお祝いを兼ねたご旅行に際し、 ペンションヴェルレーヌをご利用いただき誠にありがとうございました。 コース料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-23
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2/8-9に宿泊しました。 連日の大雪で道路状況が心配でしたが、なんとかたどり着くことができました。 夕食のフルコースが本当に美味しく大満足のまま就寝。朝食も期待を裏切る事なく大満足でした。 お部屋はちょっと変わった和洋折衷でゆっくりすることができました。大雪のせいで露天風呂には入れませんでしたが、美味しい食事と細やかな気遣いにまた泊まりに行きたくなるペンションでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度は、ペンションヴェルレーヌにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 大雪の影響で道中ご不安もあったかと存じますが、無事にお越しいただけたこと、 そしてご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。 夕食のフルコースや朝食も、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 和洋折衷の客室は非日常を愉しんでいただけるようにと変わった造りにしております。 そのお部屋でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。 露天風呂につきましては当方としても経験の無いほどの大雪で、ご利用直前に温泉設備が不調になり大変申し訳けございませんでした。 お客様のご協力により翌日には復旧させることができましたこと心より感謝申し上げます。 次回お越しの際にはぜひ景色を眺めながらご堪能いただければと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-13
5
レジャー
その他
2025年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

以前、夏にお伺いして大変満足してことがあり、冬はどうだろうかと思い再訪しました。 結果、とても満足しました。 雪を見ながらの露天風呂や、朝の内風呂はとても気持ちが良かったです。 欲を言えば朝も露天風呂に入れたら良いなと思いますが、内風呂も素敵でした。 以前訪れた際にあったデトックスウォーターは無くなっていましたが、代わりに500mlのミネラルウォーターのペットボトルがお部屋の冷蔵庫に人数分入っていました。ありがたいです。 お料理は前回同様にとても美味しくてお腹いっぱいで大満足です。 本当に非日常の時間をのんびりと過ごせて大満足です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度は再びペンションヴェルレーヌをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。 雪景色を眺めながらの露天風呂や内風呂でリラックスされ、冬のご滞在もご満足いただき大変嬉しく思います。 朝の露天風呂につきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また、デトックスウォーターやミネラルウォーターのサービスは基本サービスに含まれていないプラスアルファのものとなりますので、また別のサービスに変わったりするかもしれませんのでご容赦ください。 今回の料理もご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。これからも非日常のひとときをお楽しみいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-01-09
5
レジャー
その他
2024年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

とても非日常の素敵な時間を過ごせました。 ご飯は朝夕ともに美味しくて、特に蕎麦のジェノベーゼは初めていただきましたがとても美味しくて一皿欲しいくらいでした。桜肉やワイン煮込みなどとても美味しくて、しかもご飯はおかわり自由で誰でも満足出来る内容だと思います。 内風呂はリンスインシャンプーでしたが、トリートメントも置いてありお心遣いを感じました。 デトックスウオーターも美味しくて、お風呂上がりにゴクゴク飲みました。 完全に個人的意見ですが、お部屋以外にもお手洗いがあるのは本当に有り難いです。 洗面台も広くあり気持ちが良いです。 部屋数を絞ってご家族だけで対応されているのかと思料しますが、その分お部屋も広く居心地が良かったです。 ペンションなので当然防音性はありませんが、部屋数が少ないので部屋の前を通り過ぎる時に気になるくらいで問題ありません。 とても素敵な露天風呂でしたので、欲を言えば、朝も入れたら良いなと思いますが、 代わりに入った内風呂も朝の緑が見えて素敵でした。 とても、素敵な休日が過ごせました。ありがとうこざいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
先日はヴェルレーヌをご利用くださり誠にありがとうございました。 また お褒めの言葉も誠にありがとうございます。 当ペンションでのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思っております。 お食事に関しては、会津の特産を活かした料理として蕎麦や桜肉を使って当方で考案した料理です。 お気に召していただき、調理した本人がガッツポーズをして喜んでおります。 お部屋や露天風呂に関しても、快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りです。 部屋の防音につきましては各壁内に防音材を施しておりますが、 ドア付近からの音漏れは防ぎきれておりませんご容赦ください。 新札の発行と諸事情での自動販売機の撤去に伴いデトックスウォーターや客室内の冷蔵庫にミネラルウォーターを置いてみました。 無料サービスとして始めましたので今後続けるか変更するか、また他にお風呂の利用方法や設備等に関しましても お客様のご意見を今後のサービス改善の参考とさせていただきたいと思っております。 この度は、素敵な休日をお過ごしいただき、こちらこそありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-08-13
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
傘さん
40代/男性|10 件のクチコミ

料理はとてもおいしく部屋もキレイです。 道がせまく、坂があるので冬は注意が必要です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、ペンションヴェルレーヌにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 料理の美味しさや部屋の綺麗さをお褒めいただき大変嬉しいです。 今シーズンの雪は当方としても経験の無いほどの大雪で途中の道も例年に比べて大分狭くなっておりますが、 お客様のチェックインアウトの時間帯に道幅の狭い箇所を利用されるのはほぼ当館利用のお客様となり 除雪している行政側もその程度の対応しかしていただけないのが現状ではあります。 当方もスタッドレスタイヤ装着のみの車で生活道路として日々通行はできておりますので、 雪道に不慣れは方はスタッドレスタイヤの点検整備は勿論ですが、念の為にチェーンやスコップなどを携行されると安心かと思います。 改めまして、この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2025-03-01
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
ミセスB
50代/女性|3 件のクチコミ

ゴールデンウィークに90才の母と一緒に泊まりました。ディナーは見た目が美しいだけではなく、どれも美味しく、母も大喜びでした。ウグイスのさえずりが良く聞こえて、猪苗代湖も見えてリフレッシュできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
先日はヴェルレーヌをご利用くださり誠にありがとうございました。 料理や眺望をご満足くださり大変嬉しく思います。 お電話でお伝えしたとおり当館はバリアフリーではございません そして、非日常を愉しんでいただけるように、あえて部屋の中に段差を付けているところもございますので ご高齢の方や足の不自由な方には不便な場合もありますが、いかがでしたでしょうか 快適にお過ごしいただけましたら幸いです。 この度は楽天トラベルの「お客様の声」にもご投稿くださり心よりお礼申し上げます。
2023-05-09
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
こばちこ8
50代/女性|11 件のクチコミ

母親の誕生日プレゼント旅行で妹と女性3人の宿泊でした。 【部屋】 とても広い素敵な部屋風呂がついており、ベッドルームは奥にあり静か、真ん中に畳で寛げ、リビング的なソファーのある部屋も快適です。とにかく、広くてよかったです。景色もよいです。 【食事】 ディナーは注文したスパークリングワインもおいしく、お料理はもう本当に、見た目も、味も大満足でした。母親の誕生日とお伝えしてましたが、最後のデザートに、チョコレートでハッピーバースデーの文字までつけて頂き、母親も大変喜び、我々も、うれしかったです。感謝です。量はお腹いっぱい、終わりのごはんは少し残してしまい申し訳なかったです。 【お風呂】 時期的に寒かったのですが、おすすめされた露天風呂がとてもよかったです。 一人で入るには、夜は少し怖いかもしれませんが、わたくし個人的にはゆっくりできて寒くても、温まっていれば問題なく快適でした。高齢の母親は足元など少し暗怖いので、だれかいてほしいとは申してましたが、よかったと喜んでました。 また、内風呂というには、本当に、広いお風呂も温度が我々にちょうど良く、食後も寝る前も、朝起きぬけも、何度も入ってしまいました。都度、板の蓋を取り、終わりには閉めることにもなるのですが、我々は問題なかったです。ほかのお客様とバッティングすることがなく、貸し切り状態でとにかく、大満足でした。 【その他】 ホテル全体は絵画やかわいい小物で飾られており素敵です。 宿泊した翌朝、初雪だったらしいのですが、すごい雪で、車に20センチくらい積もってしまいました。朝、出発時、奥様が雪かきまで手伝った下さり、本当に助かりました!ホテルの注意書きにも11月は冬タイヤにする旨あったのもよかったです。 何もかも(雪以外は)快適で利用させて頂きよかったです。友人たちにも勧めました。また、機会があれば、また伺いたいと思います。本当に、ご主人様、奥様、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
先日は「ヴェルレーヌ」をご利用くださり誠にありがとうございました。 部屋・食事・お風呂・その他、たくさんの感想やお褒めの言葉を頂戴し感激しております。 当日は、お母様の誕生日とお聞きし、調理の合間に時間がとれましたので、ささやかながらデザートのお皿にメッセージを添えさせていただきました。 お帰りの際は、当方でも予想を超える大雪となってしまい大変でしたね 注意書きの記載につきましては、滅多にないことと、当宿のみに関する事項ではないことですので 今のところ控えさせていただきます。 天候等に関しましては、ご出発前に予報を確認していただけると助かります。 お客様のご意見として参考にさせていただきます。 大変ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
2021-12-13
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
旅好38
40代/女性|26 件のクチコミ

10月の末に伺いました。ロケーションがよく部屋の窓から遠くに猪苗代湖が見え、手前には紅葉が始まって色づいた木々がキレイで静かな空間が広がっていました。その中で入った露天風呂も気持ち良かったですし、食事も十分に満足でした。朝ごはんのホットサンドもコーヒーをおかわりして朝の日差しの中美味しくいただきました。施設が立派で維持していくのも大変だろうと勝手に心配したりしました。また行きたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
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先日は「ヴェルレーヌ」をご利用くださり誠にありがとうございました。 窓からの景色や、お風呂、食事もご満足いただきとっても嬉しいです。 お客様がお察しのとおり、施設の維持はとっても大変ですが、 お客様から喜びのお言葉を聞きますと、その苦労も報われ、また頑張ろうと思えます。 この時期は、満室の日も多く、至らぬ点もあったかと思いますが、 お客様が満足してくださるような料理や施設の維持に努めて参りたいと思います。 この度は、楽天トラベルの「お客様の声」にもご投稿くださり心よりお礼申し上げます。
2021-11-09
5
その他
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

とにかく、夕食も朝食も絶品。びっくりです。又、1品1品、夕食時には丁寧に部屋までサーブしてくれて逆に恐縮でした。建物も可愛らしく癒されます。近くの猪苗代湖 磐梯山もきれいで癒されました。25年ぶりぐらいの福島でしたが、マイナスイオンをたっぷり吸ってリフレッシュできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
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先日は「ヴェルレーヌ」をご利用くださり誠にありがとうございました。 夕食・朝食、共に高い評価をくださり、ご満足いただき大変嬉しく思います。 今回は温泉露天風呂のご利用が無かったようですが、こちらも こじんまりしておりますが、 自然を満喫できる貸切の露天風呂ですので、また福島へ旅行される機会がございましたら ご利用いただけましたら幸いです。 この度は、楽天トラベルの「お客様の声」にもご投稿くださり心よりお礼申し上げます。
2021-06-22
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
ムーミンまま218
60代/女性|1 件のクチコミ

12月27に家族3人で宿泊しました。露天風呂の利用は寒くて無理でしたが、部屋の猫足付きバスタブでゆっくりお風呂に入れました。お部屋は広くてとてもゆっくりできました。 また、期待していた通りお料理は、見た目も味もとても素晴らしいものでした。全て美味しい!中でも1番は牛頬肉の赤ワイン煮です。絶品!残ったソースにご飯も混ぜて完食してしまいました。ほっぺたが落ちそうでした。また利用したいです♪お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

55才以上の方必見!得々特別シニアプラン

24
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先日はコロナ禍のなか「ヴェルレーヌ」にご宿泊くださり誠にありがとうございました 料理の期待にお応えできたようで、とっても嬉しいです 猫足のバスタブも非日常を体験できたことと思います 露天風呂は、雪国ですので、冬季はやはり寒いですので、内風呂で体を洗ってから 露天風呂は湯舟につかるだけがいいと思います また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます この度は、楽天トラベルの「お客様の声」にもご投稿くださり心よりお礼申し上げます。
2020-12-30
5
レジャー
恋人
2020年7月宿泊
河原町太郎
60代/男性|7 件のクチコミ

西洋の古城を思わせるエントランス、一品ごとに繊細で余韻を感じる味わい。ゆったりとしてシックなお部屋。静かな癒しの場所はまさに大人のためのペンションでした。館内の至る場所に小動物の雑貨が見受けられ、落ち着きの中にも可愛らしさがありました。 一階の露天風呂では木々の緑、二階風呂からは猪苗代湖が望めるのも魅力。 朝には小鳥の囀りで目が覚めて大満足です。 またリピートさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
先日は「ペンションヴェルレーヌ」にご宿泊くださり誠にありがとうございました 小説のフレーズに出てくるような素敵な表現の投稿をくださり大変光栄です。 現在、コロナ感染拡大防止の対応でご不便をお掛けしているところもあろうかと思いますが 満足されたご様子でとっても嬉しいです。 この度は、楽天トラベルの「お客様の声」にもご投稿くださり心よりお礼申し上げます。
2020-08-22
5
レジャー
その他
2015年8月宿泊
セイシェル華
40代/女性|5 件のクチコミ

女子3人で訪れました。 みどりが茂っていたことと、お天気が良くなかったことで期待していた展望、 猪苗代湖はきれいに見えなかったのですが、 お部屋は広く、ベットルームとリビングルームに分かれている感じで まるでスイートルームでした。 広いお風呂がついていて、なお別途の露天風呂と内湯もあり、 それぞれ楽しませていただきました。露天はやっぱり気持ちよかったです。 森のなかのペンションということで間違いないですが、 浴衣やタオルなどの用意もされていてホテルのようでした。 お食事は評判通りすべてとてもおいしかったです。ついつい食べ過ぎちゃいました。 前菜がおしゃれで食べやすかったことと、クラムチャウダーは絶品!でした。 温泉臭なのかお部屋などちょっと独特なにおいがすこし気になりましたが、 大変有意義に楽しめました。よかったです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
先日は「ヴェルレーヌ」にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 女性3人の旅は、とても楽しそうにお見受けしました。 部屋やお風呂、料理など色々とお褒めくださり大変嬉しいです 例年ですと、この時季は夏野菜の冷製スープにする事が多いのですが 朝晩、だいぶ涼しくなりましたので温かいクラムチャウダーにしてみました お口に合って良かったです。 ご指摘の通り温泉や機械臭がする箇所があり、申し訳けございませんでした。 消臭にもっともっと工夫をしてみたいと思います。 この度は「楽天トラベルお客様の声」にも投稿くださり心よりお礼申し上げます。
2015-08-19
5
レジャー
家族
2015年1月宿泊
おば84
40代/男性|58 件のクチコミ

館内で一番狭い部屋と聞きましたが、それでも家族3人の滞在では十分な広さで、ゆったり滞在できました。 家族風呂、露天風呂共に快適でした。外はかなり吹雪いていましたが露天風呂も十分あたたかく、のぼせるまで(笑)はいってました。 フルコースディナーもとてもおいしかったです。他のお客さんと比べて我が家は食べるスピードが随分速かったようですが、テーブルごとにタイミングよくサーブしてくださり、ありがとうございました。素晴らしいおもてなしの心を感じました。 他の方のコメントにもありますが、一つだけ難なのが階段踊り場の喫煙コーナーですね。私が滞在した日は、どうやら愛煙家ご一家様が滞在されていたらしく、ずーっと踊り場に陣取られていました。ちょっとかわいそうでした。 もうこのご時世ですので、全館禁煙にしてしまった方がよいのでは?と感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
38
不適切なクチコミを報告する
先日は「ヴェルレーヌ」にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 どの部屋も余裕のある設計だと思っておりますので、ゆったり滞在いただけて、とても嬉しいです。 年末年始は連日満室状態で、給仕をはじめ至らぬ点もあったかと思いますが、 食事もお風呂もご満足くださり安堵しております。 喫煙コーナーにつきましては、当方もいつも頭を痛めており、 「全館禁煙」も試みてみたこともありますが、こっそり部屋で喫煙され、 吸殻も危険な状態だったこともあり、現在のような喫煙コーナーを設けている状況です。 喫煙される方の意見も聞きながら、検討していきたいと思っております。 この度は「楽天トラベルお客様の声」にもご投稿くださり心よりお礼申し上げます。
2015-01-05
5
レジャー
恋人
2012年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

彼女と会津に旅行に行ったので利用させていただきました。 立地に関してですが、近くにコンビニもあり特に不便には思いませんでした。 ただ、雪が降っていて軽く積もったりしていたので、宿の目の前の急な上り坂ではひやひやしました。笑 部屋に関してはとてもきれいにされていて、細かなところにおしゃれの気配りがされていて非常に良かったです。 食事に関しては一番感動しました!! フルコースディナーなんて普段食べないので不安でしたが出てきた料理すべておいしかったです。量に関しても、20代男性の私にもちょうどいいくらいでお腹いっぱいになりました。朝食もすごくおしゃれで満足できました。 お風呂に関しては、部屋に露天ジャグジーが付いていたので満足でした。 あんなジャグジー風呂に入ったのは初めてだったのでとてもはしゃいじゃいました!笑 二人でゆっくり入れたのでよかったです。 露天の貸切風呂も長い時間借りれたのでゆっくりつかれました。 今回、この宿を見つけることができてよかったです! また、機会があったらもう一度行きたいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
先日は「ヴェルレーヌ」にご宿泊くださり 誠にありがとうございました。 猪苗代町は標高が高く、スキー場が沢山あるような場所ですので、 雪は比較的に多いです。 スキーのお客様には嬉しい事でしょうが 観光のお客様にとっては、雪道はひやひやしてしまいますね。 食事に関しましては全て綺麗に召し上がってくださり、とても嬉しかったです。 部屋付きの露天ジャグジーや貸切の露天風呂は 冬季は、やはり寒いですが、ゆっくり楽しまれ 満足されたようで安堵しております。 是非また機会がございましたらご利用くださいませ この度は、楽天トラベルの「お客さまの声」にご投稿くださり心より感謝申し上げます。
2012-12-08
5
レジャー
家族
2012年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

母方の実家である猪苗代に用事があり、家族4人で帰省することになりましたので 十数年ぶりの家族旅行も兼ねて利用させていただきました。 家族全員が集まることは滅多になくなってしまいましたので せっかくだからきれいなところに泊まりたいね、と1週間ほど吟味してこちらに決めました。 猪苗代駅からのアクセスも良く、静かな場所でした。 お部屋もお風呂も本当にきれいで、両親が大喜びでした。 特に母は、「こんなベッドで寝てみたかった!」と少女のようにはしゃいでいて、 こちらに決めて本当に良かったと思いました。 夜は少し寒い時期でしたが、毛布やストーブの用意をして下さっていたので あたたかく眠れました。 ティファールの湯沸しやコーヒー・お茶のサービスも嬉しかったです。 隅々まで心配りが感じられるお部屋でした。 食事は、他の方も書かれている通り、見た目も味もすばらしかったです。 特に桜肉のステーキとお蕎麦のジェノベーゼが絶品でした。 朝食は、大食い家族も満足なボリュームでした。 久々の家族旅行で良い思い出となりました。 お世話になりまして、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
先日は「ヴェルレーヌ」にご宿泊くださり誠にありがとうございました 十数年ぶりの貴重な家族旅行の機会にヴェルレーヌをご利用くださり 大変光栄です 料理も他では味わえないものをコンセプトに創作したものです 絶品とお褒めくださり、大変嬉しいです 部屋のベッドは天蓋が付いておりますので 女性でしたら一度はこんなベッドで寝てみたいと思われるでしょうね 猪苗代にご実家があるとお聞きして、 またこちらにいらっしゃる事もあろうかと思います またご利用いただけましたら幸いです この度は、楽天トラベルの「お客さまの声」にご投稿くださり心より感謝申し上げます。
2012-11-09
4
レジャー
家族
2011年12月宿泊
にゃんぽろ
40代/女性|6 件のクチコミ

家族四人で利用しました 綺麗で掃除が行き届いた素敵なお宿でした 部屋付きのお風呂は広くて眺めも良く子供たちにも好評でした ただ、食事で小学生の子がいたのですが、子供向けのそれがなかかっため、コースの前半は食べられるものが少なくてなだめながら食べさせるのに苦労しました 子供向けのワンプレートの食事の設定を検討していただけるとありがたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
先日はヴェルレーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただいたお部屋は、お風呂からも猪苗代湖を望める 眺めの良い、ご家族様でも十分ゆとりのある部屋になります。 喜んでくださりとても嬉しいです。 宿のコンセプトとして静かな空間で寛いで頂きたい思いがあり、 小さなお子様は一部条件を除いて受け入れておらず子供食の設定をしておりません。 一時期、小学生にはワンプレートでお出ししていた事もありましたが、 自分の分を食べ終わり、後から運ばれてくる大人のコース料理を召しあっがってる光景を よく目にしておりましたので、残されるお子様がいらしても大人と同じ料理にした次第です。 食が細くワンプレートがご希望であれば、事前にご相談くだされば対応は可能です。 貴重なご意見をお寄せくださり大変ありがとうございます 四季折々で窓の景色も一変しますので、機会がございましたら また他の季節にもお越しいただけたら幸いです この度は、お客さまの声にご投稿くださり心より感謝申し上げます。
2012-01-04
5
レジャー
恋人
2011年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

 森の奥にひっそりと立つ小さなペンション。掃除が行き届いており部屋も広く、泊まっていたのが私たちだけだったせいもあり、静かな癒しの時間をすごすことができました。なんといっても食事はおいしかった。ワインも料理に合っていて、本格的なもの。取り合わせから、出される量、質、味、見た目 まで完璧でした。フルコースディナーといっても家庭料理という感じのところが多いのですが、ここの食事はプロのシェフの料理という感じです。安心してすべて食べられます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
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先日はヴェルレーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 3月11日の震災以来、原発事故の風評の影響でしょうか、空室が目立っているような状況で 9月の週末で空室が出るのも営業して初めての経験です。 そんな時にお越しいただきまして大変嬉しいです。 以前、他の場所で営業しておりましたが、今の場所の静かで景観の良いところが気に入って 移転営業した程ですので、いい環境だと自負しております。 料理も、一品一品、他では味わえないような料理を目指し丹念につくる事をいつも心がけております。 全て綺麗に召し上がってくださり本当に嬉しい限りです。 私共もワインが好きでして、その中からお手頃で美味しいものを厳選してお出ししております お口に合ったようで、これも嬉しく思います。 まだまだ、震災・原発事故の影響は続くと思いますが、一日も早い復興を願うと共に、 私共も安心して過ごせる宿づくりに、努力していく所存です。 また機会がございましたら、お越し下さいませ この度は、楽天トラベルの「お客さまの声」にご投稿くださり心より感謝申し上げます。 ヴェルレーヌ オーナー 雁部
2011-09-26
5
レジャー
恋人
2011年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

口コミ通り、よかったです。お忍びのため、他のお客様にも会うことなく。ただ寒かったので、ジャグジーの床が凍って滑りやすかったです。 【ご利用の宿泊プラン】 大人の記念日♪露天ジャグジー付客室★お部屋食プラン 露天ジャグジーバス付和洋室


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
8
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先日は「ヴェルレーヌ」にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 満室の日ではございましたが、他のお客様に遇う事なく過ごされて良かったですね。 外部の凍結は、私共も悩みの種になっております。 良策が見つかり次第 改善したいと思っております。 この度は、お忍び旅行にも関わらず楽天トラベルのお客さまの声にご投稿くださり心より感謝申し上げます。 そして、メールやDM等で御礼を申し上げたい気持ちではございますが、 お客様のご都合や事情を察しまして控えさせて頂きます。 また、機会がございましたらご利用くださいませ。
2011-02-13