クチコミ

総合評価
4.00
161
5
50
4
72
3
8
2
4
1
3
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
142
4
その他
家族
2026年1月宿泊
Kyitan
50代/男性|3 件のクチコミ
お正月、落ち着ける宿で満足

元旦に宿泊しました。 お正月感は 控えめで派手さはありませんでしたが、 スタッフの方々の対応は良く、好感がもてました 夕食は魚コースでした  バイキング料理とは違い、 落ち着いてコースのお料理を美味しく 味わうことができ満足でした^_^ お風呂は天然温泉ではありませんでしたが ゆっくりくつろげる工夫をされてましたー 惜しい点は ロビー奥のくつろぎスペースです ステンドグラスや暖炉はあったものの ダウンライトや暖炉の稼働ができてなく  もったいないなと思いましたー でもお部屋の設備 間取りが良くのんびり、過ごすことができたので満足です!  暖かい時期にまたリピートしたいと思いました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
58
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4
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 夕食のリブロースがとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
61
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4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

山間にある静かなホテルです 今度は家族で利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
56
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
みほ2146
50代/女性|4 件のクチコミ

2泊3日で年末に利用させていただきました。 サファリパーク入場券込みのコースで、よく分からず2泊3日で申し込みしたら、サファリパーク2日分となってしまっていて、2日目の分は差額でスペシャルメニューコースに変更していただきました。お料理が豪華で、結果スペシャルメニューが食べられて良かったです。 アメニティについて、洗面所に綿棒もあるといいなぁと思いました。総合的には、お値段もお手頃だったので、ご利用させていただいて良かったと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
52
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
るるる179
30代/女性|9 件のクチコミ

まずフロントの方がとても丁寧でした。朝食の際にいらっしゃった方もお忙しい中、笑顔で対応してくださってとても気持ちよく過ごせました。 食事も美味しかったです。夕食の和食膳は料理の種類もあり少食の私にはじゅうぶん過ぎる量でした。別メニューだった家族はスパイス焼きの味がよく、お肉もやわらかいと言っていました。 気になったのは、大浴場の換気がしっかりされているので、11月ということもあり洗い場がたいへん寒かったです。また、シャワーの圧が弱めでした。 行くまで知らなかったのですが、建物は2階建て(?)で、客室は1階と2階にありましたが、エレベーターがないため階段での登り降りです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
51
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4
レジャー
恋人
2023年6月宿泊
kumada.
30代/女性|5 件のクチコミ

スタッフさんの対応が良く、夕食のスペアリブがとても美味しかったです。 お部屋も広くて快適でした! 1つ残念だったのは、壁が薄いのか話し声と2階からの振動が少し気になりました。 虫が嫌で外には出ませんでしたが、夜は外も静かで星がとても綺麗でした♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

玄関フロント温泉食事処と同じ階で移動がラクでした。部屋は広く、子どもたちと靴を脱いでゆったりできました。サファリパークの入場券つきで、全国旅行支援をオトクに活用できました。 子ども用の浴衣と綿棒があるといいですが、料金が上がるなら持ち込んで今の価格維持でいいと思います。 夜のメインの豚料理は、タレに漬け込んであったのでしょうか、タレの味が強く、豚本来の旨味をあまり感じることができませんでした。できれば素焼きで粗塩だけで味わってみたかったです。子連れ客は子連れ客だけで会場を分けてあったようで、まわりに気兼ねなく食事ができました。配慮ありがとうございました。 サファリパークは手作り感満載で楽しませていただきました。子連れで2-3時間くらいがちょうどいい滞在時間かと。なので館が森アークの入場券つきプランもあれば、選択肢が広がってなおよいと思いました(結局気に入って両日いきましたが、金額が高いので少しでもオトクになれば嬉しい…)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
47
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4
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
chandan's cafe
50代/男性|149 件のクチコミ

2度目の宿泊です。 早くに計画ができたので、限定プランで宿泊ができました。 準天然温泉で温まり、ゆっくりと休むことができました。 また、今回は天気もよく、早朝にArk館ヶ森を散歩して、非常に気持ち良い一日を迎えることができました。 朝食も、贅沢を言えばきりがないですが、私には充分な朝食です。ご飯がとても美味しかったですね。 また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
32
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5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ゴールデンウイークに娘夫婦と3歳の孫を誘って宿泊しました。もう一人の娘一家と行ったこともあり、実は3回目になります。部屋がリニューアルされてからはとてもきれいで、快適になりました。何より清潔感があり、洗面所にはペーパータオルが用意されていました。食事は近くのアーク牧場の手作りハムやスペアリブや卵、三陸のお魚などが使われており、大変おいしくいただきました。スタッフの方々も親切で物腰が丁寧です。サファリのチケットもついている割には低価格でコスパがいいです。地方の穴場的なホテルですが、サファリやアーク牧場は子ども連れで楽しめるし私のお気に入りのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
41
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4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
パイレーツ1641
50代/男性|139 件のクチコミ

温泉でゆっくりできました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

サファリパークと牧場が近く、子供との旅行にとても良かった。値段の割に部屋がとても広くて過ごしやすかったです。ロビーに漫画本があって借りて読むことができた。とても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
35
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5
ビジネス
一人
2022年12月宿泊
chandan's cafe
50代/男性|149 件のクチコミ

出張で利用しました。 いつもは一ノ関駅近辺のビジネスホテルですが、評価コメントも良かったので予約しました。 温泉は私にとても合っていて、何度も浸かりたかったんですが、出張だったため朝晩の2回だけ。 それぐらいとてもいい温泉でした。 部屋も広々としていて、快適に過ごせました。 また近いうちに泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
31
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4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
なおすけ2974
40代/女性|7 件のクチコミ

ゆっくり過ごすことが出来ました お風呂もあったかいし ベッドもツインだから 寝やすかったし ごはんおいしかったです 夕食もスペアリブほどほどの量が よかったし 朝ごはんもごはんが美味しかったです 今度は家族と来たいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
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4
レジャー
その他
2022年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

両親へのプレゼントで利用しました。ゆっくり過ごすには良いホテルのようです。 食事は和食膳を選択しましたが程良い量で美味しかったと言っていました。 スタッフさんも感じ良く対応してくださったようで感謝しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
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5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で訪れました。 小さい子どもがおり迷惑をかけるかと思いましたが、スタッフの接客も丁寧で、心地よく過ごせました。 真冬に訪れましたが部屋も事前に暖かくなっておりました。 リブロースもとてもジューシーで美味しかったです。 高原から望む朝日はきれいで、また訪れたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
19
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4
その他
家族
2021年8月宿泊
rdstrd
50代/男性|6 件のクチコミ

帰省を兼ね週末に当宿泊施設を初めて利用(まさぼうの湯は過去に何度か)。緊急事態宣言下、教育の行き届いたスタッフさんには終始丁寧に対応して頂きました。朝食のお料理には満足ですが夕飯の刺身が少し生臭く、料理全般が少し乾いてた様に感じた。大浴場はノビノビ出来たが窓を開ける以外換気方法が分からず更衣室を含めムンムンとしていた。それでも見晴らしを含め良い思い出となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
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4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

昔ながらの高原のホテルという感じです。古いですが、掃除も行き届いておりゆっくり過ごせました。 近くには観光施設も多く、徒歩でも行けるので良かったです。 お風呂は露天もあれば、もっと評判が良くなると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
6
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

朝食時のありそうで無かった卓上コンロによる目玉焼きが面白いアイデアで、しかも焼きたてを食べられるのが良かったです。 夕食時はソーシャルディスタンスのお陰でミーティングroomでの食事だったので少し味気なかったですが翌朝はSTAFFさんの計らいでレストランでの食事に変更して下さったのでホッとしました。 各STAFFさんの対応も丁寧で好感が持てました。 機会がありましたら次回も利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
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5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
ごりらまっちょまっちょまん
40代/男性|6 件のクチコミ

仕事で了解させていただきました。Go to トラベルの割引きが無ければ泊まれないクラスのホテルでした。立地は山の中で静かで夏でも星が綺麗でした。夕食は和食、スペアリブ、スパイス焼き、お魚料理、プランで選べる料理ひととおりいただきましたが、全部美味しかったです。朝食も満足でしたし、時間を早めにしていただき助かりました。コインランドリーがありませんが洗濯機は貸していただけるようでした。乾燥機付きコインランドリーがない点、山の中なので仕事用パソコンがネットにつなげられなかった点がありますが、出張で利用した私が悪いので。今までで一番贅沢な出張でした。今度は観光で利用させていただきたいホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
66
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5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

今回は朝食のみでしたが、次はディナー付きで楽しませていただきたいくらい朝食で満足させていただきました。 部屋も広くて家族一同大満足でした。 あと、夜遅くにも関わらず醤油をお貸しいただきありがとうございました。 コロナでどうなるかと思いましたが、温泉にも入れて満足です。ただ、シャワーの勢いが弱かったので、そこを改善していただけると良いかと思います。 次も機会があれば利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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