クチコミ

総合評価
4.19
1,728
5
458
4
394
3
37
2
10
1
5
部屋
4.22
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.28
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.11
清潔さ
4.20
クチコミの投稿画像・動画
50
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
はるる〜るる
50代/女性|1 件のクチコミ
東京タワーが見えて良かった

見にくかったけれど、東京タワーが見られて良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
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この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊の際に、お部屋から東京タワーをご覧いただけたとのこと、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 私どもホテルは立地上正面から東京タワーをご覧いただけるお部屋はございません。道路側のお部屋でしたら、窓を開けて覗き込むようにするとご覧いただけます。 若干特殊な方法でございますが、東京タワーをご覧いただき、お褒めのご投稿を頂けましたので、私どもスタッフも嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
購入者447126
40代/女性|2 件のクチコミ
四季劇場近くでアメニティ充実、また利用したい宿

四季劇場に近い宿を探して こちらのホテルに宿泊しましたが、とても満足でした。アメニティもしっかりしており、シャワーヘッドやドライヤーがRiFaだったのが嬉しかったです。また、小学生まで添い寝での予約でしたが、パジャマやスリッパを追加で用意して頂き大変助かりました。フロントのスタッフも丁寧で素晴らしく、立地的にも便利なので次回も是非利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地や設備、スタッフの対応等お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、ツインルーム等の広めのお部屋には、RiFaのドライヤーとシャワーヘッドをご用意しております。 ご満足いただけたのであれば何よりでございます。 今後も利用したいと仰っていただけるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ダッフィー12
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋も綺麗でアメニティ充実、周辺も便利

素泊まりでしたが、部屋も綺麗で、アメニティも揃っていて、宿泊しやすかったです。またホテル周辺にはすぐスタバがあり、松屋やラーメン屋などもあって便利です。ホテルに向かう時から東京タワーもみて楽しむことができます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
131
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この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきましてありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 アメニティバーにご用意しているアメニティは、私どもで厳選した物でございます。 ご投稿よりお客様にご満足していただけた様子が伺え、安心いたしました。 今後も皆様に快適に過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。 何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-13
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
メイ&ジョリイ
50代/女性|100 件のクチコミ

いつも利用しています。 巨大な東京タワーが見えるのがお気に入り。目印になるので迷わないし、夜遅い時間でも写真撮ってる観光客がいたりして寂しくはありません。 一階にスタバ、向かいにコンビニとサブウェイがあるのも便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
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いつもリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきましてありがとうございます。 立地についてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。 おっしゃる通り、浜松町・大門駅からホテルへ向かう際は東京タワーと、増上寺の大門を目印に進んでいただけますと、迷わずに到着することができます。 また、周辺にはコンビニエンスストアや、チェーンの飲食店も多くございますので、大変便利でございます。 今後もお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル東京芝をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-13
4
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
大門駅近く、東京タワーが見える快適なホテル

大門駅出口から徒歩5分以内で立地良し。ホテルに入る時に東京タワーが見えて、気分も上がる。 滞在中はチェックインとアウトの時しかホテルスタッフとは関わらなかったが、感じ良かった。 事前に確認したいことがありホテルにお電話した際の対応も、大変良かった。 朝食開場は無いがスタバがあるので問題なし。また、ホテルエレベーターホールから直接入れるのでコート等も不要で良かった。 もう一つ良かったのがパジャマ。ワンピースタイプのところが多いが、此方はズボンありのセパレートタイプ。特に男性には高評価だと思う。 部屋にもよると思うが、今回滞在した部屋からチラッとだけ東京タワーがみえた。 マイナスポイントは浴室が若干カビ臭がしたのと、加湿器付き空気清浄機タンクに給水しようとしたら、ホコリだらけだったのが残念。掃除してから使用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
285
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ホテルの立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠に恐縮でございます。 パジャマにつきましては、1月よりセパレートタイプのものを導入したばかりの為、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、浴室の臭いや空気清浄機のタンク内の埃により滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 本来であればお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、清掃の際に徹底して確認を行うべきところ、確認が出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。 今後このような事がないよう、清掃のスタッフにも共有し改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後ともサービス向上に精一杯取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
リッチモンドホテル東京芝
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
meeeeee
30代/女性|1 件のクチコミ
立地抜群。東京タワーも徒歩圏内

観光で行きました。東京タワー、愛宕神社なども徒歩圏内で立地はとても良いです。部屋の空調もしっかり効いてくれて、過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン

18
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この度はリッチモンホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただきありがとうございます。 おっしゃる通り、ホテルからは増上寺や東京タワー、愛宕神社など観光名所が徒歩圏内にございます。 その為、観光でお越しのお客さまには大変便利とご好評いただいております。 また、空港や品川駅・東京駅等への交通アクセスも良く、移動する際にもとても便利な場所と存じます。 ご滞在中もごゆっくりおくつろぎいただけたようで、安心いたしました。 またお近くにお越しの際には、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
HIRA3
50代/女性|1 件のクチコミ
リラックスでき清潔感もあり安心

リラックスして 滞在することができました 安心して過ごせる清潔感が 良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン◇

31
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この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。 「リラックスして過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 清掃に関してもお褒めのお言葉をいただき感謝しております。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
タムラフ3435
60代/男性|3 件のクチコミ
東京見物気分で宿泊、新鮮な体験でした

遅刻できない用事があり宿泊しました。東京見物に来た感じです。新鮮でした。1人読みには隣の居酒屋は安くて良かったです。この新鮮な感じまた体験したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン◇

48
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この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 近隣のお店で楽しく過ごされたとの事、大変嬉しく思います。 ホテルのパンフレット棚には手製の食事マップもご用意しております。 またのご利用の際にはぜひお手に取り下さいませ。 今後もお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル東京芝をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Megumi5539
60代/女性|11 件のクチコミ
リーズナブルで清潔、立地も抜群なホテル

東京へ訪問の際は、大体こちらのホテルに滞在します。リーズナブルな価格と清潔さ、そして立地条件も抜群です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン

40
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いつもリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感、立地など沢山のお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 また東京滞在の際は定宿にしていただいているとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
◎621
40代/女性|3 件のクチコミ
立地は完璧

東京タワーまで徒歩圏内 スタバは1階にあり、コンビニもすぐ近くにあります。 子供と4人で泊まるには少し狭かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
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この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地についてお褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。 お部屋の広さに関して窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 私どものホテルには、今回ご宿泊いただいたスタンダードツインルームの他に『スーペリアツインルーム』というお部屋がございます。 スタンダードツインルームより広い造りになっておりますので、広いお部屋でゆっくりとお休みになりたい1〜2名でご利用のお客様や、お子様がいるご家族でのご宿泊にもおすすめです。 次回ご宿泊をご検討の際には、こちらのお部屋もご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tacotacotaco
50代/女性|2 件のクチコミ
立地最高!居心地の良いホテル

立地も最高! 居心地の良いホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン

117
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この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。 今後も居心地が良いホテルと仰っていただけますよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
部屋は清潔で快適でした

部屋も清潔で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン

97
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご滞在中快適にお過ごしいただけたことが伺え、嬉しく存じます。 今後もご利用いただくすべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル東京芝にご来館いただけますと幸いでございます。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
em45
70代/男性|16 件のクチコミ
東京での定宿、交通至便で部屋も広い

東京ではいつも利用しています 交通アクセスがとても良く、部屋も広くきれいで快適に過ごせます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン◇

117
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「東京での定宿」という嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様からのお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しいところ口コミへのご投稿をありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
のらりっくま
50代/女性|17 件のクチコミ
広いお部屋で快適でした

普段はシングルルームですが、空きがなくツインルームを利用しました。部屋の備品も新しく最上階だったので静かで快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。 今回ご予約いただきましたように、ツインルームやデラックスダブルルーム等の1名様でのご利用も承っております。 ぜひ、また機会がありましたら広いお部屋でのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
購入者84442048
40代/女性|6 件のクチコミ
清潔なホテルで朝食はスタバ利用

キレイなホテルです。朝食は1階のスターバックスを利用しました。アメニティもフロント近くにあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
167
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく 拝見いたしました。 ご存知のとおり私どもホテルはレストラン会場はございませんが、 1回のスターバックスコーヒーでご利用できるプリペイドカードを 朝食券としてご提供しております。 おかげ様で多数のお客様にご好評をいただいております。 今後もご利用されるお客様にご満足していただけるよう 精進して参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドホテル東京芝
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆうじん15928
60代/男性|8 件のクチコミ
駅近で部屋も広く便利なホテル

地下鉄、JRの駅から近く便利です。 部屋もきれいで、このクラスでは広いと思います。 よく使うホテルとして重宝しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】ビジネス・カップルにおすすめ◇素泊まりプラン◇

231
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日頃より、リッチモンドホテル東京芝をご利用いただき、また、貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 地下鉄・JRの駅から近く、利便性の高さにご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。また、お部屋につきましても、「きれいで広い」とお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感とゆとりのある空間づくりを大切にしておりますので、その点が高く評価されたことは、スタッフ一同の励みになります。 さらに、「よく使うホテルとして重宝している」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の定宿として、これからも変わらずご愛顧いただけるよう、サービスの向上と維持に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
北海道すわん
40代/男性|1 件のクチコミ
東京タワー近くで食事も便利

部屋も快適で、また東京タワーも近く、食べるところもたくさんあり満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃるとおり、東京タワーまでは徒歩約10分、車で約5分の位置にございますので、周辺の観光ルートとして大変おすすめしております。 ホテルのエントランスを出てすぐの場所でも、東京タワーがよく見えますので、ホテルへの往路でも景観を楽しんでいただけるかと存じます。 フロントには周辺の飲食店マップのご用意もございますので、ぜひご活用くださいませ。 お客様の次回のご利用をお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-01-18
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ゴルバチョフ
20代/男性|3 件のクチコミ
清潔で綺麗なホテル

とても清潔で綺麗なホテルでした。 風呂も布団も全て綺麗にされていました。 ロビーの無料コーヒーもありがたい。 東京タワーも近く立地も良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 ご投稿にもございますように、ロビーにはウェルカムドリンクとして、無料のコーヒーやティーをご用意しております。 今後、さらにたくさんのお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京芝にご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
にゃふ044
50代/男性|22 件のクチコミ
アメニティ豊富!お風呂も広くて満足

アメニティが豊富でお風呂も広めで、よかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 アメニティや館内設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご投稿より、ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え何よりでございます。 またお近くにいらっしゃる際には、私どものホテルへご宿泊いただけますと幸いです。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-01-18
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さっと585
40代/女性|17 件のクチコミ
清掃が行き届き、立地も最高

室内も清掃が行き届き、アメニティも充実していて立地も最高でした。申し分ありませんね。また、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

60日前までの予約でお得! 早期割引プラン【コーヒーショッププリペイドカード付き】

171
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室の清掃やアメニティに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 さらに「また、利用させていただきたい」とおっしゃっていただけたこと、誠に恐縮でございます。 今後も全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 何かご意見等ございましたら、是非お気軽にお声かけいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京芝
2026-01-18