道の駅の隣にあるので、夕食はそこで済ませることが出来ました。とても便利です!また、晴れていれば朝日や妙高山など見る事が出来ます!9階の部屋からの景色は最高でした。
スキーのためお世話になりました。一昨年あたりにもお世話になり、とてもすごしやすかったので今回も使わせていただきました。乾燥室があるので助かります。お部屋も広く、温泉もたっぷり楽しめました。 朝ごはんはもう少し品数があるとうれしいです、ご飯🍚はさすが新潟という感じでおいしかったです。 またお世話になりたいと思ってます。
受付の女性が毎回素晴らしい接客
長野にスキーに行くときの前泊で21時過ぎにチェックインしました。 新井スマートインター、道の駅に隣接されていて立地は申し分ありません。 次利用するときは、ウエルカムバーが利用できる時間帯にチェックインしたいと思います。部屋、ユニットバスともに少し狭いと感じました。
何度か利用しています。 今回はデスク周りとベッド下に棚が増設された部屋でした。スキー旅行で連泊の場合は荷物が多いので、大変助かりました。 コンセントが隠れていたので、もう一箇所くらい増やしてもらえると助かります。
初めての妙高地域へのスキーで利用しました。ホテル自体は以前からチェックしており、ようやく宿泊しました。温泉は決して広いとは言えず、男女で時間帯別ですが、とてもいいお湯でした。また、他の方も書いていますが、道の駅の中にあるので、徒歩で各商業施設が使用でき便利です。特に鮮魚店の総菜は美味しかったです。ビジネスホテルには不釣り合いな立派なオーブンレンジがあり、温めて美味しくいただきました。夜のアルコールサービスでラウンジが使用できないのは残念ですが、酔っ払いがあそこでグダグダしていたら、他の客に迷惑かかるので、『そりゃしょうがない』と納得ですし、動線上、部屋に持ち帰るの全然苦になりません。無料の朝食も、肉、魚、副菜が初日、二日目と、食材、味付けと全く異なるものだったので美味しくいただけました。大人二人の宿泊で、身長約１８０ｃｍの息子をロフトに追いやりましたが、「足が延ばせなかった」ということなので、個人的な理由で申しわかりませんが、部屋については『ー１』させて頂きました。次に宿泊するときは、部屋の選定考えますので申し訳ございません。
小さいホテルですが、フロントの女性の対応がとても良かった。風呂は時間帯男女別でしたが、込み具合もテレビで確認出来て便利でした。部屋は、二段ベットのような作りでしたが、昔に帰ったようで、なんだか新鮮でした。寝心地も良かった。朝食も必要にして十分な感じです。食堂が小さかったですが、スタッフが上手にさばいていてストレスもありません。あと、ウェルカムドリンクと6時から無料のアルコールはかなりお得です！近くに来たらまた利用します！
温泉があり、ゆったりとできた。リーズナブルで一人で滞在するには十分な施設。夕方から夜にかけて紙コップに各種お酒の無料サービスがあってとても良かった。また、近くにコンビニや食堂、道の駅の売店もありとても使い勝手が良い宿であった。受付の笑顔で丁寧なサービスもよかった。
他のスーパーホテルも泊まりましたが、こちらのホテルと比べて全てが下に思えました。時間割りの温泉は不便ですが、細かい部分になりますが、接客対応、無料朝食の質と内容、アメニティ、部屋の細かな備品、無料のバー、他のスーパーホテルは毎日同じ朝食で飽き飽きしましたが、こちらのホテルは毎食違っていて、特にカレーが絶品でした。また泊まりたいと思います。
客室や共用スペースはとても清潔感があり、快適に過ごせました。特にアルコールのハッピーアワーは内容が充実していて、大変満足です。スタッフの方々の対応も丁寧で親切でした。一方で、朝食は少し品数が少なく感じましたが、全体としては満足度の高い宿泊施設でした。また利用したいと思います。
とても綺麗なホテルでした。温泉も最高です！
部屋に二段ベッドがあり遊び心がくすぐられます。子供が大喜びの部屋でした。部屋のサイズとしては狭いのですがベッドが3つあるので余裕で寝てくつろげました。
立地もよく綺麗でよかった 朝食も満足でした、風呂の男女の時間帯をもう少し細かくしてほしい
良かったです。 朝食の品数がもう少し充実してるとよかったです
フロントの人も丁寧に説明をしてくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。急に決めたので、家族が2部屋に分かれてしまいましたが、隣の部屋で不便はありませんでした。
スキー旅行で利用しました。 受付の方、朝食会場の方の接客対応が非常に良かったと思います。 スキー用品の乾燥室もあり大変便利でした。
バイキングが和洋あり、非常に有難かったです！ 翌日大雪だったが、スコップも各種あり、貸していただけた✨ありがたかった✨ また、予約の仕方を間違えてまい、家族でバラバラの階になりかけたが、宿の方のご好意もあり、手続き不要で同じ階にしていただけたのは、助かりました。今後は予約時に部屋のタイプやとり方を気をつけたいです
スタッフの接客対応が一流ホテル並みでとても心地良かったです。特に女性スタッフの話し方や立ち振舞いがとても上品で、人から聞いた噂通りでした。最初に対応した支配人の人は圧が凄く笑顔欲しかったかな。忙しかったのかな。18:00からのフリーアルコールは、いいちこ、黒霧島、日本酒、ウオッカ、ウィスキー、杏子酒と揃っていて、とても楽しめました。朝食もとても美味しく、毎日メニューも代わり特にカレーが絶品でした。カレーの名店並みに美味しかった。難点を言えば温泉はとても素晴らしい湯ですが、時間の切り替えでしか入れないのが残念でした。個人的には19:00から男性だと嬉しかったです。それと標準の枕が高さが高過ぎて全く使いませんでした。邪魔なので、最初からいらないかな。選べる枕はとても良いので、標準の枕を無くして欲しい。部屋も綺麗で充電器備え付けは凄く便利。値段設定間違えてるのでは？と思うくらいに値段以上のホテルでした。 上越出張の際は宿泊確定のホテルにします。
ソファー付きシングルに12時チェックアウトで、思う存分くつろげました。数年前にリニューアルされたのか部屋がとにかく綺麗。ドアは暗証番号での解錠なのも安心。天然温泉も個人的に良いお湯だったと思うし、スタッフの方々も笑顔で接してくれて、言うこと無しでした。また泊まりに来ます。
道の駅、高速サービスエリアと同じ敷地内なので、駐車場は無料です。コンビニや飲食店がいくつかあり、便利です。ウェルカムドリンクバーにはお酒もあり、部屋に持ち帰って飲む形ですが、種類も豊富です。難点は温泉が男女入替で、時間指定があること、かなり狭くて、ずっと混雑になっていること。スーパーホテルはテレビがいいのもポイントなのですが、U-NEXTを観たかったのですが、スマートテレビではありませんでした。
