クチコミ

総合評価
3.65
2,122
5
342
4
703
3
167
2
52
1
16
部屋
3.67
接客・サービス
3.69
ロケーション
3.83
朝食
3.61
夕食
-
温泉・お風呂
3.66
設備
3.45
清潔さ
3.59
1,449
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
masa.masa
127 件のクチコミ
2回目の宿泊です。

大浴場とサウナがあるので、こちらに2回目の宿泊です。(女湯は土・日・祝)朝食は、具沢山豚汁美味しかったです。駅に近く、飲食店もたくさんあり便利です。無料駐車場が少々遠いですが、桜祭り(ラ-メンフェス?)が開催されており見学しながらホテルまで歩きましたので、特に問題なかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルに2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 大浴場やサウナをお気に召していただき、再びご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 また、朝食の具だくさん豚汁についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 当館の立地や周辺の利便性についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 無料駐車場につきましてはご足労をおかけいたしました。それにもかかわらずご理解いただき、感謝申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Leoaki
40代/男性|1 件のクチコミ
トラブルも迅速対応で回避、朝食も美味しく満足

カギと部屋が合わない急なトラブルがあり、自分を含め、他の宿泊者同士で不穏な空気になりそうでしたが迅速な対応と男性スタッフの誠実な対応で回避出来ました。 朝食のバイキングは楽しくて、色々種類があり美味しかったです。 また宿泊したいなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【オンライン決済でお得に宿泊】★スタンダードプラン★JR小山駅近便利

64
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この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中に鍵とお部屋の不具合により、ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。担当スタッフにとりましても大きな励みとなります。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、皆様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。今後もより一層ご期待に添えるよう工夫を重ねてまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tomorrow0121
60代/女性|2 件のクチコミ
シングル2部屋でトラブルも丁寧対応、駅近で便利

高齢の母と2人の宿泊でしたがお部屋が無くてシングル2部屋になった為、色々トラブルが起きましたが丁寧に対応して頂きありがたかったです。 設備はかなりエコでした(部屋に電話はありません)が、駅からすぐで大浴場がありとても便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
このたびはアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 この度はお部屋のご用意につきまして、ご希望に添えずシングル2部屋でのご案内となりましたこと、改めてお詫び申し上げます。そのような状況の中で、ご滞在中にいくつかご不便をおかけしたにもかかわらず、私どもの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-25
4
その他
家族
2026年2月宿泊
みきゃんちゃんよ
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で朝食付き、コスパ良しなホテル

駅からのアクセスがいいため、昨年と同じくこのホテルを予約しました。朝食もついてこの値段はありがたいです。スタッフが外国人の方が増えていましたが問題なかったです。大浴場は男子だけでした。 部屋で入浴剤を使い疲れをとりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や無料朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-12
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
makky9482
60代/男性|10 件のクチコミ
いつも快適、朝食も美味しくスタッフも親切

いつも利用させていただいております。部屋の床など多少経年の汚れは見られますが、快適に過ごせますし、1階の大浴場が非常に気持ち良く助かります。また無料でいただける朝食も自身にとっては十分で、今回も美味しくいただきました。 スタッフの皆さんも親切です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度もアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、継続してご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 長くご利用いただく中で、客室の一部に経年による変化を感じられたとのこと、率直なお声をお聞かせいただきありがとうございます。そのような中でも、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして大変ありがたく存じます。今後も日々の点検と清掃を丁寧に行い、安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 また、1階大浴場につきまして「非常に気持ち良い」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご滞在中のひとときが、少しでもお寛ぎいただける時間となっておりましたら幸いでございます。 朝食に関しましても、今回も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。無料でのご提供ではございますが、日々の活力となるよう、引き続き工夫を重ねてまいります。 さらに、スタッフへの温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお声は、私どもにとって何よりの励みであり、今後のサービス向上への原動力となっております。 これからも、ご利用のたびに安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、努力を重ねてまいります。 次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロントスタッフ一同
アイホテル小山
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
party☆
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で綺麗、朝食無料、大浴場も良い

駅近で、お部屋も綺麗に清掃されていて、スタッフの皆さんの対応も良いのでリピーターになってます。無料の朝ごはんは、とてもありがたいです。時間帯が決まっていますが、大浴場はサウナもついているのでかなりおすすめです。男性客が多いからだと思うのですが、女性は平日大浴場利用ができないのは少し残念です。これからも小山に行く時は利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度はアイホテル小山にご宿泊いただき、またお忙しい中にもかかわらず、心のこもったご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして「駅近で便利」とのお言葉を頂戴し、また客室の清掃状況や館内の清潔さについてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。あわせて、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、日頃よりお客様に寄り添ったサービスを心がけております私どもにとって、何よりの励みでございます。繰り返しご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 無料朝食につきましても「ありがたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。限られたお時間ではございますが、皆様の一日の始まりを少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も内容やサービスの充実に努めてまいります。 また、大浴場およびサウナにつきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。旅やお仕事の疲れを癒していただける空間として、多くのお客様にご利用いただいております。一方で、女性のお客様の大浴場ご利用が土日祝に限られている点につきましては、ご期待に沿えず誠に心苦しく存じます。ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 これからも、すべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備面・サービス面ともに一層の向上に努めてまいります。 今後とも小山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-01
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
masa.masa
127 件のクチコミ
小山での飲み会に最適、朝食豚汁が美味

小山での飲み会で初めて利用しました。部屋はキレイに掃除もしてあり、フロントの方も親切でした。お風呂は15:30からサウナも入れてのんびり出来ました。朝食も8時過ぎてはいましたが、補充もそれなりにあり、豚汁は美味しかったです。また、お伺いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中よりアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折にもかかわらず、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 小山でのご飲み会の際に初めて当館をご利用いただいたとのこと、客室の清掃状況につきまして「キレイに掃除がしてある」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。清潔で快適な空間をご提供することは、私どもが最も大切にしている点の一つであり、その点をご評価いただけましたことは、清掃スタッフにとりましても大きな励みとなっております。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 大浴場およびサウナにつきましては、15時30分からご利用いただき、のんびりとお寛ぎいただけたとのこと、旅のお疲れを少しでも癒していただけましたなら幸いでございます。 さらに、無料朝食に関しましても、8時過ぎのご利用でありながら補充が行き届いていた点や、特に手作り豚汁のお味についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフならびにレストランスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。お時間帯を問わず、できる限り多くのお客様にご満足いただける朝食提供を目指し、今後も品質・サービスの向上に努めてまいります。 「また、お伺いします」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回小山へお越しの際にも、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同誠心誠意お迎えいたします。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-01-25
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ごまたまご3
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で朝食バイキングも満足

駅に近くて、朝バイキングもあって、満足でした。また利用したい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ヒロヒロ9418
60代/男性|5 件のクチコミ
朝食満足、駅近だが大浴場は男女別

朝の食事は、量も味も満足です。 駅に近いですが、直結ではありません。 大浴場は土日は女性 平日は男性です。 自治医科大学病院から 二駅れてますが、また、 宿泊するかもです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、アイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、無料朝食につきまして「量も味も満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同の励みとなります。 立地につきましても、駅から徒歩圏内ではございますが直結ではなく、ご足労をおかけいたしました。それにもかかわらずご理解いただき、感謝申し上げます。 大浴場が一か所しかございませんので、ご利用も曜日によって変更となります。 ■大浴場ご利用案内 【土・日・祝日】 女性:15:30〜20:00まで 男性:20:30〜24:00まで 【平日】※男性のみご利用可能 男性:17:00〜24:00まで お客様へご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 また、お近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-03-28
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
お目目ぱちぱち
40代/男性|9 件のクチコミ

古いながらもキレイに清掃されていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物の経年はございますが、清掃面についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
アイホテル小山
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
いさぽん02
50代/男性|1 件のクチコミ

小山駅から近く仕事利用で便利だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 小山駅からのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ビジネスでのご利用において便利に感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も立地の利便性だけでなく、快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-03-20
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
わんドリーム
60代/女性|2 件のクチコミ
快適でした

コンパクトながら清潔なお部屋で快適でした。 朝食のバイキングは種類が豊富で、それぞれ美味しくいただきました。 特に豚汁、お浸し、ナムルは美味しいです。 人気なのも納得です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
このたびはアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 コンパクトながらも清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても、種類や味にご満足いただけたようで何よりでございます。 特に豚汁・お浸し・ナムルをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みになります。 「人気なのも納得」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間と、美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しとしとし
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で朝食も良いビジネスホテル

駅近おすすめのビジネスホテルです。 朝食プランありゆっくりリラックス出来ました。又の機会に利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【オンライン決済でお得に宿泊】★スタンダードプラン★JR小山駅近便利

83
不適切なクチコミを報告する
この度はアイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、心温まるご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からの立地や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-12
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
なし4869
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利、Wi-Fi遅いが満足

駅近くのため満足しました。 ただWi-Fiは遅いのがマイナスです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度はアイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、Wi-Fiの速度に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の設備およびサービス改善の参考とさせていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-04
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
フランスさん
50代/男性|11 件のクチコミ
雪の夜も快く対応、朝食豚汁で体が温まる

雪の影響で24時過ぎでも快く対応頂きました 朝食は無料で、特に豚汁が生姜が効いて、体 が温まりました お風呂はサウナもあり、整いました 機会があれば、また利用したい所です ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 雪深い夜のご到着となりましたが、当館でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同ほっといたしました。 朝食の豚汁が、お身体を温める一助となったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同お客様のご感想を嬉しく拝読しております。 生姜の風味を効かせた豚汁は、寒い季節に少しでも旅程でのお疲れを和らげていただければとの想いを込め、調理人が心を込めてお作り致しております。 サウナ付きのお風呂でもお寛ぎいただけたとのこと、冬の冷えを和らげるひとときとなりましたなら幸いです。 また季節を変えてお越しいただけましたら、違った趣もお楽しみいただけるかと存じます。 雪解けの頃、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびに温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-01-12
3
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
みー(恋宿)
20代/女性|3 件のクチコミ
駅近でコスパ良し!朝食付きだが改善点も

駅近!専用駐車場空いてなくても周りに安いパーキング多いから助かる! 布団は固めなので、少し身体がバキバキになる。 朝食は当面の間無料みたいで、とても嬉しいサービス付き♡ ただ、スクランブルエッグがなくて悲しかったな笑 サラダと豚汁が美味しい!久しぶりの麦茶も美味しかったな〜。 ただ、ご飯のおかずとしては少し残念かも。納豆とか白飯のおかずがあれば嬉しいな。 ただ、7000円で駅近泊まれて、朝食も付いてるから、機会があれば利用します。 部屋に充電器とかないから、ロビーで貸出してるから取りに行ってね!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
31
不適切なクチコミを報告する
このたびはアイホテル小山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からの立地や周辺駐車場の利便性、そして朝食サービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。サラダや豚汁、麦茶もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、布団の硬さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の備品選定の参考とさせていただきます。 また、朝食メニューにつきましても、スクランブルエッグや納豆などのご要望をありがとうございます。今後のメニュー改善の検討課題として大切にお預かりいたします。 充電器の貸出につきましてもご案内いただきありがとうございます。より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 これからも価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-27
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
chankubop
30代/女性|1 件のクチコミ
シャワーの水圧◎ Wi-Fiが何故かものすごく遅かった…

フロントはあたたかく迎えてくださり、お部屋も綺麗で良かったです。 水回りがかなり良く、お湯はすぐ出るし水圧がめちゃくちゃ良くてシャワーも最高でした!室内着は無し、スリッパは使い捨てではなかったです。 一泊の中で1番困ったのは無線Wi-Fiが遅過ぎて320kbpsしか無く、仕事は自分のデザリングを使いました…ホテル側で使用制限でもかかっていたのでしょうか…。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロント対応や客室の清潔さ、水回り・シャワーの水圧につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、無線Wi-Fiの通信速度につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お仕事でのご利用にも支障が出てしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた通信環境につきましては、回線状況および設備の見直しを含め、改善に向けて検討を進めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また小山方面へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-12
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
north0228
50代/女性|30 件のクチコミ

駅近です。スタッフの方は親切です。 利用者は男性が多いようで、お風呂は男性のみが使えます。 エレベーター付近だと音が聞こえてあまり眠れませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 駅からの立地やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場のご利用につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。また大浴場は女性の御利は土日祝に利用できるようになっております。 また、エレベーター付近のお部屋では音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の改善やご案内の工夫に努めてまいります。なお、可能な範囲ではお部屋の位置のご希望も承っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-03-20
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
マコリン01
20代/男性|36 件のクチコミ
駅近で朝食無料サービスも便利

駅のすぐそばなので便利でした。 朝食無料サービスもあり良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
このたびはアイホテル小山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅至近という立地につきまして「便利」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルは、ビジネスや観光などさまざまな目的でお越しのお客様に、快適かつスムーズにご移動いただける環境をご提供できますよう努めております。その点をご評価いただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、安堵いたしました。ご滞在中のひとときが、少しでも快適で心地よいものとなりますよう、今後も内容やサービスの充実に努めてまいる所存でございます。 これからも皆様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-02-22
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
コンポーシン
40代/男性|12 件のクチコミ
駅から近い普通のホテル

普通のホテル。 駅から近いのは良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【スタンダードプラン】 駅近便利♪

54
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中よりアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在後のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館につきまして「駅から近い普通のホテル」との率直なご意見を頂戴し、特に立地の利便性を評価いただけましたこと、ありがたく存じます。駅近という立地は、ビジネスやご観光など、さまざまな目的でお越しのお客様にとって快適にご利用いただけるよう配慮している点であり、その点をご評価いただけましたことは大変光栄でございます。 一方で、「普通のホテル」とのご印象にとどまった点につきましては、私どもにとって真摯に受け止めるべきお声であると認識しております。今後は、立地の利便性に加え、客室環境やサービスの質の向上に一層努め、お客様によりご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいります。 また小山へお越しの機会がございました際には、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アイホテル小山 フロント
アイホテル小山
2026-01-25