クチコミ

総合評価
4.36
1,009
5
263
4
316
3
69
2
20
1
5
部屋
4.21
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.31
朝食
4.34
夕食
4.75
温泉・お風呂
3.97
設備
4.25
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
73
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
かぁ~なぁ~
50代/女性|4 件のクチコミ
接客と朝食最高!また利用します

後半の4泊5日お世話になりました。 接客!一流です! 笑顔も言葉選びも!! 朝ごはんも日替わりの物があったり毎日飽きずに美味しく頂けました。ウェルカムドリンクも豊富で楽しめました。 ベッドも広く低反発枕も個数限定でお借り出来て快適に過ごせました。 立地もよく夕飯に困らなかった。 部屋の広さはキャリーMサイズ広げても大丈夫でしたLサイズは広げられないかも💦 また利用します(*^^*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

1
506
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この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。 丁寧な接客に対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。スタッフへのお褒めの言葉を共有し、今後の励みとさせていただきます。また、朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。日替わりのメニューは、沖縄の食材を活かしたものもあり、その時々の味を楽しんでいただけます。ウェルカムドリンクについてもご満足いただけたとのことで、ご滞在中は豊富な種類の中からお好みの一杯を見つけていただけたのではないでしょうか。 ベッドの広さや低反発枕についてもご評価いただき、ありがとうございます。快適な睡眠環境の提供に努めており、多くのお客様からご好評をいただいております。立地面でも満足いただけたこと、夕食の選択肢が多く困らなかったとお聞きし安心いたしました。 客室の広さについてのご意見もありがとうございます。すべてのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております. スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ジュ二
40代/男性|5 件のクチコミ
沖縄出張に最適、泡盛ウェルカムドリンク

沖縄出張で利用しました。 価格の割にとても機能的で必要なものが過不足備わっている実に日本人的なビジネスホテルです。 他のビジネスホテルにないメリットはウェルカムドリンクに泡盛を中心としたお酒が提供される点です。 沖縄出張の定宿になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
473
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この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。価格に見合った機能性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉が私たちの励みとなります。ご滞在中、ウェルカムドリンクとしてご提供しております泡盛をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 当ホテルでは、地域の特性を活かしたサービスを大切にし、沖縄ならではの魅力を感じていただけるよう努めております。沖縄出張の際の定宿としてお選びいただき、とても光栄です。また、ゆいレールおもろまち駅から徒歩圏内に位置し、観光やビジネスの拠点として非常に便利にご利用いただけます。 クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
札幌の黒パグ
70代/男性|2 件のクチコミ
無料ドリンクと夕食券で最高の思い出ができた

チェックインから夜遅くまで、泡盛を含めて飲み物が無料で提供されていて、夕食券で希望する各種の居酒屋等での夕食・飲酒が楽しめ、フロント係の方も親身になって相談・予約等してくれ良い思い出がつくれた。 朝食も数多く、美味しかった。非常に満足してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
254
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この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 無料ドリンクサービスや夕食券につきまして「最高の思い出ができた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。チェックインから夜遅くまでお好きなドリンクをご利用いただき、泡盛など沖縄ならではのお酒もお楽しみいただけたとのことで、ご滞在が思い出深いものとなりましたことを何より嬉しく思っております。また、フロントスタッフの対応にもご満足いただき、お食事やお店選びのお手伝いができましたことも、スタッフ一同大きな励みになります。 ご朝食につきましても「数多く、美味しかった」とのお褒めをいただき、ありがとうございます。当館の朝食では、沖縄食材を使った地元色豊かなメニューや、健康を意識したバランスの良いお料理をご用意しておりますので、旅のスタートに少しでもお力添えできましたでしょうか。 次回ご利用の際は、公式ホームページからのご予約もぜひご検討くださいませ。ベストレート保証や、1泊につき500ポイント付与など、お得な特典もご用意しております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-03-07
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
s.h2007
50代/男性|24 件のクチコミ
サービス充実でドリンクやお酒無料

ドリンクやお酒の提供が無料など、サービスが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

7
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
あいはるそう
40代/男性|7 件のクチコミ
親身な接客に感動したホテル

親身な接客に感動しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
TMF
60代/男性|191 件のクチコミ
駅近で快適な滞在、朝食も美味しい

最寄り駅からも近く、チィックインからアウトまでとても気持ちのいい応対でゆっくりと休めます。朝食は決して豪華ではありませんが美味しくしっかりと食べられます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
75
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4
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
むぎそらこ
30代/女性|4 件のクチコミ
無料の朝食は毎日違い美味しかった

朝食は無料でしたが毎日違って楽しめました!ご飯も美味しかったです! 街中から少し離れていますが、渋滞にあわずよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

91
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たた777
30代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧で話しやすい

スタッフの対応も丁寧で話しやすい雰囲気でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
morio_ishi001
50代/男性|5 件のクチコミ
丁寧な接客に感謝します

ウエルカムバーが22時までやっているのはありがたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

71
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
morio_ishi001
50代/男性|5 件のクチコミ
丁寧な接客に感動しました

とても丁寧な接客をされていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ハッピー人
20代/女性|1 件のクチコミ
接客と朝食が良く、空港アクセスも便利

従業員の方々の接客がとても心地良かったです。また、健康的な朝食が付いている点も嬉しいです。那覇空港からのアクセスも良く、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

91
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この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客について「心地良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、健康的な朝食にご満足いただけたとのこと、嬉しい気持ちで拝読いたしました。当館では沖縄ならではの食材やバランスを考えたメニューをご用意し、心地よい一日のスタートとなるよう心掛けております。那覇空港からのアクセスの良さもご滞在にお役立ていただけたようで、何よりでございました。再びご利用したいとのお言葉、スタッフ一同励みとなります。 ご投稿いただき、誠にありがとうございます。もし次回のご予約をご検討の際は、公式ホームページからのご予約もおすすめです。特典としてベストレート保証やポイント付与がございますので、よりお得にご利用いただけます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yamayama2896
60代/男性|77 件のクチコミ
楽天ポイント40倍プランでコスパが良い

楽天ポイント40倍プランなので少々高くなりましたが通常ポイントならかなりコスパの良いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
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この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。 楽天ポイントプランにてご利用いただき、ご宿泊のコストパフォーマンスについて高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。お客様がご参加くださいましたポイント倍付けプランは、ポイントを重視されるお客様にご好評いただいており、通常プランでもご満足いただけるとのお言葉を頂戴し安心いたしました。当館は、「快適な睡眠環境にこだわった客室」「ゆいレールおもろまち駅からのアクセスやショッピングエリアに近い利便性」など、ご滞在のしやすさにも力を入れております。今後も、お一人お一人により良いご宿泊体験をお届けできるよう努めてまいります。 温かいご感想をお寄せくださりありがとうございました。当館の公式ホームページからのご予約ですと、ベストレート保証やお得なポイント特典もございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まこと ウエフシ
50代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な対応と分かりにくい駐車場

丁寧な対応で良かったです。 駐車場がわかりにくく迷いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

90
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この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、駐車場の場所が分かりにくく、ご到着時に迷われてしまったとのこと、大変申し訳なく思っております。本来であれば、お越しいただいたお客様に分かりやすくご案内し、スムーズに駐車していただくことがホテルの責務と考えておりますが、その点でご不便とご迷惑をおかけし心苦しい限りでございます。今後はご予約時やチェックイン前のご案内方法を見直すなど、より分かりやすいご説明に努めてまいります。また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。こうした励ましのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
あきかん88
50代/男性|5 件のクチコミ
ロフト注意です

毎年、プロ野球の沖縄キャンプでお世話になってます。 今回、お部屋お任せの安いプランでしょうがなかったのですが、シングルベッドの上に謎のロフトがあり、何度も頭をぶつけました。 安いプランは注意です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

100
不適切なクチコミを報告する
この度は毎年当ホテルをご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。それにも関わらず、今回ご宿泊いただいた際にロフト部分で繰り返し頭をぶつけられるというご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。せっかくのご滞在にもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。お選びいただきましたプランにはロフト付きのお部屋が含まれており、事前に十分なご説明が行き届いていなかった点も重ねてお詫び申し上げます。今後はご予約時やチェックイン時に、より分かりやすくご案内できるよう徹底してまいります。 また、毎年ご利用いただきながらご期待を裏切る結果となってしまい、大変残念に思っております。次回お越しいただける際には、より快適なお部屋をご提案できるようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。スーパーホテル那覇新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tako-ika
50代/男性|479 件のクチコミ
おもろまちのスーパーホテルにまた泊まりたい

お世話になりました。ありがとうございます。 おもろまちで宿泊するのも初めてでしたが、次の沖縄もおもろまちのスーパーホテルにしようかなと思っているところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、また「また泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。 初めておもろまちでお過ごしいただいたとのこと、ご滞在が心地よいものとなり、「次回の沖縄もおもろまちのスーパーホテルにしようかな」とご検討くださっていること、大変光栄に存じます。おもろまちは観光やショッピングにも便利な立地で、ゆいレールおもろまち駅から徒歩圏内という利便性も多くのお客様よりご好評いただいております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、笑顔で心を込めたサービスに努めてまいります。 温かいお言葉と貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
大日のおじさん
50代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応素晴らしく部屋も綺麗

1月23日に宿泊しました。 フロントの方の対応が素晴らしく、次も利用したいと思いました。 部屋も綺麗で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
153
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について「素晴らしかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしておりますので、次回もご安心してご利用いただければ幸いです。 また、お部屋の清掃につきましても「綺麗で良かった」とのお褒めをいただき、スタッフ一同大変励みになります。清潔で快適な環境を提供することを第一に考えておりますので、ご期待を裏切ることなくお迎えできたことを嬉しく思います。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-28
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マモリモ
60代/男性|26 件のクチコミ
全てが最高!また利用したい

ホテルの方ご対応、ドリンバー、朝食、部屋、どれも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

137
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この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、大変素晴らしい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 「全てが最高」とのお言葉に、スタッフ一同心より感激しております。特に、スタッフの対応やドリンクバー、朝食、そして客室に関するお褒めの言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 当ホテルでは、多彩な沖縄食材を使用した朝食や、無料のドリンクバーを通じて、滞在中のリラックスタイムをお楽しみいただけるよう工夫しております。また、快適な睡眠環境にこだわった客室は、多くのお客様にご愛顧いただいておりますので、その点を高く評価していただけたことは光栄でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-24
5
その他
家族
2025年12月宿泊
78427842
50代/女性|5 件のクチコミ
フリードリンクが嬉しいホテル

お部屋はコンパクトで使いやすい。 何といってもフリードリンクがあるのは嬉しい。 近くにスーパーもあるので買い物もしやすいし、お土産も揃う。 朝食はバランスのとれた体に優しい朝ごはん。 最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

133
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この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フリードリンクについての喜びのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お部屋のコンパクトな設計がご利用に便利だったとお伺いし、スタッフ一同、励みになっております。また、朝食に関しまして「バランスのとれた体に優しい朝ごはん」というお褒めの言葉までいただき、心から感謝申し上げます。当ホテルの朝食は沖縄ならではの食材を使用し、栄養面にも配慮しておりますので、旅の楽しみのひとつとしてご満喫いただけたようで何よりでございます。 さらに、ホテル近隣のスーパーで便利にお買い物ができ、お土産選びもスムーズに行えたとのこと、立地の利便性を実感していただけたようで嬉しく思います。観光やご滞在のお供に、充実した時間をお過ごしいただけましたら幸いです。クチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mihopooh
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフ、浴場なし

スタッフさんがすごく親切に対応してくださいました。 どなたに対しても良くコミュニケーションをとっていらっしゃった様に思います。 残念な点は浴場が無かった所かな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

106
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、また素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 まずは浴場がない点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。心を込めてお迎えし、お客様に安心してお過ごしいただける環境を提供することを心掛けております。 ご投稿いただいたクチコミに心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きのしたゆり
30代/女性|1 件のクチコミ
食事は美味しいが、室内はやや暗め

ご飯も美味しく、丁寧にご対応いただきました。気になったのは部屋が暗めだったことだけです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

82
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お食事をお楽しみいただき、またスタッフの対応に温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。しかしながら、室内の明るさに関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として改善に努めてまいります。 この度のクチコミ投稿に心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-10