クチコミ

総合評価
4.67
298
5
152
4
83
3
8
2
1
1
1
部屋
4.44
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.58
朝食
4.63
夕食
4.62
温泉・お風呂
4.37
設備
4.30
清潔さ
4.78
クチコミの投稿画像・動画
246
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ペンタ329
60代/女性|5 件のクチコミ
静かな和風旅館で温泉と温かい食事を満喫

こじんまりとした和風旅館で、静かに過ごしたい人向けかと思います。古さはありますが綺麗にお掃除されて快適に過ごせました。夕食は少しずつ出していただけるので、温かいまま食べれます。温泉が気持ちよかったです。でもカランが2つしかないので、他のお客さんと被ると待つことになるかも。そのため、隣に家族風呂も用意されています。従業員の皆さんはフレンドリーで気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
49
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
LEMON
1 件のクチコミ
お料理も接客も最高!リピ確定のお宿

お料理、お部屋、お風呂、接客どれも素晴らしかったです。 館内はとても綺麗に整えられ、また、お部屋や廊下には生花が飾られています。 お料理も味はもちろん見た目も大変美しく感動しました。 接客においても、みなさんとても丁寧で親しみやすいです。 部屋数が少ないので、宿泊客数が限られている為、ゆったりと過ごすことができます。 友達とも、『ココは大あたりだね』と話ました。 リピ確定のお宿です。オススメです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】黒毛和牛のミニステーキ付和懐石『なか屋』コース

217
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5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
ひびばば
60代/女性|2 件のクチコミ
立地も温泉も最高!ベッドなら尚良し

立地もよく、大満足でした。 スタッフの方々の笑顔、温かいお料理、 気持ちのいい温泉、強いていえば、足が痛いので、ベットが良かったかな… 湯布院に泊まるのなら、絶対におすすめします!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
56
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
megyuun
40代/女性|2 件のクチコミ

【立地】湯の坪街道からすぐの旅館です。チェックイン前後に荷物を預かってもらえて助かりました。金鱗湖も徒歩10分程度で、早朝のお散歩が心地よかったです。 【設備】お風呂はチェックイン後から朝の8時までいつでもOK。家族風呂も空いてたらいつでも入れました。 写真を撮るのを忘れましたが、お部屋は清潔感があり手入れされていました。こたつとお布団が実家に帰ってきた感じでホッコリしました。 飲用水はケトルに入っていました。 【食事】量があり満腹。家庭的な味で、こちらも実家に帰ってきたような感覚に。湯の坪街道が近いので、朝食のみにして外で食べるのもありかもしれません。ルームサービスは無いですが、昼間に買った焼酎を飲むための氷はもらえました。 【接客】とても親切で皆さんニコニコしてました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
304
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
チット8484
60代/男性|12 件のクチコミ
由布岳を望む、清潔で居心地の良い宿

湯の坪街道中程から徒歩1分程度の立地、正面に由布岳が望めます。 御三家始めお高いイメージがある由布院温泉としつはリーズナブルなお宿。 玄関やロビーにチャリンコ、チャリダー宿かと思いましたが、宿泊日にチャリダーはいませんでした。 館内は掃除が行き届きキレイな空間、シンプルですが必要な物は揃っています。 夕食も凄く豪華とか特色があると言う訳ではありませんが、山の宿としては刺身が新鮮で弾力があり、サラダや煮物の野菜が美味しい、これにミディアムレアに焼き上げたステーキ(説明はなかったけど多分豊後牛)が花を添えます。 温泉は多分単純泉、特徴はないけど、熱めでゆっくりできました。 無駄を抑えたシンプルで居心地の良いお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
288
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ほちぼちいこうぜ
60代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの対応に満足、また利用したい

 スタッフの方がとても親切で、あたたかい雰囲気でした。こじんまりとしたお宿でしたが、掃除がいきとどいていて、気持ち良く過ごすことができました。お料理も、焼きたて、揚げたてで運んでくださり、とても満足しました。また、利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
191
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みさたさん
30代/女性|3 件のクチコミ
湯布院食べ歩きに最適、温かい旅館

素敵なあったかい旅館でした。まず、立地が最高です。湯布院の真ん中ぐらいにあって、食べ歩きのところまですぐ。そして心遣いがある、昔ながらの温かい旅館でした。こたつが最高でした。温泉も良くて何回も入りました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひだりきき
50代/女性|21 件のクチコミ
食事と接客が最高

他の方の口コミ通りお食事も美味しく、笑顔溢れる気持ちの良い接客で心地良い時間を過ごすことができました。夕食も朝食もザ・和食でした。ご飯のおひつが置いてあり、自分の食べたいタイミングで食べたい分だけ盛ることができたのは、小食の私にとっては有難いことでした。一つだけ残念だったのは、お風呂の洗い場がとても寒かったこと。気温が低いせいか、蛇口からお湯が出てくるのに時間がかかり、冷え込む日は注意が必要です。今度は、暖かい時期にまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
154
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
GOLF5963
50代/男性|17 件のクチコミ
湯布院の宿、温泉と食事が最高

落ち着いた雰囲気の「宿」でした。人混みの中、車で行くのに苦労しました。さすが湯布院です。温泉も良かったですが、食事ができたてで提供され、料理の工夫も素晴らしかったです。また女将さんをはじめ、従業員のみなさんの対応が、すごく明るくて良い雰囲気でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地が湯の坪街道から歩いてすぐなので、ちょっと散歩するのも気楽です。その故、宿へ行くには、車の人は外国人観光客で大混雑している街道を細心の注意を払いながら横切り、川沿いの車1台しか通れない道を少し行かないとたどり着けないので車の運転に自信がない人はドキドキです。電車の人は由布院駅から徒歩で15分くらいなので便利です。食事は温かいまま提供され、とても美味しいです。部屋、温泉は天気が良ければ由布岳が見えます。強いて言えば、女性用風呂にでも洗顔フォームやクレンジングがあれば…と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
109
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ギンギツネ
60代/男性|16 件のクチコミ
全てに満足!また利用したい宿

全てにおいて、満足しました。また、利用したいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

★【年末年始】【事前カード決済限定】オーナー手作りお正月懐石料理コース

172
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
砂場のじーじ
50代/男性|1 件のクチコミ
料理が美味!旅館の対応も親切

料理が美味しくて良かった。 旅館の対応も親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
117
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
kyousera3
30代/男性|1 件のクチコミ

2025年9月に宿泊。立地はいわゆる観光通りのすぐそばでチェックイン前の駐車にも応じて頂けました。 施設はかなり綺麗で階段に手すりもあったので車椅子でなければ移動も問題ないかと思います。 朝晩食事付きでしたが量も多く肉に魚に楽しめる美味しい料理でした。 お風呂も整理が行き届いており良かったです。 ただ、冒頭に述べた通り観光地の近くの宿かつ車一台しか通れな場所を通るので運転に自信の無い人は注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
109
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5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
みつあす
20代/女性|2 件のクチコミ

大雨で山口ではなく急遽大分に旅行に行くことになり、当日に宿を探してこちらを見つけました。 旅館なのにリーズナブルで、さらに朝食付きでお部屋も館内もとても綺麗でした。 大雨で到着が遅れましたが快く迎えてくださってゆっくりと過ごせました。 朝食も小鉢が沢山あってどれも美味しかったですし、調理場の方から元気のいい挨拶も聞こえてきてとてもいい朝を迎えられました。 雨の中少ししか湯布院を楽しめなかったので、またこちらに宿泊して湯布院観光をしたいと思います。 とてもいい御宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
94
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
agusta250
30代/男性|2 件のクチコミ

家族3人で利用させて頂きました。とても気持ちよく過ごさせて頂きました。お風呂も気持ちよく、何より立地が良い為、少し散歩がてらにメインストリートへ出られるところも良かったです。ご利用させて頂き、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
79
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
へいか3466
60代/男性|31 件のクチコミ

とても素朴な旅館です。料理はどの品をとっても丁寧にてつくりされた物。とっても美味しかった。お部屋は桜越しの由布岳が見える今は最高のお部屋でした。早めの到着にも快く対応していただき嬉しく思いました。温泉もとても気持ちよく利用させて頂きました。ただ一つ浴室の水栓カランを新しいタイプのものに変えてあると良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ingo1108
60代/女性|1 件のクチコミ

電車での旅行でしたので、メイン通りにも近く、荷物も預けられ観光出来たことは助かりました。 家族経営の宿のようでこぢんまりと、私たちには丁度いいサイズ感でした。 食事の美味しかったですよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】黒毛和牛のミニステーキ付和懐石『なか屋』コース

68
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4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

3/29に宿泊しました。コスパは良かった。特に食事は宿側からのおもてなしの気持ちが入った美味しい料理でした。 又、接客マナーもほんとうに感じの良いものでした。ただ、部屋の洗面台が水しか出ず、寒い地域でもあるので湯がでる設備にして欲しかった。風呂もしばらく出しっぱなしにしないと湯が出てこなかったのが少し残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まず最初に最高の旅館でした! こちらはSNSなどにほとんど宿内の映像などが無く少し不安でしたが女将さんの接客が素晴らしすぎて! 寒波で雪が降り2歳の娘を連れていたので探索を諦めて15時チェックインでしたがロビーで身体を温めさせてもらおうと早めに宿に行きました。暖かいヒーター前で休んでいたところ女将さんが「お子さんお昼寝とかもあるでしょう?早く部屋の用意しますね」とちょっと早く部屋に通してくださり娘の身体を暖めかしつけできました! クチコミでWi-Fiがないと見かけたのですが、普通にありました。 部屋のこたつが雪の中の探索後の身体には最高でした。 家族風呂あったので2歳娘も初温泉デビューできましたし お夕飯はないプランでしたが朝ごはんが優しいお味で最高でした! 娘は添い寝なので料金お支払いしてないのに娘用の器やふりかけなど用意してくださり…いたれりつくせりでした。 前日宿泊した宿は従業員ほぼ外国人だった上に、部屋のお風呂の故障など残念な宿泊だっただけに日本人の方の丁寧な接客旅館の雰囲気心に沁みました。 今度湯布院にくるならこちらの宿で連泊したいですし夕飯も食べてみたいです。 しいて気になったことといえば角部屋だったからか大雪だったからか部屋の暖房の効きが悪く寒かったくらいです!笑 でもそんなことを打ち消すくらいの素晴らしい接客でした! 女将さんも他の女性のスタッフさんも娘に優しく話しかけてくれたりして本当に満足のいく御宿でした。 個人的に子連れにもおすすめです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
147
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
kikko9283
60代/女性|2 件のクチコミ

ゆったりした広い和室で窓から冠雪の由布岳が見え最高でした。 チェックイン前でも快く荷物を預かって下さりメイン通りにも近く金鱗湖にも徒歩で問題なく行けます。小さいお宿ですが中居さんも笑顔で親切、料理も美味しくお腹いっぱいになりました。お風呂は小さめですが露天風呂もあり娘と2人で貸切状態で最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
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