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会津若松ワシントンホテル よくある質問

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
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    Faq

    チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは14：00、チェックアウトは11：00です。
    チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
    お部屋の用意が整っていれば、14：00前でもチェックイン可能な場合もございます。
    フロントへお尋ねください。（満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください）
    チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか？
    通常のチェックアウトは11：00ですが、最大14：00までのご延長を承ります。
    延長に際し、お一人様一時間につき500円の追加料金が発生いたします。
    ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。（満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください）
    チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
    お荷物は、フロントにてお預かりを承ります。お気軽にお申し付けください。
    事前に荷物を送りたいのですが・・・
    ホテルに届いたお客様ご自身のお荷物はお預かりし、お客様のご到着時にお渡しいたします。
    ホテルにお荷物を送る際はスムーズにお渡しできるように、お客様のお名前（ご予約名）と チェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。
    ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
    お荷物は下記の住所までお送り下さい。
    〒965-0024 福島県会津若松市白虎町201 会津若松ワシントンホテル
    TEL 0242-22-6111
    また、ホテルからお荷物の発送も可能でございます。
    フロントにて承ります。お気軽にお申し付けください。
    宿泊料金の支払い方法は？
    宿泊料金は、チェックインする時にフロントでお支払いください。
    宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。
    必ず事前にホテルまでご連絡ください。
    下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
    ・VISA ・JCB ・DC ・UC ・Diners Club ・Master Card・American Express ・UFJ（旧ミリオン）カード
    フロントの営業時間を教えてください。
    24時間承ります。
    宿泊のキャンセル料はいくらで、いつからかかりますか？
    通常期と、ホテルの定めたイベント期間中とでキャンセル料金の適用期間が異なります。
    （1）通常時（キャンセル期間を除く）
    キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の2日前までにお願いいたします。それ以降はキャンセル料を頂戴いたします。
    キャンセル料は、不泊（ご連絡のない場合）は宿泊料金の100％、当日の場合は宿泊料金の80％、前日の場合は宿泊料金の20％となっております。
    ※15名以上の団体予約は9日前以降で10％となっております。
    （2）イベント期間中
    イベント期間中のキャンセル料は、不泊（ご連絡の無い場合）及び当日から7日前の場合は、宿泊料金の100％、8日前から60日前の場合は宿泊料金の50％となっております。
    イベント期間中とは、ホテルの近隣地域において大規模な催事（花火大会、コンサート、スポーツ大会、博覧会、その他各イベントなど）が開催される期間です。
    期間はホテルが設定し、事前に告知します。
    ホテルへの交通アクセスについて
    JR会津若松駅から徒歩約3分
    会津若松ICから車で約10分
    駐車場料金を教えてください。
    駐車場料金は無料でございます。
    駐車場の予約は可能ですか？
    予約は不要でございますが、満車の場合はお断りすることがございます。
    バスやトラックでお越しの際は、予めご連絡をお願い致します。
    会津若松ワシントンホテル TEL 0242-22-6111（代表）
    エキストラベッドの用意はありますか？
    あいにく用意がございません。ベッドが必要な際は追加のお部屋を予約されるようお願いします。
    部屋でインターネットの利用は可能ですか？
    無線LAN回線が全室無料でご利用いただけます。
    （客室内では有線LANはご利用いただけませんが、ビジネスセンターにてご利用頂けます）
    お客様自身で無線LANに接続する機器をご用意戴く必要がございます。
    LANケーブルの貸し出しはありますか？
    あいにく用意がございません。有線LANを御利用のお客様は1階ビジネスセンターにて御利用下さい。
    又、フロントにてlANカードの貸出はございますのでお気軽にお申し付け下さい。
    大浴場、会議室、フィットネス施設はありますか？
    ホテル2階に宴会場、3階に会議室がございます。
    あいにく、大浴場、フィットネス施設のご用意はございません。
    朝食の用意はありますか？
    10階のレストラン「ガスライト」にてご利用いただけます。
    大人 2,300円（サービス料・税込）
    小学生 1,500円（サービス料・税込）
    小学生未満 無料
    2026年1月1日（木）より料金が変更になります。
    和洋食ブッフェの用意をしております。
    6：30～9：30
    また朝食付プランも多数ご用意しております。
    ルームサービスはありますか？
    ルームサービスのご用意はございます。
    お部屋のお電話から直接10階 レストラン「ガスライト」 内線230までご連絡下さい。
    子どもの添い寝は可能ですか？
    お子様料金の設定はありません。
    お子様が同室の方と添い寝される場合は、追加料金なしでお泊まりいただけます。
    ただし、歯ブラシやタオルなどのアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意となります。
    また、食事付きプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。
    ベビーベッドの用意はありますか？
    あいにく用意がございません。
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