クチコミ

総合評価
4.44
1,070
5
360
4
426
3
69
2
29
1
5
部屋
4.36
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.52
朝食
4.24
夕食
4.24
温泉・お風呂
4.67
設備
4.18
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
899
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
angelica35
50代/女性|5 件のクチコミ
眺望と泉質、料理が最高な宿

福島駅のバスターミナル8番か9番乗り場から送迎バスで30分位です、 道はわかりやすく駅からほぼ一本道です。 宿は丘の上で福島駅の夜景が一望でき。日の出🌅も楽しめます。 温泉は泉質最高の濁り湯で露天風呂、内風呂もあり清潔でドライヤーはRefaでシャンプーとコンディショナーもメーカはわからないですが、髪の毛サラサラになります。 食事が最高で量も満足度高く、全ての料理の出汁がとてもよく料理人の腕の高さを感じます。 ペット可のお部屋なのに、畳みがとてもきれいです。 ペットトイレやシート、食器は無いので、持参する必要があります。うちはマナーパンツで過ごして近所をお散歩して済ませました。 料金も良心的で満足度高い宿ですのでおすすめですし、リピートしようと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
932
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある宿の中から「眺望と泉質、料理が最高な宿」というこれ以上ない光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。 当館へのアクセスや立地についても詳しくご紹介いただき、感謝申し上げます。福島駅からの道のりや、丘の上から一望できる福島市内の夜景、そして日の出といった景色をご堪能いただけたようで何よりです。 自慢の白濁した硫黄泉についても、泉質を高く評価していただいただけでなく、ドライヤーやシャンプーなどの備品を通してお肌や髪のコンディションにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 お料理につきましても、出汁の良さから料理人の技術を感じ取っていただけたことは、厨房スタッフにとって最大の励みとなります。味だけでなく量についてもご満足いただけ、何よりでございました。 また、ワンちゃんとご一緒の宿泊についても貴重な情報をありがとうございます。ペット可のお部屋の清潔感をご評価いただき安堵いたしました。当館では現在、ペット用品はお客様にご持参いただいておりますが、マナーパンツなどのご協力により快適に過ごしていただけたようで感謝申し上げます。 「料金も良心的で満足度が高い」とのお言葉とともに、リピートのご意向をいただけたことが、私共にとって一番の喜びです。 また次回、お客様とワンちゃんにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
らいおん3001
50代/女性|4 件のクチコミ
眺望と温泉が最高、清潔で快適

お部屋から見る景色や温泉がとても良かったです。 部屋や温泉の脱衣所もキレイにされていて気持ち良く過ごせました。 スタッフの方の教育もきちんとされていて素晴らしかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
598
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や当館自慢の温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋や脱衣所の清掃、さらにはスタッフの対応につきましても身に余るお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。今後も清潔な環境と、真心を込めたおもてなしを維持できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。 高湯の豊かな自然は、季節ごとにまた異なる表情を見せてくれます。ぜひまた、心安らぐひとときをお過ごしにお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
E5やまびこ
50代/男性|3 件のクチコミ
福島市街の夜景と温泉、美味しい食事に満足

部屋から見えた福島市街の夜景は最高でした。 福島駅から少々距離がありますが、送迎バスがあるのがありがたいです。 大浴場は広くて清潔。お湯の匂いはきつすぎずほんのりと丁度いい感じでした。 露天風呂はやや小さめですが、それでも同時に4~5人は入れるので混雑して困るということはないと思います。2階にあるので、熊の心配は要りません。 食事は種類が豊富でいろいろな食材を楽しむことができました。 スタッフの方は皆さん親切で感じが良かったです。 ただ、夕食の時に食べ終わった食器を下げてくださるのはありがたいのですが、ちょっと急かされる感じがしたのが残念でした。 総合評価としては迷わず星5つを押せます。また行きたいですし、人にも薦められるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 福島駅から距離がある中、当館の送迎バスをご利用いただき、無事にお越しいただけましたこと安堵いたしました。 お部屋からの福島市街の夜景や、お食事の内容にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、当館自慢の温泉についても「丁度いい塩梅」とのお言葉をいただき光栄です。標高800メートルに位置する当館の露天風呂は、おっしゃる通り2階にございますので、野生動物へのご心配なく、高湯の澄んだ空気と「白濁の湯」を安心してお愉しみいただけたのではないでしょうか。 一方で、夕食時の接客につきまして、配慮が欠けておりましたこと深くお詫び申し上げます。 せっかくの美味しいお食事の時間を、お急ぎ立てするような形になってしまったことは本意ではございません。頂戴したご意見をレストランスタッフに共有し、お客様お一人おひとりのペースに寄り添った、ゆとりあるおもてなしができるよう改善に努めてまいります。 そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最高評価の星5つをいただき、身の引き締まる思いでございます。 「また行きたい」という温かいお言葉を糧に、次回は心からゆったりとお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。 四季折々で姿を変える高湯の絶景を眺めに、ぜひまた足をお運びください。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けんたーまん
50代/女性|7 件のクチコミ
源泉掛け流しの温泉と満足の食事

夕食と朝食の画像です。 夕飯は、これにりんごのグラタンと茶碗蒸し、デザートがつきました。 夕食の量はお腹がいっぱいになりました。 茶碗蒸しは、普通の茶碗蒸しの方が好みです。 朝食は、ちょうど良い量でよかったです。 食事場所が、少し寒かったです。 何回か利用させてもらっています。 温泉が源泉掛け流しで、硫黄泉の白濁、露天風呂は温度が自分にはちょうどよく、ゆっくり入れました。 よいお湯で毎日入りたいぐらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
358
不適切なクチコミを報告する
いつも当館を何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事の画像も拝見いたしました。 ご夕食については、りんごのグラタンや茶碗蒸しまで含め、お腹いっぱい召し上がっていただけたようで何よりです。茶碗蒸しの味付けについては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお好みに寄り添えるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。 一方で、お食事場所が少し寒かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適な温度でゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、会場の空調管理を見直してまいります。 温泉につきましては、当館自慢の白濁した源泉かけ流しを存分に堪能していただけたようで大変嬉しく思います。「毎日入りたい」というお言葉は、温泉を預かる私共にとって最高の褒め言葉です。特に露天風呂の温度がお客様にちょうど良く、ゆっくりとお寛ぎいただけたことは何よりでございました。 これからも、何度お越しいただいても「良いお湯だった」と感じていただけるよう、源泉の管理に努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
パピメッタン
50代/女性|21 件のクチコミ
温泉と料理、夜景に大満足

年末の31日に宿泊しました。 温泉が最高で、ほんとにミルキーブルーでした。THE温泉って感じで温泉の香りがけっこうします。 食事はコース料理でお肉も有れば刺身も有るし、すごく満足しました。 31日は雪が降っていたので夜景を諦めていましたが、晴れる時期もあり夜景も観られました。写真は初日の出と年末の夜景です。 またゆっくりと泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
356
不適切なクチコミを報告する
年末の貴重なひとときを当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 温泉について、まさに「THE温泉」と感じていただけるようなミルキーブルーの湯と硫黄の香りを存分に堪能していただけたようで、大変嬉しく思います。高湯温泉ならではの濃厚な泉質は、多くのお客様に愛されている当館の自慢でございます。 お食事についても、お肉やお刺身を盛り込んだコース料理にご満足いただけたとのこと、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、大晦日はあいにくの雪模様でしたが、雲の晴れ間に夜景をご覧いただけたのは本当に幸運でございました。初日の出とともに、一年の節目にふさわしい景色を写真に収めていただけたようで何よりでございます。 「またゆっくりと泊まりに行きたい」という温かいお言葉を糧に、これからも皆様に癒やしの時間を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
富士山 go
50代/男性|10 件のクチコミ
景色良し、食事良し、温泉良し

スタッフの優しい笑顔に癒されながら有意義に滞在できました。高台にあるので景色が良く、お風呂も硫黄の香るとても温まる温泉でした。お食事も季節の物を数多く取り入れおりとても美味しかったです。リピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
323
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 景色、お食事、そして温泉と、私たちが大切にしているすべての点において「良し」との太鼓判をいただき、大変光栄でございます。 何より、スタッフの笑顔に癒やされながら有意義に滞在できたとのお言葉は、接客に携わる者としてこれ以上ない喜びです。高台に位置する当館ならではの開放感ある景色と、体の芯から温まる硫黄の香る温泉で、日頃のお疲れをリフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。 お食事についても、旬の食材をふんだんに取り入れた内容を「とても美味しい」と喜んでいただけ、調理スタッフも大変励みになっております。 「リピート確定」という最高のお褒めの言葉を糧に、これからもお客様に寄り添った温かいおもてなしを続けてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りょうぱぱ164
60代/男性|8 件のクチコミ
花月、心遣いと日の出に満足

久しぶりの花月宿泊でした。 今回道路にほとんど雪も無く予定時間に到着できました。お部屋や食事、従業員の方々の心遣いに満足出来ました。ただ大浴場のお風呂の温度が自分的にちょっとぬるめだったのが残念でした。 また、早朝、風呂上がりにロビーから日の出を眺望することが出来、今回の旅が思い出深いものになりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
252
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お久しぶりに当館へお帰りいただけましたこと、心より感謝申し上げます。道中に雪の影響もなく、予定通りにご到着いただけて何よりでございました。 お部屋やお食事、そして従業員のおもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場の湯温がお客様にとって少しぬるめであったとのこと、ご期待に沿えず心苦しく存じます。当館の温泉は、加水や加温をせず源泉の投入量のみで温度を調節しておりますが、その日の天候や気温の影響により、高湯温泉らしい熱さを十分に維持できなかった可能性がございます。今後はより細やかな温度管理に努め、皆様に心地よく温まっていただけるよう改善してまいります。 そのような中、早朝の風呂上がりにロビーから日の出をご覧いただけたとのこと、思い出深い旅のワンシーンに立ち会えたことを光栄に思います。 また季節を変えて、素晴らしい景色と温泉を楽しみにお越しください。スタッフ一同、次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ahitanu
70代/男性|73 件のクチコミ
リピート確定、年3回以上宿泊

年に三回以上泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
225
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年に三回以上もご利用いただいているとのこと、重ねて心より感謝申し上げます。まさに当館の「常連様」として、定期的にお帰りいただけることは、スタッフ一同にとってこれほど嬉しいことはございません。 お客様のようなリピーターの方々に支えられていることを励みに、何度お越しいただいても「やはりここが一番」と感じていただけるよう、おもてなしの心に磨きをかけてまいります。 また次回の「お帰り」を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
赤城なむたろう
60代/男性|2 件のクチコミ
いい温泉です。

ほのかに硫黄の匂いがして温泉を実感できるいい温泉でした。部屋もリニューアルしてあり、綺麗で清潔でした。少ない人数で運営しているようで、従業員さんは頑張っておられましたが、チェックイン、食事会場で待たされることもありました。しかし、価格面も考慮すれば、選んで間違いのないホテルだと思います。 温泉地のホテルでは、部屋まで案内しない所も多いので、案内係が来るまでロビーで待たせなくても、案内を希望する人以外は、各自部屋へ行けるようにしたほうかよろしいのではないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の「白濁の湯」と、ほのかな硫黄の香りをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、リニューアルしたお部屋の清潔感についても身に余るお褒めの言葉をいただき、日々の清掃スタッフの励みとなります。 一方で、チェックイン時や食事会場において、お客様を長くお待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。限られた人数での運営とはいえ、お客様にスムーズで快適なひとときを提供することは私共の使命でございます。 特にお部屋へのご案内方法につきまして、非常に貴重なご提言をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のニーズに合わせた柔軟な対応(セルフチェックインの選択肢など)を含め、より効率的で満足度の高いオペレーションを検討し、スタッフ一丸となって改善に取り組んでまいります。 そのような至らぬ点があったにもかかわらず、「選んで間違いのないホテル」とのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。 これからも、高湯の素晴らしい源泉とともに、より心地よいおもてなしでお迎えできるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宿泊や日帰り温泉入浴で毎年何回かはお世話になっていたのに、去年はバタバタして一度も行けずじまい…(涙)今回念願叶って結婚記念旅行としてお世話になる事が出来ました!お部屋は6階の角部屋でした。以前と変わらず、清掃が行き届いていて気持ちが良く、バルコニーからは綺麗な夜景を観ることが出来て最高です。今回の食事会場は初めての場所だったのですが、各部屋毎のテーブル席で かなり広い間隔で仕切られていたので、安心してゆっくり過ごせました。食事内容も今まで同様 食べ切れない程の量でしたが、どれもとても美味しくて、添えられたお品書きと照らし合わせながら、楽しくいただきました。別注の利き酒セットもそれぞれに個性があって美味しかった。また、食後のデザートでは、スタッフの方々の御心遣いで結婚記念プレートを準備して頂いて、記念撮影もしてもらって…夫婦ともに感動でした。食事の後は到着前に電話で予約しておいた貸切露天風呂へ…今回は今まで来れなかった分、長めにとっておいたので、水分補給をしながら、出たり入ったりを繰り返して、湯花香る上質の濁り湯を堪能しました。「ここの温泉は素晴らしく、いつまででも入っていられる。」と主人も大絶賛です。このお湯に浸かれるのも、普段から しっかり湯守をしてくれているおかげですね。お風呂から上がる頃には主人と2人、抱えていた腰痛もだいぶ良くなったように感じます。 朝食も本当に美味しくて、ご飯を3杯もお代わりしちゃいました。ご飯のおともの「柚子の香きのこみそ」もお気に入りなので、帰り際売店で購入。 チェックアウト後、朝まで飲めるウェルカムドリンクのホットコーヒーを頂いて一息ついてから帰路につきました。本当にいつ来てもスタッフの方のおもてなしの心とサービス、最高の温泉に癒されるので また必ず来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
いつも花月ハイランドホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は大切なご結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 昨年はなかなかお越しいただけなかったとのこと、私共も寂しい思いをしておりましたが、今回こうして念願叶って「お帰り」いただけたことを、スタッフ一同、我がことのように嬉しく感じております。 6階角部屋からの夜景や、お食事処でのひととき、そして何より当館自慢の**「白濁の湯」**を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。「いつまででも入っていられる」とのご主人様のお言葉、そしてお二人の腰痛が和らいだというエピソードは、日々源泉を守り続ける「湯守」にとっても、これ以上ない最高の励みとなります。 お食事の際にお出しした記念プレートも、お二人の大切な思い出の1ページに彩りを添えることができたのであれば、私共も幸せな限りです。スタッフがお撮りしたお写真は、ぜひ時折見返して、高湯でのひとときを思い出していただければ幸いです。 お気に入りの「柚子の香きのこみそ」は、ご自宅でも当館の味を楽しめる人気の商品でございます。お召し上がりいただくたびに、湯花香る白濁の湯と福島の景色を思い出していただけるのではないでしょうか。 これからも、いつお越しいただいても「最高のおもてなしと温泉」でお迎えできるよう、精進してまいります。 またお二人で、そしてぜひ毎年の恒例行事として、当館へ足を運んでいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
morrism
40代/男性|29 件のクチコミ
源泉掛け流しを満喫

外湯中湯ともに素晴らしい泉質。大きな湯船なのに全て源泉掛け流しで朝から晩まで満喫できました。大きめのホテルですが、食事処は一人でも広いスペースでゆっくり食事ができ、地元のお酒と美味しい料理を堪能できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館の温泉と源泉かけ流しを存分にご堪能いただき、誠にありがとうございます。 外湯、内湯ともに素晴らしい泉質とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。大きな湯船のすべてを、加水や加温を行わない純粋な源泉かけ流しで維持している当館のこだわりを感じていただけたことは、何よりの喜びです。朝から晩まで温泉三昧のひとときをお過ごしいただけたようで、日頃のお疲れも癒やされたのではないでしょうか。 また、お一人でのご利用についても、お食事処でゆったりとしたスペースを確保でき、安心してお食事を楽しんでいただけたようで安堵いたしました。地元の美味しいお酒とともに、当館自慢の料理を堪能されたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。 大きなホテルならではの安心感と、一人旅でも気兼ねなくくつろげる空間作りを、これからも大切にしてまいります。 また、源泉の香りが恋しくなりましたら、ぜひ当館へ足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しばいぬさ
40代/女性|1 件のクチコミ
夜景が綺麗!接客も丁寧なホテル

館内は清潔感があり、ウェルカムドリンクを飲みながらラウンジから見える福島の夜景も綺麗でした! 荷物を運んでくれたりと接客も丁寧で、お風呂も良く、朝夕の料理も一つ一つが美味しかったのでまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
233
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やラウンジからの夜景、そしてお食事に至るまで、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ウェルカムドリンクを手に眺める福島の夜景は、私どもも大切にしている自慢の景色でございます。お客様の旅のひとときを彩るお手伝いができましたこと、何よりの喜びです。 また、スタッフの対応や源泉かけ流しのお風呂、お料理の一つひとつにご満足いただけたことは、日々の努力が報われる思いでございます。「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くらら345
60代/女性|7 件のクチコミ

部屋など綺麗で良かった。フリードリンクの設置がありお風呂上がりなどに楽しませてもらいました。 花粉飛散が多い日だったので、部屋に加湿器か空気清浄機などあって欲しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hrsugawa
50代/男性|7 件のクチコミ
最高の温泉と美味しい食事、きれいな部屋

言うまでもなく最高の温泉、泉質でした。夕食もたいへん美味しく、朝食も十分なものでした。部屋も改装されきれいでした。また利用したいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】☆【ファミリー】家族で貸切風呂50分無料!小学生半額!お子様歓迎プラン

39
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
**はる**
30代/女性|2 件のクチコミ
料理も温泉も最高!ペットと泊まれて満足

料理も温泉もとても良く、ペットOKなのもとても良かったです。スタッフの方も皆さん対応が丁寧でした。お陰でゆっくり過ごすことが出来ました。また泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
36
不適切なクチコミを報告する
口コミへの返信案を作成いたしました。今回より、強調のカギカッコを外した自然な文章構成にしております。 口コミへの返信案(コピペ用) 件名:ペットとのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます お客様 この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理や温泉、そしてペットとご一緒の滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大切なご家族であるペットとのご旅行が、心地よいものとなりましたのであれば幸いです。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、日々の励みとなります。 当館自慢の白濁の湯で日頃の疲れを癒やし、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も安心いたしました。これからも、お客様と大切なペットの皆様が、心からリラックスできる宿であり続けられるよう精進してまいります。 また泊まりに行きますというお言葉を糧に、次回お越しの際にも最高のおもてなしでお迎えできるよう準備を整えておきます。 季節によって表情を変える高湯の自然を愉しみに、ぜひまた皆様でお帰りください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はみだし乾燥イモ
50代/男性|6 件のクチコミ
お風呂最高!食事スタッフの対応も過去最高

お風呂は最高でした。 贅沢を言わせてもらうとサウナがあると嬉しいです。 また、食事の際のスタッフさん達の対応が親切で過去の宿泊施設で最高ランクでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂を最高と仰っていただき、さらに食事スタッフの対応につきましても、過去最高ランクという身に余る光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。お客様に寄り添ったおもてなしを大切にしている私共にとって、何よりの励みとなります。 サウナについてのご要望もありがとうございます。当館の白濁の湯は非常に強力な硫黄成分を含んでいるため、設備の維持管理の面からサウナの設置はなかなか難しいのが現状ではございますが、お客様からの貴重なお声として大切に預からせていただきます。サウナがなくとも、源泉かけ流しの温泉そのもので心身ともに深く整えていただけるよう、これからも湯守の手による鮮度の高いお湯を守り続けてまいります。 これからも、いつお越しいただいても心地よいおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 また高湯の豊かな自然と温泉が恋しくなりましたら、ぜひ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hka-B
50代/男性|3 件のクチコミ
源泉かけ流しのお風呂と夕食最高でした

源泉かけ流しのお風呂(乳頭)最高でした。 夕食も盛りだくさんでお腹いっぱいでした。 部屋もキレイに清掃されておりました ゆっくりくつろげて楽しい思い出をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
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この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の源泉かけ流し、白濁の湯と夕食にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 「最高でした」とのお言葉は、日々源泉を守るスタッフ、そして心を込めて料理を仕上げる調理スタッフにとって、何よりの励みとなります。高湯の豊かな自然の中で、お腹いっぱいお食事を召し上がり、心ゆくまで温泉に浸かって日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。 また、お部屋の清掃についても丁寧にご覧いただきありがとうございます。お客様に安心してお寛ぎいただける空間づくりを、これからも大切に守ってまいります。 季節を変えてお越しいただければ、窓から見える景色や旬の食材もまた違った魅力でお迎えいたします。ぜひ、また楽しい思い出を作りに当館へお帰りください。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
クオ9717
50代/男性|5 件のクチコミ
眺望と雪肌精アメニティに満足

お部屋からの眺望が良かったのと、雪肌精ローション、クレンジングがお試しできて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
61
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この度は花月ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。標高800メートルに位置する当館ならではの、空を近くに感じる景色や福島市街の夜景は、多くのお客様から愛されている自慢のひとつでございます。 また、アメニティの「雪肌精」がお役に立てたようで何よりです。当館自慢の**「白濁の湯」**は、酸性の硫黄泉で、古くから美肌の湯としても親しまれております。温泉でゆったりと体を温め、お肌を整えた後のスキンケアに、少しでも彩りを添えられたのであれば幸いです。 これからも、細やかなおもてなしで皆様に快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。 季節によって表情を変える高湯の絶景を眺めに、ぜひまた足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-03-05
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
旅するマメシバ
40代/女性|5 件のクチコミ

お風呂が露天風呂にも洗い場がちゃんとあって、使いやすかったです!お部屋は和室で広い上に景色がとても良くてまた利用したいお宿になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
87
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この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 露天風呂の洗い場について「使いやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。標高800メートルに位置する当館ですが、開放的な景色とともに、お客様が心ゆくまで**「白濁の湯」**を快適にお愉しみいただけるよう設備を整えております。その点に気づいていただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。 また、和室でゆったりとお過ごしいただき、お部屋からの景色もご堪能いただけたようで何よりでございます。空の近さを感じる昼の眺望や、福島市街が輝く夜景は、この場所ならではの贅沢な時間をお届けできたのではないでしょうか。 「また利用したいお宿」という、最高のお褒めの言葉を糧に、これからもおもてなしの心に磨きをかけてまいります。 季節によって表情を変える高湯の絶景を眺めに、ぜひまたお帰りください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えいこちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
福島市の街並みと夜景が見える部屋

部屋の窓から福島市の街が見え 夜になるとキラキラと街なかの夜景がみえて感動しました✨


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
122
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窓の外に広がる福島市の街並み、そして夜の帳が下りてからの宝石を散りばめたような夜景に、心から感動していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は高湯温泉の中でも高台に位置しているため、お部屋からは遮るもののないパノラマの景色をお楽しみいただけます。日中の穏やかな街の風景から、夜のキラキラとした輝きへと移り変わる時間は、まさに当館でお過ごしいただくひとときの中でも格別の贅沢でございます。 温泉で温まったあとに、お部屋で静かに夜景を眺める時間は、日常を忘れさせてくれる癒やしになったのではないでしょうか。 季節や天候によっても、その輝きや空気の澄み渡り方は刻々と変化してまいります。またぜひ、この絶景と温泉を楽しみにお帰りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08