クチコミ

総合評価
4.70
343
5
197
4
83
3
6
2
1
1
0
部屋
4.70
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.30
朝食
4.50
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.30
設備
4.40
清潔さ
4.00
305
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
おんせん饅頭
30代/女性|22 件のクチコミ
秘境の温泉でスベスベ肌に、また来たい宿

温泉に入った後のスベスベ感が良く何度も入りました。さすが秘境の温泉という感じです。 研修中のスタッフの方が多く、夕食時の説明をもう少しスムーズにしていただけると良いかなと思いましたが、色々とおいしくいただけました。 ぜひまたいつか利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
42
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ふく5933
60代/男性|48 件のクチコミ

立地:公共交通機関では大変ですが、この景観の場所に自家用車で行けるという点で良い 部屋:展望風呂付12畳清潔で新しく申し分なし 風呂:大浴場は高低差があるので高齢者の方は介助等検討要 食事:華美なものではないがこの地方独自の食材調理で楽しめる なお、到着から出発までのスタッフの心遣いは今まで止まった宿の中でもベストに近いと思います お金をかければ設備や料理はいくらでもランクを上げることができますが、「心遣い」は料金にかかわらず その施設で働く一人一人の気遣いからできるものなので、その点が一番印象に残りました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
245
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
40代/男性|3 件のクチコミ

館内と部屋は綺麗で内装が新しい。食事も美味しく、サービスもよくてとても満足でした。 従業員は布団を敷いてくれるとき僕のサイズに合う特大な浴衣を入れ替えてとてもいい心遣いです。大きいホテルに勝るいい温泉宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
234
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5
レジャー
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月に宿泊させて頂いたのですがとても素敵なお宿でした。 食事も温泉もお部屋も、そしてお宿の方々も素敵で、大満足でした! まず食事ですが、本当に美味しかったです。こんにゃくのお刺身があんなに美味しいとは予想しておらず、本当に驚きました。天ぷらや川魚の焼き物もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。朝食のお魚は丸ごと食べられるように漬けてあって、ごはんにとても合いました。出てくるメニューすべて本当に美味しかったです。 温泉も大浴場と露天風呂がありゆっくり浸かることができました。アメニティが揃っていて、なおかつ置かれているドライヤーも風量が強いものだったのでとても良かったです! お部屋も綺麗で、とても居心地がよかったです。部屋の窓から緑が覗いて、日の出ている間とても景色が綺麗でした。 そして、お風呂に入った後、お庭に出されたチェアで夕涼みが出来たのがとても良かったです!夜は星空を眺めながらチェアに体を預けてゆったりすることができて、リラックスできて最高でした◎ 他にも無料のマッサージチェアがあったりと、とても充実したお宿でした。そして何より、スタッフのみなさん全員がとても丁寧で気持ちのいい対応をしてくださり、最高の時間を過ごすごとができました。本当にありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
308
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
あんころもちもち
60代/男性|1 件のクチコミ

素晴らしい宿でした。 また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
182
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ドンデンテニキチ
60代/男性|9 件のクチコミ

リフォームされて内外装とても綺麗でした。夏の旅行で洗濯物が溜まっていましたが洗濯機とガス乾燥機が有り帰ってからの洗濯物も減らすことができ大変ありがたかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
168
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5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

外国の方が多く日本人は少ない感じでした。スタッフの方も感じ良く大浴場も清潔で ゆっくり身体と心が癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
134
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
北摂のボン
60代/男性|3 件のクチコミ

3月1日に宿泊しました。今回の旅行は、金刀比羅宮にお参りし、翌日の大塚国際美術館に行くルートにしたので、その途中となるかずら橋を楽しみ、大歩危で宿泊することにしました。 候補は色々とあったのですが、疲れを癒してくれそうで、ゆっくりできそうな宿を探していると「祖谷の宿 かずらや」さんを見つけました。 宿周辺は自然に包まれた中にあり、「秘密の宿」風があり、ゆっくりできました。さらに温泉を楽しみ、「かずらや」さんの細やかな気遣いが感じられる部屋の清潔感はどれも大満足です。 そして一番のお勧めは夕食で、山の中ならではの料理の数々に徳島の地酒と共に、舌鼓を打ち鳴らしました。特に、鮎の塩焼きと和牛「和一」鉄板焼きを頂いている時は幸福度が一段上がった気がします。もちろん、朝食も美味しく頂きました。 四国は見どころがイッパイなので、四国のほぼ中央に位置する「かずらや」から他にも行けるのでお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
271
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
rokon1102
60代/女性|38 件のクチコミ

他の方も書いておられたように、おもてなしの素晴らしいお宿でした。 早い時間に到着したにも関わらず、お出迎えもしていただき、帰りも見えなくなるまで 手を降ってもらいました。 宿泊中も気配りのある暖かい声掛けをしていただいて、快適な滞在になりました。 スタッフの皆様ありがとうございました。 お料理も地元の食材を使った上品でヘルシーなお料理で、とても美味しかったです。 気になる点というと・・お風呂はごく普通かな・・と。 あと部屋のエアコンが音が大きく、少々気になりました。 あとは文句なしの素晴らしい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
129
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

かずら橋の先ののんびりできる素敵な宿でした。部屋もお風呂も食事もホスピタリティもとても良かったです。宿の方に教えてもらった小鳥へのえさやりも家族みんなで癒されました。朝かずら橋まで散歩しましたが景色や滝も素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
90
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方々が親切で気持ち良かった。 夕食朝食共に期待以上で、とても美味しく頂きました。 冬の雪と凍結が心配でしたが、バス停まで送迎して頂き助かりました。そのおかげで冬の露天風呂も楽しむ事ができました。 また是非利用させて頂きたく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
82
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

山奥を紅葉ドライブしながらお宿に到着するとスタッフさんが笑顔で出迎えてくれました。到着後もしばらくかずら橋まで散歩できその後温泉に入り夕食も朝食も地元ならではの食材でたいへん満足でした。おもてなしの心がすごく伝わり居心地の良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
68
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
ギララン
60代/男性|100 件のクチコミ

山せまる祖谷谷の一軒宿。もう60年の歴史があるとのことだげ、新しい感じでとても気持ちの良いお宿。誤主事運や従業員の方の心のこもったサービスにとても心お穏やかになる宿でした。お湯は沸かしの露天風呂でもとても肌に優しいお湯でした。食事はすべて地の物て造りで一つ一つがおいしく、とくに祖谷そば、またあさのご主人手作りのアユの甘露煮は絶品でした。おいしさのもう一つの秘密がお水。お料理もお茶もそしてサービスのコーヒーもすべてこのお水がベース。このお水で炊かれたご飯がこれまた、光っていてたまらないおいしさでした。お見送りも車が見えなくなるまで両手で手を振ってくれて、思わずまた来ますといってしまうお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
164
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5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

始終笑顔で非常に丁寧で温かい接客で、旅の疲れも吹き飛びました。部屋の窓からはライトアップされた紅葉が絵画のように美しく、夕食朝食ともに上品な美味しい食事を堪能しました。またいつかお邪魔したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
4月の魚
50代/男性|106 件のクチコミ

全世界よ、これがおもてなしだ! って、どこかで聞いた事あるような(汗) ですが、純粋にそう思える素晴らしいお宿です。 すべてに於いてそつがなく、ケチのつけどころはないのですが… 特別お部屋がイイ!とか、温泉が最高!という風には感じませんでした。 が、しかし、最終的な満足度は過去に泊まったお宿の中でも三指に入ると思う。 なぜなら従業員皆さんの対応が素晴らしく、本当に気持ちイイからです。 研修中の女子からベテランの給仕さんまでパーフェクトでした。 おかげさまで夕食の美味しさも格段に上がった。 皆さんイキイキと仕事しているんです。 それを見るだけでも癒されます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
46
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

 旅館の皆さんがとても丁寧に対応してくださるので、気持ちよく過ごすことができました。  食事も一品一品十分に満足できるものでした。和牛は部位がよく、追加して正解でした。  コストパフォーマンスは非常に良い宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
たびまぱん
50代/女性|4 件のクチコミ

宿泊させていただいたお部屋は綺麗で何よりもお宿の方の接客が気持ち良く、居心地良く過ごせました。お宿の規模も、丁寧に作られたと感じるお料理もとても良かったです。1番のお気に入りはマッサージ機。お風呂の後に使わせていただきましたが旅の疲れが取れました。ほっとする居心地の良いお宿です。お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
30
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
hidekichi55
50代/男性|2 件のクチコミ

7月12日に宿泊しました。 日頃の疲れをとるために、癒やしを求めてこの宿を選択しました。結果、大正解で自然豊かな所で休息できました。またスタッフの皆さんの対応が素晴らしく、親しみやすかったです。何より食事が素晴らしく、素材を生かした内容で大満足でした。 ひとつだけ残念だったのは、お部屋が少しカビ臭かったことです。 総じて、また行きたい宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
koba0863
30代/女性|3 件のクチコミ

産休に入り、夫婦2人の最後の旅行とゆうことで宿泊しました。お部屋は最近新しくされたのか、とてもキレイで木の良い香りがしました。露天風呂からは桜が見えてとても癒されました。又、妊娠の事は伝えて無かったのですがお食事の時に温泉卵を他の料理に変えて下さったりとても親切に対応してくれました。次は家族3人でまた来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
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koba0863様へ この度は祖谷の宿かずらやにお越しくださいまして有難うございます。 お二人での貴重なお時間をかずらやでお過ごしくださり又、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、心よりお礼を申し上げます。 ご滞在中、お食事やお風呂もごゆっくりお楽しみいただけましたようで嬉しいです。 スタッフ達のおもてなしや温泉にも、ご満足していただけて本当に良かったです。 当館の温泉は、とても優しいお湯ですので赤ちゃんでも安心してお楽しみいただけると思います。 又ぜひ、季節を変えてご家族三人でお越しくださいね。もうすぐ宿近くでほたるが飛び始めるんですよ。 又いつかkoba0863様にお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。 この度は、お忙しい中クチコミに投稿してくださり有難うございました。 若女将幸代
2024-05-23
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
クニック7971
60代/男性|1 件のクチコミ

旅館の到着が予定より遅れ連絡しなかったのですが、小雨の降る寒い夜でしたが旅館の主人が玄関で出迎えていただき感激しました。料理もこの地方の特色が出た料理で満足でした。お部屋は、リフォームされていてヒノキの香りがしていやされました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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