クチコミ

総合評価
3.78
1,131
5
213
4
356
3
93
2
12
1
14
部屋
3.73
接客・サービス
3.76
ロケーション
3.88
朝食
3.57
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.72
清潔さ
3.94
713
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あふろの田中
30代/男性|1 件のクチコミ
遅い到着も親切対応、手作り朝食に満足

遅い時間の到着でしたが親切に対応して頂きました。ホテル前の駐車場空いていない場合は第2第3駐車場を案内してもらうことになりますが徒歩1,2分程度と苦にならない距離でした。 何より手作りの暖かさを感じさせられる朝ごはんが気に入りました。 リーズナブルな値段でしたが気持ちよく泊まることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル十和田をご利用いただきましてありがとうございます。 また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 遅いご到着にもかかわらず安心してチェックインしていただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。駐車場につきましてもご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。そして、当館自慢の手作り朝食を気に入っていただけたとのお言葉は、朝食スタッフにとって大きな励みになります。 今後も、リーズナブルでありながら「また泊まりたい」と思っていただけるような、心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
街道ヲーカー
60代/男性|43 件のクチコミ
静粛清潔でコスパ十分、朝食も満足

静粛、清潔でコスパ重視の私には必要十分です。朝食900円


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃面や価格、またご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き、感謝致します。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
とくにななし
50代/男性|56 件のクチコミ
広々としたお部屋と大きなベッドが快適

お部屋は広くベッドが大きくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。 お部屋の広さやベッドの大きさについてご満足いただけたようで何よりでございます。 シングルルームのベッドは、セミダブルサイズでゆったりとお過ごしいただけます。 これからも快適な空間をご提供できるよう邁進してまいります。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
シュウオダ
60代/男性|7 件のクチコミ
地元の朝食と快適な禁煙室

朝食は、地元のものがたくさんあり、朝から食べ過ぎてしまいました。 部屋は禁煙室だからニオイも無く快適でした♪ 室温も丁度良い感じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
スマイルホテル十和田へのご宿泊、誠にありがとうございます。 朝食や客室にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 ご朝食、客室清掃、いずれもスタッフが心を込めて取り組んでおります。 お客様からのお声が励みになっております。 次回もご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
OHOHOH
50代/男性|16 件のクチコミ

コインランドリーの台数を増やして欲しいですね😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の洗濯機・乾燥機は各2台のため、混雑時はご不便をおかけして申し訳ございません。 すぐの改善は難しい現状ですが、サービス改善案の1つとして検討させていただきます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-01-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
しょうちゃん8905
70代/男性|56 件のクチコミ
標準的なビジネスホテルで不満なし

ごく標準的なビジネスホテル、あまり印象に残らないけど、不満も感じなかったから良いのではないかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき またお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中に大きな不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後ともご愛顧いただければ幸いです。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-01-20
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
T41
50代/男性|278 件のクチコミ

駐車場の数は豊富だが満車になっていた。早めの到着が良いと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 敷地内の駐車場は先着順の為、混雑時は皆様にご不便をお掛けしております。 より分かりやすいご案内を心がけ、少しでもご利用いただきやすくなるよう取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-03-16
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
かまくらまさ
60代/男性|83 件のクチコミ
コスパの良いホテルでした

コスパ良いホテルでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
23
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この度はご宿泊いただき、また「コスパが良い」とのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても励みになっております。 今後も価格以上の満足を感じていただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
NAKaji
30代/男性|6 件のクチコミ
値段以上の満足感、全てが揃う

安い値段で大満足です。足りないものは無いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【17%OFF】【楽天スーパーSALE】 スマイル バリューステイプラン(素泊まり).

55
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この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 「値段以上の満足感、全てが揃う」というお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく感じております。 当館は豪華な設備こそございませんが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、アメニティーや充電器、毛布などご用意しております。その点をご評価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 これからもご満足いただけるよう、日々サービス向上を図って参ります。 貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田 沢目
スマイルホテル十和田
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りらっくみ
50代/女性|1 件のクチコミ
喫煙ルームの匂いが少し気になった

禁煙ルームが良かったのですが、喫煙ルームしか空いていなかったので仕方なく喫煙ルームにしましたが変な匂いがしたのが気になりました。 その他は特に気になる事もなく、お値段も安く泊まれて助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご希望の禁煙ルームが満室で、やむを得ず喫煙ルームをご利用いただいた際に匂いが気になられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は清掃や消臭対応をより一層強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 その他についてご満足いただけた点や、料金面でお役に立てたことを伺い大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、ぜひ禁煙ルームをご利用いただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2025-12-09
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
リョウパパアンドハハ
60代/男性|19 件のクチコミ
駐車場が多くて駐車がスムーズ

少し歩くが、駐車場が多くスムーズに駐車出来のがいい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【17%OFF】【楽天スーパーSALE】 スマイル バリューステイプラン(素泊まり).

54
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平素よりスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「駐車場が多くて駐車がスムーズ」と、駐車場についてご満足いただけたようで非常にうれしく思います。当ホテルの駐車場は片道徒歩1〜2分の場所にあり、全て無料でご利用いただけます。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりにスタッフ一同努めて参ります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田 沢目
スマイルホテル十和田
2025-12-09
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
シェン8280
40代/男性|9 件のクチコミ
寝るだけなら問題なし、周辺に飲み屋が少ない

遅くにチェックインしましたがスタッフさんの対応は良かった、部屋はそれなり寝床としての役割があれば大丈夫な方ならなんの不満もなし。 ただ周辺には飲み屋があまり無いのが勿体ない


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
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この度は、スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応や設備面においてご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思います。 繁華街は近くにございますが、日曜日に営業していないお店が多くお店選びに少し苦労されたかと存じます。十和田市に美味しいお店は多数ございますので、日曜日も営業している店舗をご案内できるよう努めて参ります。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル十和田 沢目
スマイルホテル十和田
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぐらん0332
60代/男性|53 件のクチコミ
ビジネス利用に満足

ビジネスでの利用ですが、特に問題無く満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  ビジネスでのご利用という事でしたが、ご満足してお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心からお待ちしております。 スマイルホテル十和田 赤松
スマイルホテル十和田
2025-12-02
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
とくにななし
50代/男性|56 件のクチコミ
広くて綺麗!水回りも修繕済み

広くて綺麗でした。 水まわりも修繕されていました。 ベッドは大きいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々の嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さ、水まわりの修繕、ベッドの快適さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル十和田
スマイルホテル十和田
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
北のビジネスマン
40代/男性|17 件のクチコミ
綺麗で駐車場無料が嬉しい

綺麗。駐車場無料が良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】9月限定素泊まりプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】

37
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル十和田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 無料駐車場につきましてもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心からお待ちしております。 スマイルホテル十和田 赤松
スマイルホテル十和田
2025-11-17
5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
リョウパパアンドハハ
60代/男性|19 件のクチコミ
清潔な部屋と広い駐車場が魅力

部屋は清潔でとても満足です。 駐車場も沢山有りホテルから近く大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さや駐車場の利便性にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や設備管理には特に力を入れておりますので その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 また、駐車場につきましても、遠方からお越しのお客様やお車での移動が多い方にとって 安心してご利用いただける環境づくりを心がけております。 今後もより快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル十和田 尾形
スマイルホテル十和田
2025-11-14
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

2人だとベッドが少し狭く感じました 東北を巡る拠点にはいいと思います 朝食は落ち着いて食べられました 美味しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル十和田にご宿泊いただき、 またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ベッドにつきましては、当館では1.2m幅のセミダブルサイズをご用意しておりますが、 お二人でのご利用に際しやや手狭に感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止めております。 次回ご利用の際には、より広めのベッドをご希望の場合はツインルームもご検討いただけますと幸いです。 東北巡りの拠点として当館をお選びいただけたこと、 また朝食を落ち着いてお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル十和田 尾形
2025-11-09
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
motsu1061
30代/男性|2 件のクチコミ

宿泊料金を考えるとお得感はありますが、やはり部屋は狭いです。でも清潔感があり、また利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、シングルルームはコンパクトな造りとなっており、ご不便おかけしたかと存じます。その分、お部屋の清潔感や快適さ、そして心のこもったサービスでお客様のご期待に応えられたらと努めております。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもサービス向上をめざして尽力してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田 沢目
2025-11-08
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Kaneya Jin
50代/男性|231 件のクチコミ

敷地内駐車場は線を引き直した跡が見てとれるのですが、 ようやく世間並みの幅が確保されたようで安心です。 3ナンバーでヒンジ式2ドア車だと、枠に車を入れても ドアを開けられないので諦めて出ていく状況もありましたが、 その心配はなくなりました。駐車台数は線の引き直し前に比べて 10〜20%くらい減っているでしょうが、安心の方が大事です。 また、第3駐車場の草ぼうぼう問題(ひどいときは膝の高さくらい ありました)も、当日はちゃんと刈ってありました。 部屋の椅子は、いわゆる腰掛けとしての構造なので 背もたれもなく、座面のクッション性も期待できないので 長時間のデスクワークには向かないのですが、 今回はそういう用事もないので特に問題にはなりませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】9月限定素泊まりプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】

25
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 敷地内駐車場の区画につきましては、これまで私どもも長らく課題として認識しており、 ようやく線の引き直しを実施いたしました。 ご指摘の通り、以前は大型車のお車ではご不便をおかけする場面もあり、心苦しく思っておりました。 今回のご滞在で安心してご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、第3駐車場の草刈りについてもご確認いただきありがとうございます。 季節によっては伸びやすく、見苦しい状態となることもございましたが、今後も定期的な整備を徹底してまいります。 お部屋の椅子に関しても、用途に応じたご理解をいただき感謝申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう、 設備面でも少しずつ改善を進めてまいります。 今後とも皆様に安心してご利用いただける施設を目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田 尾形
2025-10-23
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ワセオ
50代/男性|37 件のクチコミ
値段は安く

朝食は普通、部屋は最低限の装備、お値段からするとありがたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠のありがとうございます。 料金に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 今後もより快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておいります。 スマイルホテル十和田 櫻田
スマイルホテル十和田
2025-11-17