クチコミ

福山では、いつも大変お世話になっております。 ホテルの施設は大変清潔で美しく、快適に過ごすことができました。お部屋の窓はまるで絵画の額縁のようで、ライトアップされた福山城の姿を眺めることができ、大変印象的でした。また、新幹線を利用される方々の日常の様子も垣間見ることができ、興味深く感じました。 さらに、周辺には飲食店が多く立ち並んでおり、大変利便性の高い立地であると感じました。

キングベッドの部屋にアップグレードしてもらいました とても広くて良い部屋でした 福山城が部屋から綺麗に見えました 福山には何度も来ていますが、この角度で見る福山城は初めてです 夜もライトアップされていて素晴らしかった ディナーバイキングはちょっとさみしい感じでしたが、価格的にはしょうがないのかな

駅の目の前で、店もたくさんあり、満喫できました。 駅でお土産も買うことができ、大満足！ チェックインも予定より少し早かったのですが、対応もしていただき大満足！ 偶然、窓からハローキティの新幹線も見ることができ、子供も喜んでいました。 朝食もゆっくり、とても美味しく頂きました。

とても綺麗でした。福山城が近くにありホテルからもよく見えました。 室内が暑かったのですが、時期的に冷房はつかず。ですがフロントに電話をすると扇風機を貸してくださいました。ありがとうございました。快適でした。赤ちゃん連れだったのですが、赤ちゃんの分のタオルなども別で用意してくださりお気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。また機会がありましたら泊まりたいです。

ロイヤルスイートに宿泊。お手洗いが2か所あり、奥のお手洗いは扉が重いので、子どもや高齢者は不便と感じます。また、バスルームへも段差があります。 リビングのソファーがリラックスできました。 アメニティのドリップコーヒーが市販のもので、ずいぶんリーズナブルです。悪くはありませんが、たとえばご近所に焙煎所があれば、そこから仕入れてみてはどうかな?ご当地感が出て嬉しいと思います。 朝食は和食を選択しました。とても美味しくいただき、気持ちの良い朝を迎えることができました。　

父親の喜寿のお祝いをキャッスルホテルで行うに伴い、宿泊もこちらにお願いしました。 事前にホテル側共食事の予約など連絡を取りあい、楽天トラベルを通して別途宿泊予約をしているとだけ伝えておりましたが、当日お部屋から福山城が見える、とても良いお部屋で、両親もとても喜んでいました。 自分達で何度かこちらに泊まった時は、こんなに景色の良い部屋には泊まった事がないと言っていたので、私も嬉しかったです。 和食も美味しかったですし、父親からも、思い出作りをありがとうと、感謝の言葉を頂きこちらでお世話になりほんとうに良かったと思う1日になりました。 本当に、ありがとうございました。

ベットからお城が見え．夜はライトアップされてて幻想的です🏯

子供の大会で宿泊しました。 福山城がとても良く見える部屋で広さもあってゆっくり過ごすことができました。朝食バイキングは品揃えが豊富で大満足です。

娘との旅行で利用しました。去年も娘との2人旅で尾道に宿泊しましたが、こちらは周辺に飲食店やコンビニが多くあり、とても便利な立地だと感じました。観光の拠点としてもとてもよかったです。 清潔感があり、丁寧に準備をして迎えてくださったのだなと気持ちよく過ごすことができました。 また初日はあいにくの雨でしたが、夕方のチェックイン予定にも関わらず、朝から荷物を預かっていただきとても助かりました。ありがとうございました。 娘と次は家族で利用したいねと話しています。またそちらへ行くときにはよろしくお願いします。

3月の連休に利用致しました。 駅から近く、ホテルを拠点に福山市内を観光出来るのと、尾道も電車ですぐなので非常に便利な環境でした。 若い従業員の方は非常にきちんとされていて挨拶も素晴らしかったです。 掃除なども綺麗にして頂けており、挨拶やすれ違いの際の行動など、こちらの皆様もきちんと教育されているなと感じました。 窓からは福山城や駅のホームが見えて、窓際で朝、夜と眺めているのも楽しい時間でした。 少し我々にはお高いホテルですが、キャンペーンなど有れば上手く利用して、また泊まってみたいホテルでした。 今回は尾道観光がメインでしたが、尾道に泊まらずとも充分楽しめました。 有難う御座います。

フロントの対応や部屋の備品、アメニティなどは充実。カーテンを開けば福山城というロケーションも最高でした。 家族連れの利用者も多いと思われ、私が宿泊したときは子供が室内や廊下を走り回る音が響き、建物の造り上、内部の防音性△と感じました（新幹線の発着・通過音も聞こえるものの、そこまで気になりませんでした）。 価格帯が比較的安く、設備も年月を感じるものの、古き良き〜を守っているスタンスは今後も応援したいです。

福山で初めてのニューキャッスル宿泊でしたが素晴らしいホテルでした。大手ビジネスホテルの機能性に特化した宿泊施設とは異なる昭和平成にあったおもてなしと機能性がちゃんと備わった素晴らしいホテルでした。空調のカビ臭さ皆無、シャワーの水圧完璧、アメニティも充実しており、特筆すべきは朝食の素晴らしさ！今後の福山での宿泊はニューキャッスルさん一択となりそうです。ありがとうございました！

駅の目の前で老舗？の綺麗なホテルです。 今回は部屋の設備のトラブルがあったのですが迅速丁寧に対応していただき、とても助かりました。ホスピタリティに溢れていると感じました。また福山に来たら必ず泊まります！ありがとうございました。

立地はとてもいい場所です 駅から直ぐ　駅を挟んで部屋から福山城が見れます 朝食は和食とブッフェが選べます ブッフェを選んだのですが種類も多く御当地料理もあり　とても美味しかったです テレビは鞆の浦の観光案内を繰り返し流していたので　ふつうの番組を観たいならテレビカードが売っていたのでそれで観れるのかもしれないです

3人部屋で利用でしたが、広さは十分で清潔感もありとても良かったです。 出来れば枕元にもう一つコンセントがあれば嬉しかったですが。 朝食付きプランにしましたが大正解！どれも美味しく、個別にオムレツがスクランブルエッグか選べて焼きたてをテーブルまで運んでいただけます。 フロントも対応が素晴らしかったです。 次も必ず泊まりたくなるホテルでした。 ありがとう。

コネクティングルームを家族4人で利用しました。部屋が別れているのにコミュニケーションが取りやすく、お風呂や朝の身支度での鏡を取り合うことなくとても快適に過ごせました。他のホテルでも家族で泊まる時はこのタイプをまず探そうと思ったくらいです。 言うとすれば、枕元のコンセントが少なく全員が充電しながら枕元にスマホを置いて寝ることができなかったことが残念だったくらいです。 フロントスタッフもお部屋の清潔さも申し分ありませんでした。

リッチ良し、部屋もお風呂も清潔感あり。 フロント対応も良かった。 部屋選べないプランでしたが、ツインの広い部屋を用意してくれ感謝です。 朝食が名物から定番まで揃っており、すごく美味しく、お腹いっぱい食べました。 ただ、、3000円は物価高とはいえ高く感じましたので星４つ。インバウンド対応なのかな

窓からばっちりライトアップされた福山城が見えました。コンフォートツインのお部屋にエキストラベッドを入れてくれていたのですが狭く感じず、何も問題なかったです！急な宿泊で素泊まりでしたが、駅前でものすごく便利、かつお部屋も綺麗で、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

2度目の利用です。 今回はホテルで開催されたイベントに出席したので、その延長での宿泊でした。 清潔感があり、スタッフの皆様が丁寧かつ親切でしたので安心して利用することができました。 立地も良く、キャッスルビューも嬉しかったです。ライトアップしたお城を眺めて家族とゆっくり過ごすことができました。 前回は朝食は利用しませんでしたが今回はいただいてきました。 美味しくて食べ過ぎてしまいました！ローカルフードメニューも複数ありましたので有難かったです。 また来年、イベントの開催お願いしますね！！！！