クチコミ

総合評価
4.27
2,442
5
715
4
831
3
124
2
32
1
14
部屋
4.36
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.92
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
4.04
設備
4.06
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
1,810
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
みゆりん🌻
50代/女性|2 件のクチコミ
セミナー受講に最適!食事も部屋も最高でした

心地よく宿泊セミナーを受けることができ、感謝しています。ご飯も美味しくて最高!部屋の机が広くてセミナーの復習ができて最高!ホテルの方が親切で最高!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】こだわり和洋ビュッフェ!全室16平米の客室&ワイドデスク完備

8
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みなみっち8
60代/男性|22 件のクチコミ
大阪駅近くで仕事に便利なホテル

 大阪出張の際に利用しております。JR大阪駅、阪神梅田駅、地下鉄御堂筋線梅田駅から少し離れていますが、ホテルに着く間に飲食店やCVSがあり逆に便利。部屋の清潔感、静けさ。そして机が広く、仕事をするのに助かります。今後も、お世話になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業20周年記念】<素泊まり>20%OFF!ワイドデスク完備&全室16平米/大阪・梅田まで徒歩

75
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
猿オヤジ
50代/男性|14 件のクチコミ
エル字型デスクで仕事が捗る快適な部屋

ビジネスで利用しました。何よりエル字型の机の配置は作業するにはもってこいです。早朝から思わず仕事をしてしまいました。部屋については全く申し分はありません。大満足です。広さ、清潔さ、使いやすさぜひ試してみてください。朝食については、目立たない場所にあるフォーがお勧めです。あえて贅沢を言うならば、朝食会場にコーヒーの紙コップを用意していただき、部屋に持ち帰れたら嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業20周年記念】<朝食付き>20%OFF!約50種類の和洋ビュッフェ/大阪・梅田まで徒歩圏内

322
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
maricamama
60代/女性|11 件のクチコミ
移動なし!快適セミナーと快眠

宿泊研修のセミナーの前泊で利用させていただきました。 事前にお電話で、セミナーと同じ部屋にして下さいとお願いしていました。おかげで移動なく快適にセミナーを受けることができました。 パジャマの生地がとてもよかったです。気持ちのいい睡眠がとれました。 室内も広々としていて、何不自由なく過ごすことができました。 食事も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【万博】【さき楽30】<素泊まり>30日前までのご予約でお得!ワイドデスク完備&全室16平米広々客室

359
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-01-13
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
やきゅうファン
30代/女性|1 件のクチコミ
研修施設だがイベント利用も快適

研修施設とのことですが近くのイベントに遊びに行くために宿泊しました。運営がオリックスのため安心かなと思い初めて利用しましたがとてもよかったです! ◎よかった点 ・シングルルームでも16㎡と広め ・室内には広めのデスクがありPC作業がしやすい ・清掃担当が日本人の方で安心感があり、お部屋も清潔感がある ・宿泊フロアの廊下は暖房が効いており暖かい ・フロントを通るたびスタッフの方が挨拶してくださる ・朝食が美味しい。特に明太子やしらすが取り放題なのが嬉しかったです! 少し気になる点としては2点あります。 ・梅田や大阪駅から若干距離がある ・研修施設のため基本的には男性の宿泊客が多く女性は抵抗がある方もいるかも(宿泊フロアはご配慮いただいていたかもしれないです) また宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
5
386
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-01-13
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
shimeji1398
40代/男性|6 件のクチコミ

とにかく清掃が丁寧でうれしかった。 気持ちよく過ごせました。 また利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
4
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-04-06
4
その他
一人
2026年3月宿泊
emongoe
60代/男性|33 件のクチコミ
広々とした部屋と見やすい時計、リピートしたい

お部屋も広くて快適でした。ベッド枕元の時計が大きくて、とても見やすかったです。いま何時なのかがすぐにわかり良かったです。また、リピートします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
20
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この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき、感謝致します。 お部屋やベッド周りの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけるとのお言葉を頂戴でき、何よりでございます。 これからもお客様のお言葉を胸にサービスを向上させていければと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
くりす0101
60代/男性|76 件のクチコミ
梅田駅から少し歩く雨の日は

梅田の駅から少し歩くので雨の時はつらいですが、部屋も清潔で広くコスパいいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
55
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しゅうびー
60代/男性|6 件のクチコミ
広々とした清潔な部屋とゆったり朝食

部屋は広く、ユニットバスも広い感じで、清潔感あり。朝食は普通ですが、宴会場のような広さがあり、ゆっくりできる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【開業20周年記念】<朝食付き>20%OFF!約50種類の和洋ビュッフェ/大阪・梅田まで徒歩圏内

63
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-03-03
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
cobaltblue163
40代/女性|1 件のクチコミ
天井が高く開放感のある部屋

天井も高くて、とても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業20周年記念】<素泊まり>20%OFF!ワイドデスク完備&全室16平米/大阪・梅田まで徒歩

67
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-03-01
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ゴータマシッダルタ
60代/男性|2 件のクチコミ
とてもきれいなホテルで快適でした

とてもきれいなホテルで快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
119
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-02-08
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適

部屋はとても綺麗で、駅からも近く周辺にコンビニもあり利便性がよく良かったです。また次回も宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】<素泊まり>大阪・梅田駅まで徒歩圏内!ワイドデスク完備&全室16平米の広々客室

157
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-01-21
5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
ながらん
70代/男性|3 件のクチコミ
広くて清潔!研修施設内のホテル

部屋が広く、清潔感もあり、快適に過ごせました。研修施設の中にあり、ホテルライフとはお世辞にも言えないけど。こざっぱりしたホテルに高評価です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-01-19
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
koyasu_824
50代/男性|222 件のクチコミ
広々とした部屋と充実設備、一部気になる点も

good 部屋は広く、デスクも大きいためweb会議も問題無く良いと思います 照明も色々調整出来便利、ズボンプレス・携帯の充電ケーブルも部屋に完備、窓も大きく日差しも入り良かったです 近くにタイムズ(平日1600/24h)も出来車は便利かも ちょいbad 浴槽隅のカビ、空気清浄機の匂いが気になりました ちょっと梅田駅から離れます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 この度のお客様様のご指摘・ご指導を真摯に受けとめ、これまで以上に従業員一同サービスの向上を目指し、改善・努力を徹底して参る所存でございます。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-03-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
古民家たくさん泊まりたい
40代/女性|5 件のクチコミ

研修所感はありますが、普通に部屋は広くて快適。駅から遠い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【開業20周年記念】<素泊まり>20%OFF!ワイドデスク完備&全室16平米/大阪・梅田まで徒歩圏内

34
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お客様へ この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地・価格に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の施設運営の参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
2026-03-01
3
ビジネス
恋人
2026年1月宿泊
なおっち1967
50代/男性|22 件のクチコミ
梅田から近く安価で再訪したいホテル

梅田から、近くても 安く泊まれました。また、利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【開業20周年記念】<素泊まり>20%OFF!ワイドデスク完備&全室16平米/大阪・梅田まで徒歩圏内

38
不適切なクチコミを報告する
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-02-21
3
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
ダイキンマン
30代/男性|1 件のクチコミ

枕が下手ってて寝にくかった。 接客もいまいちだった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【開業20周年記念】<朝食付き>20%OFF!約50種類の和洋ビュッフェ/大阪・梅田まで徒歩圏内

47
不適切なクチコミを報告する
クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在中に、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場にたったサービスを心掛け、心を込めて対応させていただくよう指導して参ります。 これに懲りませず、今後ともクロス・ウェーブ梅田をよろしくお願い申し上げます。 クロス・ウェーブ梅田
クロス・ウェーブ梅田
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
3年B組薫先生
50代/男性|3 件のクチコミ
仕事に便利、梅田も徒歩圏内

広めの机があって、仕事するにはとても便利でした。梅田も徒歩圏内で、とても良い立地だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
420
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、今後ともスタッフ一同施設運用・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 林
クロス・ウェーブ梅田
2025-12-31
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
緑湾の缶職人
50代/男性|2 件のクチコミ
無難で必要十分、静かで便利なホテル

一言で言うと「無難」でした。ツッコミどころが無く、必要十分なホテルでした。 部屋の広さは十分で、夜も静かでした。机の広さも広くて、パソコン作業には十分なスペースだったと思います。PC・スマホ用の電源アダプターがUSBの他にいろいろな形状で差せるようになっていて便利でした。 朝食会場は広くてゆったりでしたし、食べ物が少ないということもなかったです。 ホテルの場所はお初天神の飲み屋街から近いのでホテルにすぐ戻れました。 以下は「強いて言えば」というレベル。 机の壁に鏡が2面あり、鏡の自分が常に見えてしまうのが気になりました。鏡は一面あれば十分なのに、と思いました。 建物がL字型になっていて、窓から他の部屋の窓が見えます。カーテンを閉めるための棒がカーテンについているのですが、端まで十分閉まらず、気になりました。靴ベラでグイっと端に押すことで端まで閉められました。 机の下にある引き出しや棚が痛んでいたのが気になりました。部屋全体がキレイなので目につきます。他のホテルの払い下げ品なのかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
538
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この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 客室設備については、今後の参考にさせていただきます。 これからもお客様のお言葉を胸にサービスを邁進させていければと思っております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 クロス・ウェーブ梅田 フロント
クロス・ウェーブ梅田
2025-12-23
4
その他
その他
2025年12月宿泊
グスタフギャラガー2020
40代/男性|102 件のクチコミ
梅田駅より少し歩くが、全体的に快適

梅田駅からは少し離れていますので、歩く覚悟がそれなりに必要です。 施設自体は全体的に綺麗であり、部屋はシングルルームでも十分な広さ、デスクも大きく快適です。 一つ気になった点を挙げるとするならば、朝食会場のスタッフの方々から明るい挨拶などの振る舞いがなく、会場に活気がありませんでした。 『おはようございます』や『いってらっしゃいませ』ぐらいの声掛けがあっても良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 今回のご宿泊につきましてはご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 この度のお客様様のご指摘・ご指導を真摯に受けとめ、今後は二度とこのようなことが起こらぬようこれまで以上に従業員一同サービスの向上を目指し、改善・努力を徹底して参る所存でございます。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。 クロス・ウェーブ梅田 フロント
クロス・ウェーブ梅田
2025-12-18