クチコミ

総合評価
3.92
842
5
100
4
240
3
115
2
28
1
9
部屋
3.97
接客・サービス
3.87
ロケーション
3.86
朝食
3.85
夕食
-
温泉・お風呂
3.70
設備
3.77
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
590
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とむくん0209
60代/女性|4 件のクチコミ
清潔感ある部屋と温かい朝食、コスパの良いホテル

今回はツインに泊まりました。広い部屋ではないけれど、手荷物が少なかったので快適に過ごせました。 ホテルに泊まるといつもバスルームのコーキングの汚れが気になってしまうのですが、こちらは清掃が行き届いていて、とても清潔感がありました。 ビュッフェの朝食は、ご飯もおかずもどれも美味しくて、実家の朝食のような温かいスタッフさんのおもてなしに元気をいただけました。 一点だけ気になったのは、しっかりした生地のルームウェアが寝返りの際にねじれてしまうこと。滑りの良い生地だともっと寝心地が良いかもしれません。 駅から少し歩きますが、近くにコンビニもあり、非常にコスパの良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
めがねおこげ
30代/男性|3 件のクチコミ
一人旅に丁度良い

シングルを1泊利用しましたが、一人旅にはちょうど良かったです。 スマホをベッドで充電しながら使用するには少し遠いのと、仕方ないとは思いますが、おそらくWBCを観戦しているほかの部屋の人の声と拍手が聞こえてくると言うことがありましたので一つ減です。 元気の出る朝食は、しっかり食べさせていただき、エネルギー補給をさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とうちゃんちゃんぽん
50代/男性|2 件のクチコミ
深川めしに感動、朝食バイキングは混雑も満足

 朝食バイキングの白米のコーナーに、アサリの佃煮を入れた深川炊き込みご飯があり土地にちなんだ名物を賞味することが出来ました。飲食スペースでは給食調理員を彷彿とされるご婦人方が、連携プレイで料理の補充を小まめにされて大量の宿泊者をもてなしていました。いかんせん施設のスペースの問題で8時過ぎの時間帯では待ちの列が20名を超えていまして受付カウンター近く迄伸びていました。これらの列を上手に捌いて待ちの方へお声掛けされるなどして頂ければ良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。 朝食におきまして、励みになるお言葉や貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 頂きましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。 これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 東横INN門前仲町永代橋フロント
東横INN門前仲町永代橋
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
nobu_na8c
50代/男性|8 件のクチコミ
WiFi断続的、TV故障?フロント対応は◎

出張で毎回利用してます。 今回はWiFiが断続的で、TVの初期画面も故障中?みたいでした。故障に関しては案内文を入れるとかされた方がいいかもです。WiFiのパスワード見れませんから。フロントの方が教えてくれたのはナイスサポートでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。 先日は、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 またのご利用、心よりお待ちしております。 東横INN門前仲町永代橋フロント
東横INN門前仲町永代橋
2026-01-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ささしくら
40代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応と子連れに嬉しい無料サービス

受付の方にご親切に対応して頂けました。 朝食無料、小学生以下の子供添い寝無料と子持ちには大変ありがたいサービスでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN門前仲町永代橋
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
MONGE
50代/男性|17 件のクチコミ
夜遅くのチェックインも愛想良く、部屋も広く清潔

夜遅くのチェックインも愛想良く出迎えてくれた。部屋は広く、清潔感もあり。また、朝食バイキングは適切な量が取れて良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 東横INN門前仲町永代橋
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
伊達メガネ
40代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルだが朝食スペースは狭め

価格はリーズナブルでグッド。 朝食スペースがやや狭なので家族で利用するとなると不便かも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 東横INN門前仲町永代橋
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
サスケ68
60代/男性|2 件のクチコミ
全て良かった、満足です

全て良かった 満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 東横INN門前仲町永代橋フロント
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
@yuji
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食が嬉しかった

朝食嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN門前仲町永代橋
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ばっった
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋は清潔で快適でした

部屋は清潔で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。 これからも快適にお過ごし頂けるような客室を作って参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 東横INN門前仲町永代橋 フロント
東横INN門前仲町永代橋
2026-01-31
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
BeerJuza
50代/男性|16 件のクチコミ

チェックインの際、東横インのメンバーであれば、専用の端末でチェックイン、 そうでない場合はアナログでチェックイン等の案内もなく、 こちらから聞いて初めて、方法を言うという対応は、ちょっとありえないと感じました。 また朝食のこと等も一切説明もなく、実質的にキーを渡されただけでした。 部屋は洗面台の排水が悪く、部屋は、一番目につくとこだけ掃除をして、 そうでないところは、埃が簡単に目につく(わかる)という状況でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。 先日は、お客様に不快な思いをお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いように、サービスの向上に徹し、厳しく精進してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 東横INN門前仲町永代橋フロント
東横INN門前仲町永代橋
2026-02-13
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まーひーず
50代/男性|2 件のクチコミ
明るい室内。朝食は混雑

ツインルームを家族で利用。休前日泊。間接照明で室内が暗いホテルが多いですが、ここは明るく、個人的にはこういう方が好きです。朝食ビュッフェは、0630の開始段階でかなり並んでいて、お代わりもかなり並ぶ。座席が少なく部屋の持ち帰りもOKと。種類は少ないが十分に満腹。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 東横INN門前仲町永代橋
東横INN門前仲町永代橋
2026-02-08
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
銀シャリボーイ
40代/男性|11 件のクチコミ

普通の東横インです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ゆりこちゃん
30代/女性|2 件のクチコミ

フロントの説明が少なく、パジャマを事前にフロントで持っていかないといけないことがわからなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。備品類につきまして、こちらのご案内が行き届かずご不便をおかけしました。 今後このようなことが無いようスタッフ一同ご案内を徹底していく所存です。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
東横INN門前仲町永代橋
2026-04-06
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mktru
30代/女性|2 件のクチコミ
無料朝食は満足、お風呂の温度調節は難しかった

無料朝食だったのですが、お腹いっぱい食べることができ満足でした。 朝食会場はコンパクトで席と席の間が少し狭めなので混みだすと動くのが大変。 お風呂の温度調節が難しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 東横INN門前仲町永代橋
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みね秋秋秋
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食会場は狭いが部屋は清潔

朝のバイキング会場が非常に狭い、部屋は清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用、並びにクチコミ投稿へのご協力誠にありがとうございます。 朝食会場が狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お部屋に持ち帰ることもできますので、混雑時にはお部屋でゆっくりとお召し上がりください。 今後も更なるサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-14
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ゆみゆみ☆
40代/女性|2 件のクチコミ
コンパクトな部屋と満足の朝食

最低限のものは部屋にありコンパクトで良かったですが、クッション(枕)がもう一つあるとよりリラックスした休息が取れたと思うので欲しかったです。 朝食も満足し、大変嬉しく思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 追加の枕はフロントにてお渡ししておりますのでもし次回ご利用いただく機会ございましたらフロントまでお声がけいただければと思います。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN門前仲町永代橋
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
GON0444
60代/男性|31 件のクチコミ
パジャマのサイズが不明瞭

パジャマサイズが分からず、小さく着れなかった。わかりやすくして欲しい


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用、並びにクチコミ投稿へのご協力ありがとうございます。 ガウン棚に入っているものはすべてフリーサイズですが、大きめのものはフロントにてお渡ししています。ご入用の際はフロントへお申し付けください。わかりにくく大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東横INN門前仲町永代橋
2026-02-13
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Masa8241
5 件のクチコミ
水の音が気になるが、高コスパホテル

ここに限らないのですが、東横インは他の客室の水を流す音が聞こえるのが気になります。構造上仕方ないことなのかも知れませんが、これさえなければ東横インは高コスパホテルとして完璧です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後も、皆様にご満足いただけるサービス提供できるよう精進してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 東横INN門前仲町永代橋 フロント
東横INN門前仲町永代橋
2026-01-31
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
こころのこり
60代/男性|1 件のクチコミ
フロントの説明不足が残念

チェックインの際、フロントの対応が良くなかった。初めて宿泊する人には直接、ホテルの説明をしてほしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 チェックインの際、こちらのご案内が行き届かずご不便をおかけしました。 今後このようなことが無いようスタッフ一同ご案内を徹底していく所存です。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 東横INN門前仲町永代橋
東横INN門前仲町永代橋
2026-01-11