クチコミ

総合評価
4.02
10,494
5
1,025
4
2,027
3
1,018
2
327
1
194
部屋
3.90
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.09
朝食
4.45
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.96
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
108
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みっき ー
50代/男性|2 件のクチコミ
歯ブラシの案内がなく残念な滞在

歯ブラシ等はフロント横に置いており、セルフで取る方式だった様ですが、事前に歯ブラシ等は部屋に有りますか?とお尋ねしたのに回答して貰えませんでした。 結局、部屋に入って無かったのですが、再度取りに行くのも面倒だったので、諦めました。 歯ブラシの案内もできないホテルに18000以上払って泊まったと思うと、割高に感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
430
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
けっしょう
30代/女性|1 件のクチコミ
レディースフロアと眺望の良いレストランが魅力

駅からは多少遠いですが、地下通路を通って行けるので雨に濡れなくて良いです。 レディースフロアがあり、一人での宿泊でしたが安心感がありました。 25階のレストランの朝食ビュッフェが非常に良いです。景色も綺麗で9時からはステーキもありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
471
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ANMY0326
40代/女性|7 件のクチコミ

ベッドの寝心地が良かったのと24時間駐車場にいれておけたのが助かったお風呂は綺麗だったが標準のユニットバス部屋も綺麗だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】女性限定/レディースルームプラン≪素泊り≫

53
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くまさんʕ•ᴥ•ʔ
40代/女性|1 件のクチコミ
都庁が見える高層階の朝食バイキング

朝食バイキングは都庁が見えて高層階で景色が良くてとても美味しかったです!また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊り/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

445
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4
その他
一人
2026年3月宿泊
さっぴー☀️
20代/女性|1 件のクチコミ
女性専用部屋はリファ製品充実、朝食は豪華

女性専用の部屋に宿泊しました。リファのシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンが付いてましたが、それ以外は標準的なビジネスホテルです。壁は薄めなので、静かな環境でしか寝られない方は要検討です。宿泊者が多くてチェックインには時間がかかるので、その後に予定がある人は早めに来られることをお勧めします‼︎朝食はとても豪華で景色が良いところなので、時間と予算が許す限りは是非行ってみてください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】女性限定レディースルームプラン≪素泊り≫ReFaの美容器具が使える♪

80
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のりーたまちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
停電で真っ暗、初めての経験でした

空調が見当たらず、オイルヒーターがありました。夜、ケトルとヒーター、空気清浄機をつけていたら、真っ暗になりました。スマホのライトでフロントに電話して5分後つきました。 ホテルで電気が落ちたのは初めてでした。 家族3人で泊まったので、慌てませんでしたが、1人だったら怖かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
221
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅行好きな親父
60代/男性|1 件のクチコミ
深夜の緊急宿泊、不親切な自動チェックイン

今回は新宿発のバス旅行が,途中の道路事情で大渋滞し自宅に帰る終電に間に合わず急遽ホテルを予約し深夜1時ごろにホテルに到着。 3階に行きフロントでチェックインするために並んでいると英語で自動チェックイン機で手続きするように指示されたのですが、対応の仕方がとても不親切という印象を持ちました。 今回の宿泊は緊急事態による宿泊でしたが、2度と宿泊することはないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
263
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
眺望と種類豊富な朝食に大満足

受験のために利用しました。 朝食を25階でいただきましたが、眺望もさることながら、種類の多さに驚きました。 パンも5種類位、海鮮もあり、和洋食に大満足です。アサイードリンクもおかわりしました。 規模の大きなホテルですが、エレベーターが6基あるので、混雑もなく、スムーズに利用できてよかったです。 レディースルームの安心感とリファもよかったので、新宿に泊まるときはまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
554
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
okapon1
50代/男性|50 件のクチコミ
新宿駅から濡れずに行けてコスパも良いホテル

新宿駅から地下道使用すれば濡れずにすみます。寒い時期は地下道が有り難かったです。貸しマクラが私には合っていて快眠でした。朝食付きでしたが、急用で食べれず残念。次回頂くことにします。コスパも良くて再訪有りのホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き/クチコミ好評◎自慢の和洋ビュッフェ付き

442
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
おの24
30代/男性|4 件のクチコミ
リムジンバス利用者

早朝のリムジンバスを利用したいために一泊しました。 接客は丁寧でした。 部屋は狭いですが申し分ありません。 清潔でした。 ホテル内に飲食店が入っていてホテル内で食事が完結するのは非常に良いと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
426
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ワタナベミキコ
50代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい朝食、快適なレディースルーム

スタッフの皆さんどの方も本当に親切にいただきました。予約したお部屋よりグレードアップに当たるのでしょうかレディースルームと大きめのお部屋が空いてるとのことで、料金そのままでどちらかに変更してくださると案内していただきました、レディースルームを選択して、より一層快適に過ごせました。朝食のスタッフさんも皆さんほんとに気持ちの良い対応をしてくださる方ばかりで食事も美味しく、また来たいと思えるホテルって、はじめてでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
615
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
きんにくばか
30代/男性|3 件のクチコミ
新宿駅から濡れずに行けるホテル

年末年始の忙しい時期に彼女と泊まりました。チェックインまでの待ち時間も程々で、特に問題はありません。 早い時間帯からチェックイン出来るのでゆっくりしたい人はいかがでしょうか? 新宿駅から濡れずに行けます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊り/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

578
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4
その他
一人
2026年1月宿泊
yuzora
50代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ充実、快適なホテル

シングルルーム利用。アメニティが充実していて、ベッドも広くて過ごしやすかったです。次の日もスーツケースを預けやすかったです。ただ、新宿駅から少し遠いです。地下道があるので雨なら濡れずにホテルまでいけます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊り/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

503
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
akofu
40代/女性|1 件のクチコミ
女性に嬉しいアメニティ充実のホテル

自分へのご褒美にホカンスとして宿泊しました。 スタンダードの部屋で予約していましたが、レディースルームに空室があったので変更していただきました。 レディースルームは階全てがレディースルームになっていてエレベーターから廊下に出るにもカードキーをかざさないと入れないようになっていてセキュリティ万全でした。 室内にはアメニティも充実してるし、シャワーもドライヤーもリファだし、スチーマー置いてあるし、三面鏡あるしで至れり尽くせりでした。 朝食はマンハッタンテーブルではなく別館のふじたへ。朝からすき焼き、天ぷらに海鮮丼!夜は鉄板焼きのお店なので半分以上がカウンター席で1人でもゆったり座って食事ができました。品数はそこまで多くないけどさすがのホテルクオリティでどれもおいしかったです。こぢんまりとした店内なので和食メインで一人の場合はこちらの方が落ち着いて食事ができるかも。でもマンハッタンテーブルも気になるので次回泊まるときはそちらにしようかな。 ホテルの方も素敵な笑顔で出迎えて下さって、短い時間でしたがとてもリラックスできました。ありがとうございました。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き/クチコミ好評◎自慢の和洋ビュッフェ付き

787
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
リー&トント
60代/女性|14 件のクチコミ
静かでくつろげる。朝食会場の眺めが最高

コンパクトながら静かでくつろげるお部屋でした。 地下道を通って行けますが、もう少し近いと嬉しいなあ……。 朝食の会場は眺めが良く、お料理も美味しかったです。 大浴場があれば最高ですが、それはちょっと無理でしょうね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
636
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ジャイアントラット
50代/男性|1 件のクチコミ
都庁すぐそば、レストランからの眺めが最高

東京都庁すぐそばにあってレストランからの眺めが超きれいでした。 1Fのラウンジバーが遅くまで開いていて良かったです。 新宿駅中で飲み歩いてからの飲み直しに丁度良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
37
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
poor80
60代/女性|2 件のクチコミ
空港から直結バスで安心、設備も充実

羽田空港からホテル直結のリムジンバスが出ているので便利で、そこが方向音痴の身には安心でした 部屋の設備も過不足なくチェックアウト11時もポイントが高いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】女性限定レディースルームプラン≪素泊り≫ReFaの美容器具が使える♪

64
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4
その他
一人
2026年3月宿泊
1962くまお
60代/男性|109 件のクチコミ
ウォシュレットの故障、迅速な対応に感謝

トイレのウォシュレットが壊れてることを言ったら、直ぐに直してくれた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊り/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

59
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Nyooo
50代/男性|6 件のクチコミ
地下道直結で雨に濡れず便利

新宿駅から地下道で繋がっていて、雨に濡れずに移動できたことが、もっとも良かった。都庁の前なので、晴れていれば散歩にも良い場所です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

102
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃころん
50代/女性|2 件のクチコミ
親族の親子旅に便利で部屋も良いホテル

親族の親子旅の宿に利用させていただきました。とても便利で、お部屋もよかったと喜んでもらえました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
188
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