航空券+宿泊
航空券+宿泊
よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り ３０台 ５００円（税込み／泊）※現金精算のみ 予約不要
有り ３０台 ５００円（税込み／泊）※現金精算のみ 予約不要
最終更新日：2025-05-15
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
北陸新幹線・しなの鉄道・上田交通 上田駅お城口より徒歩１分
北陸新幹線・しなの鉄道・上田交通 上田駅お城口より徒歩１分
最終更新日：2025-04-02
バイクでお越しのお客様へ
弊社駐車場にはバイクの駐車場はございません。上田市営第二駐車場（ホテルから徒歩4分）をおすすめしております。空き情報など管理しておりませんのでお客様でお問い合わせ頂きますようお願い致します。
最終更新日：2024-06-24
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-04-02
ご連泊時のお部屋の清掃に関して
お申し出がない場合は、ご連泊のお客様のお部屋は15時に清掃が完了します。早めの仕上げをご希望の場合は、フロントにご相談ください。
最終更新日：2024-06-24
客室の清掃はいつ行われますか？
ご連泊時の清掃は、お申し出がない場合は15時に完了いたします。早めの清掃をご希望の場合は、フロントまでお申し出ください。
最終更新日：2026-02-27
客室に冷蔵庫は付いていますか？
はい、全客室に空の冷蔵庫を設置しております。
最終更新日：2026-03-11
朝食の提供はありますか？
はい、ご宿泊のお客様には無料で朝食サービスをご提供しております。
最終更新日：2026-03-11
製氷機はありますか？
はい、館内に製氷機を設置しております。ご自由にご利用ください。
最終更新日：2026-03-11
宿泊税はかかりますか？また、支払い方法を教えてください。
長野県宿泊税条例に基づき、当ホテルではチェックインの際に宿泊税を別途頂戴しております。
すでにクレジットカード等で宿泊代金をお支払いいただいている場合でも、宿泊税は現地でのお支払いとなります。
宿泊税は、ご宿泊料金に応じてお一人様１泊あたり下記の通りご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
※２０２６年６月１日（月）以降のご宿泊分より対象となります。
※長野県宿泊税は制度開始から３年間は２００円で、その後３００円に引き上げられる予定です。
宿泊料金に応じた宿泊税（お一人様１泊あたり）
・６，０００円未満＿課税なし
・６，０００円以上＿宿泊税２００円
すでにクレジットカード等で宿泊代金をお支払いいただいている場合でも、宿泊税は現地でのお支払いとなります。
宿泊税は、ご宿泊料金に応じてお一人様１泊あたり下記の通りご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
※２０２６年６月１日（月）以降のご宿泊分より対象となります。
※長野県宿泊税は制度開始から３年間は２００円で、その後３００円に引き上げられる予定です。
宿泊料金に応じた宿泊税（お一人様１泊あたり）
・６，０００円未満＿課税なし
・６，０００円以上＿宿泊税２００円
最終更新日：2026-02-26
未成年者のみでの宿泊は可能ですか？
未成年者の方のみでご宿泊される場合、保護者の方への確認をさせていただくことがございます。状況によっては、宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。
最終更新日：2026-03-11
領収書はもらえますか？
現地決済のお客様への領収書は、チェックインの際、お支払い時に発行されますのでお受け取りください。事前決済のお客様は、楽天トラベルのマイページよりダウンロードをお願いいたします。
最終更新日：2026-03-11
無料WiーFiはありますか？
はい、ロビーおよび全客室にて無料のWiーFi接続サービスをご利用いただけます
最終更新日：2026-03-11