クチコミ

総合評価
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5
30
4
26
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7
2
2
1
1
部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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68
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

志田浜のホテル、立地は最高です。施設は古いですが、ダイニングのテーブルセットも素敵でロビーには暖炉があって猪苗代湖も眺められ雰囲気良いです。食事は食べきれないくらい出していただきました。鮎とてんぷらが美味しかったです。食事を出してくれる方がとても感じよかったです。お風呂は露天の真上に換気扇があるのが気になりましたが、お湯は柔らかくゆっくりつかれる温度でした。卓球を家族で楽しみました。まだ新しそうなきれいな卓球台2台を無料で申し訳ないくらいでした。機会があったらまた家族で泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【楽天トラベルセール】10%OFF★1泊2食付★会津郷土料理『翠明膳』と天然温泉を満喫しよう♪

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

1
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この度はご利用誠にありがとうございました。 ご家族様の楽しい思い出の一助となり、何よりでございました。お客様の喜ぶ笑顔が見たい一心でスタッフ一同サービスを心掛けているところです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 時節柄くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。        総支配人 杉浦
2019-09-01
4
レジャー
友達
2019年7月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

猪苗代駅に迎えに来て頂いた運転手さんが「宿は古いけど景色は最高」仰せの通り営業してるの?と廃墟に近い昭和のリゾートホテルの佇まいでした。日帰り風呂もされてるので閑散とはしていなく、地元だろう方がタオルを首に掛けて後にしているのを見掛けました。部屋二人には広く、修学旅行を思い起こし部屋全面に布団を敷くかとはしゃぎました。2食、晩の鮎の塩焼きと米は絶品。日本酒を勧めてくださったアテンドの方とのやり取りも楽しく、お湯も良かったです。一つ、EV内と周辺だけで臭ってた芳香剤?は、香りの種類を選ぶが、消臭で無臭に力を注いだほうが宜しいかと。EVを使うのを躊躇した程でした。梅雨真っ只中で磐梯山の全景が拝めなかったのが残念でした。またお世話になろうかと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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宿泊プラン

「ふくしまプライド。」【1泊2食付】会津郷土料理『翠明膳』と志田浜温泉を満喫しよう♪

部屋タイプ

猪苗代湖眺望の和室17畳(本館)

1
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂いておきながら変事が遅くなり、申し訳ございませんでした。 レイクサイド磐光は築60年以上経過しており、昭和のリゾートホテルそのものですが、お客様がお過ごしいただく空間は徹底したクリンリネスを心掛けております。 また、お食事や接客においてはお客様のご要望を 可能な限り伺おうとスタッフ一同こちらも心掛けているところです。 EVの芳香剤のご指摘 誠にありがとうございました。無臭にできる消臭剤の検討を早速取り組ませてもらっております。 館内を快適にお過ごしいただけますよう全館点検を怠らず取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 時節柄 お身体ご自愛くださいませ。       総支配人 杉浦
2019-09-01
4
レジャー
家族
2019年4月宿泊
菅原 千亜妃
40代/女性|1 件のクチコミ

GWにお世話になりました。予定していたチェックイン時刻よりも大幅に遅れて到着したのですがとても丁寧で暖かく対応してくれました。建物は築年数は古いのでしょうが部屋の中はキレイにリフォームされており清潔感がありゆっくり過ごせました。朝食は湖を眺めながらの美味しく頂きました。とても良いところに泊まれて良かったです。良い思い出になりました! また、利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【GW限定☆ポイント10倍】返金不可プラン【1泊2食付】会津郷土料理と志田浜温泉を満喫♪

部屋タイプ

洋室(ツイン)

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この度は、レイクサイド磐光をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 フロントの対応 清掃状態 食事提供など頂いたお言葉をスタッフに伝え、更なるサービスの向上に繋げて参りたいと存じます。 夏の湖水浴 秋の紅葉狩りなどすばらしい福島の四季をお楽しみいただき今後ともレイクサイド磐光にお越しくださいますようお待ち申し上げております。              総支配人  杉浦
2019-05-08
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
ねむりん1031
50代/女性|1 件のクチコミ

4月27日から1泊で利用しました。 杖をついた母が一緒でしたが、スタッフのみなさんがとても親切に対応してくださってうれしかったです。 お部屋も広かったし、お風呂も大きくはないけれどきれいでした。 食事も私好みの味付けでおいしかったです。 なにより母が満足してくれたのでよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★1泊2食付★会津郷土料理『翠明膳』と天然温泉を満喫しよう♪

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室18.5畳(本館)

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この度はレイクサイド磐光をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お母様にお喜びいただけましたことは、私どもと致しましてもこの上ないことでございます。 会津の郷土料理を中心に献立を作っておりますが、お口に合って何よりでございます。 にぎやかな夏 深まりゆく秋 白銀の冬 福島の四季折々の表情をお楽しみいただきながら今後ともレイクサイド磐光をご贔屓下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。       総支配人   杉浦
2019-05-08
4
レジャー
恋人
2019年1月宿泊
猪苗代好きな大人女子
40代/女性|6 件のクチコミ

3年前の今頃 同じプランを利用しましたが、その時より朝食夕食共に、グレードアップして温かい物は温かく しかも味や内容も良く美味しかっです。従業員の方の気遣いも素晴らしく食事が終わり部屋に戻る際はエレベーターを押して下さり、ホテル内ですれ違う際は優しい挨拶もしてくれました


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【スキーAプラン】【1泊2食付】お好きなスキー場リフト券が選べる♪猪苗代・猫魔・リゾート

部屋タイプ

洋室(ツイン)

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この度は、私共レイクサイド磐光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 以前もご利用下さり、今回またお越し頂けました事、心より感謝申し上げます。 『前回より良くなった』というご評価を頂きまして、大変有難い気持ちでいっぱいでございます。 私共の施設で働くすべての従業員に、今回頂きましたお言葉を伝えまして今後の励みにして参りたいと存じます。 本当にありがとうございます。 今夜も雪が舞っております。 各スキー場のゲレンデコンディションも更に良くなることと思います。 どうぞまたお越し下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。                フロント 鈴木
2019-01-18
5
ビジネス
仕事仲間
2018年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夕食のボリュームに加え、給仕してくださる方がたいへん丁寧で居心地よく、とても良い時間を過ごすことができました。 出張のついでに寄らせていただきましたが、ロケーションも良く、思わぬ楽しい旅となり、同行の皆も喜んでいました。ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【特別割引】【1泊2食付】 ♪お得に紅葉狩りを楽しもう♪

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室18.5畳(本館)

1
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この度は、私共レイクサイド磐光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 遠いところお越し下さいまして本当にありがとうございます。 このようにお褒めのお言葉を頂戴しました事は、私共スタッフにとりましても大変励みとなり、より一層の頑張る力となります。 心より感謝申し上げます。 ご夕食の際、楽しくご歓談なさってるご様子を係りの者より伺っておりました。 みなさまのお人柄でございますね。 間もなく11月でございます、猪苗代湖周辺もだいぶ紅葉が見られるようになりました。 秋の夕陽も日に日に美しくなっております。 是非またお越し下さいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。 お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございました。                フロント 鈴木
2018-10-29
5
レジャー
恋人
2018年5月宿泊
MECCI
30代/女性|21 件のクチコミ

GWなので山側の部屋しか残っていなかったですが、湖畔に泊まりたくて利用しました。 部屋からは確かに少ししか湖はみれなかったですが、ホテルの目の前が砂浜なので日暮れと朝、湖畔を楽しめて大満足しました。 夕食も朝食も種類がたくさんあり大満足。 お風呂は露天がぬるめでしたが、子供の宿泊が多い時は少し下げているという情報を先に知っていたので不満はありませんでした。 館内は年季が入っていますが隅々まで掃除が行き届いていてとてもキレイ。 子供向けのイベントを企画されていたり、きっとお客様の要望を片っ端から実践しているのだろうなと思えることが端々に感じられました。 なによりホスピタリティが思った以上でびっくりしました。 電車で行くと伝えたところ遅い時間だったので最寄り駅に迎えにきてくださったうえ、翌朝も電車の本数が少なく困っていると観光駅まで送って頂けました。あの送迎がなかったらかなりの時間ロスがあったと思うので、本当にありがたかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【1泊2食付】会津郷土料理『翠明膳』と志田浜温泉を満喫しよう♪

部屋タイプ

洋室(ツイン)

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この度はレイクサイド磐光をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 ご希望のお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。 年季の入った建物ではございますがお客様がより快適にお過ごしいただけますよう今後ともスタッフ全員で建物を磨き上げご用意してまいります。 磐越西線は一時間に一本しか走らない単線ですのでまたのご利用の際にはお気兼ねなく駅までの送迎をお申し付けくださいませ。福島の色づいた山々 黄金色に輝く稲穂と磐梯山 夕日に赤く染まる猪苗代湖。福島の秋の味覚をご用意してお待ち致しております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 レイクサイド磐光  杉浦  
2018-09-17
5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
ぼたもち312
40代/女性|2 件のクチコミ

GWに大人2名で利用しました。そんなに新しいホテルではありませんが、きれいでした。丁度寒い日だったのですが、もう暖房の季節ではないらしく、暖をとるものがありませんでした。フロントに言うと、部屋までストーブを運んでくれてとても親切にして頂きました。ご飯もとても美味しくてスタッフの配慮が行き届いていました。部屋は猪苗代湖が目の前に広がり、絶景です。お風呂はそんなに大きくありませんが、小さい子がいる方には危なくなくていいと思います。露天風呂からのサンセットも最高でした。大型のホテルが好きな人には物足りないかもしれませんが、静かに落ち着いて過ごしたい私達にはとても満足出来るホテルでした。また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【GW特別企画】【1泊2食付】ゴールデンウィークは猪苗代湖畔で楽しく過ごそう!

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

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その節はレイクサイド磐光をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にもご記入頂きましたが当館から見える 夕日は私共も大好きな風景です。 一日たりとて同じ風景ではなく様々な表情を見せてくれます。 新緑に萌える緑も素晴らしいとは存じますが これからの山々が赤や黄色で染まる時期も大変おすすめです。 福島の秋の味覚をご用意させて頂きますのでのんびり湯ったりとお越しいただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    レイクサイド磐光  杉浦
2018-09-17
5
レジャー
友達
2018年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スキー旅行目的で利用させてもらいました。ところどころ経年劣化は見られるものの、施設全体は非常に綺麗な印象です。プラス1000円で2食付きのプランを選びましたが、内容もしっかりしており、十分満足いく内容でした。また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【冬季限定・特別割引】【1泊2食付】♪冬の猪苗代を楽しもう♪

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

1
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この度は、私共レイクサイド磐光をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 今シーズンは雪の状態も万全でございますので、スキーをなさるお客様をお迎えする私共も、ホッと致しております。 スキー場からは少し離れておりますが、拠点としてお選び下さいました事、心より感謝申し上げます。 建物設備に付きましては、ご不便をお掛けしてしまった点もあった事と存じます。 レトロ感たっぷりではございますが、館内の清掃にも気を配りながら、皆様をお迎えしたいと思っております。 またどうぞお越し下さいませ。 従業員一同お待ち致しております。 お忙し中ご投稿頂きましてありがとうございました。            フロント 鈴木
2018-03-01
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お盆にお子様無料プランを利用させていただきました。 駐車場で迷っていた所すぐにホテルの方が来てくれて助かりました。 曇っていたのですが、部屋からの景色は最高でした。 お風呂はきれいに清掃されていてとても気持ち良かったです。 夕食は揚げたての天ぷらサクサクで美味しく、おかずの種類が多くお腹が一杯になりました。子供たちもバイキングに大満足していました。 花火大会があり送迎してくれるとのお話、主人と娘で行きましたが色々な話を聞いて私も行けばよかったと後悔してます。 とても楽しい思い出になりました。従業員の方々のお心遣いに感謝します。 また利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1年365日実施*夏*のお子様料金無料】【1泊2食付】*大人のご利用人数と同数までのお子様が対象*

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

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その節はレイクサイド磐光をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 今更ながらのお返事で大変申し訳ございません。 レイクサイドでお過ごしいただいたひと時がお客様にとりましていい思い出になるよう今後とも丁寧なサービスを心がけて参ります。 今年も花火大会はすでに終わってしまいましたが、福島の山々が紅葉で色づくとても素晴らしい季節がやってまいります。 こちらにご旅行の計画をされます時には是非とも ご用命くださいませ。スタッフ一同心より お待ち申し上げております。         レイクサイド磐光 杉浦
2018-09-17
4
レジャー
家族
2017年5月宿泊
takayazuki
40代/女性|3 件のクチコミ

猪苗代湖の湖畔にあり、宿からすぐに砂浜に出られる好立地です。景色も素晴らしく、桜と夕焼けを見ながらの夕食も最高でした。食事も美味しかったですし、子供はパイキング形式だったので好きなものを食べて喜んでいました。 また宿のスタッフの方々の心配りも素晴らしく楽しい旅行ができました。ぜひまた行きたいです。 お風呂も眺めが良かったのですが、少し熱かったのと、露天風呂が外から丸見えなのが残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1年365日実施*春*のお子様料金無料】【1泊2食付】*大人のご利用人数と同数までのお子様が対象*

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

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この度は私共レイクサイド磐光をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 御礼が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。 春の桜から季節が変わりまして、今は新緑となっております。 朝晩の肌寒さは残りますが、だいぶ暖かくなってまいりました。来月にはいよいよ湖水浴シーズンに突入致します。 何かと行き届かない点があったかと存じますが、このように温かいご感想を頂きまして本当にありがとうございます。 温泉の温度が熱かったとのこと、お子様がいらっしゃる日は特に気を付けて温度を見ておりましたが、大変申し訳ございませんでした。 露天風呂に付きましては、湖に面した建物3階の3階部分にございますが、出入り口から湯船まで行く通路の部分に不安を感じられたのではないかと存じます。 景観を考えますと全体的に目隠しを施す事が難しいのが現状でございますが、お客様の不安の無いように今後検討して参りたいと存じます。 ご指摘頂きまして本当にありがとうございます。 従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。               フロント 鈴木
2017-06-16
4
レジャー
家族
2017年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

 2月11日(土)に3Fの洋室に宿泊。 夜は強い寒波の影響で、窓からしんしんと降りつもる雪と大きなつららが見え、目の前の街灯とあいまって幻想的でした。 従業員さんが、道路の雪かきを朝早くから夜遅く迄行って下さっていたのが見えました。 スキー場へのアクセス、従業員さんのおもてなしは最高です。 食事も子供はバイキングにチョコレートフォンデュ等まであり、価格も良心的で最高。 ただ一つ個人的な好みで・・にごり湯大好きな私には温泉に来た感じがあまりしなかったのがちょっと残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1年365日実施 冬のお子様料金無料プラン】 *大人のご利用人数と同数までのお子様が対象*

部屋タイプ

洋室(ツイン)

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この度は、私共レイクサイド磐光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御礼が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。 今シーズンはだいぶ自然降雪に恵まれましたので、スキー場でもお楽しみ頂けたのではないかと存じます。 今日の猪苗代志田浜は暖かな陽気でしたが、まだ少し雪が残っております。 ご夕食の際はお蕎麦が召し上がれない事、存じ上げず申し訳ございませんでした。 次回ご利用頂く際はそのようにご用意させて頂きたいと存じます。 優しく温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。 温泉の泉質を変える事は出来ないのですが…、お子様とまたお越し頂ければ幸いでございます。 従業員一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。                フロント 鈴木
2017-03-12
5
レジャー
家族
2016年12月宿泊
マサ02204057
30代/男性|7 件のクチコミ

車で行くスキー旅行で利用しました。義理の両親と子供3人の7人で大きな部屋に宿泊させてもらいましたが、部屋は広く、新しくはないですが、清潔感があり非常に満足です。 対応も良く、子供が楽しめる宝探しやソフトクリームなどの無料サービスもあったので、子供達にもよい思い出になったと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1年365日実施 冬のお子様料金無料プラン】 *大人のご利用人数と同数までのお子様が対象*

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室18.5畳(本館)

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この度は、私共レイクサイド磐光にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、早速ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 ご滞在中は、お子様にも楽しくお過ごし頂けましたようで何よりでございます。 今シーズンも雪が少なく、スキー場ご利用のお客様には、ご不便をお掛け致しております。 ようやく表磐梯のスキー場もリフトの本数が増えたりと徐々に活気を取り戻して参りました。 冬はスキー場ですが、夏は目の前の猪苗代湖で湖水浴もお楽しみ頂けますので、また是非ご家族様でお越し下さいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。                フロント 鈴木
2017-01-06
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

8月9日に宿泊しました。目の前が浜で、湖水浴には最高です。浜側から利用できるシャワーもあったので、チェックアウトの日も湖水浴を楽しみました。宿泊した日は、子供向けの宝探しをやっていたり、子供用遊び道具がたくさんあり、子供といっしょに楽しめました。お風呂は内湯・露天ともぬるめで、長湯好きな私にはちょうどよかったです。フロントや売店の方々も、都会とは違うやさしさが感じられて、それもよかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーSALE】全室5%OFF*夏のお子様料金無料プラン*が更にお得になる!!

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室18.5畳(本館)

1
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その節は私共レイクサイド磐光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御礼が遅れてしまいまして申し訳ございません。 レイクサイド磐光は、ちょうど猪苗代湖の目の前に位置しておりますので水着でお部屋と湖畔を行ったり来たり出来ます。両日とも湖水浴をお楽しみ頂けまして何よりでございました。 お子様向けの遊びは大掛かりな物はございませんが、『なんだか楽しい!』と思って頂けるような空間を作りたいと考えております。 心温まるお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。 これからも従業員一同力を合わせて頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 時々飛び出す福島の方言やイントネーションにほっこりして頂けたら幸いでございます。 またお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。                フロント 鈴木
2016-10-16
5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
kuritoshi
40代/男性|14 件のクチコミ

チェックイン時間より早く到着してしまいましたが、従業員の方々に快く対応して頂き ありがとうございました。ホテル目の前が湖岸で夕日も美しく景観が素晴らしい。 お部屋は広くてとても快適でした。大浴場はきれいに清掃されていて気持ちよかったです。食事のボリューム・味も満足しました。スワンボート無料券も頂けたので家族4人で楽しい時間が過ごせました。 また、利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1年365日実施中】【夏休みお子様料金無料プラン】 *大人のご利用人数と同数までのお子様が対象*

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

1
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その節は私共レイクサイド磐光をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 御礼が大変遅れまして申し訳ございません。 ご滞在の際には、猪苗代湖の夕日をご覧頂けたのですね! スワンボートや夕日はお天気に左右されてしまい、どちらも叶わない場合もございますが本当に良かったです。 ご家族皆様にお楽しみ頂けました事がなによりでございます。 お子様のプランは今後も継続していく予定でございますので、またぜひお越し下さいませ。 お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。               フロント 鈴木
2016-10-16
5
レジャー
家族
2016年6月宿泊
ナオキ43
40代/男性|1 件のクチコミ

久しぶりの旅行でレイクサイド磐光のはからいにより広い部屋を用意していただき大変感謝しております。食事もボリュームがあり景色もとても良く、最高の時間を過ごせました。是非この口コミを見た方は、宿泊することをおすすめします。また、紅葉に時期にお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】猪苗代を楽しもう!ゆっくり過ごす湖畔コース

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

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この度は、私共レイクサイド磐光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御礼が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。 ご宿泊の当日は、日帰りの方の入館が大変多い日となりまして、何かとご迷惑をお掛けしてしまったのではないかと心配致しておりました。 このように温かいお言葉を頂戴致しまして、大変有難く感謝申し上げます。 紅葉の時期は、猪苗代湖の夕陽が一番美しくご覧頂ける季節となりますので、是非お越し下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。                フロント 鈴木
2016-06-26
5
レジャー
家族
2016年5月宿泊
るみどん
50代/女性|24 件のクチコミ

ゴールデンウィークにお世話になりました。 5月と言っても、まだ寒かったのですが エアコンは冷房に切り替えてしまったらしく 電話したら、すぐにヒーターを持ってきてくれました。 立地もめちゃくちゃ良いし、食事も美味しく、品数も多くて お腹いっぱい!! 温泉も、とてもキレイで満足満足!! 寒かったけど露天風呂に入りながら、猪苗代湖を眺めれるなんて 贅沢で、幸せな気分です。 秋になったら、また行きたいなぁ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】猪苗代を楽しもう!ゆっくり過ごす湖畔コース

部屋タイプ

洋室(ツイン)

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この度は、沢山の宿泊施設の中から私共レイクサイド磐光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御礼が遅れてしまい大変申し訳ございません。 ご滞在の際には、お部屋の空調の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 私共は例年気温の上昇と共に4月の後半頃に冷暖房の切り替えを致しております。 今年は切り替えをしました途端に気温が下がってしまい… 皆様にはファンヒーターをご使用頂いたりと、ご不便をお掛けしてしまいました。 本当に申し訳ございませんでした。 そんな中、温泉やお食事について嬉しいお言葉を頂戴致しまして大変有難く感謝申し上げます。 一年の中で猪苗代湖の夕陽が一番美しいのが秋でございます。 是非またお越し頂ければと存じます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。  フロント 鈴木
2016-06-08
5
レジャー
家族
2016年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

年に一度の家族旅行で、GW初日の4月29日から一泊させていただきました。 サービスに関して、従業員全員の対応はとてもよかったです。 フロントの女性、食事の配膳をしていただいた男性、気持ちの良い対応でとても満足です。 到着の日はお天気に恵まれず、夜は嵐でしたが、娘とキャーキャー言いながら露天風呂に入って、初めての経験でしたし楽しい思い出になりました! ロビーの遊具、玩具がとても充実していて、大人も子供も楽しむことができました。 子供向けのクイズラリーは、館内をかなり捜索してやっとみつかりました!すごく楽しかったです。 腰の曲がった年寄りを連れて行ったのですが、トイレが狭くて大変だったことと、お風呂場のドライヤーがもうひとつあれば良かったかな〜と思いましたが、全体的に楽しかったのでまた伺いたいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室18.5畳(本館)

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この度は遠い所私共レイクサイド磐光にお越し下さいまして誠にありがとうございます。 御礼が遅れまして大変申し訳ございません。 今年のGWはなかなかお天気に恵まれませんでしたが、嵐の中の露天風呂を楽しかったと仰って頂いたり、館内でのちょっとした遊びをお楽しみ頂けました事が何よりでございました。 お部屋のおトイレの件やや温泉ドライヤーの件ご指摘頂きましてありがとうございます。 お部屋の間取りを変更する事はすぐには難しいのが現状でございますが、改修等の際には検討して参りたいと存じます。 温泉のドライヤーに付きましては、ご宿泊のお客様にご不便をお掛けしませんように改善して参ります。 年に一度のご旅行に私共をお選び頂きまして、本当にありがとうございました。 これからも従業員一同力を合わせて頑張って参りますので、また是非お越し下さいませ。 お待ち致しております。    フロント 鈴木
2016-06-08
5
レジャー
友達
2016年1月宿泊
feb27
40代/男性|7 件のクチコミ

今回ふるさと割を利用して宿泊させて頂きました。 今シーズンはあいにく積雪が少なくて、スキー場は大変混雑していましたが、レンタルの手配などこちらの要望も事前に電話で確認頂くなどいろいろ配慮頂きました。 朝は白鳥にえさやりもできて大変良い経験でした。 お陰さまで参加したメンバーも大満足でスキーツアーを終える事が出来ました。 また機会があれば是非リピートしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食Bプラン】お好きなスキー場リフト券を選び、スキー&スノーボードを思いっきり楽しもう!

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室18.5畳(本館)

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この度は私共レイクサイド磐光をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 御礼が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。 今シーズンは暖冬の影響で雪が少なく、スキーやスノボードを楽しみにしていらっしゃるお客様には残念な日もあったりとハラハラしながら皆様をお迎えしておりました。 そんな中、レイクサイド磐光のスキープランをご利用頂きまして、このような大変温かいお言葉を頂戴致しました事本当に有難く存じます。 次回は自然降雪が程良くあり最高のコンディションで華麗に滑走して頂けるイメージでお待ち致しておりますので、皆様でまた是非お越し下さいませ。お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。              フロント 鈴木
2016-02-28
4
レジャー
家族
2015年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

大晦日に1泊で宿泊しました。事前に食事がバイキングになる、と連絡をいただいていたので食事はあまり期待していませんでしたが、夕食は揚げたての天ぷらやお刺身やお寿司、ローストビーフにチョコレートマウンテンなどがあり楽しめました。朝食は元旦だったこともありおせち料理やお雑煮をいただき、豪華な食事となりました。建物自体は古さを感じますが、清掃が行き届いており綺麗でした。ただ、部屋の壁が薄く隣の部屋や廊下を歩く人の声が聞こえたので少し落ち着かなかったです。大浴場のロケーションはよかったのですが、露天風呂の目の前が猪苗代湖で、浴槽に入るのに湖畔を散歩をしている人から見えるのでは?と心配になりました。お湯加減はちょうどよく気持ちよかったです。スタッフの方はとても感じがよく、どの方も丁寧に挨拶をしてくれて好印象でした。また伺いたいと思います。お世話になりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

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【1年365日実施】 お子様料金無料プラン 猪苗代の冬を思いっきり楽しもう

部屋タイプ

猪苗代湖絶景の和室12畳(南館)

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この度は私共レイクサイド磐光にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中このように沢山のご感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。 御礼が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。 一部お部屋の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 建物設備に付きましては、すぐに対応させて頂く事が難しいのが現状でございますが今後検討して参りたいと存じます。 私共は猪苗代湖の目の前にございますので、3階の露天風呂でも一瞬心配になってしまわれるかもしれませんが、大丈夫でございます。ご安心下さいませ。 レトロ感たっぷりのレイクサイド磐光でございますが、皆様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、これからも従業員一同精進して参りますのでまたどうぞお越し下さいませ。 お待ち致しております。               フロント 鈴木
2016-02-28