クチコミ

総合評価
4.44
43
5
25
4
13
3
2
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.33
朝食
4.67
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.00
設備
3.56
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
40
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りりぃ369
50代/女性|2 件のクチコミ
ご飯美味しいワンコファーストのプチホテル

朝夕ともに食事が見た目も味も美味しかったです♪スタッフの方達の対応もよく、気持ちよく過ごせました。ワンコファーストなので、ウチの子が吠えても優しい対応でした。 お部屋は広くて清潔で、窓から見える雪景色もよかったです。 お風呂が家族風呂で空いてる時に確認しながら入る、というシステムなので、入らず。部屋にシャワーが付いてるので、さほど気にはなりませんでした。 部屋は広いが、テーブルやイス、小さくてもソファがあるともっと良かったかもしれません。 ワンコはホテル隣の田んぼで遊べて嬉しそうでした(^^) 夏にまた行きたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

愛犬と一緒におもいっきり雪遊び!!!『絶品創作料理と満点の星空でおもてなし♪』

38
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ごろまか
50代/女性|59 件のクチコミ

グリーンシーズン最後の10月末に中型犬2頭と初白馬旅行で利用。お食事メインでこちらを選んだのですが、土地柄か魚系がなく、1品少ない?といった感覚で少し物足りなかったです。ただどれも丁寧に調理されているのが伝わる美しく美味しいお料理でした。ワインも1本たのみましたが、ワイングラスがちゃんとしたものであるのも高評価。ただ赤を頼んだのですが、よく冷えたものが提供されたので手で温めて戴きました。で私は夕食よりも朝食の美しさに感動でした!普段朝は食べないのですがフレッシュお野菜がきれいに盛り付けられたワンプレートでそれがとてもよかったです。建物自体とてもきれいでお部屋も大きく設備も新しいモダンなものでしたが、グラスはあるがマグがないなど少し揃っていない感が。ま、そこはペンションなので…。オーナー様スタッフのみなさんとても親切で素敵な方でした!このたびはありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

色鮮やかな紅葉を愛犬と満喫しよう♪☆☆地場野菜と山の恵みで織りなす絶品創作料理でおもてなし☆☆

115
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

和室は2方向に窓があり、景色も抜群でした。お掃除も行き届いていて、館内はキレイでした。料理に力を入れておられるだけあり、2泊とも、どのお料理も美味しかったです。ワンちゃんの食事もデザートまであり、その心遣いにママがうれしくなりました。スタッフの方が皆さん優しくて、また行きたいなと思える宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
98
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2回目の宿泊です。 今回もお食事がとてもおいしかったです。 スタッフさんもみんな優しく、わんこファーストのホテルで愛犬も気持ちよく過ごせたようです。 また白馬方面に行く時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
73
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

スタッフさんがとても丁寧で優しい笑顔でしたので、安心して気持ちよく過ごすことができました。 お料理も最高においしく、大満足でした。 わんこご飯も、3匹みんな喜んで食べており、朝晩お願いすればよかったなと思いました。 お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
70
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ささみ
60代/女性|6 件のクチコミ

スタッフさんの雰囲気がとても良く、犬も大切に思ってくれる優しいホテルでした。 お部屋もリノベーション済なのでとても綺麗て、清潔でした。 ただ、お部屋にソファーやテーブルがないので、飲み物を置く場所がなく、せっかく広いお部屋なのに、結局ベッドの上に座る感じになってしまったので、ちょっと居心地が良くなかったです。 また、ドアを開けたらすぐに廊下なので、犬が飛び出さないか心配でした。フェンスがあったり、リードフックがあればもう少し安心かと思います。 ドッグファーストの宿かと思ったので、ペットトレイやペットシート、オムツなどの備品があるのが当然と思って少ししか持って行かなかった私達がいけないのですが、現地で買い足しました。 ワンコウェルカムの宿でしたら、せめてペットトレイとリードフックはあってほしいと思います。 お料理は色とりどりでとても美味しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
71
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めてわんこを連れての宿泊でした。 犬見知り人見知りのビビりなわんこなので色々心配がありましたが、まわりの方もみなさんわんこ連れで温かく見守ってくださっている雰囲気がとても安心しました。 お店の方も感じがよく親切にしてくださいました。オーナーさんも愛犬を亡くされたばかりで傷心かと思いますが、美味しいお料理をありがとうございました。 私たち家族にとって初めての記念に、とてもよい思い出ができました! ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
49
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

食事が素晴らしい。工夫を凝らしオリジナリティーを追及している。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの方めいちゃん、みなさんとても親切で可愛くてとても居心地が良かったです。お料理も味は勿論なのですが見た目もびっくりするようなものでとても満足しました、ドッグランも広くうちの子もとても喜んで走り回りました、夜空の星もとても素敵でした、ありがとうございました、


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

色鮮やかな紅葉を愛犬と満喫しよう♪☆☆地場野菜と山の恵みで織りなす絶品創作料理でおもてなし☆☆

43
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

かわいいかわいい看板犬が迎えてくれるアットホームなお宿です♪ お食事…夕朝ともにおしゃれなコース料理でとてもおいしかったのと、わんこメニューがあるのも嬉しいです。 旅先では愛犬もその土地のご飯食べたいですよねきっと(笑 お部屋…大人2人と小型犬だったので充分な広さ、清潔感もあります。 洗面室にゴミ箱がなかったのが少し不便だったので、小さいのでも1つあると嬉しいです(お部屋には1つあります) お風呂…共用風呂があるのですが、時間がとれなかったのでお部屋のを使いました。 浴槽はなくシャワーのみですがキレイです。 白馬マウンテンハーバーがすぐ裏にあるので、遊びに行くのにも便利でした! とても素敵なお宿でしたので、白馬に行く際はまた利用したいと思います。 またよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
78
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この度はグラスハウスご利用頂き有難うございます。 有難い口コミ感謝申し上げます。 今後もスタッフ一同満足頂ける宿を目指し、精進して参ります。 白馬に来られる際には、遊びに来て下さい。
2024-09-26
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
yutaro64
50代/女性|3 件のクチコミ

ワンコと一緒の旅行を何のストレスも無く楽しく快適に過ごすことができました!グランピングも貴重な体験でした。お部屋も清潔で、快適に過ごすことができました。何よりもコースお料理とスタッフの皆様のホスピタリティが素晴らしかったです。娘の苦手な食材も色々と気を遣ってくださってありがとうございました。美しい白馬の景色と共に、素晴らしい夏の思い出ができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★グランピング(1〜3名)※バス・トイレなし

48
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グランピングサイトご利用有難うございました。 2代目オーナーに変わり、食事にとても力を入れております。 有難いお言葉に感謝します。 これからも従業員一同頑張っていきますので、宜しくお願いします。
2024-08-30
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
はるこに12
50代/女性|2 件のクチコミ

7/28から家族とワンコで初めて一泊で利用させていただきました。部屋も綺麗ですしレストランもワンコと一緒なのも嬉しいですし、お料理も大変美味しく満足です、朝は少し涼しかったのでテラスで白馬の山々を見ながら美味しい朝食をいただきとても気持ち良かったです。 従業員の方も親切ですし、看板犬のメイちゃんも可愛くて癒やされました! 愛犬家にはとてもオススメ宿です。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
ご利用有難うございました。 有難いお言葉に感謝感謝です。これからも従業員一同頑張っていきます。また白馬にお越しの際には遊びに来て下さい。
2024-08-30
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
キャツミ6115
50代/男性|4 件のクチコミ

チワワ2頭とカミさんと4人で宿泊。 とにかく女性の従業員の方と看板犬メイちゃんのサービス?がとても良かった。 部屋はとてもキレイだけど、照明は照度や点灯場所とかが調整できれはもっと良かったが消すかつけるかだけなのが残念。 お風呂は奥の新しい方に入ったが、とても綺麗で気持ちよかった。ただ温泉じゃないのは少し残念かな。 食事はとにかく良かったが、 メインのお肉は食べる前にウサギと言われ、、それはちょっとうーん。かわいいうさぎのイメージしかないからやや抵抗があったかな。カミさんはそれで食べれなくなったみたい。 でもうさぎ肉は牛ヒレのような感じで柔かく、脂身無くてあっさりしてた。まあもう少し旨味がほしいなと思った。個人的ひには牛や豚の方が良かったな。 総じてまた行きたいホテル。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
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この度はグラスハウスご利用有難うございました。 お食事の配慮が届かず申し訳ありません。うさぎのフィレ肉ご指摘頂き有難うございます。 今後も、スタッフ一同お客様に喜んで頂ける様に頑張ります。 また白馬に来られる際には遊びに来て下さい。
2024-07-15
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
ma-ko8972
60代/女性|1 件のクチコミ

9月23.24日と一泊2食付きでお世話になりました。本当に運良く泊らせていただくことができ、ホテルの館内、お部屋とても清潔で、お風呂も貸切でゆったり。何より想像を超えたのは、夜ご飯も朝ごはんも、気持ちが幸せになるほどの美味しいお料理でした。オーナーの優しいお人柄も、女性スタッフの方の気配りも、犬同伴の旅行が初めてだったわたしたちを心から癒してくださいました。今後はまた是非お邪魔させていただきたいとか心から思っております。とても素敵なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
43
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グラスハウスご利用有難うございました。 お褒めのお言葉。有難うございます。今後もお客様が満足のいく宿を目指し、スタッフ一同頑張っていきます。 また白馬に来られる際には、是非遊びに来て下さい。
2024-07-15
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夫婦とワンコで宿泊させて頂きました。館内自由にワンコが歩けるのと食事が美味しかったので大変満足しています。オーナーの方も気さくに話しかけて頂き、楽しい時間を過ごす事ができました。また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
30
不適切なクチコミを報告する
この度はグラスハウスご利用有難うございました。 2代目に変わり、料理にかなり力を入れており、最高のお言葉に感謝感謝でございます。 また白馬に来られた際には、是非遊びに来て下さい。
2024-07-15
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

犬連れで2泊しました。口コミ通り、食事はとても美味しかったです。(連泊でもちょっとずつメニューが違い楽しめました)また、朝食はデッキでいただきましたが白馬の景色を見ながらの食事はまた格別でした。犬に優しいお宿です。大浴場がありましたが、我が家の犬は部屋に一人でいられないので、部屋付きのシャワーで十分でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はグラスハウスご利用有難うございました。 料理満足して頂き感謝申し上げます。 2つの貸切風呂とし、脱衣所まで愛犬と一緒に行ける様に致しました。 また白馬に来られる際には、是非遊びに来て下さい。
2024-07-15
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
チョコチップワンコ
50代/男性|4 件のクチコミ

10月28日から2泊で利用しました。料理も美味しくお部屋もきれいでまた利用したいなと思いました。日帰り温泉も車で数分のところに多くあるのでとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

色鮮やかな紅葉を愛犬と満喫しよう♪☆☆地場野菜と山の恵みで織りなす絶品創作料理でおもてなし☆☆

27
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

料理がとても美味しく、ペットフレンドリーで良かったが、チェックアウト時に飲み物代等の追加料金を手書きで計算し始め、他のチェックアウトするお客さんもいたので20分近く待たされてがっかりした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
グラスハウスご利用頂き有難うございます。 貴重なご意見感謝申し上げます。満室時の混雑を改善出来る様に、対策をしていきたいと思います。 また、白馬にお越しの際は遊びに来て下さい。
2024-07-26
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

5月17日に夫婦とワンちゃんで宿泊しましたが、食事が大変美味しく感動しました。是非また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
グラスハウスご利用有難うございました。 2代目オーナーシェフに変わり、食事に力を入れております。 今後も満足頂けるサービスができる様、スタッフ一同頑張っていきます。 また白馬に来られる際には遊びに来て下さい。
2024-07-15
4
ビジネス
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2/10~2/11 初めて利用しました。 親切なスタッフさんんの対応。とても美味しい食事。我が家にとって食事はとても大事!とても満足しました。岩岳・鹿島槍に近い立地。今後も利用したいと思います。 本当にありがとうございました^^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

愛犬と一緒におもいっきり雪遊び!!!『絶品創作料理と満点の星空でおもてなし♪』

25
不適切なクチコミを報告する
グラスハウスご利用有難うございました。 2代目に変わり、食事にとても力を入れております。これからもお客様が満足頂ける様に努力していきます。 また白馬に来られる際には遊びに来て下さい。
2024-07-15