こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
場所が分かりにくいのですが、旅館へはどう行ったらよいですか？
旅館は自然豊かな環境にあるため、お車でお越しの際に道が分かりにくく申し訳ございません。下記説明をご参考にお越し下さい。もし、こちらの説明で分かりにくい場合はお気軽のフロントまでお電話ください。
料理はどんなメニューになっていますか？アレルギー食材とかは？
お料理は由布院の無農薬野菜等を使った旬の和会席コースとなっております。
部屋食はできますか？
大変申し訳ございません。当旅館では部屋食のサービスはいたしておりません。 朝食、夕食ともにお食事処をご利用していただくようになっております。 ですが、もし足がご不自由等ございましたら、ご予約時もしくはスタッフまでお伝えください。 お食事処はお座敷となっておりますので、お食事しやすいようご対応をさせていただきます。
部屋にお風呂はありますか？
はい、ございます。 当旅館のお部屋には全室 露天風呂と内風呂が設置されております。 どちらも源泉掛け流しの温泉となっておりますので、ゆっくりとご入浴をお楽しみください。
お支払いにクレジットカードは使えますか？
はい、使えます。 ゆふいん湯歩カード(WAON)、マスターカード、VISAカードとEdy（エディ）でのお支払いが可能です。
大分空港から旅館まで、だいたいどれくらい時間がかかりますか？
大分空港からですと、当旅館までは約１時間ほどで到着するかと思います。 大分空港に到着しましたら、由布院駅までの直行便のバスがございます。 事前にご予約いただければ、由布院駅まで当旅館の無料送迎バスがお迎えにあがりますので、ご予約の際にお申し付けください。
近くに遊べるようなスポットはありますか？
はい、ございます。 周辺の観光スポットですと、別府市や九重にオススメがございます。 別府市ですと セントレジャー城島高原パーク （所要時間：20分） べっぷ地獄めぐり （所要時間：約40分）、近鉄・別府ロープウェイ （所要時間：30分） 高崎山自然動物園 、うみたまご （所要時間：約50分） 九重町の“夢”大吊橋 （所要時間：40分） などがございます。
お土産にはどんなものが良いかオススメを教えてください。
お土産にはぜひ、大分の特産品をオススメいたします。 当旅館の売店で販売しているものですと、『ゆずごしょう』『炭シャンプー』が人気です。 湯布院の街でお土産を探されるのなら、湯布院のお菓子司 喜久さんの 『チョコわらび』や、B-speakさんのロールケーキがオススメです。
シャワーキャップはありますか？
はい、ございます。 シャワーキャップはフロントにご用意しておりますので、ご利用を希望の方はフロントまでお申し付けください。
ルームサービスはありますか？
当旅館ではルームサービスは行っておりません。 お部屋でのご飲食をされる方は、事前にご購入のうえでお越しいただくことをおすすめいたします。
〒879-5102 大分県由布市湯布院町川上388-1
TEL 0977-28-8805
