クチコミ

総合評価
4.05
1,417
5
354
4
544
3
133
2
44
1
20
部屋
3.92
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.11
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.91
清潔さ
3.97
1,112
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ポコマニア
40代/女性|1 件のクチコミ

WBC観戦後帰るのも大変なので初めて泊まりました。立地は駅からも近く便利でチェックイン前に荷物を預かってもらい、池袋周辺で遊ぶことができました。受付は外国の方でしたが、接客は丁寧で説明もわかりやすかったです。チェックイン時に貰えたパンケーキも美味しかったです。添い寝の子供と5人での宿泊でしたが、ベッド3台でゆっくり寝ることができました。シャワーは初め戸惑いますが、慣れれば気持ちよく使用することができました。広くはないお部屋ですが快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 WBC観戦という特別な一日の締めくくりに、当ホテルをお選びいただけたことを大変光栄に存じます。 立地やお手荷物の預かりサービスをご活用いただき、池袋周辺での観光も満喫されたとのこと、何よりでございます。 また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お渡ししたパンケーキを美味しく召し上がっていただけたこと、そしてご家族5名様でゆっくりとお休みいただけたことは、私共にとっても大変嬉しいニュースです。 シャワーの使い始めにご不便をおかけしましたが、最終的には快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 お部屋の広さに限りはございますが、今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるような心地よい空間づくりに努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロントデスク
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
からあげあげみ
30代/女性|1 件のクチコミ
立地最高!無料のお菓子でリフレッシュ

立地がとにかくいい。疲れたときにちょっと帰って休憩ができる。無料のお菓子(エッグタルトでした)も、とびきり美味しいわけじゃないですが、おいしいし、あったら嬉しい。エッグタルトと紅茶をロビーでいただいて、部屋で休憩しました。かなりリフレッシュしました。 感動するレベルではありませんが普通にきれいなホテルです。不自由なく、快適に過ごせました。しいて言うなら、他の方もおっしゃられていますが、ちょっと部屋が寒い?かも。窓が大きいからでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
121
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地と無料のおやつ「Tottette」をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたようでうれしく存じます。 ロビーでの休憩や部屋での休息で、リフレッシュできたようで何よりです。 部屋が少し寒かったとのことで、ご迷惑をお掛けしたしました。フロントにて簡易ヒーターの貸出も行っておりますので、次回のご利用の際は、ぜひスタッフまでお声がけください。 スタッフ一同、お客様のご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 the b Ikebukuro フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-02-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さかな5号
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で綺麗、おやつも美味しいホテル

まだ新しいのか、とてもきれいで清潔なホテルでした。 外国の方が多いようでした。 ロビーの数量限定の日替わりおやつも美味しかったです。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔感や、日替わりの「Tottette」についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ぜひまたこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-02-28
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
こがしバター
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で清潔、室温調整不可で残念

駅も近くて移動にとても便利でした。室内も清潔で静かで良かったです。一つだけ室温の調整が出来ず残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地の利便性や室内の清潔感についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 空調の温度調節に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 あいにく一括管理のシステムとなっておりますが、フロントにて追加の毛布やヒーターの貸出も行っております。 ご案内が出来ず、申し訳ございません。 次回もし温度が合わないと感じられた場合は、お気軽にスタッフまでお声がけいただけますと幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
gyaosgyaos
50代/男性|191 件のクチコミ

ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-01-11
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
snowHappy
40代/女性|26 件のクチコミ
清潔感のあるお部屋綺麗 シンプル

清潔感のあるお部屋でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
1
170
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感についてお褒めいただき、大変光栄です。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-01-11
3
ビジネス
友達
2026年2月宿泊
みうみーう
30代/女性|10 件のクチコミ
シャワーブースの扉閉まらずトイレが濡れる心配

シャワーブースの扉が閉まらなくてシャワーを浴びるとおトイレのところがびしょびしょになりそうで怖かったです(T . T) もう少しシャワーブースが広いと嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 シャワーブースの扉につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 シャワーブースの広さにつきましては、構造上すぐに改善が難しく心苦しい限りでございますが、今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-02-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
くり☆★
40代/女性|2 件のクチコミ
東京ドームライブに便利!駅近で飲食店◎

東京ドームでのライブのため利用しました。 駅からわかりやすく、周辺はたくさん飲食店がありました。チェックインの際エッグタルトとコーヒーのサービスがありました。とても美味しかったです! お部屋も広くて満足です。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
228
不適切なクチコミを報告する
東京ドームでのライブという大切なイベントに当館をお選びいただき大変光栄です。 駅からのアクセスや周辺の飲食店、チェックイン時のエッグタルトとコーヒーのサービスもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。 お部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた東京ドームでのイベントやご旅行の際にはご利用くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-01-11
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あきぴこ17
30代/男性|46 件のクチコミ
立地良し!朝食も美味しいホテル

立地よし、朝飯もうまい、設備も綺麗で文句無しでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
174
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・ビー池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地や設備、朝食にご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はるきちトトロ
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!

池袋駅から近く、立地は最高でした。スタッフの方も非常に親切で、とても過ごしやすいホテルでした。朝食バイキングの会場は少し狭いですが、料理はすごく美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
180
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・ビー池袋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。 またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。 また機会がございましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2025-11-29
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
yaneuranobass
20代/男性|2 件のクチコミ

駅からの立地もよく、スタッフも大変良かったです。チェックインを担当してくださった若い男性のかたがとても好印象で受け答えもはっきりしていてリピートしたくなりました。 お部屋のシャワーの水圧のみ少しきになりましたが、そのほかはすべてまんてんです。 また池袋に出張の際は宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
190
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 シャワーの水圧にてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 設備面でご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、フロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も池袋にご宿泊を検討される際には、是非the b 池袋にご宿泊をいただければと思います。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
LUFFY&CHOPPER
30代/女性|1 件のクチコミ

いつも東京旅行に行く時に お世話になっています。 食事やサービスは大変満足なのですが、シャワーの水圧が弱くシャンプー等を流す時に少し時間がかかってしまうので、そこだけやや不満の 評価にさせて頂いたのと 床が絨毯式のせいか砂ぼこりが 隅の方に溜まってるのがどうしても目立つので、もう少し清掃に気を配って欲しいかなと思いました。 それ以外は、ホテル周辺に沢山 飲食店やドラッグストア等があるので、宿泊中急遽必要な物が出た時 すぐに買いに行けて便利なので大変満足しております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
179
不適切なクチコミを報告する
いつも私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワーの水圧関係につきまして、設備上の関係で直ぐに改善する事が難しいのですが、今後の参考とさせていただきます。 また、清掃に関して床面等の汚れがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃のクオリティを上げさせて頂き、このような事がないようにさせていただきます。 次回のご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
503 件のクチコミ

快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし出来たとのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。 次回も池袋にご宿泊の際は是非the b 池袋にご宿泊をいただければと思います。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
らんりんらん6205
50代/女性|5 件のクチコミ

今回、食事無しで宿泊しましたが、周りに沢山の飲食店・コンビニがあり、とても便利でした。 池袋駅からも近く、大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
163
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や周辺施設についてお褒めのお言葉ありがとうございました。 今後も池袋にご宿泊を検討される際は、是非私共のホテルのご利用をお待ちしております。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ひー7222
30代/男性|9 件のクチコミ

お部屋が綺麗で、朝食が美味しい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
137
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 今後より一層快適にご滞在いただけますよう、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-07-26
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

シャワーのお湯が出るまでの時間がかかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】夏のご旅行に!直前予約OK【楽天限定】

112
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、バスルームのシャワーにつきましてご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。 早急に設備担当と連携を取り、原因の確認と復旧に努めさせて頂きます。 今後ともより快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう、一層努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-07-18
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
varao
40代/男性|37 件のクチコミ

朝食会場が綺麗でリラックスして朝を迎える事ができました! お部屋も予約していたより広い部屋にして貰えて嬉しかったです。 今回予定の都合で利用出来ませんでしたが、一階のテイクフリーミニスイーツが意外に嬉しいです。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食会場やお部屋につきましてご満足を頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。   ご投稿を頂きました無料の軽食サービス「Tottette(トッテッテ)」は、提供時間と数量に限りはございますが、お客様皆様より大変ご好評をいただいております。 また、ロビーには無料のエスプレッソマシンもございますので、併せて便利にご利用を頂いております。 今回は残念ながらご利用いただけなかったとの事ですが、次回お越しの際には是非Tottetteのサービスをお楽しみ頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-01-16
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋のカードキーが使えないトラブルがありましたが、迅速に丁寧にご対応いただきました。海外のスタッフさんでしたがとても丁寧で好感の持てる方でした。 部屋の構造はやや独特でしたが、キャリーケースを広げておけるスペースが十分取れて、しかも置いても通路を妨げない仕組みになっていたので、使いやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきまして大変有難い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきましたお部屋につきましても、十分快適にご利用を頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 頂きましたご投稿を励みに、今後ともより安心してお寛ぎいただけるサービスをご提供できますよう一層努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-01-16
4
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
GAKUHI320
50代/男性|83 件のクチコミ

雨でしたが、駅から近く、周りには何でもあり不便はあまり感じませんでした。 壁が薄いのと、隣のドアの音がこちらのドアと間違えるくらい響くのが難点でした。隣のノックする音を間違えて出ようとしたくらい。改善されれば良いのですが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の防音につきまして、ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。 設備面の改善は施設の問題上、早急な対応が出来かねる部分もありますが、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2024-11-23
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
まあ坊0309
60代/女性|33 件のクチコミ

池袋の駅近なので、暑い中でも駅からすぐホテルについて助かりました。 手荷物も預かってもらいありがとうございました。 2回目の利用ですが女性一人でも安心して泊まれます。 コンパクトな部屋に広めのベットと使いかっても良かったでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・ビー池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 再び当ホテルをお選びいただけました事を、大変ありがたく存じます。 ご投稿を頂きました通り、当ホテルはJR池袋駅東口より徒歩4分の好立地にあり、多くのお客様に便利にご活用を頂いております。 今後ともお客様に何度もご利用を頂けるような快適な環境づくりに励んで参る所存でございます。 また池袋近郊に御用の際には、the b 池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。 the b 池袋 フロント
2024-10-09