クチコミ

総合評価
4.23
1,890
5
288
4
480
3
158
2
50
1
33
部屋
4.10
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.39
朝食
4.39
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.11
設備
4.05
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
1,427
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ashiso
60代/女性|5 件のクチコミ
駅前で便利、清潔だが夕食難民に

個人旅行で一泊利用しました。阪急宝塚駅前で便利なロケーション、部屋や設備は少し古いですが清潔で快適に滞在できました。困ったのは平日夜、一階のラウンジが食事を出しておらず(アルコール類を出すバーのような利用形態になっていました)、夜の早い宝塚で夕食難民になってしまいました。ホテル内で、軽食程度でよいので提供するようにしてくれればより印象は良くなったと思います。朝食はとてもおいしく、ホテルスタッフの方の接遇も気持ちよかっただけに残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 阪急宝塚駅前という立地や客室の清潔さ、また朝食やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながらご滞在当日のご夕食につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルでは2月より1階レストランの営業体制を変更しており、現在はアルコール類を中心としたラウンジ営業となっております。 そのためお食事のご提供ができず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 また2階には和食レストラン「島家」もございますが、火曜・水曜が定休日となっており、お越しいただいた日はあいにく休業日でございました。 重ねてご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 なおフロントでは近隣の飲食店マップをご用意しております。 行き方のご案内などもさせていただきますので、もし次回お越しいただいた際にはお気軽にお声がけいただければと思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 宝塚へお越しの際には当ホテルをご利用賜れますと幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-03-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
朝食が美味しく快適に過ごせました

宝塚観劇時に宿泊しました。 大浴場は利用していません。 朝食は和食洋食共にいただきました。どちらもとても美味しかったです。普段朝食付きプランをほとんど選びませんが、朝食付きプランもいいなと考えを改めました。コーヒーをお部屋に持って行って飲むこともできて嬉しかったです。 ベッドサイドに物を置ける小さなスペースがあり、便利でした。 全体的に非常に快適に過ごせた感覚があり、是非また利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
322
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から宝塚ワシントンホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙のところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 宝塚観劇という大切なご予定の機会にご宿泊いただき、快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今回のご滞在をきっかけに朝食の良さを感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 またテイクアウトコーヒーをお部屋でお楽しみいただけた点につきましても、ご滞在のひとときがより心地よいものとなっておりましたら幸いでございます。 「非常に快適に過ごせた」「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただける空間と、心を込めたおもてなしを提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際には当ホテルのご利用賜れますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-01-08
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
mimi3281
60代/女性|6 件のクチコミ
大浴場で疲れ癒され、美味しい食事も堪能

宝塚観劇時に利用しました。 大浴場でゆっくりお風呂につかれて、疲れがやわらぎました。 レストランも美味しいので、食事だけでも利用することがあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から宝塚ワシントンホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙の中このようなあたたかいお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回はご観劇を兼ねてのご宿泊だったとのこと、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。 これからもお褒めのお言葉に慢心することなく皆様が快適にお過ごしいただけるお手伝いをさせていただければと思います。 またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆうかりん5
50代/女性|3 件のクチコミ
お風呂で旅の疲れが癒えました

お風呂が良かったです。旅の疲れがとれました。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの自慢の一つでもある大浴場をお気に召していただけたようで何よりでございます。 小ぶりな浴槽ではございますが宝塚温泉の源泉をひいておりますので、全身浸かってお疲れを少しでも癒していただけておりましたら嬉しく思います。 またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用賜れますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Tamoron
50代/男性|14 件のクチコミ
お風呂がとても良かったです

お風呂がよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中あたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の一つでもある温泉をお気に召していただけたようで何よりでございます。 疲労回復の効能を持つ宝塚温泉の源泉を引いておりますので、芯まで温まっていただき少しでも旅のお疲れを癒すことができていましたら幸いに存じます。 またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-03-04
5
その他
その他
2026年2月宿泊
トドコサン
70代/男性|1 件のクチコミ
朝食のおかゆセットがとても美味しかった

朝食のおかゆセットが非常に美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は【和食・洋食・朝がゆ】の中からお選びいただく定食スタイルでございます。 これからも皆様に気持ちの良い朝を迎えていただき、当ホテルの朝食で一日の始まりを少しでも彩ることができればと考えております。 またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用を賜れますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるるんママ7825
50代/女性|2 件のクチコミ
駅から近く大浴場も良い温泉

なんと言っても駅から近いのがいいですね。お部屋の風呂は狭いですが、大浴場があるので全く問題ありません。温泉の湯加減もよく気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】館内の温泉は宿泊者無料でご利用できます。

85
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またご多忙のところあたたかいお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地面と大浴場がある点に触れて頂き大変嬉しく思います。 大浴場の浴槽も決して大きなものではございませんが、全身浸かって足を伸ばしていただき日々のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いに存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。 また宝塚へお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用賜れますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ganu5189
60代/男性|8 件のクチコミ
部屋が広かった

広い部屋にしてくれて、よかった。 大浴場があるのもいい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。 また当ホテル自慢の一つでもある大浴場をお気に召していただけたようで何よりでございます。 これからもお褒めのお言葉に慢心せず、スタッフ一丸となってホテルづくりに励んでまいります。 またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-24
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
nyan5061
50代/男性|12 件のクチコミ
古いが清潔で快適、大浴場も良い

建物自体は多少古さを感じますが、綺麗に保たれており快適に過ごせました。大浴場が朝も入れるのが良いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルへのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またご多忙のところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物につきましては年月を重ねておりますが、「清潔で快適」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 日頃より清掃や設備の点検に力を入れ、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、その点を評価していただけたことは大きな励みでございます。 また大浴場につきましてもご満足いただけたようで、安堵いたしました。 一日の始まりにゆったりとお身体を温めていただき、心地よい時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからも設備の維持管理に努めながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお近くへお越しの際には当ホテルのご利用を賜れますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
かおるるん
50代/女性|1 件のクチコミ
喫煙室と大浴場、美味しい和朝食

喫煙室があるので宝塚に泊まる時はおつも利用させていただいています。大浴場もあり バランスのとれた朝食の和定食が美味しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中当ホテルへのお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 宝塚へお越しの際にはいつもご利用いただいているとのこと、快適にお過ごし頂いているようでスタッフ一同安堵しております。 また大浴場や朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場では旅のお疲れを少しでも癒していただけるよう、清潔さと心地よさを大切にしております。 朝食に関しても栄養バランスや味付けにこだわり、一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう心を込めてご用意しておりますので、「美味しい」とのお言葉をいただけることは何よりの励みでございます。 これからも皆さまに安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも宝塚へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆみこにゃんこ
30代/女性|1 件のクチコミ
宝塚大劇場近いのが便利

宝塚大劇場から近いのが良かった! 温泉も気持ちよかった♨️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの利便性の高さと自慢の大浴場にふれていただき、ありがとうございます。 阪急・JRともに駅から近く、お客様の仰るように宝塚大劇場からも徒歩5分程ですので、当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで何よりでございます。 また大浴場もご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの温泉は宝塚温泉の源泉をひいております。 宝塚温泉は疲労回復の効能も含まれておりますので、少しでも旅のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いに存じます。 また宝塚へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-17
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
ミョルマイル
50代/男性|2 件のクチコミ
宿泊費以上の品質、駐車場は別料金だが問題なし

宿泊費に対して品質はとても高い。駐車場のキャパが小さく別料金になるのが残念だが、いっぱいで停められなかったことはなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【リフレッシュ応援】バリュープラン 【朝食付】 駅近大阪・神戸へアクセス抜群

108
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「宿泊費以上の品質」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。 価格に対する満足度を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また駐車場の収容台数に限りがある点についてご理解を示していただき、心より感謝申し上げます。 満車でお停めいただけなかったことはなかったとのことですが、ご不便をおかけする可能性がある点につきましては今後の課題として真摯に受け止めてまいります。 これからも料金以上の価値を感じていただけるサービスと快適な空間をお届けできるよう、スタッフ一同励んでまいります。 またお近くへお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
クリアーバンボン
60代/女性|59 件のクチコミ

近くにコンビニがないのは旅行者にとってツラい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】館内の温泉は宿泊者無料でご利用できます。

79
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊、ならびに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 近隣にコンビニエンスストアががなく不便に感じられたとのことで、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当館周辺には徒歩1〜2分ほどの場所や最寄り駅構内にコンビニエンスストア(ローソン)がございますが、立地やご案内が分かりづらくお客様に十分にお伝えできていなかった可能性があると受け止めております。今回いただいたご意見を踏まえ、今後はより分かりやすいご案内を心掛けてまいります。 また当館へお越しいただくことがございましたら、周辺地図等を用いてご案内させていただきますのでご安心くださいませ。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-01-27
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かつかつめこ
40代/女性|6 件のクチコミ
温泉は最高、夕食接客で残念な夜

お風呂は温泉の湯が良かったです。 夕食にガスライトを利用させて頂きました。食事はリーズナブルで夜景も綺麗にみえて良かったのですが、私達のテーブルの接客の方がとても感じが悪くて 二泊していたので次の日も行きたかったのですが また同じ方が担当なら嫌な気持ちになるかなと思い行きませんでした。家族も同じ気持ちで夕食を食べていたらしくせっかくの旅行の楽しい気持ちが残念な夜になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
67
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またご滞在の際のお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 温泉につきまして「湯が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中のひとときに、少しでもお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。 一方で夕食時のスタッフの接客によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お食事内容や夜景をお楽しみいただけたにもかかわらず、接客対応によりご家族皆様の大切なご旅行のお気持ちを損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば旅の楽しい思い出の一つとなるべきお食事の時間が、残念な夜となってしまったことを私どもも大変重く受け止めております。 また2泊ご滞在いただいたにもかかわらず、「また同じ思いをするかもしれない」とご不安を抱かせてしまい翌日のご利用を断念させてしまいましたことは、私どもの至らなさに他なりません。 お客様のお気持ちに寄り添った接客ができていなかったことを、深く反省しております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、該当スタッフへの指導はもとよりスタッフ全体で接客姿勢の見直しと再教育を行い、今後このようなことが二度と起こらぬよう努めてまいります。 改めてこの度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回お越しいただける機会がございましたら、ご満足いただける滞在時間となりますようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 勝手なお願いではございますが、また当ホテルのご利用を賜れますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-01-29
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かつかつめこ
40代/女性|6 件のクチコミ
温泉とアクセス最高、また利用したい

温泉が良かった ゴルフ後に温泉に入れて良かったです また利用したいです アクセスも良いので便利です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ心温まるお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉やアクセスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ゴルフの後にゆっくりと温泉をご利用いただき、旅やプレーのお疲れを癒していただけたご様子にスタッフ一同何よりの喜びを感じております。 当館自慢の温泉で、少しでもリラックスしたひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 また立地の利便性についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 お車でも公共交通機関でもお越しいただきやすい環境は、多くのお客様よりご好評をいただいております。今後も皆様にとって快適で便利なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-02-13
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
someco
50代/女性|5 件のクチコミ
隣室の音と目覚ましに驚いた朝

隣の部屋の音が聞こえるのか、何の音なのか分かりませんが、終始気になりました。 また、前の人がセットしたままなのか、目覚ましが鳴ると思っておらず止め方も分からず朝から驚いたし慌てました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
54
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また宿泊の際のご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら隣室からの音や目覚まし時計の件につきまして、朝のお時間にご不快な思いとご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であればゆっくりとお休みいただくべきところ音が気になり、また予期せぬ目覚まし音により驚かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 目覚ましにつきましては前泊のお客様の設定が残っていた可能性があり、客室管理が行き届いておらず深く反省しております。 今後は清掃および客室点検時の確認をより徹底し、同様の事態が起こらぬよう再発防止に努めてまいります。 また防音面に関するご指摘につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、快適なご滞在環境の向上に向けた課題として検討してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後もより安心してお過ごしいただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、お近くへお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-01-25
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
スージー55
60代/女性|4 件のクチコミ
内装が綺麗!川側の景色に癒される

内装がきれいになっていました。川側の景色が癒されます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
58
不適切なクチコミを報告する
この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変光栄に存じます。 また川側のお部屋からの景色に癒しを感じていただけたとのこと、私どもにとっても大変嬉しいお言葉でございます。 日常を離れ、少しでも心安らぐひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりと、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節ごとに表情を変える景色もお楽しみくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-01-11
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
CaneK
40代/女性|14 件のクチコミ

部屋に入るドアの上側や、エアコンの吹き出し口の掃除が必要だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中宿泊の際のご意見をおよせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらこの度はお部屋のドア上部やエアコン吹き出し口の埃につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば快適にお過ごしいただくべき空間であるにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった点を深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃手順の見直しおよびチェック体制の強化を行い、細部まで行き届いた清掃を徹底してまいります。 特に見落としがちな箇所につきましても、今後はより注意を払い再発防止に努めてまいります。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お近くへお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2026-01-08
4
その他
一人
2025年12月宿泊
Batako
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場が最高

阪急宝塚駅すぐという本当に便利な場所。宝塚ソリオの中にレストランもたくさんあるし、食事なしでの連泊でしたが、不便なく過ごせました。 また大浴場があり、疲れた身体をゆっくりとほぐすことが出来て幸せでした。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスや、周辺施設の利便性につきましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。 宝塚ソリオ内には飲食店も多く、素泊まりや連泊のお客様にも快適にお過ごしいただける立地は当館の強みの一つでございます。 不便なくお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。 また大浴場につきまして「最高」「幸せでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。 旅や日々のお疲れをゆっくりと癒していただけたようで、何よりでございます。 「また利用したいと思います」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2025-12-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

西宮でのコンサートを目的に、初めて宿泊しました。駐車ができて電車の利便性が良く、大浴場があるホテルを探した結果、大満足でした。 温泉がとても気持ち良く、しっかり温まってから眠ることができました。お部屋も川側セミダブルを利用させていただき、窓から見える景色が夕方も朝も綺麗でした。また機会がありましたら泊まりたいです。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
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この度は西宮でのコンサートという大切なご予定の際に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またその際のお声をこのように温かいお言葉でお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場のご利用や電車でのアクセスの利便性、大浴場につきましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。 当館の温泉でしっかりとお身体を温めてからお休みいただけたようで、旅やコンサートのお疲れを少しでも癒すお手伝いができましたことをスタッフ一同大変光栄に感じております。 また川側のお部屋をご利用いただき、夕方と朝それぞれの時間帯で異なる景色をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 窓から望む景色は季節や時間によって表情が変わり、多くのお客様にご好評をいただいているポイントでございます。 「また機会があったら泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへへお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル
2025-12-24