クチコミ

総合評価
4.83
124
5
65
4
26
3
5
2
1
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.50
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.83
設備
4.83
清潔さ
5.00
101
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

1人でも宿泊可能との事で利用させていただきました。 ホテルのスタッフの皆様とのちょっとした会話や、細かいところにも配慮していただき、気持ちよく滞在できました。 お料理も個室でゆっくりと頂く事ができ、取り回し鉢やおやきなど地元の味を堪能できました。 ホテルが麻釜のすぐそばなので、地域の暮らしの様子を知る事が出来るのも良かったです。 まだ何泊もしたい程素敵なお宿で、大変良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
このたびは住吉屋にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お一人でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お食事についてもご満足いただけたとのこと、料理長ともども嬉しく思っております。 取り回し鉢は野沢温泉の郷土料理で私たちも大好きな味ですので、お気に召していただけて本当に良かったです。江戸時代から続く特別なお料理で、伝統の味を守り続けるため、私自身も日々修行に励んでおります・・・! 麻釜を含め、穏やかな野沢の暮らしの風景を感じていただけたことも、とても嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 住吉屋 女将
2025-10-29
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
john0430
80代〜/女性|6 件のクチコミ

風情のあるサービスの行き届いた 魅力的なお宿でした。 ただ、階段使用を承知の上で申し込みしましたが、年寄りにはきつかった!! 飾ってある絵や、本のある畳敷の 部屋や、料理はとても感激しました。 娘が本、マンガが好きなので、インスタを送って、紹介しておきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の絵画や本のお部屋をお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。料理長も、お料理をお気に召していただけたことを心より喜んでおります。 また、ご家族にもご紹介いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 実は館内の本は、私を含め家族が長年集めてきたもので、いわば「家族の本棚の集大成」です。本の好きな方にもそうでない方にも喜んでいただけるような、何か目を引く本との出会いがあるような、そんな空間を目指しています。 一方で、館内の階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館は歴史ある建物を守りながら営業しているため、どうしても階段の利用をお願いする箇所がございます。今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう、ご案内やお手伝いに努めてまいります。 なお、本館2階の「紫陽花」「白露」の2部屋はフロント・大浴場・お食事処に最も近く、ベッドも備えておりますので、移動のご負担が少し軽減されるかと存じます。ご興味がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 これからも、皆さまに野沢温泉ならではのひとときをお楽しみいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 住吉屋女将
2025-09-24
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

落ち着きのある雰囲気、親切丁寧、食事も美味しく、お薦めのお酒も食事に合い、ゆったりと温泉旅行を満喫出来ました。また行きたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿と高評価を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。 料理長も、お料理をお楽しみいただけたと伺い、心より喜んでおります。お酒につきましても、料理長自らお料理に合うものや、地元のおすすめを厳選しておりますので、食事とお酒の相性までご満足いただけたことは、何よりの喜びでございます。 また、当館では、ほっと心が和む居心地の良さと、温かなおもてなしを大切にしております。「ゆったりと温泉旅行を満喫できた」とのお言葉は、大きな励みとなります。ありがとうございます。 また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますと幸いです。次回お越しいただける際にも、変わらぬ温かさと心地よさ、そして新たなお楽しみをご提供できるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 住吉屋女将
2025-04-18
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
nash1976
40代/男性|3 件のクチコミ

旅館の方のおもてなし、お気遣いがとても細やかで快適に宿泊できました。 建物、お部屋も大変綺麗です。露天風呂付きの大浴場は、雪がチラつく中で入らせていただきましたが、風情があって良かったです。 今度は食事付きでも泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。 冬の露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりです。雪景色の中での温泉は、この季節ならではの特別な風情がありますよね。私自身も、雪を眺めながら入る温泉が冬の楽しみのひとつです。 お食事にもご興味を持っていただき、ありがとうございます。冬季は素泊まりのみのご案内となる場合もございますが、機会がございましたら次回はぜひお食事付きでのご滞在もご検討いただけましたら幸いです。 当館では、地元の食材・お水・お米を使用し、素朴ながらも住吉屋ならではの味わいを大切にしたお料理をご用意しております。郷土料理の「取り回し鉢」と会席料理の二本立てでご提供しており、特に会席料理は、料理長が「心から美味しい」と思うものを皆さまにお届けしたいという思いで、一品一品丁寧に仕上げております。 お食事は、7つの個室に加え、135年の歴史を持つ蔵を改装した「蔵座敷」にてご用意しております。落ち着いた空間で、ご家族でもゆっくりとお楽しみいただけることと思います。 またお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 住吉屋 女将
2025-02-12
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋は広々と清潔感があり、ベッドも広く居心地が良かったです。 窓からは遠方の山々や夕陽が見え、綺麗でした。 食事は食が細い私には少し多かったのですが、美味しく頂けたので満足です。 デザートはどら焼きで、甘さ控えめで美味しかったのですが、フルーツなどのさっぱりしたものもあると良かったかと思います。 食事の際、担当された方にいろいろ相談したところ、お忙しいにもかかわらず丁寧に対応して頂いて感謝しております。 貸切風呂は広く綺麗で快適でした。肌もすべすべです。 館内各所に絵画やちょっとしたお花など飾ってあり、隅々まで気を配っているのがわかります。 交通機関は電車の為、送迎をしていたので助かりました。 広い図書室もあるので、2泊くらいでゆっくり過ごすのもいいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 たくさんのご感想をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。 お食事に関しましてご満足いただけた旨、料理長も大変嬉しく拝見させていただきました。 また、貴重なご意見もありがとうございます。料理長の方でこれからも試行錯誤を続け、より良いお食事を提供できるよう努めて参ります。 お食事の量に関しましては、お好みやその日のご気分もあるかと存じます。どうぞご無理なさらず、お気軽にご相談いただけましたら我々の方で可能な限りご対応させていただきます。 貸切風呂のご利用もいただきありがとうございました。今年完成したばかりですので、新しいヒノキの香りやタイルのフレッシュ感もお楽しみいただけておりましたら嬉しいです。 また、今回のお風呂を作るにあたり、”ご家族でもゆったり入れる広さ”を一番に目指しましたので、「広く快適でした」といったお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 また別の季節でも、読書を楽しむおこもり滞在でも、お好きな時期にお好きな目的で...そんな風にご利用いただけましたら大変嬉しいです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 女将
2024-11-08
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
けむむぱ
60代/男性|13 件のクチコミ

3度目の利用。 毎回、アップグレードしている。 今回は新設の貸切露天風呂がとても良かった。接客やサービスは常に気配りを感じるもお節介では無く、客が気持ち良く過ごせる事を優先しているようだ。 でも住吉屋さんの売りは食事ですね。地元産の食材をメインにした手造りの郷土料理は身体に優しい上にとても美味しい。よくある温泉旅館の見た目豪華料理とは一線を画す。毎回、取回し鉢はもちろんですが、全ての料理の味と工夫に相方と感心しながらありがたく戴いています。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿と高評価を頂きまことにありがとうございます。また、いつも当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今回は、まだプレオープンのため不備な点も多い中、貸切風呂をご利用をいただき誠にありがとうございました。貸切風呂には大浴場とは違った自家源泉をかけ流しております。お湯の違いも併せてお楽しみいただければ幸いです。 お料理は地元の食材・お水・お米を使用し、素朴でありながらも住吉屋でしか召し上がることのできない料理を心がけております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからもより良いご滞在時間をご提供できますよう、日々アップグレードして参りますのでご期待ください。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将
2024-06-20
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
km-119
50代/男性|6 件のクチコミ

野澤温泉には夏場に始めて行きました。本当にゆっくりと最高の時間を過ごす事が出来ました。 最高の食事と最高の温泉に雰囲気、更に心遣いと何も申す事がありません。 最後に帰る時気が付いて後ろを振り返ると歩いて30m以上過ぎているにも関わらず、 二人で見送りを(まさに見送り)をして頂きました。 本当の心遣いを感じました。 有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
km-119 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当館の食事・温泉だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くよう努めさせて頂きます。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-08-30
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

こじんまりとしていて、落着いた雰囲気の旅館でした。 1日、10組限定なので、静かでした。浴場は、かなり小さかったですが、3回入浴しましたが、ほぼ、一人か二人でしたので、大丈夫でした。 部屋に、ドライヤーが無かったので、フロントに連絡して借りました。 お風呂の温度が、かなり熱いので、湯上りのあとかなり、汗がでます。脱衣場で、すぐにドライヤーを使用するのは辛いので、出来れば部屋にドライヤーは常備してほしいなと思いました。 食事は、地産地消で、量的にもちょうど良く、おいしく頂きました。担当して下さった係の方が、とても感じが良かったです。お料理を出すタイミングも良く、しずかな口調で落着きました。 お部屋に関しては、満足しています。 感じの良い、宿泊施設でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【紫陽花】(本館2階・和洋室・トイレ付・43平米)

26
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 ドライヤーに関しまして、電力容量の問題で中々難しいのですが善処できればと思っております。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 追記をさせていただきます。(2024年11月12日 住吉屋) 過日はご宿泊とご投稿をいただき、改めまして誠にありがとうございました。 ご要望をいただいておりました客室のドライヤー設置に関しまして、遅ればせながら電力容量の問題を解消し、本年より全客室にドライヤーの設置をいたしました。 貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 従業員一同お待ちしております。 住吉屋 女将
2023-08-03
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

郷土料理が絶品!温泉や宿は歴史を感じる、とても素敵なお宿でした。またぜひ利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂きまことにありがとうございます。郷土料理をはじめ滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 郷土料理(取り回し鉢)は江戸時代より野沢温泉に伝わる冠婚葬祭のお料理です。昔のお祝いの席では、どんぶり山盛りにこのお料理を何種類も作り、身分の高い人から”取っては回す、取っては回す”としていたことから「取り回し鉢」と名付けられたそうです。 レシピがあっても、伝統の味をそのままに作ることが本当に難しく・・・私自身も代々伝わるこの味を守るため、日々勉強中でございます。 現在、全8種類の取り回し鉢をご提供しておりますので、また機会がございましたら、他の郷土料理も是非味わって頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋 女将
2024-11-11
5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
ち7307
20代/女性|2 件のクチコミ

とてもゆったりできました。どこを歩いても楽しむことのできるすてきな場所でした。サービスもとても丁寧で気持ちの良いものでした。またいつか利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 秋は、真っ黄色の紅葉に信州特産のきのこも美味しく、当館では”なめこのしゃぶしゃぶ”など旬の食材を使ったお料理を提供しております。 冬はパウダースノーでスキー、春は野沢菜の花である”菜の花畑”に採れたてのアクの少ない山菜など時期によっても違った楽しみがございますので、また機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将
2024-08-22
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

麻釜の横にあり、硫黄の香りを感じることができる落ち着いた宿です。2階の横長の大きい窓は開放感があり素敵な絵画をみているようでした。今度はゆっくり連泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 2階踊り場は窓を大きくとり、寒い季節以外は窓も開放しております。湯上りのひととき、外を眺め、自然の風を浴びてお過ごし頂ければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 次回はぜひ連泊して頂き温泉街の散策や館内図書室などもお楽しみ頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-11-29
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
ダンディ66歳
60代/男性|1 件のクチコミ

華美ではなく、かといって質素ではなく清潔で、従業員の心使いが感じられました。 食事は、栄養面の気配りも感じられました。量的にもちょうどよい量でした。 食後のコーヒーがあれば尚良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2023-08-03
4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
mei358
60代/女性|36 件のクチコミ

野沢温泉スキー場、とても良かったです。ヨーロッパの人が多くてびっくりしました。big snow を求めて遥々やって来られるそうですね。住吉屋さんはスキー場に行く歩く歩道に近く、とても便利だと思います。お部屋も明かるくきれいで、お料理も美味しくヘルシーでした。温泉も空いていたので、遠慮なく適温にさせていただきました。すごくインターナショナルな温泉街で、外国旅行したみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
mei358 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 部屋・温泉・食事共お楽しみ頂けてなによりでございました。 野沢温泉スキー場日影ゲレンデへの動く歩道へは当館から徒歩2分で、温泉街の旅館の中でもかなり近い方でございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2023-03-22
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お部屋は大変清潔で広々しており、くつろげました。散策の際は長靴や傘を貸していただけましたし、チェックイン前・チェックアウト後も荷物預かりだけでなく、入浴や休憩、着替えをさせてくださり、至れり尽くせりで助かりました。1日目に濡れたスキーウェアを2日目までに乾かしてくださるサービスに感心しました。スキー専用のロッカーもありますし、スキー場は歩いてすぐなので、スキーヤーには大変使い勝手がよいお宿です。さまざまな美術品や充実した図書室がありますので、スキーをしないメンバーも楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご滞在をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お部屋につきましては26平米のコンパクトな和室から47平米の和洋室まで色々ございますご人数やお好みに合わせてお選び頂ければと思っております。 今後共より一層の接遇を目指して参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-03-22
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
maio1219
30代/女性|10 件のクチコミ

富山へ行った後に、温泉にしっかり浸かりたいと思って選びました。口コミが良かったので期待はしていましたがそれを大きく上回る感動でした。 またすぐにでも行きたいです。 年に数回、突然温泉へ行きたくなりふらっと出かけますが、またリピートしたいと思えるのはほんの数軒です。 住吉屋さんは館内の清潔感はもちろん、ところどころに生けられたお花、廊下には絵画がずらっと並び、どこを歩いていても楽しめます。図書室があるのも、本が好きな子供が大変喜んでいました。 主人はお酒が好きで、食事にもこだわりがありますが 美味しい美味しいと食べていました。 お酒を飲みながら食べるのにちょうどいい量です。 野菜がおいしく素材を生かした優しい味付け、どこか懐かしく、また配膳のペースもちょうど良く、 のんびりと食事することができました。 そしてなによりもお湯がとてもよかったです。温泉の香りに包まれて幸せなひとときでした。 客室の設えもこだわりを感じました。 食器や、浴場のカゴなど小物も温かみを感じるものばかりで眼福です。 帰るまでスタッフの方々のおもてなしの心をひしひしと感じました。 久しぶりに良いサービスを受けたと心から満たされて、帰りたくなくなりました。 また必ず行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
maio1219 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-03-22
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
ak12342588
60代/男性|37 件のクチコミ

駐車場は入れにくかったが係の方が丁寧に誘導して下さり助かりました。部屋は充分広く、隣の部屋の物音も聞こえず快適でした。食事は、地元のもの中心で、味付けが良く、すべてがおいしかった。地域クーポン使用にと勧められたなめこの鍋もよかった。お風呂は、お湯が熱く入るのに苦労しましたが、効能が強いお湯らしく、よく眠れ、肌もすべすべになった気がします。雨で外湯めぐりができなかったのが残念ですが、取り回し鉢が月ごとに変わるとのことですので、次回も楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
ak12342588 様 この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 お食事・お部屋共にご満足頂けてなによりでございました。 取り廻し鉢は8種の中から夕食朝食時に2品ずつお召し上がり頂いております。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-04-09
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
kei_rina
60代/男性|27 件のクチコミ

初めて野沢温泉に行き、こちらの宿にお世話になりました。 漫画家の方々の定宿になっていたそうで、素晴らしい漫画が廊下に貼ってあります。これは見る価値があります。 食事は、とても美味しく、無駄に量でカバーするような意図は全くないです。私は食が細いので、残してしまって、申し訳ないと思いました。立地もよく、野沢温泉を堪能できます。温泉も素晴らしく、従業員さんの見回りがあって、浴槽を綺麗にする気持ちがすごく伝わりってきます。(深夜3時ころに温泉につかったのですが、その時、トノサマバッタさんも温泉に入りたかったのでしょうが、お亡くなりになっていました。意地の悪い私は、浴槽の端っこに、トノサマバッタ君を置いといていたのですが、2時間後に入ったら、トノサマバッタ君の遺骸はなくなってました)。仲居さんの気遣いもとても良く、すごく歓待されている気分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
kei_rina 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事にご満足を頂きありがとうございます。 館内の設え・スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2022-10-04
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
kentaro923
40代/男性|17 件のクチコミ

到着時のお出迎え、清潔感のあるお部屋、おいしい食事とお酒、温かみのある接客、どれも満足のいく内容でした。お盆前で比較的空いていたこともあり、コロナ禍に安心して館内での滞在を楽しむことが出来ました。いつ行っても館内の温泉が貸し切り状態だったことはこの時期にはありがたかったです。チェックインが13時、チェックアウトが11時というのも、のんびり観光をしたり、ゆっくりと館内で過ごすには最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
kentaro923 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お部屋・お食事・スタッフの接客にもご満足頂けたようでありがとうございます。 館内でのご滞在につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
2022-08-23
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
cacao5068
60代/男性|29 件のクチコミ

会社定年退職を機に隣県割を利用して平日妻と二人で予てより泊まってみたかった住吉屋さんに宿泊した。 麻釜の向いということもあり地元の方や、観光客の往来を部屋から眺めているだけでも気持ちが和む。また館内には本を多数置いてあるリラックスルームもあり一泊では物足りないと感じた。夕食後スタッフに教えてもらったホタル見学に出かけた。数百匹のホタルの舞う風景は初めて見る風景で田舎者のわたしでも感動した。今度は湯治に一人でゆっくり出かけたいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

長野県&近隣11県対象【信州割スペシャル】【個室でお食事】住吉屋で寛ぐ基本プラン

11
不適切なクチコミを報告する
cacao5068 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 螢鑑賞が出来る時期は非常に短い期間ですので、旅程がぴったりその時期と重なりご覧頂けた事、こちらも嬉しく存じます 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2022-08-15
4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

温泉宿の良い所がいっぱいでのんびり出来ました。特に接客は丁寧、館内も清潔、美しいです。花や絵、置いてある小物、椅子等、落ち着きます。窓からの風景も一つの絵のようでした。 食事も土地の食材を使ったものが多くて満足しています。 食事の接客して下さった方がとっても親切で好感が持てました。 ありがとう御座いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。 館内の設えにもご満足頂けたようでありがとうございます。 また、スタッフの接客につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お食事にもご満足頂けてなによりでございました。 今後もよりお客様に満足して頂ける温泉旅館を目指して精進して参ります。
2022-06-14