クチコミ

総合評価
3.93
319
5
70
4
116
3
35
2
6
1
8
部屋
4.09
接客・サービス
3.70
ロケーション
4.02
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.63
清潔さ
3.96
255
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
pandaskier
50代/女性|12 件のクチコミ
ユニットバスも広々として使いやすい

部屋のユニットバスのトイレや洗面所も狭くなく、使いやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pandaskier
50代/女性|12 件のクチコミ
大浴場は快適、タオル干し場に改善希望

大浴場の温度がほどよくて、ゆっくりできました 濡れたタオルや小物を干すところに困ったので、何か掛ける物があれば、嬉しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。 これからもご利用しやすいホテルづくりを心がけてまいります。またのご来館をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pandaskier
50代/女性|12 件のクチコミ
連泊希望にすぐ対応してくれた

前日に予約し、元々翌日予約していた部屋と連泊できるように、同じ部屋にして欲しいと連絡したところ、すぐ対応してもらえて、助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
____A
20代/女性|3 件のクチコミ
格安なのに綺麗で満足できるホテル

周辺の他のホテルと比べて格安だったため利用しました。値段を考えて期待をせずに行ったのですが、フロントでの対応は良いし、お部屋、大浴場も綺麗でした。 お値段以上でとても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、嬉しいご意見をいただき感謝いたします。次回のご来館をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2026-03-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちゅった9361
50代/男性|237 件のクチコミ
軽井沢で安く泊まれる広い部屋

軽井沢に遊びに行く際はいつも利用させてもらっています。部屋も広めで安くて便利です。大浴場もありましたが38度で冬にしてはとても低く入れませんでした。故障中?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 ご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2026-01-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
かっちゃん0144
40代/男性|10 件のクチコミ

ビジネスで利用しました。エントランスから部屋まで清潔でした。一方、気になったのは、フロントの方です。うまくお話が通じなかったので、チェックインに時間がかかってしまいました。もう少しスムーズに応対できる方がいてくれたら良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
その他
2025年11月宿泊
あじのもと
50代/女性|4 件のクチコミ
寒くなく快適、軽井沢観光に便利

11月宿泊でしたが、加湿器も貸していただきお部屋も寒くなく、軽井沢町内の移動にも良い立地で満足です。 部屋のバス利用でお風呂は利用しなかったので評価無しにしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
赤兎馬66
50代/女性|33 件のクチコミ
素泊まりに便利、好立地ホテル

いつも素泊まりで利用しています。 場所が便利ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
チャコ6868
50代/男性|25 件のクチコミ
軽井沢で気分転換!コスパ最高

軽井沢のゆったりした情景に気分転換が出来ました。 コスパ最高


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
94
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 またのご予約をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

前回と同じ、デラックスツインに宿泊しました。お部屋も広めで過ごしやすいです。フロントのスタッフさんの笑顔のご対応も、とても気持ちが良いです!またお伺いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2025-11-29
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
@すのもん
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感があり落ち着けるホテル

設備は古いけど清潔感があって良かった。館内は静かで落ち着けた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました。 またのご予約をお待ちしております。 ホテルプティリヴィエール軽井沢
ホテル プティ・リヴィエール軽井沢
2026-01-04
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
おなるどさん
30代/男性|31 件のクチコミ
無難に泊まれるホテル

可もなく不可もなく泊まれました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
82
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5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
クークー8545
60代/男性|11 件のクチコミ

ビジネスにて連泊利用しました。 大浴場が有り快適ですが、 改装後、湯船の温度が冷たくて残念です。 改善お願いします。 電子レンジも各階に設置、希望します。 ご検討よろしくお願いいたします。 また、来週も予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

リーズナブルに泊まらせて頂きました。 立地等は承知してましたが、ホテルの看板の視認性が悪いです。 何度も行きすぎて、向きを変えて戻りました。 寒い日がありましたが、ホテル自体が暖かく、清掃もきちんとされていて、寝るだけでしたので、満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3階のお部屋で、階段なのが、びっくりでしたが、健康的です。 食事なしなので、食事はわかりませんが、フロントでコーヒーを安いお値段で購入し 飲めたのはうれしかったです。 値段がお安いので、リーズナブルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

素泊まりで利用しました。コスパ最高で、お部屋も綺麗でした。軽井沢に来た際は、おすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

軽井沢の何処へ出かけるにも便利な立地です。温泉ではありませんが大浴場もあり、ゆっくりできます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ちゅった9361
50代/男性|237 件のクチコミ

軽井沢で値段も安いのに、部屋も広くて軽井沢観光には便利な立地です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
三毛猫にゃんこ
50代/男性|200 件のクチコミ

仕事で1泊しました。大浴場もあるので利便性は高いホテルと感じました。次回の出張時も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
くーが2021
60代/女性|10 件のクチコミ

4月21日に利用させていただきました。 好立地で外観も室内も素敵なのに価格はお安く、女性専用の大浴場もきれいで快適でした。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
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