クチコミ

数年前に夫と宿泊して大変良かったので、今回は母達を連れて2家族で2部屋で宿泊しました。 前回も素敵なお宿で感動したんですが、今回も素敵で感動しました。 立地がとにかく素晴らしく、東照宮から近いのは高齢の母がいると大変ありがたいですし、部屋からの川の景色は最高です。 前回なかった鶴亀オリジナルグッズのボールペンやキーホルダー、ハンドタオルなどもあり、推し宿なので想い出に買えて良かったです。 部屋風呂は雪景色も相まって、本当に幻想的でした！ スタッフさんもやはり皆さん丁寧で優しくて、居心地も非常に良かったです！ 家族でも友人でも恋人同士でも、オススメの宿です。また必ず伺いたいと思っております。 素敵な想い出をありがとうございました！

部屋露天風呂は四葉のお部屋でした。お湯も良くて何度も入りました。お食事も大変美味しかったです！朝食で選べるお魚は「かます」にしました。とても美味しかったです。夕食も朝食もボリュームがありました。スタッフは外国の方が多かったですが、丁寧親切で気持ちの良い接客でした。宿の位置も素晴らしく、朝食後には、東照宮から神橋の方まで散歩に行け、宿に戻って、サービスのモーニングコーヒーをいただきました。行きは駅まで送迎をお願いしましたが、帰りは徒歩で東武日光駅まで食べ歩きなどしながら戻りました。

東照宮に近いところに泊まりたいと思い、こちらのホテルを予約しました。宿泊翌日に行きましたが、車を預かっていただき、安心して徒歩で出かけることができました。 夕食も朝食も、味、量共に大満足。朝食では干物が選べるのがとても嬉しかったです。 従業員の方は外国の方が多く、時々早口で聞き取れないことがありましたが、丁寧な接客を心がけていらっしゃるのが伝わってきました。 日光旅行の機会があったらまた泊まりたいです。

バイク旅で一人での利用でした。日光東照宮へのアクセスは大変良く、昨今の人手不足の中でも教育の行き届いた海外の方を雇用し、満足ゆくホスピタリティでした。お土産売場もオリジナリティのあるものも多く、ついつい買っちゃいました。

お正月に宿泊してとても気に入ったので今回また利用させていただきました。 お風呂も景色よくお湯も好きです。 こちらのお風呂に入るとぐっすり寝ることができ、いつも朝起きた時に腰痛があるんですがお風呂とベッドの相性がよかったのかまったく大丈夫でした。 ひとり旅に優しく食事も個室でした。 盛り付けもメニューも素敵で美味しくいただきました。 輪王寺、東照宮にも近く、日光が大好きなのでまた宿泊させていただきます。 ありがとうございました。

最近「スリープツーリズム」という言葉が流行っていますね。古い老舗旅館で 美味しい食べ物を たっぷり堪能して 温泉に浸かり、ぐっすり寝て、スッキリした気持ち良さでまた朝の露天風呂の温泉水に身を沈め、清々しい空を見上げると、本当に今日一日は大吉の運勢だという気分になります。千年生きるという鶴のように、万年生きると言う亀のように、日本の老舗温泉旅館よ 永遠なれ!

部屋の窓から山と綺麗な川が見えて最高。 露天風呂は空が見えて最高。 食事は個室で頂けて最高。 とても美味しかったし、朝夕とも量がちょうど良く接客も皆さんとても良かった。 東照宮まで歩いてすぐ、日光駅からも歩いて25分くらいですが食べ歩きもできたし、ちょうど良いウォーキング距離でした。もちろん送迎もあります。また泊まりたい宿です。

道路沿い、ですが中にはいると雰囲気が違いました。接客も良くスタッフの皆さんも明るく対応して下さいました。部屋も広く清潔、ただ部屋にも鏡が必要かと。 お風呂が六階にありロケーションが良かった、お風呂の管理が清潔でとても良かったです、スタッフさんの努力？、なのでしょうね ユックリとした時間、ありがとうございます😊

一生に一度は露天風呂付の宿に泊まってみたいと思って予約しましたが、お風呂・食事共に大満足でした。お風呂は部屋付なので小さめではありますが、足を伸ばしてゆったりできるスペースはあり、何より温度が熱すぎないのがとてもよかったです。お風呂上がりにのぼせる感覚もなかったので昼、夜、朝と5回入って堪能できました。 食事もボリューム満点でどれも美味しかったです。旬のものを少しずついろいろ食べれて最高でした。 スタッフさんに外国の方もいましたがとても丁寧な日本語で一生懸命説明してくれるのでわかりやすかったです。 個人的には今まで泊まった宿で一番良かったです。また日光に行く時は必ずここにしたいです！

大きくて高級な宿ではないけれど、従業員のみなさんあったかい感じでサービスが丁寧だと感じました 温泉も楽しめて満足でした

便利

便利性高い

個室お風呂良かったです。

2泊しました。 食事もお風呂もとても満足できました

お部屋はいい感じでした おふろは普通かな？ 料理の天ぷらが美味しくなかったです またお礼参りののときにはよろしくお願いします

日光観光の拠点にとまりました。 バスが頻繁に通るので比較的便利なところにあります。 お部屋は清潔で、作りの古さはそこまで気にならないのですが、室外機が窓すぐにあり音がかなり気になりました。たぶん部屋によるのだと思います。 温泉は循環なので温泉目当てなら奥日光なんでしょう。 でもスタッフのみなさん優しくて滞在中快適でした。 コンビニも歩いて5分なのでごはんなしでもなんとかなりましたよ。 奥日光にいくならフリーパスがあるといいですね。

日本人スタッフは少人数でほぼ外国人スタッフでやっておられました。日本語はほぼ話せますがお料理の説明では少し早口で聞き取れない部分もありました。迎えのスタッフさんは地元の方の様で質問する前から色々な情報をくださったのですが帰りに駅まで送ってもらった外国人スタッフさんは土地感がまだない？様で質問してもハッキリした答えが返って来ない状況でした。私が泊まった部屋は和室ではなく、ビジネスホテルを改装したかのような作りでした。浴場も換気の為かとても寒かったです。お料理は美味しいと思いました。

正月2日、息子夫婦二組プラス自分たちでお出かけしました。朝10時ごろに到着しましたが、快く車を預かってもらえ助かりました。チェックアウト後も車を預かってもらえました。 食事はかなり広い広間を貸し切りにしてもらえ、孫が走り回っていましたが、他の人に気がねする事なく食事を楽しめました。皆、とても喜んでいました。温泉、熱すぎず、ちょうどいい湯加減で長湯できました。朝5時起きして、誰もいない輪王寺を外側からですが参拝できました。三家族皆、満足していました

元旦に宿泊しました。 お食事処も半個室のようにしていただき一人旅の私もゆっくり食べる事ができました。 夕食もお正月らしい飾り付けがあり嬉しかったです。 次の日の朝食にはお雑煮もありお正月を満喫させていただきました。 お風呂も広くてきれいでゆっくり入る事ができました。 本当にゆっくりしたお正月を過ごせました。 ありがとうございました。 また是非うかがいます。

子連れでの年越し宿泊で大変満足しました。接客は皆外国人の方でしたが礼儀正しく一生懸命なおもてなしで気持ちよく宿泊できました。 大晦日は年越しそば、元旦の朝食はミニおせちを頂きました。人の作ったご馳走を食べるのが何より楽なので、とてもありがたかったです。 展望風呂の混雑具合もネットで確認でき、お風呂で他の宿泊客に会うことも少なく快適にお風呂に入れました。 枕や敷布団が和室には柔らかかったので子どもよく眠れました。 立地は華厳滝にも寺社へのアクセスも最高で、チェックイン前後に荷物を預けられるので助かりました。坂を300mほど上るとローソンがありATMがあります。寺社では現金のみなので元旦に現金を下ろせて助かりました。 マイナスポイントは、客室内の水屋とクローゼットがカビ臭く鼻水が止まらなくなった点とバスタオルが臭かった(雑菌臭)点です。私がアレルギー持ちで異常に鼻が効くのと、子どもが気にしていなかったので、古い施設でこれぐらいはしょうがないと割り切りますが、タオルは変えて貰えばよかったと思います。室内でアレルギーを起こすことが多かったので、深刻な喘息持ちの方は避けた方がよろしいかと思います。