クチコミ

総合評価
4.15
458
5
90
4
123
3
63
2
9
1
11
部屋
4.15
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.29
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.00
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
315
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
毎月旅行するジュピター
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と美味しい朝食

喫煙可の部屋でしたが、匂いもなく清潔な部屋で浴槽もベッドも一般的なビジネスホテルより広くて快適でした。その代わり便座は小さめで変わらない所もある感じ。 製氷機用のカップがドリンク用しかないので、某チキン専門店のバーレルのようなカップが有料(300円ぐらい)であるといいかなと思います。 無料の朝食は美味しく頂きました。6時半の開始の時にスタッフの方の「真心込めて作りました!」という宣言が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN小倉駅南口
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もぐらマン2号
40代/女性|3 件のクチコミ
ドライヤー購入!駅近で便利、シロヤも徒歩圏内

ドライヤーが気に入り、帰ってから購入しました。コンパクトなツインで、小さな加湿器もあり、過ごしやすかったです。9階のためか鉄道の音が聞こえますが、旅の醍醐味と言うことで。小倉駅からは近いし、サニーパンのシロヤベーカリーも徒歩でいけました。隣はコンビニで便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 もし音が気になる場合には、フロントにて耳栓のお貸出し等も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN小倉駅南口
2026-02-23
4
その他
家族
2026年2月宿泊
小倉はじめて
40代/女性|2 件のクチコミ

部屋は明るく清潔感あり快適でした。 朝食の海老のビーフンがとても美味しかったです! 駅からも近く便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN小倉駅南口
2026-02-13
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かぶきちさん
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食の品揃え、もう少し欲しいな

朝食の品揃えはもう少しあったら嬉しいです。 値段相応なのでしょうけと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しいなか評価をしていただき重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しての貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただき、精進して参ります。 今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN小倉駅南口
2026-04-02
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ざっちゃん
40代/男性|39 件のクチコミ
朝食の種類が豊富で満足

朝ご飯の種類も多く良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
78
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食サービスにご満足いただき幸いでございます。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN小倉駅南口
2026-01-09
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
えいきゅう1192
50代/男性|52 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN小倉駅南口
2025-12-11
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
chro4000
40代/男性|4 件のクチコミ
接客良し、清潔な部屋で充分

チェクイン等は機械だが、常にフロントにはスタッフがいて対応しており接客は良かった。部屋も広くは無いが清潔。仕事で寝るだけなので充分満足。朝食のバイキングも種類は多くないが、地のものもあり、食べ過ぎないで済むので適度で良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しいところアンケートにご協力いただき感謝申し上げます。 いただいた貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横INN小倉駅南口
2025-11-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おぱんちゅ
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で朝食バイキングが楽しみなホテル

駅から近く、朝食バイキングが付いてて良かったです。翌日の朝食メニューもわかるので、前日の夜から朝ごはんが楽しみでした。 隣にコンビニがあるのも良かったです。 部屋も非常に清潔感があり、浴槽やシャワーカーテンがカビっぽいとかも全くなく綺麗でした。 夜遅くに帰ってきた人のドアの開閉音など、ちょっとうるさかったので評価はマイナス1にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
97
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。 扉の開閉音ではご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 フロントにて耳栓のお渡しもできますので、必要であればお気軽にお申し付けくださいませ。 また、朝食のメニューやお部屋の清掃に関しまして、お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。 今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN小倉駅南口
2025-11-16
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ふくおじ55
50代/男性|86 件のクチコミ
清潔で過ごしやすい!コンビニ近くて便利

施設は清潔でとても過ごし安かったです。コンビニも近くて便利でした。いつもながら朝食会場が混んでしまいましたがこれは仕方がないと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
91
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。 清掃や立地に関しましてお褒めのお言葉いただきありがとうございます。 大変嬉しく思います。 朝食会場の混雑に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 より良くする為に試行錯誤している最中でございますので、貴重なご意見ありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN小倉駅南口
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なおちゃん✌️
60代/男性|13 件のクチコミ
小倉駅近で立地良し!部屋も綺麗で再訪したい

小倉駅や居酒屋街に近く、とても良い立地で部屋も良かったので、また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 いただきましたお言葉を励みに、ご期待にお応えできるよう より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して一同日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
東横INN小倉駅南口
2026-01-01
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月22日に宿泊しました。 清潔感あるお部屋で良かったです。 トイレを流した後、ポタポタと音がするのが、残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-25
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
またいたん
40代/男性|7 件のクチコミ

9月11日に宿泊しました。当日、JAL北九州空港発の羽田空港行きが深夜の23時半ごろに急遽「欠航」に決定し、途方に暮れていたところ、楽天で速攻で探して一部屋だけ空いていたのを迷わず予約! すぐに電話で折り返していただき、事情を説明。 深夜にもかかわらずスムースに受け付けていただき、非常に助かりました。もし予約を受け付けてくれていなかったら、空港で朝まで途方に暮れていたかもしれません。 東横イングループは最近はあまり利用したことがなかったですが、これから利用させてもらいます。 小倉に出張で行く際もまた利用させてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
136
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 飛行機の欠航とのことで、大変な中お越しいただきありがとうございました。 また温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できるように日々精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-25
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
波止場アニキ
60代/男性|60 件のクチコミ

東横インは久しぶりの利用でしたが、部屋の清潔感と明るさは格別だと感じました。 立地、スタッフの対応も心地よく快適に過ごせました。 朝食に焼きチャンポンが出たのも嬉しかったです。昼に旦過市場の店で食べるのを楽しみしていましたが、閉まっていて食べられなかったので、より貴重に思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また小倉にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-04-15
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-23
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋も綺麗で対応も良かったです。駅も近くてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-06-30
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

ごく普通のビジネスホテルだけれど朝食が無料で食べられるのは大変良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように、精進してまいります。
2025-06-02
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

3月1日に宿泊しました。 部屋がエレベーターそばと案内されたので音が気になりましたが、思ってた以上に静かで、快適に休むことができました。朝食サービスもとても美味しく頂きました。 スタッフの皆さまありがとうございました。また小倉を訪れる機会がありましたら、泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋で快適に過ごされたようで、とても嬉しく思います。今後もご満足いただけるサービスを提供できるように、精進してまいります。 また小倉にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-03-05
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供の受験で利用させてもらいました。小倉駅から徒歩5分程で、立地は最高です。 部屋もとても綺麗でした。 受験のために朝早く出発する必要があり、朝食を食べられなかった事が残念でした。 準備中の朝食を見るととても美味しそうだったので、朝食開始時間をあと30分早くしてもらえたらありがたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく感じております。 また朝食に関しましての貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 お客様のご意見を参考により良いサービスのご提供に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-17
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

禁煙シングルに一泊しました。 立地:小倉駅から近くて、隣にコンビニもあり、とても便利な立地です。 部屋:一般的なビジネスホテルの広さです。綺麗に清掃されておりました。清掃で不満点はありません。問題は音関係です。エレベーター横の部屋だったので、エレベーターの機械音が凄く気になりました。エレベーター横の部屋である事を事前に告知いただく、もしくは料金を安くするなど差別化を図っていただきたかったです。 食事:どの料理も美味しくて良かったです。 風呂:こちらも部屋と同様に綺麗に清掃されておりました。広さは一般的なビジネスホテルの広さです。 サービス:特に不満を感じる点はありませんでした。 設備アメニティ:機械でチェックインアウトできるのは便利ですね。アメニティ等は一般的なビジネスホテルの内容です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
77
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートへのご協力をいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は客室に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 エレベーター横はどうしても音がしてしまうため、事前のお声掛けを徹底するようにし、より快適にお過ごしいただけるように日々精進して参ります。 また、朝食と清掃に関しましてお褒めの言葉をたまわり嬉しく思っております。 最後にはなりますが、この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-09
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

エアリーヴのマット、リファのシャワーヘッドとどらいやーを試すことができました。 予約時に,空いてる部屋がそこしかなかったので、意図したわけではなく、忘れていましたが、テンション上がりました。 朝ごはんにほうれん草の胡麻和えがあり、野菜が取れて嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 プレミアムシングルのお部屋と朝食にご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。 今後もより良いサービスのご提供ができるように改善に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2024-11-05