クチコミ

総合評価
4.64
1,340
5
516
4
322
3
66
2
22
1
13
部屋
4.59
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.69
朝食
4.66
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.60
設備
4.33
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
1,108
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
リボンのきもち
50代/女性|1 件のクチコミ
美術館のようなホテルで娘と優雅な休日

以前から行ってみたかった、ホテルに、娘と二人で滞在しました。非常に落ち着いた雰囲気と格式を感じ、まるで美術館に、泊まっているような気分を味わえます。部屋でテレビも一度もつけず、レイクビューの景観をたっぷり楽しみました。サービスも丁寧で、フレンチのレストランも最高でした。夕食に、ワインリストが提供されす、簡易的なメニュー表だったことが、少し残念だった位です。貸し出し備品にはありませんでしたが、ヘアアイロンもあり、お借りできました。小田原からの送迎バスも便利ですし、翌日、大涌谷行きのバスもホテル前から出ていて、楽々でした。また、再訪したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
過日は、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 この度のご滞在にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 お部屋からの景色やお食事、備品やアクセスに関してもお褒め頂き、大変嬉しく思います。 今後も皆さまにご快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけますことを願っております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みやえなが
60代/女性|3 件のクチコミ
富士山を望むル・トリアノンの朝食は最高

芦ノ湖の遊覧船から美しい建物がみえて、いつか泊まりたいと思っていました。 階段という階段、すべてが美しくてたくさん写真を撮りました。 食事は、1泊目はなだ万、2泊目はル・トリアノンでいただきました。どちらも美味しかったですがとくに素晴らしいのが、ル・トリアノンの朝食です。高い窓からは富士山の見えました。地元の食材をつかった朝食はとてもフレッシュな気持ちにしてくれましたし、テーブルのすぐ横でコーヒーをいれていただけるのも嬉しかったです。ぜひ経験していただきたい朝食です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
174
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。 ご滞在中はお食事や景色、そして村野建築をご満足いただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 景観の強みとホテルの特色を活かしながら、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-03-16
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ローストビーフ
20代/女性|1 件のクチコミ
湖の景色と食事最高、会場工事は残念

場所、食事、部屋、サービス全てが良かった。特に、湖が一望できる景色は最高だった。また、お風呂もバスタオルが風呂場にあるおかげで移動が必要最低限の荷物で済んだのも良かった。夕飯の料理もクオリティが高く、お腹いっぱいになるまで堪能でき、最高だった。 強いて言えば、通常夕飯会場であるレイクサイドグリルが工事中で違う会場だったのが残念だった。アイスもメニューに記載があったが、臨時会場だったせいかなかった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。 この度のご滞在ではロケーションやお部屋、スタッフの対応など、お楽しみいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 しかしながら、レイクサイドグリルの厨房工事による会場の変更に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申しあげます。 投稿者さまのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マンチョル
20代/男性|4 件のクチコミ
ホスピタリティと雪景色、美味しい食事に感動

ホテルに着くなり手荷物を持って部屋まで運んでいただいたり、部屋まで案内していただいたり部屋の中の案内もしていただいたりと、ホスピタリティの塊のようなホテルでした。ホテルのスタッフの方は外国人の方が多かったように感じましたが何も過不足なくよかったとおもいます。 夜中に雪が降り次の日はベランダからの雪景色もなかなか貴重な体験になりました。 朝晩のご飯もとても美味しく食べ過ぎてしまいました。 祝い事の為、少し奮発しましたが、過去に泊まった宿の中で間違いなく1番。 また訪れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 ホテルスタッフのホスピタリティについて喜ばしい評価を頂戴でき、一同嬉しく身に余る思いです。 季節や天候により見せる表情を変える景色に出会えることも箱根の魅力の一つです。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うさぎ日和
50代/女性|1 件のクチコミ
銀婚式に感動!ル・トリアノンでの美食と心遣い

銀婚式の記念旅行として家族で訪れました ル・トリアノンでの夕食は、肉料理はもちろんですが、野菜や果物もとても美味しく心に残るお味でした!ワインも美味しかったです また、スタッフの皆様の気遣いに感動し、素敵な思い出になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
147
不適切なクチコミを報告する
過日は銀婚式の記念という大切なご旅行の宿泊先にザ・プリンス 箱根芦ノ湖をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、私共のためにお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。 この度のご滞在ではル・トリアノンでのお食事やスタッフの対応など、お楽しみいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 今後もお客様の期待に添えるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 次回のご滞在時にも、お客さまにとって特別なひとときをご提供できることを心より願っておりますので、是非またご機会がございましたらお気軽にご来館ください。 投稿者さまのお越しを心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゴルフマン
60代/男性|1 件のクチコミ
箱根の湖畔で楽しむゴルフと温泉、最高の休日

エントランスからの長い素敵な廊下から始まる落ち着いた素敵なホテル。箱根園ゴルフ場が近く練習後に湖の見える温泉、美味しいビュッフェ。 翌朝は静かな湖畔の散歩。素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Satoshi6
60代/男性|1 件のクチコミ
バイキングと朝食、雪でも快適なバスでゆったり

バイキングは色々なメニューがあり楽しめました。朝食はなだ万、朝夕ともに満足いく食事でした。行った日は雪でしたが駅からの専用バスで快適に現地入りできました。何度来てもゆったりといい時間を過ごせます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【21%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン(夕朝食付き)ディナーブッフェ

187
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。 ご滞在中はレイクサイドグリルでのご夕食やなだ万雅殿でのご朝食にご満足いただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 季節や天候により見せる表情を変える景色に出会えることも箱根の魅力の一つです。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけますことを願っております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
teze18
60代/女性|19 件のクチコミ
ゆっくりするには最高

久しぶりに利用しましたが、以前同様ゆっくりくつろぐことができました。 ショップやラウンジがなくなっていたのは、少し残念でした。 接客がとてもよく、気持ちよく過ごせました。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 この度のご滞在がご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 ラウンジは現在メインバー ひのき として毎日バー営業を行っております。 次回のご滞在時にも、お客さまにとって特別なひとときをご提供できることを心より願っておりますので、是非またご機会がございましたらお気軽にご来館ください。 投稿者さまのお越しを心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
雪景色の中、名建築と温泉と食事を満喫した週末

大雪の週末の宿泊となりましたが、小田原からの無料送迎バスを利用したため、快適に到着することができました。あまりの大雪のため観光は取りやめたので、バスの到着と同時(13時前)にチェックインさせていただけて嬉しかったです。 温泉はスタッフの方が頻繁に清掃されており、いつも清潔に保たれていて気持ちよく利用できました。 お食事は今回バイキングを利用しましたが、地元の食材を活かしたお料理も多く大変美味しくいただきました。 今回、雪の予報を見て旅行を取りやめることも考えましたが、おかげさまで降り積もる雪を眺めながら名建築の意匠を愉しみつつ、温泉三昧においしい食事と、ホテル滞在を堪能し、家族でゆっくりと非日常を味わうことができました。 次はまた違う季節に訪れたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【21%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン(夕朝食付き)ディナーブッフェ

150
不適切なクチコミを報告する
過日は、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 この度のご滞在にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然があり、それぞれに異なる美しさがあります。 季節や天候により見せる表情を変える景色に出会えることも箱根の魅力の一つです。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけますことを願っております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-02-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たびをたのしむ
70代/男性|1 件のクチコミ
芦ノ湖畔でゆったり、自然と美食を満喫

静かで自然にかこまれた芦ノ湖の湖畔で、日常を忘れてゆったりとした時間を楽しめました。天井が高く、広い部屋の空間から、芦ノ湖のさざ波を見ると自然の美しさが感じられます。部屋の風呂は、シャワーとバスタブが仕切られていて空間の豊かさが伝わってきます。カップや茶碗も清潔にガラス棚に収容されていて細かい心配りが感じられます。食事はバイキングでした。ローストビーフは肉がやわらかく、隣にいた海外の方はdeliciousだと話されていました。バイキングの種類は、豊富でおいしかったです。カマンベールやゴルゴンゾーラチーズが何気なく提供されていたのは感動でした。レストランは、広くてゆったりと配置されているので、ゆっくりと食事が楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
268
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過日は、奥様のお誕生日のお祝いという大切なご旅行の宿泊先にザ・プリンス 箱根芦ノ湖お選びいただき誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。 ご滞在中はレイクサイドグリルでのお食事やホテルからの景勝にご満足いただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 節や天候により見せる表情を変える景色に出会えることも箱根の魅力の一つです。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけますことを願っております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-02-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りょうゆかママ
50代/女性|2 件のクチコミ
快適な滞在

快適に過ごせました 晴れた日にまた泊まってみたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【21%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン(夕朝食付き)ディナーブッフェ

24
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あめちゃん大好き
40代/女性|1 件のクチコミ
早く着いたのに部屋に入れてくれて感謝

チェックイン可能時間より早く到着しましたが、部屋に案内して頂き、のんびり過ごせました。 バイキングもとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【21%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン(夕朝食付き)ディナーブッフェ

36
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。 この度のご滞在にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 箱根には桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキや富士山、芦ノ湖、大涌谷など四季折々の雄大な自然があり、それぞれに異なる美しさがあります。 季節や天候により見せる表情を変える景色に出会えることも箱根の魅力の一つです。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけますことを願っております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
NISHI84
60代/男性|21 件のクチコミ
夕食バイキング以外は満足できるホテル

夕食のバイキングの種類が少なかったぐらいが不満。その他は満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。 この度のご滞在でご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。 しかしながらご夕食のバイキングの種類に関して、お客さまの期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。 お客さまからお寄せいただいたご意見・ご感想を参考にしながら今後の改善に努めてまいります。 その他は 今後もお客さまにより快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申しあげます。 投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-03-18
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
makumaku77
1 件のクチコミ
部屋からの眺めと温泉が最高でした

部屋からの眺めがとても良かった。また、温泉も清潔感あり、満足だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1月・2月限定】 箱根と芦ノ湖の休日(朝食付き)和洋ブッフェ or なだ万和朝食

58
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。 お部屋からの眺望につきましても、お褒めのお言葉を頂戴したことを重ねて御礼申しあげます。 当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。 また、四季折々の景色を客室からご堪能いただけ、お客さまに非日常感を味わっていただけるようなひと時をご用意しております。 今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tarooo521
60代/男性|6 件のクチコミ
朝食・夕食ともバイキング形式

バイキングは朝食・夕食とも美味しいクオリティでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1月・2月限定】 箱根と芦ノ湖の休日(夕朝食付き)ディナーブッフェ

1
167
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はレイクサイドグリルでのお食事にご満足いただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 今後も皆さまにご快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 当ホテルの敷地からは芦ノ湖はもちろんですが富士山・駒ヶ岳もご覧いただけます。 季節や天候により見せる表情を変える景色に出会えることも箱根の魅力の一つです。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけますことを願っております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-02-21
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
くみみん⭐
40代/女性|3 件のクチコミ
バイキングが最高!庭のホテル

バイキングはとても品数か多くて、めいいっぱい楽しめます。 芦ノ湖に面したお庭がとてもステキで何度も散歩しました。泊まらないとわからない良さがたくさんありました。車がなかったのでかなり、便利な立地でした🎵


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
726
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。 ご滞在中はレイクサイドグリルでの食事やホテルの庭園にご満足いただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 季節や天候により見せる表情を変える景色に出会えることも箱根の魅力の一つです。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にご宿泊いただけますことを願っております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2025-12-06
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
もんたれ
60代/女性|3 件のクチコミ
安定の接客と美味しい食事が魅力

毎年、この時期に訪問させていただいています。 安定の接客、とても美味しいお食事、居心地の良い空間、今回も大変充実した時間を過ごすことができました。 また必ず再訪します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
480
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。 この度のご滞在ではスタッフの対応やお食事など、お楽しみいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 今後もお客様の期待に添えるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 次回のご滞在時にも、お客さまにとって特別なひとときをご提供できることを心より願っておりますので、是非またご機会がございましたらお気軽にご来館ください。 投稿者さまのお越しを心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
EIJI k
50代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてホテルや芦ノ湖の写真をご投稿くださり、重ねてお礼申しあげます。 景観の強みとホテルの特色を活かしながら、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2025-12-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
スノボ大好きくん
4 件のクチコミ
還暦祝いに父と思い出の地へ

還暦祝いで利用しました。父の思い出の地でもあり、思い出して昔を懐かしんでもらえました。レストラン会場のルトリアのでは朝焼けを見ながら朝食を食べ、非日常を体験出来ました。お部屋はタイプによると思います。が、コネクティングができ行き来が出来て良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
過日は、還暦のお祝いという大切なご旅行の宿泊先にザ・プリンス 箱根芦ノ湖お選びいただき誠にありがとうございました。 この度のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 当ホテルからは芦ノ湖とそれを取り囲む箱根外輪山の雄大な自然を感じることができ、よく晴れた日には外輪山の向こうに富士山を拝むことができます。 また、四季折々の景色を客室からご堪能いただけ、お客さまに非日常感を味わっていただけるようなひと時をご用意しております。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
リンゴちゃん8
60代/男性|10 件のクチコミ
景色と料理が最高、また泊まりたい

宿泊した日は天気は雨で残念でしたが、ホテルは本館レイクビューの部屋で6組で予約。皆さん料理や部屋からの景色に大変満足して頂きました。窓からの景色は、民家やホテルなどが一つも見えない湖と山に囲まれた素敵な景色を味わうことができました。料理は和食でしたが、朝食が特に最高と皆んなで味わうことができました。 ただ、雨でイベントが中止になったのが今ひとつです。 建物も円形になって大変凝ったデザインで、見応えがあります。海賊船からもよく見えます。 部屋も広く清潔最高です。是非もう一度宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
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過日はザ・プリンス箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 この度のご滞在がご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。 当ホテルの敷地からは芦ノ湖はもちろんですが、富士山・駒ヶ岳もご覧いただけ、四季折々の景色がお楽しみいただけます。 次回箱根にご旅行の際も是非、ザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊くださいますよう願っております。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ザ・プリンス 箱根芦ノ湖 スーパーバイザー 石黒 健大
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
2026-01-12