クチコミ

総合評価
4.55
273
5
106
4
70
3
15
2
5
1
3
部屋
4.49
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.29
朝食
4.63
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.15
設備
4.36
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
217
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かぴちゃんさん
60代/女性|223 件のクチコミ
毎年恒例!日本酒と桜、温かいおもてなしに感謝

毎年2回はお伺いして、ほっこりしみじみわくわくする前菜ビュッフェで、美味しい日本酒をいただきます。 今回は鹿島酒蔵ツーリズムに、行きたいけど帰りの乗り換えが大変だしと思っていたところに、お日にち限定スペシャルプラン発見! よしっ、ツーリズムの代わりにここで、飲む(//∇//) 竹崎城址の桜もきれい🌸。 あさりも焼きがきも美味しい。チヌやコノシロ、地魚の刺身が、もちもちしてて美味しかった。 飲み放題日本酒は16種類! 女将もお元気そうで、お話も楽しく、お朝の手製のお漬物も美味しいです。 朝はここから出勤で朝食後すぐチェックアウトだったので、あちこちで「あら、今日はもう出発?え、これから仕事? 大変ねー、頑張ってね」と激励いただき、明るく出勤❣️ スタッフの皆さんがみんな温かいお宿です。 また来させていただきます🩷


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【鹿島酒蔵ツーリズム2026開催】【3月27日.29日限定★日本酒飲み放題無料】蟹なしプラン

26
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まちゃピー
40代/男性|1 件のクチコミ
日本酒好きはおすすめの宿

15年ぶり位に来店しました 部屋や施設が新しくなっててびっくりしました 部屋も広く、眺めも良かったです 日本酒好きが行く宿らしく料理は日本酒にあう料理が多く満足しましたが料理が冷めてしまってるのが多かったのは残念だったところです。 また来たいと思ってます!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
44
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者NO24
85 件のクチコミ
牡蠣と日本酒、寝心地の良い部屋に満足

牡蠣と日本酒、最高でした。お部屋も新しく、寝心地も良かったです。息子が、どこのマットレスかなと申しておりました。朝までぐっすり眠れたようです。 年をとってきて、もっと食べたり飲んだりしたいけど、胃袋の限界がでてきたので食べれませんでしたが、お料理もお酒もとても美味しかったです。 ただ、私たちが泊ったお部屋だけの話かもしれませんが、照明が寝る時に足元を照らすくらいのベッドサイドランプのような明かりがあれば、最高だったかとも思いました。おしゃれな照明器具が部屋について素敵だったのですがONかOFFしかなかったので、部屋のトイレの電気をつけて少し開けて、かすかな明かりとりをしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2か月限定】日本酒飲み放題×牡蠣三昧!蒸しカキとカキフライがビュッフェを席巻※竹崎かに無し会席

207
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
コダックパパ
50代/男性|2 件のクチコミ
おもてなしと郷土料理が素晴らしい宿

女将さんをはじめ皆さんのおもてなしが素晴らしいですね。食事も郷土色あり、品数も多く、味付けなどどれも好みでした。女将さん手作りのお漬物も美味しかった! お部屋なども綺麗で随所に気配りが感じられるお宿でした。「また家族で伺いたいね」と話しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2か月限定】竹崎かに(焼き蟹)×牡蠣三昧!蒸しカキとカキフライがビュッフェを席巻

187
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
マ−ルちゃん
60代/男性|40 件のクチコミ
食事は期待外れ、スタッフの対応は良かった

食事目的の宿泊。でもちょっと期待外れでした。前菜は種類が多いが、家庭でも作れる物が多かった。特にこれといった料理がなかった。天ぷらのメインがシャコだった。なぜ、こんな人によって好き嫌いのある物をだしたのか疑問に思った。かには身が少なくこれも期待外れ。朝食も種類が多いが、漬物類が多かった。塩辛いおかずが多かった。朝のミカンジュースが一番おいしかったかな。家内は高い枕がだめなので、低い枕をお願いしたがないとのことでバスタオルをお借りした。部屋に予想外の段差があり、何度もつまずいた。ただスタッフの方の対応は、とても良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
338
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽろのあ
50代/女性|2 件のクチコミ
カニと日本酒!おもてなしに感謝

カニと牡蠣、日本酒がすごく楽しめました!カニにあうお酒をカニの甲羅に入れて飲んだら、もう最高です。 お料理だけでなく、館内全体がリニューアルされていることもありますが、お掃除も行き届いていて清潔で温かみのある印象でした。 ウェルカムドリンクの生ビール、お部屋にあるコーヒーメーカー、マッサージ機無料等、大きなホテルではない心配りをいろんなところで感じました。他にもおもてなし、ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

鶴荘からのお年玉☆貸切露天&サウナ 50分無料●蒸しカキがビュッフェに登場!※かに無し

1
373
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃまさん0101
50代/女性|16 件のクチコミ
女将さんの地域愛に満ちたお話が印象的

心のこもったお料理と、人柄の良さが魅力のお宿です。 特に女将さんの地域愛に満ちたお話が印象的でした。太良町の歴史を是非、お聞きになってください。とても良いお土産となりますよ。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
66
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うめりん0128
50代/男性|29 件のクチコミ
清潔で快適、スタッフの対応も良く満足

全体的に清掃が行き届いており快適に過ごせました。 スタッフの方々も挨拶を含め気さくに声をかけていただき気持ちの良い対応でした。 ビュッフェも地元の食材をしっかり用意してください満足でした😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2か月限定】竹崎かに(焼き蟹)×日本酒飲み放題×牡蠣三昧!蒸しカキとカキフライがビュッフェを席巻

116
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ほたやん。
20代/女性|2 件のクチコミ
有明海のイワシ最高でした!

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くりすますいぶ123
60代/女性|6 件のクチコミ
親切なお宿です

駅まで送迎もして頂き、色々とお心遣いいただきありがとうございました。 食事も凄い量で食べきれませんでしたが、とても美味しく頂きました。 また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2か月限定】竹崎かに(焼き蟹)×牡蠣三昧!蒸しカキとカキフライがビュッフェを席巻

201
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
平成うまれ
20代/女性|1 件のクチコミ
バイキングも施設も満足でした

バイキングの内容がバライティに富んでおり美味しかったです。 施設内も思っていたよりずっと綺麗でした。 次は蟹の時期にまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
224
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
煮込み大福
30代/男性|4 件のクチコミ

ホスピタリティ最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
283
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3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
jack8510
40代/男性|3 件のクチコミ
食事会場の寒さが残念。

2026年1月、お正月も落ち着いた頃、大人2人で行きました。料理、利酒、お部屋などは(まあ)満足しています。しかし本当にただ一つ、夕食/朝食会場の寒さだけは大きくマイナスポイントです。湯冷めして大人2人とも風邪をひいてしまいました。コロナの予防も大事なのでしょうが、室温にも気を遣っていただきたい!エアコン、ストーブなど、手はあるかと思います。浴衣に上着を着てもそれでも寒かった。本当、他のところへの気配りができているだけに、「食事会場が寒くなっているので上着を着て…」など、ひとことあってよかったと思います。料金も高めだったので後悔してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

●【2か月だけの特別企画】蒸しカキがビュッフェに登場!※竹崎かに無し会席

166
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちい0000
30代/女性|1 件のクチコミ
食事と接客は最高

夕食、朝食ありだったんですけど どちらともビュッフェがありめちゃくちゃ 満足した食事でした。日本酒も飲み放題で よかったです。おかみさん、スタッフの方など皆さんの接客も良かったです。気持ちよく過ごせました。 ただちょっと温泉が微妙でした… でもまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ふとった!
60代/女性|30 件のクチコミ

お部屋も綺麗で料理も満足できました。バランスがとても良い宿だと思います。 たまたまでしょうが、日本酒の無料サービスが夕食時にあって、久しぶりに日本酒をいただきました。 ビールのウエルカムドリンクや、コーヒー無料サービスも嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
146
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
むももめ
30代/男性|10 件のクチコミ

地元の暖かい宿という感じで、お料理とても美味しく、スタッフの皆様接客が非常に良く心に残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
279
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5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
旅の思い出
40代/男性|1 件のクチコミ
料理も接客も良くまた利用したい

料理も接客も良く、また機会があれはお世話になりたいと思えるところでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
260
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
イトウパール
70代/男性|5 件のクチコミ
竹崎ガニと地酒に大満足の宿

宿の皆さんに大変親しく親切にしていただきました。竹崎ガニと佐賀の地酒がおいしくて、お腹いっぱいいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

幻の脱皮蟹【竹崎かに】【10月末までの限定プラン】竹崎かに付き季節の会席〝鶴荘スタンダード〟プラン

244
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぶらっどぴっと
50代/男性|4 件のクチコミ
もてなしと名物、竹崎蟹に大満足

女将、若旦那、スタッフのみなさんの歓迎、心のこもったもてなしでリラクスできました。 名物日本酒飲み放題、竹崎蟹堪能致しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ebox2
60代/男性|16 件のクチコミ

静かな立地 景色も良し 食事も良し カニ無しプランにしましたが やはり焼ガニを追加しました 快適に滞在できるように 部屋のあらゆる場所に工夫がされていて とてもユックリさせて頂きました 対応も暑苦しくもなく カジュアル過ぎるでもなく 正直に言うと 我が家にとってはそこそこの出費でしたが、それを超える満足感がありました また違う季節に行きたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
175
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