クチコミ

総合評価
3.91
914
5
194
4
348
3
101
2
37
1
31
部屋
3.85
接客・サービス
3.90
ロケーション
3.84
朝食
3.96
夕食
4.07
温泉・お風呂
3.94
設備
3.79
清潔さ
3.93
クチコミの投稿画像・動画
30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
志高
80代〜/男性|6 件のクチコミ
食事と立地は満足、照明改善希望

 酒を飲まない日の夕食としては十分に満足でしたし、朝食は言うことありませんでしたので、食事と《国営武蔵丘陵森林公園》近傍と言うロケーション面から今後も利用したいです。  お風呂は温泉が本館から離れているので寒い時期は一寸難があるけど、第一浴は温泉に行き、第二浴以降は12階の展望沸かし湯浴場で我慢できますね!  ただ難があるのは部屋の照明が薄暗く、新聞や本を読むのが困難だったので、その点を改善して貰えればなぁと希望します。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
146
不適切なクチコミを報告する
この度は四季の湯温泉ヘリテイジリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の照明につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、家族で満喫

お部屋も広く景色も良かったです。 温泉も楽しみに行きました。 水着着用のゾーンは一度裸で入ったあと 混浴ゾーンの前で着替えるようで不便でした。展望風呂も夕日が見れてとても良かったですが、少し離れてますがやっぱり温泉が良かったです。家族でゆっくりできました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
13
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
タッカンマリ
40代/女性|1 件のクチコミ
想像以上に良かった田舎のホテル

夕食のバイキングが想像していたより良かった。揚げたて天ぷらやマグロ解体、お寿司、ローストビーフなど、田舎のホテルでも頑張っていた。しかも美味しかった!!味にうるさい高齢の両親も美味しいと喜んでいた。朝食はパンの種類がたくさんあって、どれも美味しくいただいた。おかずにお正月らしさがもう少しあったら、なお良かった。夜も手作り?の花火大会がこじんまりと打ち上げられて、何気に楽しめた。ロビーから見れたので、高齢の両親を外に連れ出せなかったから、その点も良かった。温泉が別館で外に一旦出ないと行けなかったので、寒い季節に高齢者には残念諦めてもらうしか無かった。暖かくなったらリベンジしたい。お部屋は古さを感じるが、それなりには綺麗。トイレ洗面所が段差があったので、高齢者には少々心配。駐車場までまさかの送迎ありで、最後で意外なおもてなし受け、感動した。市内に住んでおり一度も行ったことなかったが、近くでこんなに旅行気分を味わうことができて、想像以上に良かった。両親も気分転換できたと喜んでいた。天皇陛下の直近のお写真も見たかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

◆年末年始◆毎年大好評!新春バイキングプラン★正月は温泉でのんびり湯ったり(2食付)

186
不適切なクチコミを報告する
この度は四季の湯温泉ヘリテイジリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事や花火など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご両親様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 館内設備につきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
けんけん96019
50代/男性|4 件のクチコミ
穴場ホテルで静かに温泉満喫、でも一部残念な点も

到着後車寄せでお出迎えがあり、少し離れた駐車場に車を停めたら、そこまでタクシーみたいなホテルの車で 来てくれてホテルまで送ってくれたのは良かった エレベーターが2基しかないため団体客と鉢合わせるとなかなか乗れない そしてうるさい 夜はホテル内の和食レストランでカニ尽くしコースしかなかったので少し残念だったがまずまずの味だった 人が少なくてホテル最上階で夜景も見れて風囲気はとても良かった 温泉風呂もホテルからは少し離れていて不便だが、たまたま誰も入っていなくて最高にリラックスできた 入れ替わりで合宿中の大学生が来たがとてもうるさかった 一緒だったらたまらなかった デラックスツインにしたからか、部屋はとても広くてくつろげたが、部屋の風呂はとても古いので 全く使用する気にならなかった 朝食は外国人も多かったがそれなりのマナーある客が多く、静かな感じで良いのだが、洋食メニューが少なく 和食中心なので残念 スープもなく物足りなかった コーヒーサーバーは良かった 総合すると穴場的なホテルでお値段そこそこで温泉に入れて客も少なめで静かでよかった でもデラックスタイプではなく通常部屋にすると他の団体客遭遇する恐れあるのでうるさいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
このたびは四季の湯温泉ホテルヘリテイジをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、温泉やお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、設備や館内の混雑、またお食事内容につきましてご期待に添えない点があり、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ken-kawa
40代/男性|1 件のクチコミ
ゆったり

お正月に利用させていただきましたが、料理も良くスタッフの対応も、丁寧でゆったり出来ました。 特に料理では、お刺身 天ぷらが最高でした。 温泉も天空の湯と四季の湯と、2種類はいることが出来、泉質もよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

◆年末年始◆毎年大好評!新春バイキングプラン★正月は温泉でのんびり湯ったり(2食付)

422
不適切なクチコミを報告する
この度はお正月のご滞在に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-01-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
りゅうべいちゃん
50代/男性|61 件のクチコミ
中華美味、朝食おかわりも。

中華料理は、美味しかったです。量は、少ないと感じましたが、お腹一杯になりました。また、朝食は、鍋でしたが、とても美味しかったです。おかわりしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度は四季の湯温泉ヘリテイジリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 中華料理や朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
raina
40代/女性|1 件のクチコミ
施設がキレイでBBQも楽しめた

2回目でしたがグランピング施設とてもキレイで楽しかったです!バーベキューも楽しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
305
不適切なクチコミを報告する
この度は再度当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 BBQをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 2回目のご滞在でも「楽しかった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理とサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-01-21
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
chalk3351
50代/男性|147 件のクチコミ
温泉とオムレツが最高!満足できる滞在

仕事(出張)で利用。部屋はちょうどいい大きさで使いやすい。ただし部屋の星を下げたのは、①借りた加湿器の性能が低いこと②部屋の床が絨毯で外・内の区別が明確でないこと。そんなに几帳面ではない僕でも気になる点。朝食は品数が少ないがきちんと食べたらこれでお腹いっぱいだし満足できる食事だった。特にライブキッチンのオムレツは、中までしっかり火が通っていてとてもおいしかった。逆に、COSTAコーヒーが自分は苦手なのかも。温泉は広くてとても温まる。これが使えたのはとても大きい。風呂後に食事をいただく。量が多くて満足。全体的に満足できるステイだった。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
158
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このたびは四季の湯温泉ホテルヘリテイジをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。温泉やお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、お部屋につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-02-27
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
sakkuntakkun
60代/男性|44 件のクチコミ

隣接の温浴施設が利用でき快適でした。部屋数の割にエレベーターが2機しかなく朝はだいぶ待ちがありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆりぴょん!!
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔な温泉と大浴場

温泉も大浴場も清潔にしてました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
245
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-01-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
メカ屋さん
60代/男性|1 件のクチコミ
夕日が沈む絶景と丁寧な接客

森に囲まれたHOTELで夕日が山に沈む風景は最後まで見続けるほど素晴らしいものでした。清掃も行き届いており、スタッフの皆さんの接客もとても丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

◆年末年始◆毎年大好評!新春バイキングプラン★正月は温泉でのんびり湯ったり(2食付)

495
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルヘリテイジをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 森に囲まれた当館ならではの風景をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、清掃やスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 これからも、心地よい時間をお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みんさちジュニオール
30代/男性|1 件のクチコミ
犬と泊まれる温泉ホテル!

わんちゃんと泊まれて、温泉も良かったです! ホテルは広いですが、しっかりとした案内で良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
437
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルヘリテイジにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、わんちゃんとのご滞在や温泉について嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ぜひまた、わんちゃんとご一緒に癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2025-12-31
4
その他
家族
2026年1月宿泊
トトロNO
70代/女性|95 件のクチコミ
家族旅行に最適、創作和食が美味しい宿

家族6人3部屋で宿泊、お部屋は広く使いやすく良かったです、欲を言えばバスタオルをかけるタオル掛けが欲しかったと思いました。  夕食の創作和食はお正月らしい料理もあり見た目も味も満足で個室で家族団らんで食事ができました。お風呂は温泉施設は外に行かないといけないので12階の大浴場のみ入りましたが温泉ではないので残念でしたが全体的にスタッフの皆さんは感じが良く気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始】特別な日におすすめ≪創作和食ディナー≫プラン(2食付)

361
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このたびは四季の湯温泉ホテルヘリテイジにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋や夕食の創作和食、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
家族専属添乗員
40代/男性|3 件のクチコミ
温泉&朝食バイキングが最高

まずお風呂が最高で、館内に温泉が二カ所あるのもとても魅力的でした。大浴場前には子どもの遊び場もあり、子連れでも安心して楽しめます。 お部屋はきれいで快適に過ごせ、サービスも丁寧。ご飯もおいしく、朝食バイキングのレベルも高くて大満足でした。 これだけ充実していてコスパも良く、またぜひ利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
494
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヘリテイジにご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉や館内に二カ所あるお風呂、お子様向けの遊び場などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の快適さやサービス、朝食バイキングにつきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
シシーシです
40代/男性|3 件のクチコミ
癒される景色が魅力

素泊まりでしたが、良い景色で気分が癒されました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
282
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルヘリテイジをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「癒される景色」とのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋からの景色で、少しでも心安らぐひとときをお過ごしいただけましたら、私どもにとって何よりでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2026-01-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
りゅうべいちゃん
50代/男性|61 件のクチコミ
美味しい中華料理が魅力的なホテル

ここの中華料理は、美味しかったです。また、泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
361
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヘリテイジにご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 中華料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。料理スタッフにとっても励みになるお言葉です。 ぜひまた機会がございましたら、ホテルヘリテイジへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2025-12-19
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
zenhankai
40代/男性|2 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 5人旅で、2部屋に分かれての宿泊では寂しかったので、こちらのホテルを選びました。 別館アスパイアは、和室の布団まで入れると6名が宿泊可能で、我が家のような家族にはぴったりでした。 アスパイアはおそらく、ワンルームマンションのようなものを改装してホテルの別館にしたものでしょうね。 そのため、廊下は屋外となります。 全体的にきれいにリフォームされていましたが、端々に古さも目立ちました。 冷蔵庫が昭和を感じさせるナショナル製で、古いものを大切に使うこと自体はいいのですが、樹脂部分が劣化して穴だらけの冷蔵庫でした。 あと、アメニティは明らかに貧弱で、女性はスキンケアセットを一通り持っていく必要があります。 もっとも残念だったのは朝食です。 我が家は奮発して「プレミアム朝食」のプランを頼んだのですが、普通のバイキングでした。 味海苔が湿気ていて、5枚が一体化していました。 さらに、残念なことに、朝食会場が下水臭いんです。 会場スタッフにそのことを指摘すると、その方もわかっていたようで、臭いの確認もなく、ただ謝られました。 おそらく、朝食会場の壁の中に埋設してある排水管が漏水しているのだと思います。 そのような事態がいつから発生しているのかわかりませんが、とにかくそのような状況を放置して朝食営業をしていて驚きました。 中学生の娘は朝食を食べながら吐きそうになっていて、可愛そうでした。 朝食帰りに、フロントで「プレミアム朝食でなかったこと」「朝食会場が下水臭かったこと」をお伝えしました。 その結果、チェックアウト時ですが、朝食の件は手配ミスだったとのことで、差額の8,400円を返金していただき、あと、お詫びとして食パンとイチジクジャムをいただきました。 (いただいた品に文句を言いたくないですが、まだ残暑の時期でしたので、この後の旅程で食パンを車内に放置することはできず、常に持ち歩く必要がありました・・・) 一応の誠意ある対応をしていただいたと思いますが、やはり期待していたプレミアム朝食が食べられなかったのは家族みんな残念に思っています。 家族が1部屋で泊まれるホテルとしては貴重だと思いますので、また利用したいとも思いますが、朝食会場の臭気だけは早急の改善をお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
403
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルヘリテイジをご利用いただき誠にありがとうございました。 施設の古さや冷蔵庫・アメニティの不足、さらに朝食に関してご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 特に朝食会場の臭気につきましては、ご不快な思いをおかけし、お子さまにもご迷惑をおかけしたことを重く受け止めております。 ご指摘いただいた件は、設備管理部門と連携し、早急に原因の確認・改善を進めてまいります。 また、プレミアム朝食の手配ミスにつきましても、同様のことが起こらぬようスタッフへの確認と研修を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 いただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、一層努力してまいります。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2025-11-17
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アシカの妻
60代/女性|1 件のクチコミ
寝にくいベットと遠い温泉施設

ベットが固くて寝にくかったのと 温泉施設まで距離があった


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
277
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヘリテイジにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ベッドの硬さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、温泉施設までの距離につきましても、ご負担をおかけしたことと存じます。 いただいたご意見は今後の設備やご案内方法の改善に活かしてまいります。 機会がございましたら、またお越しいただけましたら幸いです。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2025-12-19
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
RJAyuki
70代/女性|2 件のクチコミ
ゆっくり過ごせた家族旅行

2泊の家族旅行でした ファミリータイプを2部屋 ゆっくり過ごせました ベランダへの サッシが古いので 開け閉めが少々困難でした 朝食は美味しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
254
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊にホテルヘリテイジをお選びいただき、誠にありがとうございます。 2部屋のファミリータイプをご利用いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ベランダのサッシにつきましては、開閉にご不便をおかけし申し訳ございません。今後、改善できるよう検討してまいります。 また、朝食につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)
2025-11-17
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

夏休み最後の親子旅に8/22.23で1泊させて頂きました。県内の自宅から高速道路を使わず1時間弱、プールと温泉があり、食事も美味しく、大満足です! 独身時代に日帰り温泉を利用した事がありましたが、親になり子連れで宿泊してみて、こちらのホテルの良さを再認識しました! 8歳の息子とは、温泉には一緒に入れませんが、水着着用の混浴エリアで合流できたのがとても安心できました。プールはシンプルですが人が少なくのびのび遊べました。波が出てくるのが面白かったです!プールで仲良くなったご家族は、毎年来ているリピーターでした。我が家もまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み】<本格的広東料理ディナープラン>※屋外プール2日券付※

1
459
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この度はヘリテイジリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夏休みの親子旅行でお越しいただき、プールや温泉、お食事をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 プールで出会われたご家族が毎年お越しいただいているリピーター様だったとのこと、また「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 四季の湯温泉ホテルヘリテイジ/支配人
2025-10-09