クチコミ

総合評価
4.50
540
5
146
4
177
3
58
2
29
1
19
部屋
4.47
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.66
朝食
4.32
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.30
設備
4.52
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ももももん37
30代/男性|1 件のクチコミ
旭岳近くで清潔、食事も美味しいホテル

(良かった点) 清掃は行き届いている アメニティもしっかりしている バイキングだったが結構美味しい 化粧品が雪肌精で良かった 露天サウナがおすすめ 広々としていて明るい 旭岳に一番近い (気になった点) 玄関・洗面所に一個もコンセントがないのが不便 メゾネットの2階が結構寒い デスクの前に間接照明しかなくて少し暗い 便座の真横にトイレットペーパーのホルダーが付いているが、少し邪魔な位置にある スキーロッカーにカギが付いてるけど使えない


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
259
不適切なクチコミを報告する
この度は、東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しく、光栄に存じます。 山麓の露天サウナ「心呼吸」では、森の香りを含んだ清澄な空気の中で、自然と向き合いながら心身を整える時間をお過ごしいただけます。 しかしながら、玄関および洗面所にコンセントがなくご不便をおかけしましたこと、また、客室における室温や照明が十分でなかった点につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 さらに、トイレットペーパーホルダーの位置や、スキーロッカーの鍵がご利用いただけなかった点につきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善およびサービス向上に活かしてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベアモンテ 支配人 佐藤文彦
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とぅーりぃー
40代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期割引】≪30日前までのご予約で2,200円割引!≫白銀の旭岳に抱かれる<1日10室限定>

128
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Gloria8739
50代/男性|38 件のクチコミ
メゾネットタイプがお洒落で食事も豊富で満足

初めて泊まりました。 良かった点 ・メゾネットタイプはオシャレで天井高い。 ・食事も種類豊富 ・ホテルスタッフは外国の方が多いが、親切 ・露天サウナが良い ・チェックアウトが11:00 ・日帰り入浴がチェックアウト当日は安く入れるみたい ・2階に仕事でもつかえるスペースがある ・たまたまなんでしょうが、すごく空いていた。うるさい団体客がいなくて落ち着けた ・夕食は、おひとり様にも配慮してくれた ・YOTUBE等観られる大きなテレビあります 不満(というほどではないが) ・BS映らない ・露天風呂が無い(まあなくても満足だけど) ・2階スペースのWifiパスワードの記述が無い ・だいぶ山奥 かなり市街地から遠いんだけど、すごく良かった。 頻繁には来れないが、年数回は来てみたいなと思うホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテにご滞在いただき、誠にありがとうございます。 当館は、大雪山国立公園内、標高1,100メートルの豊かな自然に囲まれた場所に位置しております。旭岳の美しい自然の中で、快適な客室、種類豊富なビュッフェ、露天サウナ「心呼吸」、きめ細やかなサービス、そしてモダンな設備をご提供し、レジャー・ビジネスいずれのお客様にもご満足いただける、静かで調和の取れたご滞在をお届けできるよう努めております。 しかしながら、BS放送をご利用いただけなかった点、および2階のWi-Fiパスワードのご案内が不足しておりました件につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 なお、露天水風呂につきましては冬季は、転倒等危険防止お客様の安全を考えて中止させて頂いております期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 その分、身体の芯まで温まる天然温泉をお楽しみいただける環境を整えております。 これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベアモンテ 支配人 佐藤文彦
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Kunyとおっさん
60代/男性|5 件のクチコミ
広い部屋で快適でした

実は冬の北海道は初めてでした。「自宅にいるように過ごせる」というホテルのコンセプト通り、十分に広い部屋で快適に過ごせました。流石に大雪のせいで、多くを訪れることはしませんでしたが、ベースさせて頂き、雪の北海道を十二分に体感できました。レンタカー及びその周り雪かきも初めてでしたよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度は、東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、初めての冬の北海道という特別なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心より嬉しく拝読いたしました。 当ホテルでは、25.5平方メートルから86.5平方メートルまでの多彩なタイプのお部屋をご用意しており、ゆとりある空間設計と木の温もりを感じていただける内装により、ご自宅のようにお寛ぎいただける滞在を目指しております。 今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベアモンテ 支配人 佐藤文彦
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
茨城0923
60代/男性|7 件のクチコミ
夕食バイキングとステーキがおすすめ

夕食バイキングは種類も多くおすすめ、特にハーフバイキングのメインはステーキで焼き加減もちょうど、ボリュームもありおすすめ。 駐車場は日帰り客がいるためかやや狭く感じます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご夕食もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ベアモンテのご夕食は、三つのスタイルを組み合わせたお食事をご提供しております。メインディッシュには、道産もち豚ステーキの柔らかくジューシーで味わい深い一品をご用意しております。和洋ビュッフェでは、東川町や上川をはじめとする北海道の旬の素材を使用し、一品一品丁寧に手作りした料理をご提供しており、どのお料理も個性豊かな風味をお楽しみいただけます。さらに、専属パティシエが手がけるスイーツビュッフェもご好評をいただいております。 また、駐車場に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 頂戴いたしましたご意見は、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 これからも、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベアモンテ 支配人 佐藤文彦
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
プラモ1号
60代/男性|8 件のクチコミ
旭岳ロープウェイ近く、素晴らしい部屋と食事

旭岳ロープウェイまで徒歩で行けます。 部屋が大変素晴らしい! また、食事もバリエーションが豊富で美味しかったです。 またリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 四季の手造り料理と山の天然温泉満喫

107
不適切なクチコミを報告する
この度は東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテにご滞在いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しく、光栄に存じます。 また、立地や部屋につきましてもご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは旭岳ロープウェイ駅から徒歩約3分という好立地にあり、ご滞在中にお役立ていただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 さらに、食事もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 館内レストラン「Stella Monte」では、東川町や上川、北海道の旬の素材を活かした手づくりの和洋折衷ビュッフェをご提供しており、四季折々の味わいをお楽しみいただけます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベアモンテ 支配人 佐藤文彦
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mas.21
50代/男性|50 件のクチコミ

父の米寿祝で滞在。 ホテルのご厚意で父の部屋をランクアップしていただきました。 快適に過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のトク旅】 2026.1-3月/旅行応援!2,200円割引キャンペーン<室数限定>

163
不適切なクチコミを報告する
この度は東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテにご滞在いただき、誠にありがとうございます。 また、お父様のお誕生日という大変おめでたいご記念に際し、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 さらに、お部屋のランクアップにもご満足いただけたとのこと、私どもにとりまして大変光栄に存じます。 当ホテルでは、お客様に快適で利便性の高いご滞在を提供することを最優先に考えており、今後もより心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベアモンテ 支配人 佐藤文彦
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2026-01-21
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅雑誌の人
9 件のクチコミ
食事の質が低下

いつもお世話になっております 外国の団体が増えたせいか、食事の質が格段に下がってしまっていた。去年までは質が良かったが今回は食べたいメニューが無かったのは残念。2万円の宿泊費の料理ではなかった。 また、団体客が先に食事をする為、一般客の食事時間がかなり遅くなっているのは改善が必要。一般的には開始時間を早めるか、一般客を先に済ますかなどが普通だと思う。 夫の掛け布団が寝る前から汚れていたのも残念。気持ち悪くて寝られなかった様だ。 部屋の床がベタベタしている箇所があり、きちんと掃除しているのか疑問。 温泉は洗わないで入浴している外国人がおり、中国語での記載が必要。 フロントスタッフが外国人であったので、意思疎通が上手くゆかず。フロントには常時日本人スタッフを配置して欲しい。 辛口ですが、少し改善するだけでまた良いホテルになれると思うので宜しくお願い致します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【冬のトク旅】 2026.1-3月/旅行応援!2,200円割引キャンペーン<室数限定>

94
不適切なクチコミを報告する
この度は東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、今回のご滞在におきましては、ご期待を大きく下回る結果となってしまいましたこと、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。 まず、お食事の質やお客様のお食事時間、温泉、スタッフにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご指摘は真摯に受け止め、改善に向けて検討を進めてまいります。 また、清掃面に関しましても、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。直ちに清掃および点検体制を再確認するとともに、最終チェック工程を強化し、再発防止に努めてまいります。 今後とも、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベアモンテ 支配人 佐藤文彦
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2026-03-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
GOM_BEAR
40代/男性|5 件のクチコミ
日本での最高の宿泊体験

これまで日本で宿泊した数百軒のホテルの中で、最も満足度の高い宿でした。 周囲の自然環境はまさに絶景で、客室は広く、清潔で快適でした。 スタッフの方々はとても親切で、食事も大変美味しかったです。 大浴場については、冬季に露天風呂が利用できなかったこと、湯温がそれほど高くなかったこと、泉質がやや普通だった点は少し残念でしたが、清掃や管理が行き届いており、全体としては満足できました。 唯一残念だったのは、部屋の広さに対して加湿器の容量が小さく、暖房を使用すると空気がかなり乾燥した点です。 機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。 Among the hundreds of hotels I have stayed at in Japan, this was the most satisfying one. The surrounding natural scenery was breathtaking, and the room was spacious, clean, and very comfortable. The staff were extremely friendly, and the food was excellent. As for the large public bath, it was a bit disappointing that the outdoor bath was not available during winter, the water temperature was not very high, and the spring quality was fairly ordinary. However, it was well-maintained and clean, so overall I was satisfied. One drawback was that the humidifier was too small for the size of the room, making the air very dry when the heater was on. If given the opportunity, I would love to visit again.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

いい夫婦の日記念☆年末前のボーナスプラン☆1日3組限定 2泊5食付お一人様28,000円!

343
不適切なクチコミを報告する
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「最も満足度の高い宿」とのこの上ないお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 周囲の自然景観や客室の快適さ、スタッフの対応、お食事につきましてご満足いただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。日頃より心を込めておもてなしに努めておりますので、このようなお言葉は大きな励みとなります。 大浴場につきましては、露天サウナの水風呂としてご用意しておりますが、冬季極寒時は浴場内の水風呂をご利用いただいております。湯温、泉質に関する率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 また、客室の加湿につきましてもご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の広さや季節に応じた備品の在り方について、改めて見直しを進めてまいります。 それにもかかわらず「機会があれば再訪したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 旭岳の雄大な景色は、季節ごとにまったく異なる表情を見せてくれます。 ぜひまた違う季節にお越しいただき、当館にてゆったりとした時間をお過ごしいただけますと幸いです。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たんがん
50代/男性|9 件のクチコミ
部屋が広く快適!鹿に注意

大自然の中、快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋が広く、娘がとても喜んでいました。 日没後のお宿まで道路は、鹿の群れの横断、アイスバーンと過酷だったため、早めの到着をオススメします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
232
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しろくまパンダ
40代/男性|1 件のクチコミ
概ね満足、鍋の汚れは残念

とても綺麗な部屋と美味しい食事でした。 部屋に備え付けてあった鍋の蓋を開けると、おそらく前に滞在していた人の調理跡(麺の茹で汁)が残っていたので、電話して取り替えてもらいました。その点は残念でしたが、全体的には気持ちよく過ごす事ができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【サウナイキタイ】【露天サウナで整いタイム】サウナーの為の〈神ドリンク〉オロポ付♪

203
不適切なクチコミを報告する
この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。しかしながら、キッチン用品の清掃に不足がございましたこと大変申し訳ございませんでした。清掃の強化・細かなチェックの徹底を指導してまいります。 至らぬ点があったにもかかわらず、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。 これからも日常を離れベアモンテでゆっくりとしたひとときをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がありましたら是非また当館にお越しください。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Tsumura
30代/男性|1 件のクチコミ

広くて快適な部屋、丁寧で親切なスタッフ、おいしい食事、何よりすばらしい景色と最高の滞在を楽しむことができました。 1歳半の子どもづれで不安もありましたが、スタッフの方が優しく声掛けをしてくださり、内気な娘も楽しい時間を過ごせたようでした。 お部屋は広く、子どもが通路をぐるぐると回ってしまうほど。それでも、他のお部屋に音が響く様子もなく、安心して過ごすことができました。室内のインテリアも統一感があり魅力的で、落ち着いた雰囲気となっています。 部屋についているお風呂も家庭用よりも広く、子どもの入浴もやりやすくて助かりました。 お食事のビュッフェも非常に種類が多く、洋食から和食、海鮮にスイーツと幅広く用意されており、どれもやさしい味で非常においしかったです。特にビーフシチューはしっかりとお肉が入っていて豪華で、ついついおかわりしてしまうほどでした。 宿泊したタイミングでは季節外れの大雪となり、車が雪に埋もれてしまうアクシデントもありましたが、ホテルのスタッフの方が雪かきなどで車の発進をサポートしてくださいました。また、ケーブルカーや雪道の様子なども出発前に教えてくださり、大変助かりました。 近くにコンビニ等はないため、必要な方はホテルへ向かう前に買い物をすませておくといいかもしれません。 また旭岳に宿泊することがあれば、絶対に利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【9-10月早期予約】≪30日前までのご予約で2,200円割引≫日本一早い紅葉満喫<1日10室限定>

301
不適切なクチコミを報告する
この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族での滞在をご満喫いただけたご様子を伺え、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 2022年6月20日にリニューアルオープンしたベアモンテは、まるでプライベートな別荘のように「住むように泊まる」がコンセプトの山岳リゾートホテルと生まれ変わりました。 ツインルームは広々52平米以上ございまして、温かみのある家具やインテリア、便利な設備をご用意しております。 お子様にも喜んでいただけて何より嬉しく思います。 雪の中でのご移動は大変だったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたことに安堵しております。 次回はぜひ新緑や紅葉の季節にもお越しいただき、当館にて旬の味覚や四季折々の景観をお楽しみくださいませ。 またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2025-11-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
Marry15
20代/女性|5 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と食事に大満足

祖母と母と3人で利用しました! お部屋が広めで、綺麗で快適でした! お食事もたくさん食べれて満足できた1泊2日でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】北海道の恵みを愉しむ四季の手造り料理と山の天然温泉満喫

201
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族3世代での大切なご旅行に旭岳温泉ホテルベアモンテをお選びいただき、誠にありがとうございました。 木の温かみを大切にした“ゆとり”ある客室は、「住むように泊まる」ことをコンセプトとしており、ご家族での時間を穏やかに過ごしていただけるよう工夫を凝らしております。広さや清潔さにご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みになります。 夕食につきましては鉄板焼きのメイン料理、季節の移ろいを感じられる山麓ビュッフェ、そして専属パティシエによるスイーツビュッフェを組み合わせたスタイルでご提供しております。 手作りにこだわっておりますので、お食事をお楽しみいただけて料理長をはじめとする調理スタッフも喜んでおります。 またぜひ季節を変えて、違った表情の旭岳も楽しみに当館へお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテ
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旭岳の直下の施設だけあり、自然豊かで楽しいひと時を過ごせました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【9-10月早期予約】≪30日前までのご予約で2,200円割引≫日本一早い紅葉満喫<1日10室限定>

152
不適切なクチコミを報告する
この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は、旭岳の麓に位置しておりますので、目の前に広がる旭岳の大自然を体感し、お楽しみいただいたあとに、ゆったりとお寛ぎいただけるよう館内作りに努めております。 ご堪能いただけたご様子に大変嬉しく、安堵いたしました。 これからもご滞在のひとときを存分にご堪能いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
2025-10-15
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

旭岳には旭川からバスで訪れました。 ロープウェイから姿見の池まで散策つもりだったのでホテルで手荷物預かって貰えたのは助かりました。 サウナがメインのお風呂でしたが、空いてて気持ちよく利用出来ました。 アメニティも豊富でしたし利用もしやすく、またリピートしたいホテルになりました。 早めにチェックインしてのんびりしようと考えてましたが、旭岳が好天で登山にチャレンジしてました。読書出来るスペースもあって、連泊してのんびりしたり登山したりも良いなと思いました。 今度は冬に宿泊してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
263
不適切なクチコミを報告する
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。 旭岳散策に便利にご利用いただけて嬉しい限りでございます。 「リピートしたい」とのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。 ライブラリーやランドリーなど長期滞在にも便利にご利用いただけますので、次回は是非連泊でお越しいただき、冬の銀世界の絶景をお楽しみください。 次回お会いできる日を楽しみにしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
2025-10-15
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

8月20日から2泊しました。 以前から利用していた姉妹ホテルのディアバレーが休業中とのことで、今回初めてこちらのホテルに宿泊しました。 食事はビュッフェ形式ですが、前者と同様にとてもおいしいです。 予約したコースにはメインディッシュに十勝牛グリルステーキが付いていたのですが、2泊目のメインが海鮮のグリルに変更されていました。 ステーキ大好きで2日続けて食べられると楽しみにしていたのでとても残念な思いです。 内容変更の場合には、希望の有無を確認していただきたかったと思います。 ディアバレーでは2泊目は肉の部位を変更して提供いただいてました。 部屋自体はベアモンテの方が新しい(改装されている?)と思いました。 生憎の雨模様のお天気だったので、フローリングの部屋だったのですが、夜には寒くなってしまいました。 フロントに連絡したところ、すぐに電気ヒーターを貸していただき、暖かく過ごすことができました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご夕食アップグレード】メイン料理/北海道・十勝ハーブ牛のグリルステーキ〜焼きたてをテーブルへ

226
不適切なクチコミを報告する
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。 2泊目のご夕食内容につきましてご期待に沿えず、また事前のご案内に不備がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内を徹底し、連泊でご利用のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 改めまして貴重なご指摘に御礼申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
こまったなあ
60代/男性|11 件のクチコミ

外国の山荘のような外観がステキでした。内部も、ガラス張りで森を見ながらくつろげる広〜いスペースがあり無料のコーヒーを飲みながらリラックスできます。 今回利用したお部屋は40畳以上はあろうかという広いお部屋に気持ちよいソファーで、最高の気分でした。 お風呂(温泉)も広くて清潔に保たれていて、のびのびと疲れを癒やすことができました。熱めの湯船とぬるい湯船があり、ぬるい湯好きの自分には有りがたかったです。 食事は夕食は選り取り見取り、食べきれないぐらいでどれも美味しかった。朝食も必要にして十分な種類、大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早い者勝ち!期間限定◎得】お一人3,300円割引でお得にステイ!<1日10室限定>

211
不適切なクチコミを報告する
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は、ヨーロピアンテイスト漂う山岳リゾートホテルです。住むように寛げる広々としたお部屋、希少な泉質の天然温泉、北海道の旬の食材を使用したお食事など、ベアモンテならではの滞在をご満喫いただけて大変嬉しい限りでございます。 「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けるよう精進してまいりますので、機会がございましたら是非また当館をご利用ください。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

外観は若干の古さ(私は趣があって好きですが)を感じましたが、スタッフの皆さん、部屋もよく満足でした。 ただ大浴場については残念です 当然かけ流しと思っていました 浴場のガラス越しには草取りをしているスタッフが見えたり、露天はサウナの水風呂で建物の裏の山の斜面と砂利面が見えるだけのなんともうら寂しい眺めでした 下山後にゆっくり温泉につかるのが私の山行スタイルなのでちょっと残念でしたが、そうしたことをスタッフの対応が帳消しにしてくれた 次回またお世話になりたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 四季の手造り料理と山の天然温泉満喫

189
不適切なクチコミを報告する
この度は、旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場につきましては、天然温泉循環かけ流しでございます。頂戴したご感想を参考に、皆様が心地よくお愉しみいただける施設づくりに尽力してまいります。 スタッフへのお褒めのお言葉ならびにまた利用したいとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 今後も旭岳の大自然に囲まれた寛ぎの時間をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

旭岳ハイキングのため利用しました。 まずチェックイン時から笑顔が気持ちのいい対応で、お部屋もとても広く快適でした。 特にお食事のビュッフェが夕朝共にとても美味しかったです。 次回旭岳に来る際も利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 四季の手造り料理と山の天然温泉満喫

133
不適切なクチコミを報告する
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントへのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 お部屋やお食事につきましてもご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。 旭岳での素晴らしい思い出づくりのお手伝いができるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

総合的にとっても素晴らしいホテルでした! 一点のみ、お部屋のお風呂掃除をされていなかったのだけ残念でした。垢だらけだったので、気づかずに入りその感触が悪い意味で忘れられません(・・;) それ以外は大満足デス。また家族で行きたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【どうみんおでかけプレゼントキャンペーン対象】<北海DOみんの旅 (道民限定)>2,200円割引!

127
不適切なクチコミを報告する
この度は旭岳温泉ホテルベアモンテをご利用いただき誠にありがとうございます。 「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 お風呂の清掃につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフには清掃の強化とチェックの徹底を行うよう指導を行いました。 至らぬ点があったにもかかわらず、また行きたいとのご感想をいただき感謝申し上げます。 お言葉を励みとし、今後もベアモンテでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 旭岳温泉ホテルベアモンテ支配人
2025-08-25