クチコミ

和室一間に6人で宿泊しましたが、充分な広さで気になる点など無く快適に過ごせました。食事も充分な量と品数の多さで大変満足でした。もう少し蟹のボリュームがあれば文句無しでしたが、それは求め過ぎな感じがします。外国人スタッフも何人か見かけましたが接客に過不足なくよく従業員教育されていると感じました。 温泉街からは離れているので、湯上がり後の散策などは出来にくいですが、その分マリンワールドが隣にあって半額券も貰えたので満足度は高いですね。

日和山海岸を見下ろす、素晴らしい立地のホテルです。設備は昭和を感じさせる部分もありましたが丁寧に清掃されており、気持ちよく宿泊できました。 今回はカニすき鍋のコースで予約しました。カニがメインですが、その他のメニューもたくさん。お腹いっぱいで、カニすきは食べきれませんでした。ちょっと罪悪感です。デザートまでとても工夫があり、さすがホテルと思いました。 また温泉の泉質が良くて3回入りました。 この温泉に入りにまた行きたいです。 雪が心配で、宿泊前に問い合わせをしましたが、丁寧に対応いただきました。

家族５人で宿泊しました。 ソファの生地の傷みや、壁紙にたくさんのシミがあり、少し気になりましたが、掃除は行き届いており、不快な程ではなかったです。 食事もお腹いっぱいになる量で、美味しくいただきました。 翌日マリンワールドに行くことを夕食時ついてくれたスタッフの方と会話したら、翌日車を入り口前に置いてくれており、チェックアウト後も駐車したままで大丈夫とフロントの方が言ってくれたことが有難かったです。 スタッフの方々の接客が、とても良く、気持ち良く過ごさせていただきました。

城崎マリンワールドの割引チケット付きで二日間再入場可能 立地よし眺めよし部屋も広々本当にきれいで料理も満腹すぎる量で美味しかったです 贅沢な旅行プランでしたが、また着たいです。今度は家族皆で来られたら素敵だなと思ってます

温泉が最高でした❗ 丁度いい温度で長い時間入る事が出来ました。 夕食も担当の方がずっと気遣いしてくれて、家族でゆっくり食事をする事が出来ました😁 部屋は角部屋で凄く広くて子供達も大喜びで大変満足です😆 ありがとう御座いました。

部屋は3人家族で泊まるには広すぎほどの和室のお部屋でした。 夕食時に配膳担当の方が混み合う時間帯を教えてくれたので早めに行きました。 そのお陰で出来たてのフレンチトーストが食べる事が出来ました。 1つ不満なの売店の閉店時間が早いこと… せめて21時まで空いてくれてたら良かったのになぁと思いました。

インターネット接続に少し問題がありました。Wi-Fiは繋がるので、外部接続に問題があるようです。それ以外は、すべて良かったです。特に、畳の部屋に敷かれた西川の布団が大変良く、腰痛になることなく、自宅に布団買おうと思いました。

2年前に伺ってとても良かったので、友人を連れて再来しました。 今回もお部屋の雰囲気、お料理、気遣い サービス全てに大満足です。 ありがとうございました。おかげでとても楽しい旅となりました。 また伺います！

お部屋は広い方だと思いますが、間取り使い勝手が少し良くないのと、テレビが今時にないぐらい小さくて驚きました。 料理は、量的には多く満足いくものでしたが、内容の一部に全く美味しくない物もあり少し不満が残りました。 接客はかなり良い方だと思います。 特に食事会場の中居さんはとても親切で気がきく感じで良かったと思います。 車椅子で伺い、バリアフリーとは書いては有りますが、車椅子では少しキツイところもあり、無理にバリアフリー化したところが有り残念でした。

雪が降る寒い日でしたが、最寄りの駅まですぐに迎えに来てくれよかったです。旅館からの日本海の眺めはとてもいいです。お風呂は広くて清潔ですが、入り口の雨漏りが気になります。 露天風呂も冬の日本海が堪能できます 部屋は清潔ですが、少し設備が古く全面所はお湯が出ませんでした。

11月22日から1泊家族４人でマリンワールドチケット付のプランで宿泊しました。２日間マリンワールドに入れて子供達は大満足！ 六階の角部屋で見晴らしは最高でした！ 海が見え竜宮城も見え、下にはマリンワールドのイルカショーのステージ、日の出前の朝焼けがとても綺麗でした。夜にはプラネタリウムのような満天の星空が見れ良かったです。 ロビーの内装がとても綺麗で豪華で旅行に来たんだなと非日常を実感できて良かったです。ホテルの方の対応もフロント、部屋案内、食事会場、皆さん丁寧で親切な対応でした。 食事は但馬牛と八鹿豚のつくね陶板焼ものすごく美味しかったです。朝食では豆腐やフレンチトーストがおかわりするほど美味でした。 個人的にカレー等もあると嬉しかったです。 混み合うので７時から行くのが良いと思います。部屋のお風呂やトイレは少し硫黄のにおいがしましたが温泉宿なのでまぁそんなものかなと思いました。ゲームコーナーは昔ながらのと言った感じなのでもう少し最近のクレーンゲーム等あると子供が喜ぶと思います。 総評して満足です！また機会があれば泊まりたいと思います！

城崎には毎年行くのですが、初めて の利用でした。全体的に広々としていて、お風呂も広くてファミリーにはとても良いと思いました！城崎マリンワールド行く際も、車を停めていて大丈夫ですよと言われてたので助かりました！また伺いたいと思います。

先週宿泊しました。 車でホテル前まで、すぐにスタッフの方が案内荷物取りに来てくれてとても良いホテルなのだと思いました。チェックインまで少し時間があったのロビーで無料の飲み物飲んでゆっくりしていました。 お食事もお部屋もお風呂も最高でした！ また、必ず伺いたいお宿です。

部屋からの眺望がとてもよく、ご飯もすごく美味しかったです。せきこんでいたらすぐお水を持ってきてくれたり、おしぼりの交換もこちらからお願いしなくてもしていただけました。 お風呂も綺麗で、マッサージチェアもとてもよいものでした。 ただ一つ、これは仕方ないかもしれないのですが、中はとても綺麗なのですが、なぜか古い旅館特有の臭いがしていて気になりました。 とても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

両親の長寿祝いでマリンワールドのチケット付のプランで宿泊しました。 マリンワールドまで徒歩約1分くらいで足の悪い母にとっても助かりました。 スタッフの皆さんの対応も良く、部屋も広く清潔でアメニティも充実しており、そして何より眺めも良い部屋でとても快適に過ごせました。 家族もとても喜んでくれ楽しい旅行となりました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。

部屋も綺麗でスタッフの対応も良く、料理も美味しかったです。 満足です。

ホテルのロケーション、お部屋もゆったりとして落ち着きました。料理もおいしく接客サービスもよかったです。

10月15日に宿泊しました、スタッフも皆さんとても親切でした、食事も風呂も最高.

城崎マリンワールドが隣接、入場券も割引で2日間、楽しめました。

外国人の従業員の方が沢山働いておられましたが、教育が行き届いていて笑顔を絶やさずに接してくれ、日本語で説明してくれ、とても好感を持ちました。 料理もとても美味しく、温泉も気持ち良くゆっくりと時間を過ごすことができました。