久しぶりの群馬旅でした。私の誕生日祝にと。おもてなしが素晴らしく、コロナ禍依頼かなり質素になっているのに、びっくりでした。チェックイン時の説明も丁寧で、食事の際の説明やらも丁寧で嬉しかったです。お部屋は大きすぎるほどでしたが、照明スイッチに各表示がされていて有り難く、テレビのプロジェクター化も斬新で面白かったです。 貸切風呂は洗い場が一カ所で、もう少し洗い場がきちんとあった方が良いかと。（シャンプー等も）大浴場も綺麗で良かったのですが、露天風呂から見える塀にかかっているすだれが傷んだままで、少し目障りでした。 スタッフの方も多く丁寧なおもてなしに癒された２日間でした。
部屋が綺麗。料理が美味しい。八海山、こんにゃく、ジュースなど時間ごとにサービスフードやドリンクがあるのが楽しかった。何よりスタッフの接客が優しくてゆっくりできました。
館内に太宰治の部屋があったり、山の写真が飾られていたり、日本酒やコンニャク 舞茸の味噌汁のサービスがあったり、靴下を洗って貰えたり等々、良かったです。お料理は比較的薄味で体に良さそうで 野菜もたくさん使われていて 朝ごはんもおかずが色々あり、美味しく頂きました。何より 宿の方々皆さん 笑顔で声掛け 気配りあって、気持ち良く過ごせました。お世話になりました。
丁寧なおもてなしと、暖かい館内の雰囲気にとても癒されました。スタッフの方は海外の方もいらっしゃり堪能な日本語とおもてなしの気持ちが伝わる接客に感動しました。またご縁があったら訪れたいと思います。ありがとうございました。
2月に利用させていただきました。温泉の雰囲気がよく、雪を見ながらの露天風呂を体験できました。ご飯も地元の食材が多く、ボリューム満点で大変満足でした。館内は古き良き雰囲気を残しつつ、足湯があったり、時間ごとにこんにゃくや日本酒が振る舞われたりと、滞在中飽きることはなかったです。宿の方も皆さん親切で、会話も楽しかったです。また伺いたいです。
どのスタッフさんも接客がとても丁寧で気持ちが良かったです。時間ごとにロビーで味噌こんにゃくやフレッシュジュース、きのこ汁が振る舞われ、子供は大喜びでした。食事も美味しく個室でゆっくり楽しめました。スキー旅行で利用したのですが、乾燥室がなくても玄関脇に置かせていただいて乾かせていただきました。リラックスルームもあり朝風呂後にゆっくりマッサージ機を堪能させていただきました。機会があればまた利用したいです。
大変に満足度の高い宿泊をさせていただきました。 電話で送迎をお願いしたところ直ぐに駅まで来ていただき、到着後のチェックインはスムーズでした。 部屋は眺望がよく清掃も行き届いていました。温泉はゆったりしていて良いお湯でした。 食事は地元の食材を美味しく調理されていて、イワナの唐揚げは初めての味わいで大変に美味でした。
部屋の掃除は、行き届いているとは言えなかった。が、そこをマイナスしても、満足できるサービスでした。
お風呂が、よかった。静かで、とても癒されました。
旅館の佇まい 部屋の雰囲気 夕食では鮎の唐揚げ 外は雪景色で静か ゆっくり寝られる 朝の空気は心地よい とても素晴らしいでした
全体的に非常に満足！ 温泉もぬるめでずっと入っていられる。 ただ夕飯の食事処がかなり閑散とした感じで音楽くらい流れててもいいかな? あとご飯が最終盤で出てきて、できればお肉とかある序盤に必要か聞いてくれたほうが良かった気がする。
10月に母と宿泊しました。 太宰治好きの私にとって、最高の一泊二日となりました。楽しみだった展示室、想像よりも資料が豊富で感動しました。一日中籠っていられます…笑 温泉もゆっかり浸かることができ、お宿のご飯は量もちょうど良く、とっても美味しかったです。夕食では太宰治作品にちなんだカクテルもいただきました…！また、玉こんにゃくやジュース、舞茸のお味噌汁のサービスも嬉しかったです。どれも美味しくいただきました！ そして、なによりも旅館の方の対応が素晴らしく、滞在中本当に良くしていただきました。お部屋も谷川岳を眺められるような景色の良いところにしていただきお心遣いに感謝です。また絶対泊まりたいお宿です。この度はありがとうございました。
母娘旅行で利用させていただきました。 お風呂での升酒に憧れて検索し、たまたまこちらに決めましたが、本当にこちらに宿泊させていただいてよかったです。これぞおもてなしと思えるサービスの数々、丁寧だけど気さくさも感じさせてくれる対応に、予定よりチェックインが遅れたことを残念に思うレベルで感動しました。少しでも長く滞在したかったです。 ぜひまた宿泊させていただきたい、今度は早めにチェックインしてもっとのんびりしたいと思っております。食事もとても美味しかったのですが、食べきれない程のボリュームでしたのでもっと胃を鍛えて再訪問したいです。 本当にありがとうございました。
５８歳になり高校時代の友と訪れました。ロビーに入ると、何やらぬくもりを感じます。灯り、雰囲気、接客、温かさがあり落ち着きます。皆さん人柄の良さ、温もりがあり心地良くなります。囲炉裏での蒟蒻、日本酒サービス、舞茸汁サービス。最高でした、感動しました。宿内は清潔、静か、装飾物も出しゃばらない程度に素敵。次は妻と行きたいと思いました。勿論また友とも行きたいです。 昨今では、みなかみ町辺り寂しい感じがしましたが、こんな素敵な宿が今後も頑張って頂きずっと在り続けていただきたいです。お世話様でした。
谷川温泉は初めてで、山深い立地と思って伺ったため熊との遭遇が心配でしたが、想像したより道路も広く周辺に建物が多い立地だったのでまずは安心できました。駐車場が広いのも好印象。 ウエルカムドリンク・スイーツから接客が非常に素晴らしく、スタッフの方がすれ違うたびに笑顔で挨拶を返してくれるのが大変好印象で、建物の構造で眺望にやや難ありでしたが部屋の設備も申し分なし、風呂・食事・ラウンジなど文句のつけようがない宿でした。 葉っぱに名前を入れたウエルカムカードも気が利いていて、一緒に行った家族も今までで一番良い宿だと褒めていました。 一つだけ失敗したと思ったのが、飲み物の持ち込み可なのか、敢えて外でペットボトル飲料を買ってこなかったこと。売店でペットボトル飲料が買えると後から分かったのですが。。
１０月１０日に宿泊しました。 スタッフの対応がとても良く、お料理も美味しい、お部屋も綺麗、お風呂もいい湯加減、不快なことは一切なかったです。 ギックリ腰で歩くのが辛かったのですが、男性のスタッフがお気遣いのお言葉をかけてくれて「ゆっくりお湯に浸かってくださいね」や「ゆっくりでいいですからね」と、とても嬉しかったです。翌日の帰りには、なんとスムーズに歩けるまでに‥驚きました。いい旅ができました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
82才の父と孫娘の3人での旅行です 紅葉前ですが天気も良くロープウェイで天神平まで行きそこからリフトに乗り谷川岳が目の前で大迫力でした こちらの旅館は2回目です 接客も素晴らしいです 温泉も露天風呂でゆっくり出来ました 食事も朝晩ともに大変美味しく ちゃんとした料理人さんがおられるんだなと思いました 一つ一つ想いが込められているお食事大変美味しかったす お部屋も清潔感があります 太宰治好き、日本酒（タイムサービス）好きな父は大変喜んでおりました ゆったりとくつろげる空間で日々の忙しさやストレスが癒やされました 今年亡くなった母も連れて来てあげたかったねと皆んなで話しました また来年も行きますので 宜しくお願いします
小鉢の朝食は美味しく種類も沢山で満足しました 24時間開放の温泉もGoodです 朝風呂でのんびり出来ました
近くの水上温泉と違い自然の中の落ち着いた温泉旅館でした。 館内に谷川岳や昔滞在した文人の紹介ブースがあり旅館の歴史を感じました。
スタッフも親切に接して頂き快適でした。 ありがとうございました。
