年季の入ったホテルでしたが、清潔感があり問題ありませんでした。従業員の方々の接客は大変良かったです。 お風呂は気に入りました。
ペットと過ごせてゆったりでき 快適でした。 食事もお部屋でペットと出来たため 周りをきにせず過ごせました。 また 利用させてほしいです。
夕食の内容は良かったですが、お酒を飲まないので、料理の出てくるタイミングが遅く感じた。客によるメリハリをつけて欲しかった。 風呂は、露天風呂が雪景色と相まってとても良かった。ただ、脱衣所に扇風機は必要。 ワンちゃん宿泊可の貴重な宿。今後もつづけて欲しい。出来ればワンちゃん同伴を極めて欲しい。 施設やお土産、デザートなど(道の駅でペット向けのプリンとか売ってたけど、そういうのも置いてあると良いかも) あと、ワンちゃんのお菓子缶が可愛いと好評。
山の中で何も無いのでじっくり温泉楽しみました。食事も驚きは無いですが必要充分で不満は何もありません。またいつか静かに温泉を楽しみたい時の選択肢となりました。
お部屋も綺麗でしたし、温泉も良かった。夕食も量が多く美味しかったです。たた、朝食バイキングが少し物足りなさを感じました。
ハード面(建物は古いです。)は弱いですが、犬にも子供にも優しい暖かい素朴なお宿です。お食事は量も多く連泊でも毎回違うお料理を出していただいて大満足です。 特に年末年始には年越しそばやおせちやお持ちも振る舞っていただきました。 本当にコスパの良いお宿でまたリピートしたいです。
温泉でのんびりしたくて近場の芦ノ牧温泉のこちらを予約。 予約後クチコミを見てみると・・・部屋はカビ臭、大浴場の湯船にはゴミが沢山 「えっハズレの宿？」と思ったのですが他にも高評価の投稿があったのでそのまま宿泊。 部屋はカビ臭くなく（同タイプの部屋が３つあるので違う部屋？） 大浴場の湯船にゴミはありませんでした（近視で見えなかった？） 夕食なしのプランにしたので団体さんが宴会中は大浴場独り占め♪ ゆっくり温泉で過ごすことが出来ました。 男湯にも赤ちゃん用のオムツ台があったのでポイントアップ 朝食もお米が美味しかったです（さすがは米どころ）
お風呂が気持ちよかったです！
朝食、夕食ともにとても美味しかったです！ ただ、女性風呂に化粧水等の基礎アメニティは置いてありませんので、自前の物を持っていく必要があります。 (公式HPには「基礎アメニティも完備しています」と記載されていますが、今は置いていないとのことでした) また、前の宿泊者の物なのかクローゼットに脱いだ浴衣が掛かったままになっていたことも残念でした。
食事がおいしかったです。特に、和牛がおいしかったです。スタッフさんも、優しく、話しやすい感じでした。 お部屋は、隅に髪の毛やゴミが落ちていたり、カメムシの死骸があったりして、残念でした。
福島方面でペットと泊まれる宿を探し、このホテルに行きつきました。芦ノ牧温泉も気に入りましたが、ホテルもお客様をもてなそうという意気込みが感じられて、良い滞在となりました。夕方の焚火も楽しかったです。ありがとうございました。
9/19にペットと共に1泊させて頂きました。 立地は分かりやすく芦ノ牧温泉入ってすぐ、広い駐車場で車間も余裕あります。 小型犬は抱っこでホテル内ロビーOK。 他の部屋からわんちゃんの鳴き声がしたりするので不安になると鳴くタイプのわんこも安心感があります。 女湯にはボタニスト、ジュテーム、YOLUのシャンプーと、ハトムギクレンジングオイルがホテル備え付けの他に置いてあります。 脱衣場には綿棒とドライヤーも完備。 男湯にはホテル備え付けのみだったそうで、美容男子的には試したかったとのこと。 平日のせいか17:30すぎと6:30すぎに入浴したら貸切でした。 内湯と露天風呂のシンプル構造ですが、湯温が好きな温度でゆっくり浸かれました。 ホテル全体にも言えますが、部屋も古さはあります。 エアコンガンガン効いてて寒かったのですが、個別のエアコンではないため、昔の扇風機ボタンのような切弱中強のボタンがあるのみ。 切押しましたが切れず、夜は肌寒かったです。 部屋のトイレユニットも狭く、温便座があるロビートイレも座ったら膝がつきそうなほど壁が迫りまくる感じ。 段差もあるのでお年寄りや身障者の方にはきついかもしれません。 部屋のシーリングライトは光量色切り替えが使えず、恐らくリモコンの電池切れのため、退室の際にリモコン電池のフタを半分空けて置いたのですが、気づかれたでしょうか。 まぁ部屋入り口のスイッチをカチカチすると常夜灯に変えられたので、寝るだけ派の不満はありません。 色々プランはありますが、ここのホテルでは是非二食付きをオススメ。 会場食ですが、中学生でも美味しく食べられるし、食べきれないほど量もありますが、まずご飯を提供して下さるスタッフが素敵な方々なので楽しく食べられました。 懐石のおかずも美味しいですが、個人的にコシヒカリが美味しくておかわり頂きました。 うちはおしゃべりなのでスタッフの方についつい話しかけてしまいましたが、距離感置きたい方にも適切な感じなので、どんな方でも無理なく過ごせるホテルです。 そんな感じで設備の古さはあるものの、ペットと泊まれるし、ご飯は美味しいし、温泉は快適すぎるし、スタッフの方が素敵なので、機会があればまた泊まりたいホテルです。
夕食がとても美味しくボリューム有り、和牛しゃぶしゃぶも、天ぷらは作り置きではなく席についてから揚げたてを食べる,,最高でした。 従業員の皆さんも親切で,,帰りも皆さんで見送りしてもらいました。 ありがとうございました。また機会がありましたら宿泊したいと思います。
建物は古いですが、従業員の方は親切、部屋は綺麗、料理は美味しく量も多いです。 お風呂は内風呂、露天が一つずつしかないですが、綺麗ですし夜の露天は雰囲気があって大変イイですね。 部屋によるかもしれんが、トイレがウォシュレットでなかったのが唯一残念だった所です。
愛犬トイプードルを伴っての鉄道旅で一泊しました。駅からは距離がありますが、こちらの都合に合わせて送迎してもらえるので問題ありません。こじんまりした温泉街のなかにあって、とても静かに過ごせました。スタッフの方が皆さんにこやかでとても感じが良く気配りも行き届いています。建物は新しくはないのですが、丁寧に整えられています。 ただ一つだけ言わせて頂けたら、部屋に湯沸かしとお茶のセットはあったのですがお水がなく、階下の自販機まで買いに降りるのが面倒で飲むことはありませんでした。手持ちのペットボトルのお茶を飲みましたが、お部屋に用意されていたお菓子と共に、温かいお茶も飲みたかったなと思います。
チェックインの時間が遅くなってしまったにも関わらず、疲れを見せない姿でチェックインをご対応頂いて、感謝でいっぱいでした。お風呂上がりのコーヒー牛乳も、ミルクがまろやかで美味しかったです。チェックアウト後も、車で出発する際にスタッフの方々がお見送りして下さり、最後まで楽しい時間を過ごすことができました。改善点を挙げるとすれば、チェックイン時に渡される紙に、翌日の朝食時間と、チェックアウトの時間を記載していただければ嬉しかったです。また利用させていただきます！
お盆当日予約でしたので夕食はありませんでしたが、大変ゆっくりさせて貰えました。 掛け流しのきれいな湯です 小さな事ですがシャワーが自動ストップじゃないのがとてもありがたい。 脱衣場も清潔で気持ちがいいです 内湯露天各1つなので、もうちょっと貸切り風呂などあればよりいいかなぁ。 眺めよく空調よくトイレも清潔です 働いてる方々も皆さん感じ良くて又機会がありましたら泊まりたいです
8月12日から2泊3日で宿泊しました。 夕飯はお刺身から鍋や焼き物、天ぷらと食べ切れない程盛り沢山でお腹いっぱいに。とても美味しくいただきました。朝はバイキングでしたが鯛のお刺身付きで鯛出汁もあり朝から【鯛茶漬け】を美味しくいただけました。 お部屋は和室に出窓があり広く感じました。洗面台広くて使いやすいしトイレも広めで手すりが付いてました。 建物入り口の段差にはスロープがあったり、食事会場では車椅子のまま畳テーブル席に付かせてくださり、お心遣いにとても感謝です。スタッフ皆様車椅子の介助や声掛を常にしてくださり、とてもありがたかったです。楽しく泊まらせていただけました。ありがとうございました。
この度はお世話になりました。 愛犬も一緒に泊まれるので家族旅行で利用させてもらいました。 今回は素泊りのプランでしたが夜食を近くのスーパーで購入して部屋で食べるのに荷物などがいっぱいだったのですが部屋まで行くカートを貸してくれて助かりました。 他にも卓球台などもあり久しぶりに娘と卓球ができて楽しかったです。 静かなゆっくりできるホテルでした。 また家族で泊まりに行きたいと思ってます。 次は２食付のプランを利用してみたいです。
7月10日に宿泊しました。 電車での一人旅でしたので最寄駅の芦ノ牧温泉駅まで送迎もして頂き助かりました。時期的なことや平日でもあり宿泊客は少なかったかもしれませんが、大浴場は夜も朝も貸切り状態でゆっくり入れ疲れもとれて良かったです。 朝食付きプランでしたが品数が多くとても美味しく頂きました。 ホテルに着いてすぐに電車内に忘れ物をした事に気づき慌てましたが、スタッフの方が駅に何度も電話をして頂き、おかげさまでその日のうちに手元に届き大変有り難かったです！ お部屋も広く清潔で、スタッフの方々も皆様対応が優しく、また機会があれば是非泊まりたいと思いました。
