クチコミ

総合評価
4.00
1,262
5
240
4
394
3
84
2
21
1
14
部屋
3.91
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.17
朝食
3.87
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.87
清潔さ
3.82
883
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
びわちゃん
30代/女性|26 件のクチコミ

初めての利用でした。 到着予定の時間より少し早く着いたのですが、準備が出来てるとの事でチェックインさせて貰えました。 雨が降っていたので、すごく助かりました。 従業員の皆さんの対応も良くて好印象です。 お部屋もシンプルで綺麗で快適に過ごせ、大浴場もこぢんまりとしてますが偶然、貸切で利用できました。 チェックイン、チェックアウトの前後に荷物を預かってもらえて身軽に動けました。 また鳥栖に来た際は利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン鳥栖駅前をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 「到着予定の時間より少し早く着いたのですが、準備が出来てるとの事でチェックインさせて貰えました。雨が降っていたので、すごく助かりました」とのお言葉、大変光栄でございます。雨の中、少しでも早くチェックインしていただけたことで、お客様のお役に立てたのであれば幸いでございます。 また「従業員の皆さんの対応も良くて好印象です」とのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただくため、日々の接客応対に努めておりますので、このようにおっしゃっていただけましたことは、スタッフにとりまして大きな励みとなります。 加えて「お部屋もシンプルで綺麗で快適に過ごせ、大浴場もこぢんまりとしてますが偶然、貸切で利用できました」とのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お客様に清潔で快適な空間をご提供ででき、大浴場においてもゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、大変喜ばしい限りでございます。 「チェックイン、チェックアウトの前後に荷物を預かってもらえて身軽に動けました」と、当サービスをご活用いただけたとのこと、幸甚に存じます。お客様が身軽に観光やお仕事をお楽しみいただけるよう、今後も利便性の高いサービス提供に努めてまいります。 「また鳥栖に来た際は利用したいです!」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びであり、今後のサービス向上への大きな原動力となります。 お忙しい中にもクチコミにご投稿いただきまして痛み入るばかりでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
だいきとゆうきのパパ
60代/男性|7 件のクチコミ
鳥栖に宿泊時はここに泊まる様にしています。

鳥栖に宿泊時はここに泊まる様にしています。ただ、満室の時もあり他のホテルにもいくつかは泊まりましたが、やはり外湯、朝食付、安定価格、便利でなりより落ち着きます。昔朝食にあったトリメシが復活する事を楽しみにしています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
日頃よりホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただいているとのこと、長きにわたるご愛顧に心より御礼申し上げます。 「満室の時もあり他のホテルにもいくつかは泊まりましたが、やはり外湯、朝食付、安定価格、便利でなりより落ち着きます」とのお言葉、他のホテルと比較して当ホテルグループの「大浴場」「朝食付」「安定した価格」「利便性」、そして「落ち着ける環境」を高く評価していただいていることに、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様にとって安心してご利用いただける場所となっていること、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 また「昔朝食にあったトリメシが復活する事を楽しみにしています」との具体的なご要望、誠にありがとうございます。以前にも同様のご意見を頂戴しており、お客様にとって「鶏めし」が大切な思い出であり、楽しみの一つであったことを改めて深く認識いたしました。頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のメニュー開発や改善を検討する上で、必ず参考にさせていただきます。 長年ご利用いただいているお客様からのこのような温かいお言葉とご期待は、私どもがホテルグループとしてさらに成長していくための貴重な財産です。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、一層努めてまいります。 この度はクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くじらのユキ
40代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しい、駅近ホテル

スタッフの対応が素晴らしいホテルでした!特に朝食バイキングを食べたレストランのスタッフの方、海外スタッフの方の対応が素晴らしい!!子どもを連れて店内に入ると、すぐに子供用椅子や食器類を運んできてくれました。 温泉も小さめでしたが、混雑することなく、ゆっくりくつろげて気持ちよかったです。 チェックインの際には、子供用のアメニティやシールをくださり、とても嬉しかったです。 駅にも近くて便利なので、また利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また温かいご感想と大変光栄なお言葉をお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。 「子供連れに優しい、駅近ホテル」とのご評価を賜り、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 中でも「スタッフの対応が素晴らしいホテルでした!特に朝食バイキングを食べたレストランのスタッフの方、海外スタッフの方の対応が素晴らしい!!」とのお褒めの言葉は、レストランスタッフをはじめスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。お子様を連れてご来店された際に、すぐに子供用の椅子や食器をご用意できましたこと、私どもの心ばかりの配慮がお役に立てましたこと、大変光栄でございます。日頃より、お客様お一人おひとりに合わせたおもてなしを心がけておりますので、その努力がお客様に伝わったことを嬉しく思います。 温泉につきましても、「小さめでしたが、混雑することなく、ゆっくりくつろげて気持ちよかった」とのお言葉、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。 また、チェックイン時の「子供用アメニティやシール」についても喜んでいただけたとのこと、お子様にも楽しい思い出を作っていただけたことを大変嬉しく存じます。 駅に近いという立地につきましても、便利にお感じいただけたようで、当ホテルをお選びいただいたポイントがお客様のご期待に応えられたこと、重ねて御礼申し上げます。 「また利用したいと思います!」とのお言葉をいただき、今後のサービス向上の大きな原動力となります。お客様からのこのような温かいご声援を胸に、今後もすべてのお客様に、より快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まつまっつん
40代/男性|2 件のクチコミ
心遣いとカレーが光るホテル

ビジネスホテルとは思えない心遣いのあるホテルでした。 忘れ物も郵送してくれて助かりました。 朝食のカレー、個人的にビジネスホテル界のトップだと思います。たまねぎの甘みがたまらないです。 また泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様より「ビジネスホテルとは思えない心遣いのあるホテル」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変な励みとなりましたことは言うまでもございません。 またお忘れ物の対応につきましてもご満足いただけましたようでなによりでございます。お客様のお手元に無事に届きましたようで、対応させていただきましたスタッフもホッと胸をなでおろしてございます。到着のご一報をいただきましたこと感謝申し上げます。 更には朝食のカレーを「ビジネスホテル界のトップ」「たまねぎの甘みがたまらない」とまでお褒めいただいき、レストランスタッフはもちろんのこと、スタッフ一同大変光栄なことと感動した次第です。お気に召していただきました当館のカレーはレストランスタッフを中心に試作を重ね作りあげた言わば当館の顔とも言っても過言ではないカレーでございます。カレーのみならずレストランのメニューでお客様の一日の始まりが良いものとなりますよう、これからも励んでまいります。 頂戴いたしましたメッセージから、スタッフの日頃の努力の積み重ねがお客様に届きましたことを実感し、改めましてお客様の快適なご滞在のために邁進していくことをスタッフと共有いたしました。 お忙しい中にもクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-01-09
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
14tkrsr14
50代/男性|121 件のクチコミ
鳥栖での定宿、また利用します

鳥栖に泊まるときは常にファーストチョイスにしています。 またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン鳥栖駅前をご愛顧いただき誠に有難うございます。 「鳥栖での定宿、また利用します」 「鳥栖に泊まるときは常にファーストチョイスにしています」 とのお言葉、ありがたい限りでございます。お客様に当ホテルを「定宿」として、また「ファーストチョイス」としてお選びいただいておりますこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。日頃より、お客様に安心してお寛ぎいただける空間とサービスを提供できるよう努めておりますので、このように継続してご愛顧いただけていることは、何よりの喜びであり、励みとなります。 「またよろしくお願いします」とのお言葉に、私どもも身が引き締まる思いでございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、変わらぬ「安心」と「快適」なご滞在をご提供できるよう、サービスの維持向上に一層努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ皆、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-03-29
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
ぽちこ&ちょこ
50代/男性|68 件のクチコミ
洗い場が窮屈な中浴場でした

大浴場というより中浴場ですね。洗い場に仕切りがなく、隣り合うと窮屈です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルの大浴場をご利用いただき、また洗い場に関する貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 「洗い場が窮屈な中浴場でした。大浴場というより中浴場ですね。洗い場に仕切りがなく、隣り合うと窮屈です。」とのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。 お客様には、洗い場のスペースや仕切りの有無により、窮屈な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からのこのような具体的なご意見は、施設をご利用いただく際の快適性に直結するものであり、私どもが今後、施設の改善や設計を検討する上での大変重要な情報となります。頂戴いたしました内容は、関係部署にて共有し、今後のサービス向上に向けた貴重な課題として検討させていただきます。 すべてのお客様に、より快適でリラックスできる入浴環境をご提供できるよう、サービスの維持向上に一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
miyamon1067
50代/男性|62 件のクチコミ

駅に近く清潔で良かったですよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「駅に近く清潔で良かったですよ」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中、お客様に当ホテルの立地の良さと清潔さにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけましたこと、私どもにとっても何よりでございます。 今後も、お客様に安心して快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 この度はお忙しい中にもクチコミにご投稿くださり、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-02-22
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ソロリン4546
40代/男性|84 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいホテル

駅近、買い物食事も歩いて行ける。 サガン鳥栖のスタジアムにも近い。 朝ごはんも旨い。 テレビでネット見れるようになれば なお良いと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 「駅近、買い物食事も歩いて行ける」「サガン鳥栖のスタジアムにも近い」とのお言葉から、当ホテルの立地にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様にとって利便性の高い環境がご提供できましたこと、私どもも光栄でございます。また「朝ごはんも旨い」との温かいお言葉を頂戴し、日頃より工夫を凝らしてご提供しております朝食にご評価いただけたことも、従業員一同の励みとなります。 一方で、「テレビでネット見れるようになればなお良いと思う」との貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様の快適なご滞在を考えた上で、デジタル環境の充実につきましても、今後のサービス向上のための重要な検討課題として真摯に受け止めさせていただきます。 お客様からのこのような細やかなご評価やご提案は、私どもがより良いホテルづくりを目指す上での貴重な財産となります。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持向上に一層努めてまいります。 この度はお忙しい中にもクチコミにご投稿くださりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-02-16
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
14tkrsr14
50代/男性|121 件のクチコミ
部屋からサガン鳥栖スタジアムや電車が見える

サガン鳥栖のスタジアムや鳥栖駅が部屋から見えたり、サッカーや電車が好きな方にもおすすめできそうな気がしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 「サガン鳥栖スタジアムや鳥栖駅が部屋から見えたり、サッカーや電車が好きな方にもおすすめできそうな気がしました」とのお言葉、お客様に客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 スタジアムや駅の活気ある様子、そして行き交う電車をご覧いただくことで、お客様にとって特別なご滞在 をご提供できたのであれば幸いでございます。お客様が仰るとおり、サッカーファンの方や電車がお好きな方にとっては、まさに魅力的な景色をお楽しみいただけるかと存じます。このような視点からのご意見は、私どもがホテルの魅力を再発見する上で大変貴重な情報となります。ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。 今後も、お客様に快適かつ感動的なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 お忙しい中にもクチコミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-02-15
4
その他
家族
2026年2月宿泊
NATU NATU
40代/女性|3 件のクチコミ

子供の入試の前泊で利用しました。 気になるところがありましたが、すぐにお部屋をかえていただき気持ちよく宿泊できました。 バイキングも朝はやくからいただけてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度はお子様の入試という大切な日の前泊にホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 「気になるところがありましたが、すぐにお部屋をかえていただき気持ちよく宿泊できました」とのお言葉。ご不便をおかけしたにもかかわらず、迅速な対応を評価していただき恐縮しております。チェックインのお手続きからチェックアウトのお見送りに至るまで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、「バイキングも朝はやくからいただけてよかったです」とのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。受験前ということもあり、朝食をしっかりお召し上がりいただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。 お客様からのこのような温かいお言葉は、日々の業務に励むスタッフにとりまして大きな励みとなります。微力ながら、お客様が安心して大切な一日を迎えられるお手伝いができましたなら幸いでございます。 今後も、お客様に安心して快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。 この度は、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 まだまだ寒い日が続きますが健やかにお過ごしくださいませ。ご家族の皆様に善き春が訪れますようスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。 ホテルルートイン鳥栖駅 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-02-11
5
その他
一人
2026年1月宿泊
◯◯◯くん
50代/男性|29 件のクチコミ
サービス、立地は最高!朝食は少し残念

今回で2回目の利用です。サービス、立地とも大変良かったと思います。朝食のおかずが少々冷たいのは仕方がないのでしょう。スタッフの方々の対応は申し分なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 「サービス、立地とも大変良かったと思います」とのお言葉をいただき、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。また「スタッフの方々の対応は申し分なしです」とのお褒めの言葉は、日頃よりお客様への丁寧な応対を心がけているスタッフにとりまして何よりの励みとなります。 一方で、朝食につきまして「おかずが少々冷たいのは仕方がないのでしょう」とのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。お客様には温かいお食事を美味しく召し上がっていただきたいと考えておりますので、この点につきましては、調理・提供方法を含め、今後の改善課題として検討し、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様からのこのような細やかなご評価やご意見が、私どもがより良いホテルづくりを目指す上での貴重な財産となります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 この度はお忙しい中にもクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-02-02
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
199 件のクチコミ
駅近で便利、佐賀競馬への定宿

佐賀競馬に行く際の定宿です。 駅前、バス乗り場に近く便利


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルを佐賀競馬へお越しの際の「定宿」としてご利用いただいているとのこと。大変光栄に存じます。また「駅前、バス乗り場に近く便利」とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様にとりまして当ホテルの立地の良さが、佐賀競馬場へのアクセスにおいて大変お役に立てているご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。お客様の活動拠点として、快適で便利なご滞在を提供できていることは、何よりの喜びでございます。 今後も、お客様が安心してご利用いただける「定宿」として、清潔で快適な環境と、変わらぬサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2026-01-25
4
その他
一人
2025年12月宿泊
s_kitune
50代/女性|24 件のクチコミ
駅近で便利

駅から近く、また近くに大型スーパーもありました。部屋のトイレにあった使い捨てのトイレシートの気遣いが良かったと思います。 大浴場がありましたが、大浴場と言うほどの大きさはありません。足が伸ばせてゆっくりお湯に浸かれた点は良かったです。 ホテル周囲の飲食店が焼き鳥屋さんばかりなので、ホテルの中で夕食ができると楽だなぁと思いました。その点がマイナス1です。 フロントの方々は笑顔も素敵で丁寧な対応でした。お世話になりました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただきありがとうございました。また温かいご感想をお寄せせくださり、重ねて御礼申し上げます。 「駅から近く、また近くに大型スーパーもありました」とのお言葉にお客様の利便性にお応えできたこと大変嬉しく存じます。また「部屋のトイレにあった使い捨てのトイレシートの気遣いが良かったと思います」との細やかな点へのご評価もいただき、お客様に快適にお過ごしいただくための工夫が届きましたことを光栄に感じております。 大浴場につきましては「大浴場と言うほどの大きさはありません」とのご意見をいただきつつも、「足が伸ばせてゆっくりお湯に浸かれた点は良かったです」とのお言葉に、束の間ではございますが日頃の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく思います。 さらに「フロントの方々は笑顔も素敵で丁寧な対応でした」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様に気持ちよくお過ごしいただくため、心を込めた対応を心がけておりますので、その点がご評価いただけたことは何よりの励みとなります。 しかしながら、「ホテル周囲の飲食店が焼き鳥屋さんばかりなので、ホテルの中で夕食ができると楽だなぁと思いました。その点がマイナス1です」との貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。周辺飲食店の状況、そしてホテル内での夕食提供へのご要望として真摯に受け止めさせていただきます。お客様の利便性向上につながるご提案として、今後のサービス検討の参考にさせていただきます。 お客様からのこのような温かいお声と貴重なご意見に感謝し、今後もすべてのお客様に快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に一層努めてまいります。 お忙しいなかにもクチコミにご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

先日、家族のものと利用させていただきました。ルートインさんだということと立地で決めました。 近くの他のホテルに泊まった知り合いは、音が気になって寝れなかったと言われていましたが、こちらのホテルは静かでゆっくり休めました。 また、忘れ物をして帰ってしまったのですが、とても親切に丁寧迅速に対応頂き、大変ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族様とひとときに一緒にホテルルートイン鳥栖駅前をお選びいただき、心より御礼申し上げます。立地の面からお選びいただけましたこと嬉しく存じます。 「近くの他のホテルに泊まった知り合いは、音が気になって寝れなかったと言われていましたが、こちらのホテルは静かでゆっくり休めました。」とのお言葉を受け、当ホテルにて安心して快適にお過ごしいただけましたこと、私どもスタッフ一同、大変光栄に存じます。日頃より、お客様に安らぎの時間をご提供できるよう努めておりますので、その努力がお客様にご評価いただけたことは、何よりの励みとなります。 また忘れ物への対応につきましても「とても親切に丁寧迅速に対応頂き、大変ありがたかった」とのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様ご要望に寄り添った対応ができましたようで大変安心いたしました。 お客様からのこのような温かいお声に感謝し、今後もお客様にとりまして快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2025-11-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
月から金の男
30代/男性|31 件のクチコミ

ビジネスで利用しました。 会社から1番近いホテルでした。 サービス、対応は丁寧で良かったです。 設備、アメニティは平均的です。 ベッドが広く寝心地は良かったです。 1点改善して欲しいのは、 Wi-Fiがとても弱く通信が止まる部分です。 各階に泊まりましたが、どの部屋も通信状態が悪いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 「サービス、対応は丁寧で良かった」とのお言葉に加え「ベッドが広く寝心地は良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に快適なご滞在を提供できましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 しかしながら、「Wi-Fiがとても弱く通信が止まる」「各階に泊まりましたが、どの部屋も通信状態が悪い」とのご指摘をいただき、大変申し訳ございません。ビジネスでのご利用において、安定したインターネット接続は不可欠であるにもかかわらず、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、早急にWi-Fi設備の状況を確認し、通信環境の改善に向けて原因究明と対策を講じてまいります。お客様にいつでも快適にインターネットをご利用いただけるよう、今後の改善に全力を尽くす所存でございます。 この度の貴重なご意見に感謝し、今後もすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
2025-11-03
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
miyamon1067
50代/男性|62 件のクチコミ
お茶のサービスは嬉しい。アメニティ不足

コーヒーやお茶のサービスは嬉しいですが、お風呂があるのにアメニティが少ないと感じます


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 「コーヒーやお茶のサービスは嬉しい」とのお言葉、大変光栄に存じます。お客様におくつろぎいただけるようご用意しておりますので、ご評価いただけましたこと大変嬉しく思います。 しかしながら「お風呂があるのにアメニティが少ないと感じます」とのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様にご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、アメニティの充実について、今後のサービス改善の貴重な検討材料とさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、ホテルとして何ができるか、改めて検討してまいります。 お客様からの貴重なご意見に感謝しつつ、今後もすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に一層努めてまいります。 この度はお忙しい中にもクチコミにご投稿くださりありがとうございました。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
野田市柳沢
60代/男性|249 件のクチコミ
朝食充実、大浴場も快適でリピート決定

朝食メニューが多く、大浴場付で快適です。また、利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
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この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 「朝食メニューが多く、大浴場付で快適です」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。あたたかいお言葉、なによりの励みとなりました。 「また、利用させて頂きます」とのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。リピートをご検討いただけるとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お客様からのこのような温かいお声に感謝し、今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるようサービスの維持向上に一層努めてまいります。 またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2025-11-20
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
ふじやん51
40代/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場が嬉しいホテル

鳥栖への出張ではここ。鳥栖駅に近くて便利。大浴場で疲れとって、しっかり休めます。ただ枕が軟らかく、エレベーターが、なかなか来ないのは何とかなれば良いのに。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
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この度は鳥栖でのご出張の際にホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき心より御礼申し上げます。 「鳥栖駅に近くて便利」「大浴場で疲れとって、しっかり休めます」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の出張のお役に幾ばくかでも立てましたなら幸いでございます。日頃より、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めておりますので、ご満足いただけましたことは何よりの励みとなります。 しかしながら、「枕が軟らかく、エレベーターが、なかなか来ないのは何とかなれば良いのに」とのご指摘をいただき、誠に申し訳なく存じております。お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 枕につきましては、お客様の好みが分かれる部分と認識しており、今後の運営における貴重なご意見として承ります。また、エレベーターの待ち時間につきましても、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまいましたことを重く受け止め、運行状況の改善やお客様へのご案内方法など、対応できるうることがないか、早急に検討してまいります。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2025-11-17
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
D-マックス
40代/男性|1 件のクチコミ
古さはあるが、丁寧な対応で満足

部屋は少しふるさがあったが、綺麗にされており満足でした。 社員さん、従業員さんも親切、丁寧に対応頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
57
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この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また温かいお言葉をお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。 「部屋は少し古さがあったが、綺麗にされており満足でした」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルはおかげさまで今年で18年目を迎えました。経年による劣化も少なくはなく、施設の面ではご期待に添えない部分もあったかと存じますが、日頃より清掃には細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。この度はその点をご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。 また、「社員さん、従業員さんも親切、丁寧に対応頂きました」とのお褒めの言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく存じました。賜りましたお言葉を励みに、これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただくため、心を込めた対応を心がけております。 お客様からのこのような温かいお声に感謝し、今後も施設の維持管理はもとより、質の高いサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
ホテルルートイン鳥栖駅前
2025-11-16
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
121 件のクチコミ

いつも快適に過ごさせていただき、ありがとうございます。 鳥栖訪問時はまたよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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いつもホテルルートイン鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 「いつも快適に過ごさせていただき、ありがとうございます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ルートインホテルズの中でも、当ホテルを繰り返しご利用いただき、心より感謝申し上げます。お客様がいつも快適にお過ごしいただけているご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 また、「鳥栖訪問時はまたよろしくお願いいたします」との温かいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのこのようなお声は、私どもにとりまして大変励みとなります。 今後も、お客様に「いつも快適」と感じていただけますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中にもクチコミにご投稿いただきありがとうございました。 鳥栖へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 スタッフ一同
2025-10-23