クチコミ

総合評価
4.44
515
5
262
4
111
3
30
2
10
1
6
部屋
4.41
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.53
朝食
4.54
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.57
設備
4.21
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
33
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きのぴー427
50代/男性|1 件のクチコミ
和室広々快適、食事も満足、温泉街離れても満足

和室一間に6人で宿泊しましたが、充分な広さで気になる点など無く快適に過ごせました。食事も充分な量と品数の多さで大変満足でした。もう少し蟹のボリュームがあれば文句無しでしたが、それは求め過ぎな感じがします。外国人スタッフも何人か見かけましたが接客に過不足なくよく従業員教育されていると感じました。 温泉街からは離れているので、湯上がり後の散策などは出来にくいですが、その分マリンワールドが隣にあって半額券も貰えたので満足度は高いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025

30
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きのぴー427様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も合わせてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 お部屋は岬の館の和室をご用意させていただきました。正面に広がる日本海を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お食事は個室料亭にて会席料理をご用意いたしました。また、給仕を担当いたしましたのは、外国籍の若手スタッフでございます。頂戴したコメントは本人にも共有し、今後の励みとしてさらに邁進してまいります。 当館は城崎温泉街から車で10分ほどの距離にございます。なお、夜間の城崎温泉街への送迎バスは現在ご用意しておりませんため、お車またはタクシーのご利用をお願いいたします。 一方で、城崎マリンワールドへは徒歩2分という近さで、当館ご宿泊の皆さまには半額の割引券をご用意しております。また、ご宿泊当日および翌日はお車のお預かりも可能で、マリンワールドご見学後には城崎温泉駅までの送迎バスも運行しております。 またのお越しをお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
myan2438
40代/女性|2 件のクチコミ
日和山海岸の眺望と温泉、かにすき鍋満喫

日和山海岸を見下ろす、素晴らしい立地のホテルです。設備は昭和を感じさせる部分もありましたが丁寧に清掃されており、気持ちよく宿泊できました。 今回はカニすき鍋のコースで予約しました。カニがメインですが、その他のメニューもたくさん。お腹いっぱいで、カニすきは食べきれませんでした。ちょっと罪悪感です。デザートまでとても工夫があり、さすがホテルと思いました。 また温泉の泉質が良くて3回入りました。 この温泉に入りにまた行きたいです。 雪が心配で、宿泊前に問い合わせをしましたが、丁寧に対応いただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【かにすき大鍋・絶品かに雑炊&茹・刺身】冬は鍋★『かにすきプラン』★2025

371
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Myan2438様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今回のご宿泊が、Myan2438様の大切な思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。 お部屋は岬の館の和室をご用意させていただきました。 こちらは平成3年の完成以降、順次改修を重ねております。仰るとおり、建物の経年は否めませんが、日々丁寧な清掃と準備を心掛け、お客様をお迎えしております。 ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にて、カニすきをご用意いたしました。 ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 また、当館の温泉は「日和山温泉」という自家源泉で、近隣の岬地下約400mより汲み上げております。 泉質は塩化物泉で、湯上がり後も身体がぽかぽかと温まり、温浴感が持続するのが特徴でございます。 機会がございましたら、ぜひ夏季にもお越しくださいませ。 澄んだ夏の海を眺めながら、また違った表情の金波楼で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるかと存じます。 改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 Myan2438様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hm8907
30代/女性|4 件のクチコミ
お祝いに最適!子連れでも安心の宿

1歳と3歳の子連れで父母の金婚式のお祝いで3世代旅行でした。 城崎マリンワールドがお部屋の窓から見えるお部屋で、広くて清潔感もありゆっくり寛ぐことができました。お部屋がケトルじゃなくポットだったり、飲料用の冷水を置いてくださってるのもありがたかったです。 お料理もとっても美味しく、個室での夕食でゆっくりお食事をいただくことができました♩ 子供連れだとお食事は特に周りに気をつかうことが多いので本当に助かりました。 父母の世代からしてもゆっくり過ごせたようですごく喜んでもらえました。 金婚式だと事前にお伝えしていたのもあり、お祝いまでして頂き私も嬉しかったです。ありがとうございました♩ ぜひまた行きたいお宿です♩


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【城崎マリンワールド入場券プレゼント】お子様1泊2食9900円!マリンワールド満喫プラン

4
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちちる・ちっち
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの接客が良く、食事も美味しく満足

家族5人で宿泊しました。 ソファの生地の傷みや、壁紙にたくさんのシミがあり、少し気になりましたが、掃除は行き届いており、不快な程ではなかったです。 食事もお腹いっぱいになる量で、美味しくいただきました。 翌日マリンワールドに行くことを夕食時ついてくれたスタッフの方と会話したら、翌日車を入り口前に置いてくれており、チェックアウト後も駐車したままで大丈夫とフロントの方が言ってくれたことが有難かったです。 スタッフの方々の接客が、とても良く、気持ち良く過ごさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025

19
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
シロくま、
40代/女性|4 件のクチコミ
城崎マリンワールド割引付きで立地も眺めも最高

城崎マリンワールドの割引チケット付きで二日間再入場可能 立地よし眺めよし部屋も広々本当にきれいで料理も満腹すぎる量で美味しかったです 贅沢な旅行プランでしたが、また着たいです。今度は家族皆で来られたら素敵だなと思ってます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025

18
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
タクタロフ7687
40代/男性|6 件のクチコミ
温泉と夕食、部屋に大満足でした

温泉が最高でした❗ 丁度いい温度で長い時間入る事が出来ました。 夕食も担当の方がずっと気遣いしてくれて、家族でゆっくり食事をする事が出来ました😁 部屋は角部屋で凄く広くて子供達も大喜びで大変満足です😆 ありがとう御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【城崎マリンワールド入場券プレゼント】お子様1泊2食9900円!マリンワールド満喫プラン

33
不適切なクチコミを報告する
タクタロフ7687様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も合わせてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 当館の温泉は「日和山温泉」という独自の温泉を引いております。城崎温泉よりは温度が低めかと思いますが、塩化物泉の効能により、湯上がり後もポカポカとした温かさが持続いたします。ご満足いただけたご様子に、安堵いたしております。 また、ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にて、会席料理をご用意させていただきました。ご夕食を担当いたしましたのは、若手のスタッフでございます。今回頂戴したお言葉は本人にも共有し、今後の励みとさせていただき、より一層精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
モンZO―
40代/女性|1 件のクチコミ
広い

部屋は3人家族で泊まるには広すぎほどの和室のお部屋でした。 夕食時に配膳担当の方が混み合う時間帯を教えてくれたので早めに行きました。 そのお陰で出来たてのフレンチトーストが食べる事が出来ました。 1つ不満なの売店の閉店時間が早いこと… せめて21時まで空いてくれてたら良かったのになぁと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【城崎マリンワールド入場券プレゼント】お子様1泊2食9900円!マリンワールド満喫プラン

58
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モンZO-様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も合わせてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。こちらのお部屋は最大6名までご利用いただけます。広がる日本海を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご夕食は和風ダイニングルーム餐にて、当館自慢のベテラン係が対応させていただきました。頂戴したお言葉は本人とも共有し、今後の励みとさせていただき、より一層精進してまいります。 また、売店につきましてのご指摘もありがとうございます。現在は18時30分に閉店しておりますが、いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 またのご利用お待ちしております。改めまして、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
布団が大切
50代/男性|2 件のクチコミ
Wi-Fi以外は快適、西川布団に感動

インターネット接続に少し問題がありました。Wi-Fiは繋がるので、外部接続に問題があるようです。それ以外は、すべて良かったです。特に、畳の部屋に敷かれた西川の布団が大変良く、腰痛になることなく、自宅に布団買おうと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025

90
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布団が大切様 過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も合わせてお礼申し上げます。 お名前にもございます通り、寝具は大変重要な要素であると私どもも認識しております。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ぜひご自宅でもご活用くださいませ。 また、Wi-Fiに関するご指摘をいただき、ありがとうございます。 ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。設定状況の再確認を行い、再発防止に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-03-25
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
りんごと愉快な仲間たち
40代/女性|2 件のクチコミ
今回も大満足!また来たいと思える宿

2年前に伺ってとても良かったので、友人を連れて再来しました。 今回もお部屋の雰囲気、お料理、気遣い サービス全てに大満足です。 ありがとうございました。おかげでとても楽しい旅となりました。 また伺います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期予約45日前でお得】【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる<潮騒の膳>2025

112
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りんごと愉快な仲間たち様 この度は当館にリピートでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋は岬の館の和室をご用意させていただきました。正面に広がる日本海を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、ご夕食は個室料亭にて、潮騒の膳をご用意いたしました。当館料理長の厳選した食材のご用意と、接客は当館のエースの係が担当いたしました。頂戴した口コミは本人とも共有し、今後の励みとさせていただきます。 またよろしければ、夏の澄んだ日本海を眺めてごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。改めましてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-03-06
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
フーちゃんパパキューちゃんママ
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広いが使い勝手とテレビに不満

お部屋は広い方だと思いますが、間取り使い勝手が少し良くないのと、テレビが今時にないぐらい小さくて驚きました。 料理は、量的には多く満足いくものでしたが、内容の一部に全く美味しくない物もあり少し不満が残りました。 接客はかなり良い方だと思います。 特に食事会場の中居さんはとても親切で気がきく感じで良かったと思います。 車椅子で伺い、バリアフリーとは書いては有りますが、車椅子では少しキツイところもあり、無理にバリアフリー化したところが有り残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025

224
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フーちゃんパパキューちゃんママ様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして、渚の館デラックス和洋室をご用意させていただきました。 入口に段差がございましたため、スロープを設置し、車いすのままお過ごしいただけるよう対応させていただきましたが、ご期待に添うことができず、誠に心苦しく思います。 また、テレビのご指摘もありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。 ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にて、会席料理をご用意いたしました。 お料理の内容につきましては、お鍋料理の鮑が固かったのかと拝察いたします。こちらにつきましても、貴重なご意見として受け止めてまいります。 接客を担当いたしましたスタッフは、当館自慢の若手スタッフでございます。いただいたお言葉は本人とも共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。 この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に活かしてまいります。 改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-02-05
3
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ままっっち
60代/男性|7 件のクチコミ
駅までの送迎は助かる、眺めも良い

雪が降る寒い日でしたが、最寄りの駅まですぐに迎えに来てくれよかったです。旅館からの日本海の眺めはとてもいいです。お風呂は広くて清潔ですが、入り口の雨漏りが気になります。 露天風呂も冬の日本海が堪能できます 部屋は清潔ですが、少し設備が古く全面所はお湯が出ませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【かにオンリー♪】茹で蟹×かに刺し×法楽焼き×かにすき小鍋×かに御飯★「かに会席プラン」★2025

220
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ままっっち様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。 大浴場につきましては、脱衣場と大浴場の間の風除室のことかと存じます。水分が溜まっている状況を確認し、現在は対処中でございます。大浴場で温まっても風除室で寒くなっては本末転倒でございます。ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、お部屋の洗面所でのお湯につきましても、お詫び申し上げます。こちらにつきましても現在は対応を完了しております。 ままっっち様の折角のご宿泊を台無しにしてしまい、深くお詫び申し上げます。再発防止に努めてまいります。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-01-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ブルーヨッシー
40代/男性|1 件のクチコミ
眺望最高!マリンワールド満喫家族旅行

11月22日から1泊家族4人でマリンワールドチケット付のプランで宿泊しました。2日間マリンワールドに入れて子供達は大満足! 六階の角部屋で見晴らしは最高でした! 海が見え竜宮城も見え、下にはマリンワールドのイルカショーのステージ、日の出前の朝焼けがとても綺麗でした。夜にはプラネタリウムのような満天の星空が見れ良かったです。 ロビーの内装がとても綺麗で豪華で旅行に来たんだなと非日常を実感できて良かったです。ホテルの方の対応もフロント、部屋案内、食事会場、皆さん丁寧で親切な対応でした。 食事は但馬牛と八鹿豚のつくね陶板焼ものすごく美味しかったです。朝食では豆腐やフレンチトーストがおかわりするほど美味でした。 個人的にカレー等もあると嬉しかったです。 混み合うので7時から行くのが良いと思います。部屋のお風呂やトイレは少し硫黄のにおいがしましたが温泉宿なのでまぁそんなものかなと思いました。ゲームコーナーは昔ながらのと言った感じなのでもう少し最近のクレーンゲーム等あると子供が喜ぶと思います。 総評して満足です!また機会があれば泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【城崎マリンワールド入場券プレゼント】お子様1泊2食9900円!マリンワールド満喫プラン

588
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ブルーヨッシー様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当館は城崎マリンワールドに隣接しており、歩いてご入園していただけます。霰が降る季節となりましたが、水族館から戻られた後、大浴場で温まっていただくのも一つの楽しみ方かもしれませんね。 加えて、広がる日本海を眺めながら、日々の喧騒から少しでも離れていただければ幸いです。 ご夕食には和風ダイニング「餐」にて、季節の会席料理をご用意させていただきました。当館料理長が厳選した食材を使ったお料理にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 ご朝食に関するご指摘、ありがとうございます。以前はカレーをご提供しておりましたが、諸事情により現在はご提供しておりません。お客様からのご意見をいただくことができれば、再度検討させていただきたいと思っております。 またの機会がございましたら、夏の澄んだ海をご覧いただければと思います。季節によって大きく印象が変わりますので、また違った魅力を感じていただけることと思います。 改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かぞくで旅する
30代/女性|1 件のクチコミ
広々空間と広いお風呂が最高

城崎には毎年行くのですが、初めて の利用でした。全体的に広々としていて、お風呂も広くてファミリーにはとても良いと思いました!城崎マリンワールド行く際も、車を停めていて大丈夫ですよと言われてたので助かりました!また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025

419
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かぞくで旅する様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。この度のご宿泊で、ご投稿者様の思い出作りのお手伝いになったのであれば、何よりでございます。 お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。正面に広がる日本海を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また、大浴場は当館独自の日和山温泉を引いております。湯上りからぽかぽかと温まる効能があり、日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。 当館では、宿泊されたお客様に、当日と翌日の2日間再入場可能なチケットをご用意しております。 かぞくで旅する様も、思う存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 またのお越しをお待ちしております。改めましでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-01-05
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
きゅんさん
40代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしが最高!また必ず行きたい宿

先週宿泊しました。 車でホテル前まで、すぐにスタッフの方が案内荷物取りに来てくれてとても良いホテルなのだと思いました。チェックインまで少し時間があったのロビーで無料の飲み物飲んでゆっくりしていました。 お食事もお部屋もお風呂も最高でした! また、必ず伺いたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
356
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きゅん様 過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。この度のご旅行で、きゅん様の思い出作りのお手伝いが出来れば何よりでございます。 ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にて会席料理をお召し上がりいただきました。やはり旅行の醍醐味は食事にあると思います。当館料理長の厳選した食材にご満足いただけて嬉しく思います。 お部屋は岬の館をご用意させていただきました。また、当館大浴場は独自の温泉を引いており、湯上りからポカポカと温まる効能がございます。正面に広がる日本海を眺めながら、日ごろの喧騒を少しでも忘れてごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 またのお越しをお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-11-30
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
まどか551975
50代/女性|6 件のクチコミ
眺望良し、ご飯も美味しい旅館

部屋からの眺望がとてもよく、ご飯もすごく美味しかったです。せきこんでいたらすぐお水を持ってきてくれたり、おしぼりの交換もこちらからお願いしなくてもしていただけました。 お風呂も綺麗で、マッサージチェアもとてもよいものでした。 ただ一つ、これは仕方ないかもしれないのですが、中はとても綺麗なのですが、なぜか古い旅館特有の臭いがしていて気になりました。 とても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
306
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まどか551975様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。 お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。眼下に広がる日本海を眺めながら、非日常的なひとときをご堪能いただけたことと思います。 また、ご夕食は3階のダイニングルーム「餐」にて会席料理をご提供させていただきました。接客は当館のベテランスタッフが担当させていただきましたが、ご満足いただけて幸いです。この度のご感想は本人にも伝え、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 ご指摘いただいた「旅館特有の臭い」について、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより一層注意を払い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

両親の長寿祝いでマリンワールドのチケット付のプランで宿泊しました。 マリンワールドまで徒歩約1分くらいで足の悪い母にとっても助かりました。 スタッフの皆さんの対応も良く、部屋も広く清潔でアメニティも充実しており、そして何より眺めも良い部屋でとても快適に過ごせました。 家族もとても喜んでくれ楽しい旅行となりました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
228
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ご投稿者様 この度はご長寿のお祝いという大切な日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 旅行には滞在時間や駐車場など、考慮すべき点が多くございますが、当館ではご滞在中にお車をお預かりさせていただいております。また、城崎マリンワールドへは当館から徒歩数分でアクセスも便利です。そういったことから、当館はご旅行の計画を立てやすいのかなとも思います。 当館から望む日本海の景色を眺めながら、日常の喧騒を忘れ、ゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。 またのご利用お待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おかおかおかおか
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋も料理も良く満足

部屋も綺麗でスタッフの対応も良く、料理も美味しかったです。 満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【姿がに・刺身・焼き・天ぷら・かにすき小鍋】&【但馬牛】★『かにフルコース会席』★2025

319
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヨネダココ0924
70代/男性|3 件のクチコミ
ロケーションが良いホテル

ホテルのロケーション、お部屋もゆったりとして落ち着きました。料理もおいしく接客サービスもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【茹で蟹】×【但馬牛】×【旬のお造り】が楽しめる★潮騒の膳★2025

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ヨネダココ0924様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。今回のご宿泊が、ヨネダココ0924様の思い出づくりの一助となっておりましたら幸いでございます。 当館では、正面に広がる日本海を眺めながら、非日常のひとときをお過ごしいただけるよう心がけております。今回はお部屋に「渚の館 デラックス和洋室」、ご夕食会場に「ダイニングルーム餐」をご用意いたしましたが、ご満足いただけたご様子に安堵しております また、ご夕食時の接客係につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 当館自慢の若手スタッフでございまして、いただいたお言葉は本人とも共有し、今後の励みとさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-12-18
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月15日に宿泊しました、スタッフも皆さんとても親切でした、食事も風呂も最高.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
186
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ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まあ、口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊で、ご投稿者様の思い出作りのお手伝いができれば何よりでございます。 お泊まりいただいた「渚の館スイートルーム」は、上質な寛ぎを追求し、非日常のひとときをお過ごしいただけるお部屋としてご好評をいただいております。 また、お食事は当館料理長が厳選した食材を使用しました会席料理でございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-25
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

城崎マリンワールドが隣接、入場券も割引で2日間、楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】「基本プラン」但馬牛×旬の魚貝×季節のお造り★浦島の膳2025

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ご投稿者様 過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また口コミの投稿も、合わせてお礼申し上げます。 当館にお泊りいただくと、城崎マリンワールドを存分にお楽しみいただけます。 お泊りの2日間は、何度も再入場していただけます。ご投稿者様も存分にお楽しみいただけたことかと存じます。 次回お越しいただいた際には、ぜひ新しいショーもご覧くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-25